企業(yè)文化特質(zhì)對企業(yè)戰(zhàn)略的影響研究
——以勝利油田為例

邵雪廷

(中國石化集團(tuán)勝利石油管理局鉆井工藝研究院，山東 東營 257000)

一、引言

企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)管理研究中兩個(gè)歷久彌新的領(lǐng)域。有學(xué)者指出，若企業(yè)文化不能與外界環(huán)境相適應(yīng)，不能為企業(yè)自身戰(zhàn)略提供支撐，戰(zhàn)略、文化、領(lǐng)導(dǎo)的失調(diào)，就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)最后的失敗。①Chow，Liu.The effect of aligning organizational culture and business strategy with HR systems on firm performance in Chinese enterprises.The International Journal of Human Resource Management，2009，20(11):2292－2310.可見，正確認(rèn)識企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略的影響以及二者之間的深層次關(guān)系，對企業(yè)的長期健康發(fā)展意義深遠(yuǎn)。

然而，分析企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略間關(guān)系的相關(guān)研究并不豐富。在為數(shù)不多的相關(guān)研究中，學(xué)者們普遍認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略是通過有效的組織文化得以實(shí)施，企業(yè)文化會(huì)對企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生影響。相關(guān)的研究也主要集中于企業(yè)的某項(xiàng)職能戰(zhàn)略與企業(yè)文化的關(guān)系，如戰(zhàn)略人力資源管理與企業(yè)文化的關(guān)系、企業(yè)文化與市場戰(zhàn)略的匹配、企業(yè)文化對生產(chǎn)戰(zhàn)略的影響等。關(guān)注整體企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系的研究則較少。由于學(xué)者們采用的企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的分類標(biāo)準(zhǔn)不同，導(dǎo)致此類研究成果相對分散、難以梳理。本文認(rèn)為，不論企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略如何分類，都是基于不同的文化特質(zhì)和戰(zhàn)略特點(diǎn)。與其被各種類型的名稱所負(fù)累，不如深入其本質(zhì)，探究企業(yè)文化特質(zhì)對企業(yè)戰(zhàn)略特點(diǎn)的影響。

二、概念界定

(一)企業(yè)文化特質(zhì)

企業(yè)文化是組織做事的方式，是組織的價(jià)值觀、信念和行為模式。企業(yè)文化特質(zhì)則是對企業(yè)價(jià)值觀、行為模式的高度凝練，是區(qū)分企業(yè)文化類型的關(guān)鍵，企業(yè)文化的不同分類是對企業(yè)文化特質(zhì)最好的體現(xiàn)。

Ansoff(1979)從組織發(fā)展導(dǎo)向的角度，根據(jù)企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略上對風(fēng)險(xiǎn)容忍程度的高低，將企業(yè)文化分為穩(wěn)定型文化、被動(dòng)型文化、參與型文化、探索型文化和創(chuàng)造型文化，反映了企業(yè)文化對外部環(huán)境的關(guān)注和對外界變化的適應(yīng)能力。Deal 和Kennedy(1983)將企業(yè)文化分為硬漢型文化、苦干型文化、賭注型文化和過程型文化。此種分類方式依據(jù)的是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)程度以及企業(yè)活動(dòng)獲取反饋的速度，表現(xiàn)的是企業(yè)文化中員工的參與程度、企業(yè)的靈活性及對外部的關(guān)注。Ouchi(1980)、Desphande 及Webster(1989)等學(xué)者則從企業(yè)管理與控制的視角，把企業(yè)文化分成官僚式文化、市場式文化和團(tuán)隊(duì)式文化，這種企業(yè)文化分類體現(xiàn)了企業(yè)文化對企業(yè)氛圍的塑造作用，其本質(zhì)是對企業(yè)集分權(quán)程度的探討，是對企業(yè)戰(zhàn)略的適應(yīng)與迎合。

