楊欣 朱麗群

學(xué)生屢犯錯(cuò)誤，班主任多次教育，但學(xué)生仍然“屢教屢犯”。這番景象，時(shí)常出現(xiàn)在每個(gè)班級(jí)里，也常呈現(xiàn)在每位班主任面前。筆者針對此類學(xué)生，提出了四個(gè)層次的轉(zhuǎn)化策略。希望借此能夠幫助學(xué)生改掉壞習(xí)慣，化“屢教屢犯”為“痛改前非”！

一、語言修正改變行為

（一）從“我以為”到“我錯(cuò)了”

對犯錯(cuò)誤的學(xué)生進(jìn)行教育，首先要從規(guī)范學(xué)生語言開始。這里講的語言規(guī)范不僅僅是指文明用語的問題，那是最基本的要求。筆者所指的是影響學(xué)生行為習(xí)慣的用語都必須規(guī)范。學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，一問到原因，都喜歡用“我以為”三個(gè)字開頭，后面的話可想而知就是一些掩耳盜鈴的借口而已。所以，筆者在全班宣布禁止用“我以為”，而改用“我錯(cuò)了”作為被問及犯錯(cuò)原因時(shí)的開頭用語。筆者也在隨后的班級(jí)管理中不斷督促他們加強(qiáng)這方面的意識(shí)。現(xiàn)在，學(xué)生一旦犯了錯(cuò)，都會(huì)先說“我錯(cuò)了”，再陳述犯錯(cuò)的原因。看起來只是替換了三個(gè)字，但在學(xué)生的心理上卻是一種敢于面對自己錯(cuò)誤的心理定勢替換了想方設(shè)法找借口的心理弊病。

（二）從“不小心”到“故意的”

學(xué)生不說“我以為”而改說“我錯(cuò)了”只是一個(gè)讓學(xué)生從心理上接受并正確面對自己犯錯(cuò)，從而杜絕挖空心思去找借口的開始，要在行為習(xí)慣上真正地改變還需要進(jìn)一步的引導(dǎo)。學(xué)生本來就是來學(xué)習(xí)如何成材的，在學(xué)習(xí)的過程中難免會(huì)經(jīng)受很多歷練，其中也不乏會(huì)在諸多誘惑中迷失方向而犯錯(cuò)。如果一點(diǎn)都不給機(jī)會(huì)，那就太不盡人情了。筆者在處理學(xué)生問題之前就明確態(tài)度：“對于同一個(gè)學(xué)生犯的同一個(gè)錯(cuò)誤，只有兩次犯錯(cuò)機(jī)會(huì)。第一次我可以當(dāng)你‘不知道這個(gè)事情，所以犯錯(cuò)；第二次我也可以當(dāng)你‘不小心，所以又犯了錯(cuò)；但第三次我就認(rèn)為你是‘故意的，那我就會(huì)‘很生氣，后果很嚴(yán)重?！边@種管理方式非常有效。究其原因，有這么三點(diǎn)：第一，幫學(xué)生找好了理由，就杜絕了學(xué)生再去找理由的錯(cuò)誤做法，有利于讓學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤。第二，兩次犯錯(cuò)機(jī)會(huì)是一種寬容的要求，對其在犯錯(cuò)是一種威懾，是一種“攻心為上”的策略。第三，也是最關(guān)鍵的，老師要幫助學(xué)生分析原因，共同找到一個(gè)解決的方案，并幫助學(xué)生養(yǎng)成正確的行為習(xí)慣。

二、提供方法糾正行為

在平時(shí)的教育教學(xué)工作中，遇到“屢教屢犯”的學(xué)生，班主任首先要做的是冷靜冷靜再冷靜，除了從語言上給予心理暗示外，我們要采取一些特殊的方法。

（一）給予滿足法——自討沒趣

有些學(xué)生的脾氣特別倔，好言好語相勸收不到好的效果，嚴(yán)厲的批評(píng)更會(huì)激起孩子的逆反心理。對于這類學(xué)生，可以采用“給予滿足法”。

