高校電教設(shè)備的規(guī)范化管理

□智驍將

(山西廣播電視大學(xué)，山西 太原 030027)

伴隨著電教設(shè)備在高校中的普遍使用，電教設(shè)備為發(fā)展高校的教育事業(yè)以及培養(yǎng)綜合性的人才起到了很大的作用。對電教設(shè)備的管理應(yīng)該實現(xiàn)統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)，分層管理，層層負(fù)責(zé)，明確其職責(zé)，合理調(diào)配，做到機(jī)構(gòu)健全，管理人員精干，有計劃地對設(shè)備進(jìn)行購買，驗收其真?zhèn)?，報廢有相關(guān)的手續(xù)過程，能夠使電教設(shè)備一直保持良好的使用狀態(tài)。然而，在日常的使用過程中，由于各種原因?qū)е铝穗娊淘O(shè)備出現(xiàn)不同的問題，影響了教學(xué)效果。所以為了提高學(xué)校的電子教學(xué)效果，應(yīng)該加強(qiáng)高校電教設(shè)備的規(guī)范化管理。

一、高校電教設(shè)備規(guī)范化管理的重要性

電化教育離不開電教設(shè)備，電教設(shè)備管理工作是電化教育的有機(jī)組成部分。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與進(jìn)步，電教設(shè)備的技術(shù)更復(fù)雜，品種規(guī)格會更多，質(zhì)量會更可靠，功能會更齊全，因而對電教設(shè)備的管理要求也會更高。

(一)電教設(shè)備是衡量教學(xué)單位質(zhì)量的重要指標(biāo)

電教設(shè)備是開展電化教育和教學(xué)、科研與實驗活動的物質(zhì)基礎(chǔ)，是用勞動人民的血汗錢購買的教育、教學(xué)設(shè)施，也是衡量和制約一個單位的規(guī)模與質(zhì)量的重要因素。

(二)電教設(shè)備是高校電化教學(xué)的重要組成部分

隨著我國教育的發(fā)展，在高校的教學(xué)工作中離不開電化教學(xué)，然而，電化教育也離不開電教設(shè)備的使用，它是高校電化教學(xué)的重要組成部分，因此，必須加強(qiáng)電教設(shè)備的規(guī)范化管理。由于目前電教設(shè)備的類型越來越復(fù)雜，使用的功能也越來越多，質(zhì)量也會更具有可靠性，這就要求有較高的設(shè)備管理水平。高校的電教設(shè)備管理工作主要是組織性的工作為根本，在管理的過程中應(yīng)該協(xié)調(diào)各方的人員進(jìn)行設(shè)備的質(zhì)量論證、購買計劃、驗收真?zhèn)我约熬S護(hù)和維修等等整個過程，管理工作是一個長期的過程，并且是技術(shù)性比較強(qiáng)，服務(wù)性比較高以及經(jīng)濟(jì)性比較突出的一項工作。電教設(shè)備管理規(guī)范化能夠充分發(fā)揮設(shè)備的各項使用功能，并且能夠提高教學(xué)質(zhì)量，最終提高電教設(shè)備的使用效益。

(三)電教設(shè)備的質(zhì)量要求實現(xiàn)規(guī)范化管理

我國的電教設(shè)備的技術(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)與國外設(shè)備無法比擬的，在高校的教學(xué)中，使用的一部分電教設(shè)備往往是國外進(jìn)口的，價格比較昂貴，如果出現(xiàn)損壞的現(xiàn)象，就會導(dǎo)致修復(fù)比較困難。電教設(shè)備購買完后，如果不實現(xiàn)其規(guī)范化的管理，或者是維修的措施不當(dāng)，就會影響教學(xué)質(zhì)量，耽誤電化教學(xué)。同時對于責(zé)任人不明確，驗收過程不認(rèn)真，比較嚴(yán)重就會出現(xiàn)電教設(shè)備的損壞以及不明流失，大大地降低了電教設(shè)備的使用效率，同時也相應(yīng)地造成國家財產(chǎn)的損失。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)只管買進(jìn)，而不注重管理，同時管理人員以及技術(shù)人員對電教設(shè)備的技術(shù)性以及服務(wù)性、經(jīng)濟(jì)性認(rèn)識不夠，因此，無法保證其后期維修質(zhì)量。因此，實現(xiàn)電教設(shè)備的規(guī)范化管理是十分有必要的。