上述學(xué)者對企業(yè)文化的分類都是基于一定的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想，反映了企業(yè)對外部環(huán)境的關(guān)注、對內(nèi)部要素的協(xié)調(diào)和組織成長的價(jià)值導(dǎo)向。但是，對于指導(dǎo)企業(yè)文化分類的原則和依據(jù)并未深入研究。Denison(1995)是第一位直接分析企業(yè)文化特質(zhì)的學(xué)者，其研究成果產(chǎn)生了較大的影響。他從對外界的關(guān)注程度和對變化的反應(yīng)能力兩個(gè)維度，認(rèn)為企業(yè)文化應(yīng)該包含使命性、一致性、參與性和適應(yīng)性等四個(gè)特質(zhì)，并采用案例研究法分析了不同企業(yè)對上述文化特質(zhì)的關(guān)注程度和各種企業(yè)文化特質(zhì)對績效的影響。①Denison，Mishra.Toward a theory of organizational culture and effectiveness.Organizational Science，1995，6(2):204－223.企業(yè)文化的使命性主要指的是企業(yè)文化應(yīng)表達(dá)明確的企業(yè)愿景、目標(biāo)和戰(zhàn)略意圖。企業(yè)文化的一致性是指企業(yè)的核心價(jià)值觀突出，各種規(guī)章制度與行為規(guī)范均要體現(xiàn)核心價(jià)值觀的要求，各部門密切聯(lián)系、協(xié)調(diào)合作。企業(yè)文化的參與性要求企業(yè)倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作、積極授權(quán)、注重員工參與，重視員工能力的培養(yǎng)與發(fā)展。企業(yè)文化的適應(yīng)性是指企業(yè)積極適應(yīng)環(huán)境的變化，及時(shí)響應(yīng)市場與顧客的需求，積極學(xué)習(xí)與創(chuàng)新、開拓進(jìn)取。企業(yè)文化中代表穩(wěn)定性的使命性和一致性，能比較客觀地預(yù)測組織利潤增長趨勢;代表靈活性的參與性和適應(yīng)性，能很好地預(yù)測組織的創(chuàng)新能力;而代表外部導(dǎo)向的適應(yīng)性和使命性，能很好地預(yù)測組織的銷售增長狀況。企業(yè)文化的本質(zhì)在外部與內(nèi)部的協(xié)調(diào)、穩(wěn)定與變化的平衡中得到體現(xiàn)。本文后續(xù)研究將基于此展開。

(二)企業(yè)戰(zhàn)略特質(zhì)

Miles 和Snow(1978)基于領(lǐng)導(dǎo)者對外部環(huán)境的判斷與認(rèn)知，按照組織改變企業(yè)產(chǎn)品或市場的意愿將組織可能采取的戰(zhàn)略劃分為四類:防御者戰(zhàn)略、前瞻者戰(zhàn)略、分析者戰(zhàn)略和反應(yīng)者戰(zhàn)略。②Miles，R.andSnow，C.Organizational Strategic，Structure and Process.Academy of Management Review，1978，3(3):546－562.這四個(gè)戰(zhàn)略的內(nèi)在差異主要體現(xiàn)在戰(zhàn)略意圖明晰度、對市場關(guān)注與判斷、競爭態(tài)度、創(chuàng)新變革程度等方面。戰(zhàn)略意圖明晰度，即企業(yè)戰(zhàn)略被組織成員明確、準(zhǔn)確理解的程度;對市場的關(guān)注與判斷反映了企業(yè)戰(zhàn)略的對外關(guān)注度，并與競爭態(tài)度密切關(guān)聯(lián)。競爭態(tài)度積極的企業(yè)，在高度關(guān)注市場的同時(shí)，也高度重視創(chuàng)新與變革。前瞻者的戰(zhàn)略意圖最為明顯，對市場非常關(guān)注，競爭態(tài)度積極，主動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新變革。而反應(yīng)者對待市場和競爭的態(tài)度最為消極，是一種不作為的企業(yè)戰(zhàn)略，在實(shí)踐中很少被采用。波特(1980)將企業(yè)的競爭戰(zhàn)略按照企業(yè)的市場范圍(單一市場/行業(yè)范圍)和企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(成本領(lǐng)先/產(chǎn)品獨(dú)特性)兩個(gè)維度劃分為成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。③邁克爾·波特:《競爭戰(zhàn)略》，陳小悅譯，華夏出版社2005年版。

