【摘要】作為高等職業(yè)院校教學(xué)行為的核心與重點(diǎn)，教學(xué)質(zhì)量的高低直接影響學(xué)校學(xué)生的綜合素質(zhì)養(yǎng)成以及畢業(yè)后的擇業(yè)與發(fā)展。本文將從目前高校中存在的影響教學(xué)質(zhì)量的問題入手，分析問題形成的原因和影響，找出解決問題的方法對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】職業(yè)院校 教學(xué)質(zhì)量 管理體系 問題與對(duì)策

【中圖分類號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2013）04-0246-01

一、前言

高等職業(yè)教育，擔(dān)負(fù)著為國家發(fā)展的各條戰(zhàn)線（包括工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)、第三產(chǎn)業(yè)和科學(xué)管理等）輸送高素質(zhì)人力資源的重要任務(wù)，是高等教育系統(tǒng)中一個(gè)承上啟下的發(fā)展階段，具備樞紐作用。加強(qiáng)對(duì)高等職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量的提升，是時(shí)代的要求，也是必經(jīng)之路。目前，高等職業(yè)教育憑借靈活性、機(jī)動(dòng)性等優(yōu)點(diǎn)，有效地推動(dòng)了高等教育大眾化的前進(jìn)步伐，也為我國當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)了巨大的作用。本文指出了目前高等職業(yè)院校在教育教學(xué)方面一些客觀存在的問題，同時(shí)對(duì)這些問題的解決方案進(jìn)行了探討。

二、高等職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量管理體系存在的主要問題

我們從以下幾個(gè)方面論述目前高校教學(xué)質(zhì)量體系存在問題的幾個(gè)原因：

1.目前多數(shù)高校缺乏明晰的教學(xué)觀，對(duì)要培養(yǎng)什么樣的人才、施行怎樣的教育方法尚不明確，舊的教育理念跟不上時(shí)代的發(fā)展需要。

2.部分學(xué)校沒有形成系統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量體系，因循守舊，受限于傳統(tǒng)的教育教學(xué)流程，缺乏創(chuàng)新的意識(shí)。同時(shí)，校方對(duì)教師和學(xué)生的監(jiān)管也缺乏明確的量化標(biāo)準(zhǔn)。

3.沒有形成有效的反饋機(jī)制。很多教學(xué)行為僅僅是按照流程進(jìn)行，學(xué)生到底有沒有獲得有效的、真正需要的信息，校方不了解。這就很難進(jìn)一步的、有針對(duì)性的提高教學(xué)質(zhì)量，削弱了教育的監(jiān)控功能。

4.很多高職院校沒有合理的課堂教學(xué)評(píng)估體系，對(duì)于實(shí)踐教學(xué)的評(píng)估更是弱勢(shì)。僅有的評(píng)估與監(jiān)控也多是針對(duì)教學(xué)過程。對(duì)于課程周邊的模式、理念、學(xué)生是否接受等問題沒有引起足夠的重視。

5.表面文章過多，忽視了教學(xué)的內(nèi)在意義。很多學(xué)校熱衷于形象工程，往往是硬件設(shè)備達(dá)到了一流標(biāo)準(zhǔn)，而實(shí)際的教學(xué)水平、圍繞教學(xué)開展的內(nèi)部測(cè)評(píng)卻是二流。每年都開展教學(xué)測(cè)評(píng)，而問題一直得不到解決，每年都會(huì)出現(xiàn)，引不起學(xué)校管理層的重視。出現(xiàn)的現(xiàn)象就是硬件條件優(yōu)越但應(yīng)發(fā)揮的作用卻無法有效釋放。

6.教職工隊(duì)伍水平與學(xué)校對(duì)其要求不符。目前，部門高職學(xué)校存在教職工隊(duì)伍素質(zhì)偏低的現(xiàn)象，同時(shí)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的關(guān)注程度也不夠。少數(shù)學(xué)校相關(guān)專業(yè)的老師并非專業(yè)出身，沒有符合專業(yè)教學(xué)要求的相關(guān)能力和知識(shí)水平；另一方面，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)于教職工隊(duì)伍的建設(shè)缺乏明確的認(rèn)識(shí)，各項(xiàng)管理制度不完善，對(duì)教職工隊(duì)伍的監(jiān)管程度不夠，再者，受目前的教育行政體制的影響，部門管理人員存在了一些行政效率低下、不作為的現(xiàn)象。對(duì)教職工的測(cè)評(píng)往往流于形式，起不到篩選和提高的效果。與此同時(shí)，對(duì)教職工能力的培養(yǎng)得不到應(yīng)有的重視，對(duì)編制教師和兼職教師、做客教師的管理不夠規(guī)范，教師隊(duì)伍的建設(shè)混亂，缺乏制度和規(guī)章約束。

7.管理模式單一，重視固態(tài)管理，輕視動(dòng)態(tài)管理。目前很多學(xué)校還是僅僅對(duì)質(zhì)量管控比較重視，也就是學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)與學(xué)校的要求是否相符。“管理者把教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)簡(jiǎn)單地降格為一般的學(xué)校教學(xué)工作檢查與測(cè)評(píng)，這種管理只重結(jié)果，忽視過程，而不是把相關(guān)信息進(jìn)行有效反饋，進(jìn)而對(duì)各類信息進(jìn)行分析處理，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步的提高和持續(xù)改進(jìn)。”