有一次，在筆者的課堂上，其他學(xué)生都很認(rèn)真，唯有A學(xué)生拿著筆在本子畫來畫去。走近細(xì)看，原來他正在畫畫。當(dāng)時(shí)筆者非常生氣，本想把他的本子撕掉，并狠狠地批評(píng)一頓。但轉(zhuǎn)念一想，這樣治標(biāo)不治本。于是，筆者強(qiáng)壓心中的怒火，用手敲敲他的桌子，示意他把東西放起來。課后聽其他同學(xué)說，A在其他課也經(jīng)常畫畫。于是，筆者把他叫進(jìn)辦公室對他說：“你很喜歡畫畫嗎？”他不做聲，輕輕點(diǎn)了下頭?！跋矚g畫畫是好事，從今天開始，給你布置一個(gè)作業(yè)，你每天都畫兩張漂亮的畫，按時(shí)拿過來給老師檢查。但不能在上課時(shí)間畫。如果真不想聽課，想上課畫也可以，事先和老師打個(gè)招呼，到老師辦公室來畫。”這樣，以后沒看見他在上非美術(shù)課時(shí)畫畫了。

（二）提供選擇法——知難而退

用“強(qiáng)制”的方法，把“屢教屢犯”的學(xué)生“馴服”，學(xué)生表面是妥協(xié)了，但內(nèi)心還是不服的。因此批評(píng)犯錯(cuò)誤的學(xué)生時(shí)，可以采用商量、談?wù)摰恼Z氣，心平氣和地與學(xué)生交換意見和看法。

比如，班級(jí)有幾位學(xué)生的坐姿不規(guī)范，怎么也糾正不過來。對此，筆者就讓他們做選擇題。

① 想繼續(xù)上課，就要坐端正。

② 如果真的不喜歡坐，就站著上課。

③ 真坐不住，可以向老師請假回家休息。

做了這個(gè)選擇題后，學(xué)生上課時(shí)都有意識(shí)地坐好了。跟“給予滿足”法相似，這種方法的目的也是讓學(xué)生用另一種方法滿足了自己的“愿望”。

（三）承擔(dān)后果法——過錯(cuò)與責(zé)任同在

大部分學(xué)生“屢教屢犯”的原因是自制力較差。因此，在他們做錯(cuò)事后，要引導(dǎo)其承擔(dān)后果，讓其知道對自己做的事情要負(fù)責(zé)，有了過錯(cuò)就要付出相應(yīng)的代價(jià)。這樣，他們下次做事情的時(shí)候就會(huì)有所戒慎。

比如，我們班有兩個(gè)學(xué)生經(jīng)常搞惡作劇。有一次，在一堂信息技術(shù)課上，他們故意刪掉了其他同學(xué)做好的幻燈片。當(dāng)信息老師跟筆者說這件事時(shí)，筆者大吃一驚，心想：這兩個(gè)學(xué)生真夠膽大妄為的。這兩個(gè)學(xué)生的惡作劇做過很多次了，批評(píng)、檢討也寫了不少了。如果同樣處理，顯然也不會(huì)有什么效果。筆者想，這次應(yīng)該讓他們體會(huì)一下搞惡作劇的后果，引導(dǎo)他們對自己的行為負(fù)責(zé)。于是筆者先不批評(píng)他們，只是告訴他們要為自己的行為承擔(dān)后果，要向?qū)Ψ降狼?，并問問他們的幻燈片是怎么做的，要幫同學(xué)一模一樣做好，還要通過對方的“驗(yàn)收”……事后，筆者再找他們談話，告訴他們，做任何事情都要想到后果，不管你做了什么事最后只能自己負(fù)責(zé)?！白约旱氖虑樽约焊?，自己干的事情自己負(fù)責(zé)”。從這次的教訓(xùn)中，這兩個(gè)學(xué)生明白了這個(gè)道理，同時(shí)也培養(yǎng)了他們的責(zé)任心。

（四）故意冷落法——此時(shí)無聲勝有聲

經(jīng)常犯錯(cuò)誤的學(xué)生，總是經(jīng)常受到班主任的批評(píng)，長此以往，他們對“批評(píng)”就產(chǎn)生了“免疫力”。因此，筆者覺得在他們犯了錯(cuò)誤之后，作為班主任，不必急著處理這件事，應(yīng)當(dāng)先讓學(xué)生經(jīng)過一段時(shí)間的反思、自責(zé)的心理體驗(yàn)后，再進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u(píng)。心理學(xué)研究表明，學(xué)生都有被肯定和被重視的需要，如果明顯受到老師的冷落，必定會(huì)極其痛苦。在這過程中，他們會(huì)自然冷靜下來，然后反思自己，并且會(huì)意識(shí)到自己的“過錯(cuò)”，等到他們情緒穩(wěn)定下來后，再對其進(jìn)行批評(píng)教育。此方法若能巧妙用之，肯定會(huì)達(dá)到“此時(shí)無聲勝有聲”的效果。