(四)電教設(shè)備管理是一項專業(yè)性很強(qiáng)的工作

電教設(shè)備管理工作是電教工作的重要組成部分，這是一項以組織工作為依據(jù)，協(xié)調(diào)各種人員進(jìn)行設(shè)備器材的論證、計劃、訂貨、驗收、應(yīng)用、維護(hù)、檢修以致淘汰報廢的全過程，是一項技術(shù)性很強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)性突出，服務(wù)性明確的綜合性工作。它對充分發(fā)揮電化教育的各項功能，對提高電教投入的效益，對促進(jìn)教育現(xiàn)代化的實現(xiàn)起著重要作用。

二、高校電教設(shè)備管理中存在的問題

電教設(shè)備對高校的教學(xué)工作具有重要的意義，對電教設(shè)備的管理也十分重要，然而，高校在進(jìn)行電教設(shè)備的管理時出現(xiàn)了不少問題，具體表現(xiàn)如下:

(一)高校管理者對電教設(shè)備的管理不夠重視

電化教學(xué)在我國的教育體系中，一直是一種輔助性的教學(xué)方式，因此，很多高校的教學(xué)工作者只注重教學(xué)的工作，而對于電子教學(xué)只是普遍的認(rèn)為放錄像、簡單的放音樂等內(nèi)容，因此，就對電教設(shè)備的管理不重視，出現(xiàn)了消極管理，在設(shè)備的維護(hù)上處于被動，只有出現(xiàn)問題才去解決，而不知道提前進(jìn)行預(yù)防。并且一些高校在購買電教設(shè)備時，出現(xiàn)撥付資金不能夠得到應(yīng)有的保障，另一方面，對電子教學(xué)的研究工作不足，這就出現(xiàn)電教設(shè)備可有可無，甚至淪為擺設(shè)，使高校的科研工作得不到深入的開展。

(二)后勤管理比較混亂，造成電教設(shè)備的嚴(yán)重浪費

據(jù)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，一些高校的電教設(shè)備的后勤管理工作在日常的管理中比較混亂，對電教設(shè)備的使用并沒有制定嚴(yán)格的規(guī)范以及科學(xué)的使用規(guī)則，因此，在高校中就出現(xiàn)了教師和學(xué)生都可以隨意使用，這在一定程度上造成了設(shè)備損壞率比較高。另一方面，部分高校在購買電教設(shè)備時，往往只是單純的追求電教化的程度，對教學(xué)模式研究不夠，往往購買一些對學(xué)校的教學(xué)工作沒有多大作用的設(shè)備，使用效率不高，出現(xiàn)了閑置的現(xiàn)象，或者是出現(xiàn)了重復(fù)購買，這就造成了電教設(shè)備資源以及資金的嚴(yán)重浪費。

(三)對電教設(shè)備的管理沒有跟上設(shè)備的發(fā)展要求

長期以來，在高校中普遍存在一種現(xiàn)象，就是在進(jìn)行電化教學(xué)時，上課前開門，下課后就鎖門，這種傳統(tǒng)的管理模式，嚴(yán)重阻礙了電教設(shè)備的管理工作，使電教設(shè)備出現(xiàn)問題的概率比較高。以往購買的電教設(shè)備只限于多媒體放映以及投影儀器等，然而現(xiàn)代的電教設(shè)備的科技含量比較高，種類以及功能比較齊全，例如:數(shù)字轉(zhuǎn)播、音響設(shè)備、電子模擬以及數(shù)字投影等一些先進(jìn)的系統(tǒng)。但是管理人員對電教設(shè)備的管理仍然停留在過去簡單的管理層面上。對電教設(shè)備管理的重視性不足，往往在管理工作上出現(xiàn)疏忽。同時，管理者不能夠依據(jù)實際對電教設(shè)備在教學(xué)中起到的作用進(jìn)行研究，只是單純地簡單管理，也不依據(jù)教學(xué)課程的設(shè)置，主動地去購買所需的教學(xué)設(shè)備，往往是等到需要的時候才開始制定購買計劃，因此，對于電教設(shè)備的購買往往就落后于學(xué)校電子教學(xué)的發(fā)展。

