楊國震

（天津交通職業(yè)學院，天津 300110）

教育是百年大計，校園信息化建設是教育的發(fā)展新極點。將計算機技術、網絡技術以及多媒體技術等引進到教學、科研、管理和生活服務中，借助當前先進的信息技術輔助教學、科研等活動，從而實現科學規(guī)范管理，提高教學、科研和管理的水平與效率。目前，我國各類高校均已建成了校園網，高職院院校相對起步略晚，底子薄，但起點高。在信息化建設中借鑒了很多普通高校的經驗因此在頂層設計上往往更加合理，實用性更強。我院信息化建設始于2003年，后隨著我院二期、三期數字化校園建設項目的引入，特別是借助骨干校建設契機，投入大量人力物力目前建立起數字化校園支撐基礎平臺以及關系到校園各個業(yè)務部門的應用子系統(tǒng)，提升了管理水平和工作效率，表現在操作方便、管理科學和流程規(guī)范，建立了教育資源庫，使資源得到充分共享。高職院校由于其自身特點，在信息化校園建設過程中一般重建設，輕開發(fā)，特別是在推廣上往往遇到很多問題，本文重點討論高職院校數字化校園信息化中的推廣中遇到的問題以及解決的對策，總結和思考。

一、數字化校園信息化建設發(fā)展現狀

天津交通職業(yè)學院學院校園網始建于2003年，至今已經過三期規(guī)劃與實施、改建與擴建，特別是2010年學院被批準為國家骨干高職院校首批建設立項單位，學院為加強數字化校園建設，投入400余萬元資金用于數字化校園建設，形成了以應用系統(tǒng)為主，集成的、全局的、開放的共享型信息化體系。實現了萬兆核心交換、千兆主干連接樓宇、百兆到桌面，無線全覆蓋的網絡物理架構。系統(tǒng)采用負載均衡、專業(yè)級硬件防火墻、WEBGUARD、運維管理平臺系統(tǒng)組成的安全體系模式；物理服務器14臺，虛擬服務器30余臺，并配備了大容量的存儲系統(tǒng)；接入層交換機130余臺；所有設備采用集群式管理，優(yōu)化了硬件資源的使用。教育網和聯通、電信三線路相配合的多出口模式，借助負載均衡設備實現雙向的智能選路，實現快速訪問校園共享信息資源。建立信息標準體系、信息安全體系、運維管理體系、統(tǒng)一信息門戶平臺、數據中心平臺協(xié)同辦公、現代教學、學生工作管理信息系統(tǒng)、資產設備管理信息系統(tǒng)、人力資源管理信息系統(tǒng)、科研管理信息系統(tǒng)、一站式服務中心、綜合信息服務系統(tǒng)、數字化圖書館等應用系統(tǒng)，數字化校園建設走在了該地區(qū)同類院校的前列。

二、信息化推廣及建設中存在的一些問題

盡管天津交通職業(yè)學院數字化校園建設取得了一定的成績，但在項目實施過程中也發(fā)現了一些問題，主要體現在推廣應用方面，應用范圍方面，還有思想認識方面。存在的問題可以歸納為以下幾個方面：

1．技術水平不足

高職院校具有自身特點，高職院校普遍在信息化建設上起步比較晚，建校之初很多高職院校就非常重視信息化建設，但是往往在這一方面沒有專門的技術人員和建設經驗。

2．應用環(huán)境復雜

高職院校的教育教學特點決定了，是以實際應用型人才為主要培養(yǎng)目標，因此在教學過程就非常注重實踐環(huán)節(jié)，具體體現在數字化校園建設的信息化教學中就呈現出了多樣性特點。高職院校的很多實踐課程都是在實訓實驗室開展的，信息化設施設備遷入環(huán)境迥異的實訓室面臨很多問題。

3．激勵機制不健全

數字化校園的最終建設目標是提高管理水平和效率，減輕教師勞動量，最大限度的拓展學生學習空間。目前高職院校普遍缺乏有效的機制認可老師的勞動，特別是年輕教師的工作，對老教師更需要樹立一種團隊機制將多年的精華和成果轉變?yōu)閿底重敻?。通過有效的管理機制來調動教師們促進成果共享。

4．應用意識不強

校園信息化建設應以學生作為主體。信息化建設圍繞學生展開的，應用系統(tǒng)也是圍繞學生服務的，所有的學習體系也是以學生在校全生命周期來構架的。校園信息化應用的核心是激發(fā)學生的學習動力，使學生產生自我學習提升能力的意愿。當前有些教師和學生對網上資源和自主學習還不夠適應，還停留在傳統(tǒng)的學習模式上，導致信息資源利用和使用率沒有達到預期目標。

5．研發(fā)隊伍缺失

數字化校園信息化建設是一個長期的過程，隨著信息技術的創(chuàng)新和發(fā)展，用戶需求的深入和擴展，信息化建設不斷完善和提升。這就需要一批有能力、有經驗的研究開發(fā)人才隊伍來滿足二次開發(fā)的需要。

6．溝通不流暢

數字化校園信息化需要在管理制度的基礎上建立完善的事務處理流程，清晰界定，責任到人，通過事務流程來實現部門間事務和數據的流轉。須在各部門充分溝通的前提下方可有效實施，降低內耗，避免推諉，打破信息壁壘。