Hambrick(1983)曾比較這兩種最為經(jīng)典的戰(zhàn)略分類，并認(rèn)為在一定程度上，這兩者是一致的。前瞻者往往在機(jī)會(huì)來臨時(shí)最先改變其產(chǎn)品或市場，這實(shí)質(zhì)上是一種差異化戰(zhàn)略。而防御者往往努力保持其穩(wěn)定的優(yōu)勢，這種優(yōu)勢通常來自于成本領(lǐng)先或者質(zhì)量可靠(一種差異化戰(zhàn)略)。相較于波特(1980)的分類，Miles 和Snow(1978)更好地把握了企業(yè)間的戰(zhàn)略差異，擺脫了行業(yè)、企業(yè)規(guī)模甚至企業(yè)生命周期的限制。并且四個(gè)戰(zhàn)略特質(zhì)能夠把困擾許多學(xué)者的戰(zhàn)略分類問題化繁為簡，深入到戰(zhàn)略差異的本質(zhì)當(dāng)中。因此，本文將采用這四個(gè)戰(zhàn)略特質(zhì)(戰(zhàn)略意圖明晰度、對市場關(guān)注與判斷、競爭態(tài)度、創(chuàng)新變革程度)進(jìn)行后續(xù)分析。

三、企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略的影響

(一)企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系

在企業(yè)文化與戰(zhàn)略關(guān)系的論述中，有的學(xué)者基于戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)的認(rèn)識，認(rèn)為戰(zhàn)略也能決定文化，因?yàn)槲幕墙M織中重要的非正式結(jié)構(gòu)。持相反觀點(diǎn)的學(xué)者則認(rèn)為，企業(yè)文化決定企業(yè)戰(zhàn)略，戰(zhàn)略應(yīng)適應(yīng)文化的發(fā)展與改變(胡瑋瑋、姚先國，2009)，特定的價(jià)值觀決定了企業(yè)戰(zhàn)略的選擇、實(shí)施和結(jié)果。這兩種爭論一直存在，也恰恰說明了企業(yè)文化和戰(zhàn)略相互融合與協(xié)調(diào)的必要性。從文化的角度考慮戰(zhàn)略是有益的，因?yàn)槠髽I(yè)的成功通常取決于企業(yè)文化對戰(zhàn)略的支持程度。豐富的企業(yè)文化使得組織面臨新環(huán)境和新變化時(shí)能夠做出及時(shí)正確的反應(yīng)，并能夠獲得各種利益相關(guān)者的理解，這對戰(zhàn)略變革與創(chuàng)新有重要意義。在擁有強(qiáng)大企業(yè)文化的組織中，組織成員的價(jià)值觀和行為規(guī)范高度一致，易于做出符合戰(zhàn)略目標(biāo)要求的行動(dòng)，特別表現(xiàn)在各種職能戰(zhàn)略的實(shí)施中。已有研究證明，成功的生產(chǎn)戰(zhàn)略背后，往往強(qiáng)調(diào)集體主義、群體導(dǎo)向;知識型文化是知識管理戰(zhàn)略成功的先決條件;市場戰(zhàn)略成功的企業(yè)有關(guān)注客戶、關(guān)注外部變化的文化。恰當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化就像生物催化劑一樣，能夠催化企業(yè)的各種資源發(fā)生反應(yīng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略。①Niki Hynes.Corporate culture，strategic orientation，and business performance:New approaches to modeling complex relationships.Technological Forecasting and Social Change，2009，76(5)，644 –651.

(二)企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略影響的路徑

具體來說，企業(yè)文化的使命性、參與性、適應(yīng)性及一致性會(huì)對企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生如下影響。

1.企業(yè)文化的使命性對企業(yè)戰(zhàn)略的影響。企業(yè)文化使命性主要指的是企業(yè)文化應(yīng)表達(dá)明確的企業(yè)愿景、目標(biāo)和戰(zhàn)略意圖。企業(yè)戰(zhàn)略的選擇與戰(zhàn)略目標(biāo)的確定，一般情況下是通過企業(yè)使命和愿景來指引企業(yè)戰(zhàn)略方向的。企業(yè)文化的使命性本身就代表企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略意圖，反映了企業(yè)文化與戰(zhàn)略的共通性。企業(yè)文化使命和愿景為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定提供了基本依據(jù)、發(fā)展方向和目標(biāo)。企業(yè)文化的使命性越強(qiáng)，員工對企業(yè)戰(zhàn)略的理解也越透徹，企業(yè)戰(zhàn)略意圖就越明晰。富有高度使命感的企業(yè)文化注重持續(xù)發(fā)展，必然要求企業(yè)高瞻遠(yuǎn)矚，積極應(yīng)變，以求長期生存。因而，企業(yè)會(huì)密切關(guān)注市場變化、積極變革以適應(yīng)競爭需要，即企業(yè)戰(zhàn)略的對外關(guān)注度更高，競爭態(tài)度更積極，更可能推動(dòng)創(chuàng)新與變革。同時(shí)，高使命性的企業(yè)文化會(huì)在成員間形成共同的、有高度責(zé)任感的價(jià)值觀和大局觀，企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施要求于無形中成為組織成員的行為標(biāo)準(zhǔn)，促使員工做出符合戰(zhàn)略要求的行為。

