趙晶，徐喆

摘 要：大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來的變革已在商界初露端倪，媒體行業(yè)亦敏銳地察覺到大數(shù)據(jù)將帶來巨大的變革，因此各媒體通過平臺合作的方式擴(kuò)大對資源的利用、增強(qiáng)對數(shù)據(jù)的分析能力。但無論紙質(zhì)媒體、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體或社交媒體，對大數(shù)據(jù)的使用尚處于摸索階段。筆者認(rèn)為，媒體在大數(shù)據(jù)時(shí)代的變革首先體現(xiàn)在新聞時(shí)效性方面，在下一階段，媒體應(yīng)充分借助大數(shù)據(jù)的預(yù)測功能進(jìn)行預(yù)測性新聞報(bào)道；變革之二應(yīng)體現(xiàn)在新聞采編方式上，媒體可利用“記者錄入語音數(shù)據(jù)+大數(shù)據(jù)后臺同步提取、分析、編寫新聞”的方式進(jìn)行新聞編寫工作；變革之三應(yīng)體現(xiàn)在擴(kuò)大數(shù)據(jù)庫規(guī)模上，媒體可借助媒介社區(qū)平臺擴(kuò)大現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫。此外，大數(shù)據(jù)時(shí)代媒體可通過媒介融合方式挖掘信息的二次價(jià)值。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；發(fā)展現(xiàn)狀；預(yù)測性報(bào)道；媒介社區(qū)；媒介融合

中圖分類號：G206.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-8122（2013）09-0047-04

一、大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生與發(fā)展

早在1980年，著名未來學(xué)家阿爾文托夫勒便在《第三次浪潮》一書中，將大數(shù)據(jù)熱情地贊頌為“第三次浪潮的華彩樂章”。不過，大約從2009年開始，“大數(shù)據(jù)”才成為互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)行業(yè)的流行詞匯[1]。

隨著移動通訊技術(shù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)的積累已經(jīng)達(dá)到前所未有的地步。大數(shù)據(jù)的發(fā)展基于以云計(jì)算為代表的大存儲量的基礎(chǔ)之上，計(jì)算機(jī)存儲單位已從G、T發(fā)展到P （1P=1024T）?？梢哉f，沒有云計(jì)算的迅速發(fā)展，不會有大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來。業(yè)界通常將大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)歸納為四個(gè)“V”，即多樣性（Variety）、體量（Volume）、速度（Velocity）和價(jià)值（Value）。IBM網(wǎng)站關(guān)于大數(shù)據(jù)四個(gè)特點(diǎn)的界定中，則用真實(shí)性（Veracity）替代了“價(jià)值”[2]。

大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)首先對商業(yè)產(chǎn)生了重大影響，觸感敏銳的商家逐漸舍棄被動的銷售模式，轉(zhuǎn)而通過分析客戶以往的消費(fèi)習(xí)慣，主動為其推薦“可能需要的產(chǎn)品”，如卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)染W(wǎng)站會推薦“可能感興趣的書”，在“淘寶”網(wǎng)站上進(jìn)行購物時(shí)會出現(xiàn)“瀏覽過此寶貝的人還瀏覽過……”等信息。我們不難發(fā)現(xiàn)，商界已經(jīng)先于其他領(lǐng)域，牢牢抓住大數(shù)據(jù)的契機(jī)，通過對客戶消費(fèi)習(xí)慣的分析，總結(jié)出客戶選擇的偏好，從而制定個(gè)性化的推薦服務(wù)。

二、媒體大數(shù)據(jù)發(fā)展現(xiàn)狀

隨著商界充分挖掘大數(shù)據(jù)潛藏的巨大價(jià)值，傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、社交媒體等也逐漸意識到大數(shù)據(jù)可能帶來的巨大變革，開始摸索著向大數(shù)據(jù)時(shí)代前進(jìn)。

紙質(zhì)媒體依靠紙質(zhì)平臺很難用客觀的數(shù)據(jù)對新聞報(bào)道的好壞進(jìn)行分析（好壞是指單篇報(bào)道的受歡迎程度），因此目前其主要借助網(wǎng)絡(luò)媒體、社交媒體的平臺，通過分析這些平臺上所轉(zhuǎn)載新聞的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)發(fā)率等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。據(jù)《中國微博元年市場白皮書》的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截止2010年8月，全國共有466家主流新聞機(jī)構(gòu)開通了“新浪微博”，其中包括118家報(bào)紙、243家雜志、36家電視臺和69家電臺[3]。借助“微博”平臺，編輯可以根據(jù)“微博”評論量和轉(zhuǎn)發(fā)率來判斷一條新聞的好壞，適當(dāng)調(diào)整新聞采編的方向。解放日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)社長尹明華曾說：“一篇稿子好不好，不能光憑主觀判斷，而是要有數(shù)據(jù)分析。這些數(shù)據(jù)可能有一部分來自內(nèi)部專業(yè)人士，更多的則來自社會。[4]”