三、內(nèi)心感化影響行為

教育學(xué)生要從學(xué)生的主體出發(fā)，動(dòng)之以情，曉之以理，用愛融化學(xué)生心中的冰層。開啟他們塵封的心智。因此，對“屢教屢犯”的學(xué)生，貴在不斷引導(dǎo)學(xué)生明“理”。

（一） 榜樣式——懂得“勝人者有力，自勝者強(qiáng)”的道理

平時(shí)，班主任要多引導(dǎo)“屢教屢犯”的學(xué)生去讀名人勵(lì)志的故事。可以有選擇地找一些學(xué)生感興趣的、與學(xué)生聯(lián)系比較緊密的人和事，對他們進(jìn)行榜樣熏陶。比如古希臘著名演說家德摩斯梯尼從小口吃，但他并未被這種致命弱點(diǎn)帶來的情緒壓倒，堅(jiān)持每天跑到海邊，或爬上高山，在舌頭下含著小石頭，高聲演講。經(jīng)過刻苦練習(xí)，他后來終于成為大演說家。也可以在班級(jí)里開展搜集名人故事的活動(dòng)，要求每個(gè)學(xué)生搜集一個(gè)故事，然后進(jìn)行篩選，挑選一些典型的名人故事裝訂成冊，供學(xué)生閱讀。同時(shí)，組織學(xué)生開展寫讀后感比賽。通過這個(gè)活動(dòng)，讓學(xué)生懂得“勝人者有力，自勝者強(qiáng)”的道理！

（二） 商討式——杜絕“明修棧道暗度陳倉”的現(xiàn)象

在引導(dǎo)學(xué)生改正錯(cuò)誤時(shí)，如果班主任沒有充足而恰當(dāng)?shù)睦碛芍v給學(xué)生聽，讓學(xué)生自己去反思、領(lǐng)悟，而強(qiáng)制性地要求他們?nèi)ジ恼?，那么，很多學(xué)生就會(huì)“明修棧道暗度陳倉”，更嚴(yán)重的會(huì)發(fā)生“頂牛”現(xiàn)象。但是通過商討的方式，可以讓學(xué)生明白做這件事情的害處。

有一段時(shí)間，筆者發(fā)現(xiàn)班里流行玩游戲卡片，有的學(xué)生為了騰出更多的時(shí)間玩，做作業(yè)便敷衍了事。于是，筆者把所有的卡片一律沒收。但后來經(jīng)過調(diào)查得知，還有一些孩子依舊偷偷地玩，比如在家里玩，下課到操場玩……反正逃著教師玩。筆者想，這樣解決不了根本問題，于是在一堂班隊(duì)課中，引導(dǎo)學(xué)生圍繞“游戲卡片”展開討論。首先，筆者用委婉的語氣和學(xué)生說：“同學(xué)們，近段時(shí)間，老師發(fā)現(xiàn)同學(xué)們很喜歡玩卡片，老師雖然禁止了，但有些同學(xué)依然對它情有獨(dú)鐘，看來這卡片的魅力肯定很大，這節(jié)課，老師允許你們玩卡片，你們開心嗎？”這時(shí)，有幾位學(xué)生在沾沾自喜。于是，筆者引導(dǎo)學(xué)生討論玩卡片的好處。大部分男生覺得玩卡片的好處是：好玩，開心。這時(shí)，筆者對學(xué)生說：“既然卡片給大家?guī)磉@么多好處，那么在接下來的時(shí)間里，我們?nèi)刻岢婵ㄆ?，玩卡片不受時(shí)間和空間限制行嗎？”這時(shí)，班長舉手了，“老師不行啊，這樣的話，有些同學(xué)就會(huì)忘了完成作業(yè)……”緊接著，許多同學(xué)都發(fā)表了意見：“老師，這樣有些同學(xué)早自習(xí)的時(shí)間也會(huì)玩了?！薄昂芏嗤瑢W(xué)會(huì)把玩卡片當(dāng)成學(xué)習(xí)的?！薄@時(shí)，筆者借機(jī)引導(dǎo)學(xué)生把玩卡片的“利”和“害”一一羅列出來，然后引導(dǎo)學(xué)生討論。學(xué)生深切地明白了玩卡片的好處只有一點(diǎn)：好玩，而害處卻有很多。