2.企業(yè)文化的參與性對企業(yè)戰(zhàn)略的影響。企業(yè)文化的參與性要求企業(yè)倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作、積極授權(quán)、注重員工參與，重視員工能力的培養(yǎng)與發(fā)展，即注重組織中人的發(fā)展。人的行為的發(fā)展和塑造本身就是創(chuàng)造和保持企業(yè)文化的最佳路徑，同時(shí)也是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵路徑。因此，企業(yè)文化的參與性越高，表明員工參與企業(yè)發(fā)展的程度越高，員工的責(zé)任感更強(qiáng)，更有利于企業(yè)員工了解企業(yè)戰(zhàn)略，提高企業(yè)戰(zhàn)略的明晰度，有利于企業(yè)戰(zhàn)略在組織中被正確的理解與執(zhí)行。參與性強(qiáng)的企業(yè)文化，員工參與度越高，越能自發(fā)地關(guān)注企業(yè)的生存環(huán)境，為企業(yè)的創(chuàng)新與變革出謀劃策。在良好的參與氛圍中，個(gè)體的目標(biāo)與組織目標(biāo)有機(jī)融合，員工的工作積極性大大提高，能夠主動(dòng)監(jiān)視環(huán)境變化并及時(shí)向組織反饋，個(gè)體的積極態(tài)度與組織競爭態(tài)度之間有雙向的推動(dòng)作用，組織整體會(huì)表現(xiàn)的積極而有活力。

3.企業(yè)文化的適應(yīng)性對企業(yè)戰(zhàn)略的影響。企業(yè)文化的適應(yīng)性是指企業(yè)積極適應(yīng)環(huán)境的變化，及時(shí)響應(yīng)顧客需求，學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，積極開拓進(jìn)取的文化特性，反映了企業(yè)應(yīng)變的彈性。企業(yè)文化的適應(yīng)性本身就是競爭態(tài)度積極的企業(yè)戰(zhàn)略的體現(xiàn)，因?yàn)?，只有積極進(jìn)取的企業(yè)才會(huì)不斷求變、成長壯大。企業(yè)文化的適應(yīng)性越強(qiáng)，企業(yè)的應(yīng)變彈性越大，主動(dòng)競爭的能力越強(qiáng)。企業(yè)文化的適應(yīng)性已被證明能夠?qū)ζ髽I(yè)的創(chuàng)新能力和銷售增長有很好的促進(jìn)作用。企業(yè)文化的適應(yīng)性越強(qiáng)，表明企業(yè)的學(xué)習(xí)氛圍越濃厚，越容易識別內(nèi)外部環(huán)境的變化，并及時(shí)做出調(diào)整。企業(yè)文化的適應(yīng)性越強(qiáng)，表明企業(yè)對創(chuàng)新越重視。強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的文化是創(chuàng)新的先決條件，有利于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略彈性，在戰(zhàn)略創(chuàng)新中發(fā)揮基礎(chǔ)作用。②Bock，Opsahl，George，Gann.The Effects of Culture and Structure on Strategic Flexibility during Business Model Innovation.Journal of Management Studies，2012，49(2):279－305.企業(yè)文化的適應(yīng)性能夠保證在戰(zhàn)略意圖不斷調(diào)整的情況下，員工的認(rèn)知和行為積極適應(yīng)新變化，一定程度上可以避免企業(yè)文化剛性對企業(yè)戰(zhàn)略的阻礙作用。