(四)管理制度脫離實際，手續(xù)過多以及過繁

對于電教設(shè)備的移動，例如:設(shè)備的移出、借入、設(shè)備的更換以及替代等，就制定了一系列的制度規(guī)范，對設(shè)備進(jìn)行檢查時，必須對全部的設(shè)備重新核對并且進(jìn)行更正，這樣一來，不僅浪費時間、體力，也使工作變得比較復(fù)雜，增添了管理人員的工作量。設(shè)備出現(xiàn)故障時難以進(jìn)行預(yù)測，并且一些貴重的設(shè)備屢屢被盜。

(五)管理組織不夠規(guī)范化，執(zhí)行能力比較弱

近幾年來，高校電教設(shè)備的管理組織不規(guī)范，執(zhí)行的能力也比較薄弱，出現(xiàn)問題時就相互推諉，具體表現(xiàn)在以下兩個方面:1．配備管理人員過多或過少，就出現(xiàn)管理混亂。一些學(xué)校不重視學(xué)校電教設(shè)備的管理，就配備比較少的管理人員，同時這些管理人員的基本素質(zhì)不是很高，文化程度相對來說也比較低，這就導(dǎo)致了在設(shè)備的管理中設(shè)備的利用率不高以及出現(xiàn)各種各樣的問題，不能夠得到及時的維修。2．管理部門以及職責(zé)不明確。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，有的學(xué)校將設(shè)備管理劃分到教務(wù)部門，有的劃分到后勤部門，還有的將其劃分到每一個院系下的管理部門，這樣容易造成設(shè)備出現(xiàn)問題時，相互推諉責(zé)任，教師與部門之間的配合不夠密切，也相應(yīng)的延長了設(shè)備使用時間。

此外，在部分高校中只重視電教設(shè)備的買進(jìn)，而不注重其管理。因此，只注重設(shè)備的方便使用，而忽視其管理，就會出現(xiàn)設(shè)備在買進(jìn)時手續(xù)不健全，賬目、以及各種設(shè)備出現(xiàn)不一致的現(xiàn)象，在驗收的過程中不認(rèn)真，對設(shè)備的信息記載不詳細(xì)，導(dǎo)致了設(shè)備數(shù)目不清楚、賬目出現(xiàn)混亂、以及質(zhì)量不夠明確，中途出現(xiàn)設(shè)備的不明流失。另一方面，即使重視其設(shè)備的管理，制定了相應(yīng)的管理制度，但是由于脫離實際，關(guān)卡比較多，手續(xù)繁瑣，在一定程度上就造成了管理人員為了省事，使電教設(shè)備擱置一邊，設(shè)備出現(xiàn)閑置，這就導(dǎo)致了設(shè)備的利用率不高，設(shè)備的嚴(yán)重浪費。

三、如何實現(xiàn)高校電教設(shè)備的規(guī)范化管理

長期以來，很多高校在設(shè)備的管理上存在上面所述的問題，為了提高電教設(shè)備的利用效率，提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展，制定電教設(shè)備的規(guī)范化管理是搞好電教工作的重要基礎(chǔ)以及前提條件，因此，必須加強(qiáng)電教設(shè)備的規(guī)范化管理。主要是從以下幾個方面來實現(xiàn)電教設(shè)備的規(guī)范化管理。

(一)建立科學(xué)的規(guī)章管理制度

高校的電教設(shè)備管理必須堅持使用科學(xué)的管理方法以及管理制度，制定相關(guān)的科學(xué)管理條例，實現(xiàn)好管理工作。管理制度主要包括儀器設(shè)備的管理、設(shè)備的借出以及借入、設(shè)備的損壞以及維修、賠償制度、設(shè)備的檔案管理、技術(shù)管理、詳細(xì)的操作程序;人員的管理制度、人員培訓(xùn)計劃;崗位的職責(zé)、分工細(xì)則以及部門的職責(zé)制度。這樣一來，就有利于按照規(guī)章制度進(jìn)行合理的管理，明確其責(zé)任，統(tǒng)一管理，必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行，從而確保電教工作的順利開展。

(二)提高管理人員的綜合素質(zhì)