四、行為強(qiáng)化養(yǎng)成習(xí)慣

“攻城為下，攻心為上”。《孫子兵法》如是說。筆者覺得，這也可以用在引導(dǎo)“屢犯錯(cuò)誤”的學(xué)生上。

（一） 師療法——重在干預(yù)

班主任處理事情的方式多次運(yùn)用就會(huì)成為習(xí)慣，習(xí)慣的鞏固就成為一種標(biāo)準(zhǔn)慣例。當(dāng)班級(jí)管理成為一種標(biāo)準(zhǔn)慣例的時(shí)候，任何對班級(jí)有認(rèn)同感的學(xué)生都會(huì)按著這樣的標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行、去衡量自己的行為，其實(shí)也就發(fā)展成了一種班級(jí)文化。怎么才能達(dá)到呢？筆者個(gè)人認(rèn)為，比較好的方法就是“緊盯”與“匯報(bào)”。

緊盯，也就是把要解決的問題做成一個(gè)專項(xiàng)來抓，要“單項(xiàng)考核”。匯報(bào)，就是要讓學(xué)生在整個(gè)解決問題的過程中都要向班主任就進(jìn)度作匯報(bào)，也就是不斷地反饋，直到問題解決并得到鞏固為止。比如，有一個(gè)學(xué)生老是遲到，筆者就把“如何讓他不遲到”做成一個(gè)專項(xiàng)來“盯”，而且要從一開始就“緊盯”。先是分析遲到的原因，甚至是原因的原因，因?yàn)橛袝r(shí)候表面的原因絕不是真正的原因。什么鬧鐘沒有鬧醒，本來醒了又瞇過頭等等都是表面的原因。深究其背后的原因，其實(shí)是對學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性，對時(shí)間缺乏管理能力，再深究才找到真正的原因——原來是迷戀上了網(wǎng)絡(luò)游戲，晚上一玩就是兩三個(gè)小時(shí)。這樣的生活習(xí)慣怎么能不遲到呢？而遲到以后帶來的系列問題也就很可能成為惡性循環(huán)。所以，找到真正原因才能找到“緊盯”的“切入點(diǎn)”，這個(gè)切入點(diǎn)要越小越好，最好就在一個(gè)點(diǎn)上，因?yàn)樵叫≡胶米ィ叫〔旁胶枚?，也盯得越緊。接下來，筆者在與這個(gè)學(xué)生深入溝通以后，讓他在心理上先建立起老師能幫助他一起克服網(wǎng)絡(luò)游戲的誘惑的信任感，并不斷加強(qiáng)他克服誘惑以后可以獲得多么美好前景的一系列聯(lián)想。在行為習(xí)慣上，通過家長的幫助完成，并要求他每隔幾日主動(dòng)找筆者匯報(bào)這幾天的成果以及帶來的好處。最后，這個(gè)學(xué)生就再也沒有遲到過，成績還得到了很大程度的提升。對于遲到問題可以這樣處理，對于其他問題這樣的方式也同樣有效。

（二）自療法——貴在自律

德育的最終目的是引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育?！肮苁菫榱瞬还堋?，這是每個(gè)班主任追求的目標(biāo)。對“屢教屢犯”的學(xué)生，應(yīng)該從心理上、行為上加以引導(dǎo)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)自我控制，自我約束、學(xué)會(huì)自律。采用“自療法”時(shí)，先引導(dǎo)“屢教屢犯”的學(xué)生對自己的錯(cuò)誤行為進(jìn)行分析，明白錯(cuò)誤事件背后的原因；然后可以引導(dǎo)學(xué)生給自己設(shè)計(jì)提示語，貼在桌角或者墻壁上，時(shí)刻督促自己要堅(jiān)持，并引導(dǎo)學(xué)生設(shè)計(jì)《自我評(píng)價(jià)卡》。若今天戰(zhàn)勝了自己的弱點(diǎn)，就在相應(yīng)的那天畫五角星，一周后進(jìn)行小結(jié)，獎(jiǎng)給禮物。四個(gè)星期進(jìn)行一次總評(píng)，可以發(fā)喜報(bào)，以此引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

教育有法，而教無定法，引導(dǎo)“屢教屢犯”學(xué)生改掉不良習(xí)慣也是如此。作為班主任，可以結(jié)合學(xué)生的實(shí)際，有選擇、有針對性地采取“非常規(guī)”的方法。這往往能達(dá)到“非常效果”，事半功倍！

（浙江省杭州市春芽實(shí)驗(yàn)學(xué)校 310020）