4.企業(yè)文化的一致性對企業(yè)戰(zhàn)略的影響。企業(yè)文化的一致性是指企業(yè)的核心價(jià)值觀突出，各種規(guī)章制度與行為規(guī)范均要體現(xiàn)核心價(jià)值觀的要求，各部門密切聯(lián)系、協(xié)調(diào)合作。通常情況下，企業(yè)文化的一致性越高，表明組織社會(huì)化越成功，員工越容易做出一致的行動(dòng)，有利于組織內(nèi)部穩(wěn)定。企業(yè)文化的一致性越高，員工對企業(yè)文化的理解越一致，員工之間的溝通與交流越順暢，容易對企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生清楚一致的認(rèn)識。但是，企業(yè)文化的一致性高，也表示企業(yè)文化的剛性較強(qiáng)，難以改變，不利于企業(yè)戰(zhàn)略的創(chuàng)新與變革。同時(shí)，企業(yè)文化的一致性越高，表示組織對穩(wěn)定性的追求也越高，③陳傳明、張敏:《企業(yè)文化的剛性特征:分析與測度》，《管理世界》2005年第6期。對穩(wěn)定性的追求可能會(huì)使組織怠于變化，出于對風(fēng)險(xiǎn)的控制，表現(xiàn)出的競爭態(tài)度也不夠積極。企業(yè)文化越重視內(nèi)部一致性，集權(quán)程度越高，一定程度上會(huì)降低員工的工作積極性，同事上下級之間的溝通越不暢通，降低員工關(guān)注外部變動(dòng)的主動(dòng)性，阻礙上層領(lǐng)導(dǎo)更好的通過下級了解市場變化情況，從而導(dǎo)致對外部的關(guān)注不及時(shí)。另外，企業(yè)文化的高度一致性會(huì)使得組織新招聘的員工與原有組織文化有融合傾向，且與企業(yè)文化的要求保持一致的員工更容易晉升。長此以往，企業(yè)員工的思維模式固定且統(tǒng)一，容易形成“群體思維”，難以產(chǎn)生新思想，不利于企業(yè)創(chuàng)新。

(三)勝利油田的企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)戰(zhàn)略的影響

勝利油田勘探開發(fā)建設(shè)近五十年來，在實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的同時(shí)，為國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)、石油石化工業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。勝利油田原油產(chǎn)量居全國第二，并已經(jīng)連續(xù)30年保持年探明石油地質(zhì)儲(chǔ)量1億噸以上。其企業(yè)文化頗具特色，曾先后榮獲“全國企業(yè)文化30年實(shí)踐十大典范組織獎(jiǎng)”和“中國企業(yè)文化影響力十強(qiáng)”光榮稱號。

勝利油田的經(jīng)營戰(zhàn)略是“打造勝利品牌，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展”，這是發(fā)揮勝利油田的比較優(yōu)勢而做出的戰(zhàn)略選擇。勝利油田的共同愿景是“百年創(chuàng)新，百年勝利”，體現(xiàn)了勝利人開拓奮進(jìn)、永遠(yuǎn)創(chuàng)新的精神品質(zhì)，展示了勝利油田從勝利走向勝利的美好前景?！皬膭?chuàng)業(yè)走向創(chuàng)新，從勝利走向勝利”是勝利人的精神，是勝利人一致的價(jià)值目標(biāo)。勝利油田的經(jīng)營理念是“以人為本，科技領(lǐng)先，效益至上，競爭發(fā)展”。從勝利油田的整個(gè)企業(yè)文化體系來看，企業(yè)文化的高度使命感充分體現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略的核心要求——“可持續(xù)發(fā)展”，反映了勝利油田的戰(zhàn)略意圖、對創(chuàng)新和變革的重視程度和企業(yè)積極的競爭態(tài)度。①李順祥:《論綠色企業(yè)文化的內(nèi)涵及構(gòu)建策略》，《山東社會(huì)科學(xué)》2012年第6期。例如，勝利石油管理局地質(zhì)錄井公司開展“讀好書、講故事、論發(fā)展”活動(dòng)，讓廣大員工參與到企業(yè)文化活動(dòng)中來，并在讀書、講故事的過程中，對企業(yè)的發(fā)展方向和戰(zhàn)略目標(biāo)有了更深刻的理解，體現(xiàn)了企業(yè)文化參與性對企業(yè)戰(zhàn)略的積極影響。又如，海洋鉆井公司在企業(yè)文化建設(shè)中融入了企業(yè)戰(zhàn)略的要求。由于海洋鉆井公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)較為特殊，因而公司倡導(dǎo)“執(zhí)行力文化”，要求員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，并創(chuàng)新載體、活化形式，強(qiáng)力推動(dòng)文化理念入腦、入心，提高企業(yè)文化的一致性，防范生產(chǎn)危險(xiǎn)發(fā)生。該公司對企業(yè)文化一致性的高度重視說明了企業(yè)文化一致性的積極作用——有利于企業(yè)現(xiàn)有戰(zhàn)略的推行。與此不同的是，在勝利油田鉆井工藝研究院這種知識型人才密集、注重創(chuàng)新的組織中，企業(yè)文化的一致性被弱化，轉(zhuǎn)而強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的創(chuàng)新性及對環(huán)境的適應(yīng)性，并提出了建設(shè)“鉆堅(jiān)仰高，競和自勝”的“鉆·研文化”價(jià)值觀念，鼓勵(lì)員工“崇本務(wù)實(shí)，敢為人先”的獨(dú)立思考和創(chuàng)新思維，以支持企業(yè)戰(zhàn)略的創(chuàng)新變革。再如，勝利發(fā)電廠把企業(yè)文化建設(shè)放在戰(zhàn)略高度，積極探索以創(chuàng)建國際一流電廠為核心的對標(biāo)管理模式，向國際一流電廠看齊。對標(biāo)管理既是企業(yè)的管理模式，又是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的重要策略，是企業(yè)關(guān)注競爭環(huán)境的結(jié)果，反映了企業(yè)文化對外部環(huán)境的適應(yīng)性及企業(yè)戰(zhàn)略的對外關(guān)注。