此外，紙質(zhì)媒體也通過與網(wǎng)絡(luò)媒體聯(lián)手的方式擁抱數(shù)據(jù)時(shí)代。2012年7月，解放日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)和深圳騰訊公司聯(lián)手打造了“大申網(wǎng)”，上海網(wǎng)絡(luò)用戶只要登錄QQ，就會獲得最即時(shí)的定向推介。此次合作對解放集團(tuán)有兩大益處，其一，借用騰訊網(wǎng)平臺可以實(shí)現(xiàn)新聞的實(shí)時(shí)報(bào)道，彌補(bǔ)了紙質(zhì)媒體在時(shí)效性方面的天然缺陷；其二，騰訊網(wǎng)可以通過分析用戶瀏覽新聞的習(xí)慣，定向推介特定的新聞，增強(qiáng)了新聞報(bào)道的影響力。

其次，有少量傳媒集團(tuán)著手與專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)合作，深入開發(fā)大數(shù)據(jù)的潛在功能。如浙江報(bào)業(yè)集團(tuán)去年開始投資數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目，將目光放在了未來社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的深度挖掘上[1]；2012年2月，佛山傳媒集團(tuán)與尼爾森公司合作，佛山傳媒集團(tuán)希望借助尼爾森大數(shù)據(jù)分析的平臺，通過對數(shù)據(jù)的整合、分析、管理，為他們的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供戰(zhàn)略性的策略依據(jù)[5]。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展背景下，電視媒體主要通過依靠數(shù)字技術(shù)收集受眾信息以及與網(wǎng)站合作的方式參與其中。目前，數(shù)字電視收視率可以通過數(shù)字機(jī)頂盒實(shí)時(shí)記錄電視家庭戶的頻道及廣告收視、電視互動服務(wù)使用的情況，從而形成了實(shí)時(shí)的海量數(shù)據(jù)流，通過回傳通道傳給位于前端的匯總服務(wù)器。

走在大數(shù)據(jù)前列的大型網(wǎng)站，已經(jīng)意識到大數(shù)據(jù)時(shí)代的核心在于海量數(shù)據(jù)及其存儲分析能力，正在這兩方面尋求突破。如優(yōu)酷土豆股份有限公司的搜索平臺擬挖掘和推算出4億多視頻用戶的瀏覽行為數(shù)據(jù)；搜狐網(wǎng)站正著手搭建基于云計(jì)算的大數(shù)據(jù)平臺，將旗下數(shù)據(jù)資產(chǎn)全面打通整合，獲取每月9億多人次的用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)[1]。

可以說，無論傳統(tǒng)媒體還是新媒體，都已經(jīng)意識到大數(shù)據(jù)將帶來的巨大變革，但是大數(shù)據(jù)究竟會對其產(chǎn)生什么樣的影響、帶來哪些變革，尚處于摸索階段。

三、大數(shù)據(jù)可推動媒體預(yù)測性報(bào)道的興起

大數(shù)據(jù)究竟會給媒體帶來什么變革？筆者認(rèn)為，第一個(gè)方面體現(xiàn)在對傳統(tǒng)新聞時(shí)效性定義的顛覆上。

目前我國學(xué)界較認(rèn)同的新聞的定義為：新近發(fā)生的事實(shí)的報(bào)道[6]。但在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下，新聞報(bào)道如果僅僅滿足于“對新近事實(shí)的報(bào)道”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。大數(shù)據(jù)的核心就是預(yù)測[7]。為了牢牢把握住受眾的眼球，媒體有必要借助新的大數(shù)據(jù)技術(shù)、憑借自身龐大的數(shù)據(jù)庫資源，做到一些高準(zhǔn)確率的、預(yù)測性的報(bào)道。

事實(shí)上，在美國已經(jīng)出現(xiàn)利用計(jì)算機(jī)分析撰寫報(bào)道的先例。Narrative是一家擁有大約30名員工的美國公司，它運(yùn)用Narrative Science算法，大約每30秒就能夠撰寫出一篇新聞報(bào)道。2011年該軟件通過收集相關(guān)信息寫出了大約40萬則關(guān)于少年棒球聯(lián)盟的新聞報(bào)道。2012年這一數(shù)字預(yù)計(jì)將達(dá)到150萬[2]。