實現(xiàn)電教設(shè)備的管理一方面依靠計算機(jī)，另一方面還是由人來實現(xiàn)日常的管理。目前，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，多媒體技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在電教領(lǐng)域中得到廣泛的使用，對管理人員的要求也越來越高。這樣的局面使電教管理人員驚喜之余，同時又感覺力不從心。因此，提高管理人員的綜合素質(zhì)對于當(dāng)前來說是當(dāng)務(wù)之急。首先，必須對管理人員的思想道德素質(zhì)進(jìn)行提高，讓他們從心底就熱愛設(shè)備的管理工作，并且具有無私奉獻(xiàn)的精神以及高度的責(zé)任感。第二，應(yīng)該加強(qiáng)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)更充足的理論知識，在平時應(yīng)該注重實際操作的培訓(xùn)，在不斷的實踐中總結(jié)經(jīng)驗。最后，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該重視并且支持管理人員的在崗培訓(xùn)工作，確保其培訓(xùn)經(jīng)費以及制定好的學(xué)習(xí)計劃。

(三)做好設(shè)備的采購以及評價工作

1．設(shè)備的選擇。電教設(shè)備選擇關(guān)系到設(shè)備的使用壽命以及使用性能的問題，因此必須做好設(shè)備的選擇工作。在設(shè)備的選擇上應(yīng)該先調(diào)查設(shè)備的經(jīng)濟(jì)特征以及技術(shù)分析特征，制定多套的選擇方案，最終評選出最理想的方案。2．電教設(shè)備的經(jīng)濟(jì)評價。首先對設(shè)備進(jìn)行評價的應(yīng)該是經(jīng)濟(jì)，由于在現(xiàn)實中，對設(shè)備的采購只注重購買的一次性費用，而忽視了設(shè)備在使用過程中出現(xiàn)的其他費用，這就在一定程度上增加了購買的成本。因此，只有考慮設(shè)備的使用壽命周期的成本，才能夠達(dá)到實惠。另一方面，電教設(shè)備是一個非盈利的設(shè)備，同時對技術(shù)的要求也非常嚴(yán)格，一般的工業(yè)企業(yè)對設(shè)備的經(jīng)濟(jì)評價方法已經(jīng)不適用了，應(yīng)該選用年費用法進(jìn)行電教設(shè)備的經(jīng)濟(jì)評價，從而評選出最實惠的購買方案。3．電教設(shè)備的技術(shù)評價。電教設(shè)備的技術(shù)性在電子教學(xué)中起到很重要的作用，一個設(shè)備的技術(shù)程度高不高，直接影響到教學(xué)質(zhì)量。通常在設(shè)備的采購前應(yīng)該考慮到設(shè)備是否具有適用性，例如采購?fù)队皟x，應(yīng)該考慮其分辨率是不是夠高以及亮度是否達(dá)到教學(xué)的要求;設(shè)備是否具有維修性，采購一些零件的整體結(jié)構(gòu)以及維修系統(tǒng)比較容易維修的設(shè)備;設(shè)備是否具有安全性，設(shè)備要保持在運行的過程中具有穩(wěn)定性;是否具有操作性，對操作人員來說，比較容易操作并且不容易疲勞，能夠很好的實現(xiàn)人機(jī)關(guān)系;是否具有節(jié)能性，設(shè)備應(yīng)該具備節(jié)省耗材的能力，有良好的售后服務(wù)，并且對現(xiàn)行的環(huán)境沒有影響。