三、解決問題的思路

基于信息化推動過程中存在的幾個問題，為了加快校園信息化建設和推廣的步伐，本文建議從以下幾個方面進行改進。

1．重視頂層設計

數字化校園信息化建設，目標是提高效率，提升服務，拓展學生學習空間，激發(fā)學生學習興趣。系統(tǒng)功能明確，系統(tǒng)溝通流暢，數據準確唯一，事務流合理順暢，分析報告合理明確。在頂層設計上，各個職能部門梳理規(guī)章管理制度和工作流程，確立完整的需求分析，確立完整的數據共享，確立完整的流程架構，確立開放式的系統(tǒng)結構。學院內部技術人員應全程參與頂層設計各環(huán)節(jié)，熟悉系統(tǒng)內部架構，掌握全面的數據管理。

2．確立標準，逐步推進

實現資源共享，數據需要一個統(tǒng)一的信息標準，規(guī)范信息格式和來源。應主要以國家和教育部的《教育管理信息化標準》為參照，并結合學院自身業(yè)務、數據的調研，形成學院的信息分類編碼標準形成學院的數據字典，但應盡量采用《教育管理信息化標準》中的有關規(guī)定。原則上避免人工進行不同業(yè)務系統(tǒng)間的數據交換。高職院校建設起步晚，前期應用系統(tǒng)相對較少，便于系統(tǒng)的重新構建和集成。一方面在確立標準的基礎上搭建數據平臺，學院自己確立接口規(guī)范；另一方面應用系統(tǒng)集成需要完全滿足學院標準和規(guī)范，避免被開發(fā)公司或集成商綁架。

3．完善激勵和監(jiān)督機制

建立完善的評價及激勵體系，根據教師在教學中應用信息化技術的效果和程度，構建共享資源的貢獻程度等。采取多種激勵形式相結合的手段對應用信息化技術的教師給予支持，并提供方便的條件和服務。同時對信息化建設采用監(jiān)督機制，監(jiān)督成員包括領導、教師、學生，家長，形式上采用自評為輔、他評為主，保障信息化能夠得到充分地運用。

4．轉變思想，積極調動應用主體的能動性

加強技術培訓，提高運用能力，轉變思想，改變教學觀念，調動主觀能動性。鼓勵學生參與信息化在教學中應用的實踐，不但將學生融入到信息化教學中，還要將學生引入到信息化多媒體建設中來，使學生不但成為信息化的受益者，而且成為信息化的構建者。拓展學生的學習空間和調動學生的學習興趣，打破課上課下的局限，將教育無限延伸到網絡虛擬空間。

5．培養(yǎng)專業(yè)人才，構建研發(fā)隊伍

信息技術日新月異，應用需求不斷的提升和深入，為了滿足校園信息化二次開發(fā)的需要，一方面需要引進專業(yè)技術人才；另一方面構建有開發(fā)人員、管理人員、應用人員組成研發(fā)團隊。通過一定的措施鼓勵各方面人才積極投入到校園信息化建設中來。從頂層設計之始即參與到信息化建設中來，并參與到項目開發(fā)全過程中，掌握數據結構和接口，熟悉系統(tǒng)開發(fā)技術和環(huán)節(jié)。

數字化校園建設過程是一個漫長的探索過程，其重點主要體現在校園信息化系統(tǒng)的建設上的可用性和高效性。

四、小結

校園信息化一、二期項目建設階段，我院的網絡管理中心負責校園信息化和系統(tǒng)維護工作，并沒有建立起相應的管理機構，由于當時應用系統(tǒng)相對較少，網絡架構相對簡單，項目建設效果符合預期，能夠滿足當時應用需求。校園信息化三期建設屬于國家級骨干校建設子項目，建設項目涉及部門和人員眾多，應用系統(tǒng)繁多，功能全面，系統(tǒng)實施難度很大，單靠網絡管理中心一個部門無法實現，為此學院專門成立一系列的管理機構，確保項目實施的可靠性。學院成立了信息管理中心主要負責統(tǒng)一規(guī)劃，配合開發(fā)公司開展調研活動，并負責對系統(tǒng)的跟蹤、維護以及改進完善。由院領導組成的信息化建設領導小組帶領我院全面開展信息化建設工作，各個院系和其他職能部門完全聽從信息化建設領導小組的指揮。推廣應用過程中，首先從思想認識入手，改變觀念，從根本上避免了利益再分配中阻力的出現；然后通過建標準，搭平臺，確保了數據安全和可靠；然后出臺相應的管理制度，建立完善的事務處理流程和獎懲制度，為系統(tǒng)順利實施構建了制度保障；最后通過人員輪訓，確保項目的可應用性。

總之，信息化建設是一個基礎性、系統(tǒng)性、復雜性和長期性的工作，建設中涉及范圍十分廣泛。高職院校數字化校園信息化建設推廣成功有否，首先需要領導的支持，其次需要合理的頂層設計，其次需要先進的技術支持和充足的資金保障，最后需要一支優(yōu)秀的維護與管理團隊。隨著廣大師生思想觀念的轉變，對信息化在教育中運用認識的深入，以及外部環(huán)境的改善，通過廣泛調研、深入研究，探討交流，結合自身特點合理規(guī)劃，循序漸進，逐步推進，為信息交互共享搭建一個可靠的平臺，為教學、科研、管理提供先進的工具和手段，為學生學習拓展虛擬空間。高職院校數字化校園信息化建設推廣一定會得到師生的普遍認可和廣泛使用。

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