8.教學(xué)手段陳舊、現(xiàn)代化的教學(xué)方式?jīng)]有深入課堂。先進(jìn)的科技手段、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)都應(yīng)該作為目前主流的教育手段融入到教育教學(xué)過程中。而目前部分學(xué)校由于教育經(jīng)費(fèi)或者重視程度不夠等原因，相應(yīng)的多媒體教學(xué)手段并沒有大規(guī)模的滲透到教學(xué)工作中來。

三、有針對(duì)性的提高高等職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量管理水平的幾點(diǎn)方法

筆者認(rèn)為，在正確分析目前高等職業(yè)學(xué)校在教學(xué)質(zhì)量管理方面存在的問題后，有針對(duì)性的提出解決上述問題的方案與措施，是非常有必要的。在以下幾個(gè)方面，筆者認(rèn)為可以較為有針對(duì)性的提高相關(guān)教育機(jī)構(gòu)的教學(xué)管理質(zhì)量水平：

1.建立全員參與的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系。不僅僅是深入一線的教師和學(xué)生，職業(yè)院校內(nèi)所有教職工及學(xué)員都必須形成正確的質(zhì)量意識(shí)和相應(yīng)的責(zé)任感。通過不斷地進(jìn)行思想教育，使全體師生的思想實(shí)現(xiàn)良性轉(zhuǎn)變，不斷地開展進(jìn)行思想政教育和質(zhì)量意識(shí)教育，不斷地借鑒西方先進(jìn)教學(xué)管理理念，讓全體師生迅速轉(zhuǎn)變思想觀念，在強(qiáng)化傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容的同時(shí)，不斷提升學(xué)生的實(shí)踐能力和動(dòng)手能力以及崗位適應(yīng)能力、人際交往能力，具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。所以說，提升高等職業(yè)學(xué)校教學(xué)管理水平，必須深入到學(xué)校教學(xué)的全過程。教職工要形成為學(xué)生服務(wù)、惟教學(xué)至上的理念，學(xué)生要形成努力學(xué)習(xí)，豐富、提升自身的思想覺悟。雙方都為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

2.端正態(tài)度，重視日常教學(xué)過程中的管理。質(zhì)量的問題更多的是從管理層面上尋求解決的方案，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。人才的培養(yǎng)要從教育、教學(xué)、管理和服務(wù)這四個(gè)方面來進(jìn)行無限循環(huán)。確定培養(yǎng)的目標(biāo)、制定相應(yīng)的專業(yè)教學(xué)計(jì)劃、從理論教學(xué)向?qū)嵺`教學(xué)過渡、后期的反饋和考評(píng)監(jiān)控……上述的環(huán)節(jié)能夠比較完善地形成現(xiàn)代職業(yè)教育的服務(wù)體系，而好的服務(wù)質(zhì)量也形成于此。

3.形成及時(shí)有效的信息反饋體制。職業(yè)學(xué)院要獲取真實(shí)客觀的教學(xué)質(zhì)量反饋，可以通過多種手段來獲取。比如參與到研究和教學(xué)的過程中，采取聽課和隨堂的方式，直接獲取最基層的反饋信息。同時(shí)，通過貼近教學(xué)實(shí)際的測(cè)評(píng)考核也能有效地調(diào)動(dòng)第一手的教學(xué)質(zhì)量信息。

4.建立有效的測(cè)評(píng)機(jī)制，突破教學(xué)管理最后一步。要想提升高等職業(yè)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量水平，提升學(xué)校教育教學(xué)管理能力，就必須在全校范圍內(nèi)建立、健全有效的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估機(jī)制。通過正常運(yùn)行的評(píng)估體制，可對(duì)教職工、學(xué)生起到引導(dǎo)、教育、監(jiān)控等正面效果。對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估，可以發(fā)現(xiàn)學(xué)校采取的教學(xué)內(nèi)容和管理方式是否與社會(huì)一致，通過多種手段來提升學(xué)校的教學(xué)管理能力和水平。

5.提升教職工以及學(xué)校管理層的管理水平，真正建立高質(zhì)量的高校運(yùn)營隊(duì)伍，這是高等職業(yè)學(xué)校發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)，也是衡量學(xué)校管理水平的標(biāo)準(zhǔn)。只有教職工團(tuán)隊(duì)和管理層的綜合素質(zhì)取得有效的提升，其管理下的學(xué)校必將迎來新的發(fā)展機(jī)遇，這對(duì)于提升相關(guān)學(xué)校的教學(xué)管理水平而言，具有舉足輕重的重要影響。同時(shí)，隨著學(xué)校綜合評(píng)價(jià)的提升，能夠?yàn)檎麄€(gè)學(xué)校帶來更好的生源，形成正面的外部形象，為學(xué)校的科學(xué)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

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作者簡(jiǎn)介：

錢錕，男，長興人，出生于1983.10，實(shí)習(xí)研究員，研究方向：教學(xué)管理。