(四)做好電教設(shè)備的維修管理工作

1．合理使用電教設(shè)備。對電教設(shè)備進(jìn)行合理的使用，能夠延長設(shè)備的使用壽命以及提高設(shè)備的利用率。實現(xiàn)設(shè)備使用的合理化，應(yīng)該依據(jù)教學(xué)內(nèi)容的要求以及教學(xué)的任務(wù)進(jìn)行合理的配置，杜絕出現(xiàn)設(shè)備的閑置現(xiàn)象?？梢詫⑴渲脛澐譃楦呒壟渲?、一般配置以及特殊配置，例如:高級配置就是對于三維多媒體演示以及造型的設(shè)計，一般配置就是對于普通的CAI教學(xué)，特殊配置是對于語音室等等，這樣一來，就保證了配置的合理性。同時還得協(xié)調(diào)好教師與設(shè)備的關(guān)系，應(yīng)該設(shè)立有專門維護(hù)人員對教師使用設(shè)備進(jìn)行指導(dǎo)，合理規(guī)范的使用設(shè)備;最后，應(yīng)該為設(shè)備的使用創(chuàng)造良好的環(huán)境，對電教室的衛(wèi)生應(yīng)該保持清潔。2．電教設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)。(1)設(shè)備相應(yīng)的職能管理部門以及相關(guān)人員。設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)應(yīng)該設(shè)立相應(yīng)的管理部門以及維護(hù)人員，要確保維修人員的水平，保證維修的質(zhì)量，同時應(yīng)該做好設(shè)備的保養(yǎng)，不要等到有問題時，才進(jìn)行保養(yǎng)，做好平常的日常護(hù)理，建立設(shè)備的電子檔案，對設(shè)備的故障進(jìn)行分析，并且有針對性的制定維修計劃。(2)做好分類維修工作。設(shè)備的維修也應(yīng)該有條理的進(jìn)行，使用不同的修理方式，能夠有效的提高工作效率，降低維修的成本。例如:可以分為次要設(shè)備的維修，像話筒等，可以采用選取維修的機(jī)制;一般設(shè)備的維修像電子白板等，可以采用預(yù)防維修機(jī)制;關(guān)鍵設(shè)備的維修像投影儀這一類的設(shè)備應(yīng)該采取計劃維修機(jī)制，其中的精密設(shè)備如果維修人員不能夠維修，應(yīng)該返回到原廠家進(jìn)行維修，以免在維修的過程中造成不必要的損壞。(3)建立激勵機(jī)制。在設(shè)備維修以及保養(yǎng)中表現(xiàn)好的人員應(yīng)該及時做出獎勵，激發(fā)他們的工作性，同時，對于在維修中出現(xiàn)失誤的人員應(yīng)該做好其相應(yīng)的懲罰，這樣一來，就能夠提高維修人員的工作效率。

(五)采用現(xiàn)代化科學(xué)的管理方法

1．采用物流管理技術(shù)實現(xiàn)電教設(shè)備管理的自動化。現(xiàn)代物流管理技術(shù)主要是運用條形碼、電子標(biāo)簽等手段來獲取電教設(shè)備的信息，可以突破電教設(shè)備的服務(wù)范圍以及種類繁多的問題，通過利用現(xiàn)代物流管理技術(shù)能夠準(zhǔn)確地了解到設(shè)備的位置以及具體情況，增強(qiáng)設(shè)備識別的透明度，防止電教設(shè)備丟失。2．通過采用企業(yè)管理識別的維修技術(shù)來實現(xiàn)電教設(shè)備維修的自動化。主要是在人工智能領(lǐng)域思想的基礎(chǔ)之上，將自己掌握的設(shè)備故障知識以及積累的設(shè)備運行經(jīng)驗通過利用專家系統(tǒng)將這些掌握的知識編寫成知識規(guī)則，構(gòu)建知識庫以及推理機(jī)。一旦設(shè)備出現(xiàn)故障，可以將觀察到的數(shù)據(jù)輸入到計算機(jī)中，利用推理機(jī)進(jìn)行模擬專家的思維方法，對現(xiàn)有知識庫的知識進(jìn)行推理，最后對設(shè)備出現(xiàn)的故障進(jìn)行識別，從而做出解釋，以及如何進(jìn)行維修。3．使用計算機(jī)進(jìn)行管理。近幾年來，隨著計算機(jī)的大量普及，在各個領(lǐng)域中的應(yīng)用也越來越廣，同時，在高校的校園里已經(jīng)組建了校園網(wǎng)?？梢酝ㄟ^采用計算機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一的管理以及調(diào)度，從而減輕工作人員的工作量，克服傳統(tǒng)管理帶來的弊端，使整個管理流程規(guī)范化，同時也提高了設(shè)備的利用率，為學(xué)校的教學(xué)工作以及科研提供良好條件。管理人員可以建立數(shù)據(jù)庫對設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一的管理，分別是設(shè)備的使用數(shù)據(jù)庫、設(shè)備的維修數(shù)據(jù)庫等等，從而實現(xiàn)電教設(shè)備的有效監(jiān)管，并且能夠向上級部門提供可靠安全的數(shù)據(jù)。

四、結(jié)語

對于高校電教設(shè)備的管理，應(yīng)該從管理制度、人員綜合素質(zhì)、設(shè)備的采購計劃以及設(shè)備的維修等等這些方面進(jìn)行綜合的管理，實現(xiàn)設(shè)備管理的規(guī)范化，從而確保高校的電子教學(xué)能夠順利的進(jìn)行，同時提高設(shè)備的利用率，減少設(shè)備的成本，提高設(shè)備的經(jīng)濟(jì)效益。

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