四、研究結(jié)論與政策意義

企業(yè)文化的使命性、參與性、一致性與適應(yīng)性等特質(zhì)，總體上有利于企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)建與完善。但是，企業(yè)文化的一致性，與其他三個(gè)文化特質(zhì)相比，對企業(yè)戰(zhàn)略的影響較為復(fù)雜，會(huì)對企業(yè)的競爭態(tài)度、創(chuàng)新變革以及對外關(guān)注度產(chǎn)生不利的影響。企業(yè)文化的一致性反映了企業(yè)文化的剛性特征，企業(yè)文化的剛性特征會(huì)阻礙企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展與變革。企業(yè)文化剛性指的是企業(yè)文化難以改變的屬性，主要來源于組織成員的認(rèn)知?jiǎng)傂浴⒔M織的資源依賴性、文化的組織記憶特征以及組織社會(huì)化的影響。組織成員的認(rèn)知?jiǎng)傂詠碜杂趥€(gè)體固有的認(rèn)知模式，它會(huì)阻礙個(gè)體接受新知識和新變化。組織的資源依賴性指的是企業(yè)文化是企業(yè)重要甚至核心的資源，其具有難以移動(dòng)和復(fù)制的特點(diǎn)，也可能會(huì)阻礙企業(yè)新戰(zhàn)略的實(shí)施。文化的組織記憶特征是因?yàn)槠髽I(yè)文化蘊(yùn)涵著企業(yè)員工對企業(yè)過去經(jīng)營取得成功的一系列經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)，若新戰(zhàn)略與原有文化相抵觸就會(huì)遭遇較大阻力。組織社會(huì)化是將組織新成員吸收進(jìn)組織文化的過程，它使組織員工的認(rèn)知模式、價(jià)值傾向趨于一致，成為其行為剛性產(chǎn)生的根源，并進(jìn)一步影響到企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整。當(dāng)市場環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)戰(zhàn)略需要局部或全盤調(diào)整，企業(yè)戰(zhàn)略的生命力在于與環(huán)境變化之間的動(dòng)態(tài)適應(yīng)性。而企業(yè)文化是一個(gè)歷史概念，它的改變往往是長期過程，滯后于企業(yè)戰(zhàn)略，甚至可能阻礙企業(yè)戰(zhàn)略變革。

對于企業(yè)實(shí)踐而言，企業(yè)文化與戰(zhàn)略均植根于成員共享的各項(xiàng)組織資源，共同的根源是二者匹配與協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)。從文化功能主義的觀點(diǎn)看，優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是隨戰(zhàn)略變革而變化的，能透過適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)與合理的人員配置與流動(dòng)在組織成員間實(shí)現(xiàn)共享的價(jià)值觀，并以知識的形式在組織中擴(kuò)散、傳播與傳承。企業(yè)要用前瞻的、發(fā)展的眼光看待企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系，要從戰(zhàn)略高度分析企業(yè)文化問題，從文化視角思考企業(yè)戰(zhàn)略管理。