但是由于社會環(huán)境的復(fù)雜性，以及計(jì)算機(jī)本身計(jì)算能力的限制，這種預(yù)測性新聞并不適合所有的領(lǐng)域。計(jì)算機(jī)相對人腦而言不夠靈活，需要人工對其進(jìn)行重復(fù)訓(xùn)練才可以達(dá)到自行分析、編寫新聞的目的，具體而言就是要提供給計(jì)算機(jī)很多不同的新聞數(shù)據(jù)，然后根據(jù)一定的準(zhǔn)則將這些數(shù)據(jù)分割，通過固定的計(jì)算機(jī)算法，計(jì)算機(jī)會學(xué)習(xí)到一定的概率信息，以后碰到相似問題，計(jì)算機(jī)就可以按照之前給出的新聞模板生產(chǎn)新聞。但通過這種方式制作的新聞會顯得過于千篇一律。并且，由于計(jì)算機(jī)需要在一遍遍重復(fù)訓(xùn)練后才可以變得準(zhǔn)確度更高，因此，對于數(shù)據(jù)量過小的新聞領(lǐng)域而言，其錯誤率顯得過高，目前只在體育新聞及金融新聞可行性較大。

因此，在新聞報(bào)道中，僅僅將大數(shù)據(jù)的預(yù)測功能作為一種輔助功能，即僅作為提示記者下一個(gè)關(guān)注點(diǎn)的一種工具，具體采寫過程應(yīng)該由記者自己完成。

四、大數(shù)據(jù)可改變新聞采編方式

從上述論證來看，要挖掘大數(shù)據(jù)的預(yù)測功能尚有很長的路需要探索，并且給我們提出一種警示，在媒體發(fā)展過程中想最大限度地發(fā)揮大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，勢必采取人機(jī)合作的方式，這種合作方式首先應(yīng)該體現(xiàn)在對傳統(tǒng)新聞采編方式的改變上。目前，記者的新聞編寫工作主要通過電腦輸入來完成，雖然較之以往的手寫方式便捷許多，但由于記者工作性質(zhì)的特殊性，需要四處移動，有時(shí)無法在截稿時(shí)間節(jié)點(diǎn)前完成稿件的輸送。

記者可以在專業(yè)的數(shù)據(jù)采集平臺錄入音頻或者圖片數(shù)據(jù)，而后通過后臺完成數(shù)據(jù)的抓取以及新聞編寫工作，當(dāng)然這僅僅指可以套用模版的小稿件。具體操作模式為：記者只要在采訪過程中隨時(shí)錄下所需的音頻數(shù)據(jù)，并且在音頻數(shù)據(jù)末尾輸入特殊的“符號”，其后通過專業(yè)的數(shù)據(jù)抓取平臺提取相關(guān)數(shù)據(jù)并加以分析，由計(jì)算機(jī)后臺按照一定的編寫模式撰寫稿件，在得到記者確認(rèn)后提交稿件庫。比如，在“新浪微博”的博文中添加“@愛馬克”的信息后，“愛馬克”軟件自動為讀者收藏“微博”中的網(wǎng)頁，從而提取讀者感興趣的網(wǎng)頁、文字等數(shù)據(jù)。筆者認(rèn)為，可以開發(fā)一個(gè)類似“愛馬克”的軟件，記者只需在數(shù)據(jù)錄入過程中添加一個(gè)數(shù)據(jù)提取的道口就可以利用大數(shù)據(jù)分析后臺進(jìn)行新聞的編寫工作。

根據(jù)現(xiàn)狀來看，大數(shù)據(jù)時(shí)代對于音頻、圖片等方面數(shù)據(jù)的分析并非不可能。在IBM發(fā)布的一份名為《分析： 大數(shù)據(jù)在現(xiàn)實(shí)世界中的使用》的報(bào)告中顯示，組織在大數(shù)據(jù)工作中主要利用的內(nèi)部數(shù)據(jù)源有38%來自音頻數(shù)據(jù)、34%來自靜態(tài)圖片或音頻。而在大數(shù)據(jù)分析能力方面，25%的受訪者報(bào)告正在利用語音來分析大數(shù)據(jù)[8]。

如果這種新的采編方式得以實(shí)現(xiàn)，那么將大大加快媒體的發(fā)稿率。

五、媒體應(yīng)充分利用媒介社區(qū)資源

此外，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)本身的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其技術(shù)革新的價(jià)值，數(shù)據(jù)本身是大數(shù)據(jù)時(shí)代的最重要的部分。媒體若要在大數(shù)據(jù)時(shí)代處于行業(yè)領(lǐng)先地位，就必須在現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫資源基礎(chǔ)上拓展數(shù)據(jù)庫規(guī)模。

目前，新聞記者獲取新聞源主要通過三種方式：第一，條線記者會定期收到來自條線通訊員提供的信源；第二，從報(bào)社的爆料平臺獲取信源；第三，從網(wǎng)絡(luò)上獲取信源。前兩種方式雖然在一定程度上保證信源的可靠性，但戈夫曼曾在《日常生活中的一種自我呈現(xiàn)》中指出，當(dāng)個(gè)體處于他人面前時(shí)，常常會在他的行動中注入各種各樣的符號，這些符號戲劇性地突出并生動勾畫出了若干原本含混不清的事實(shí)[9]，即通訊員可能出于對自己利益保護(hù)的原因，刻意隱瞞某些事實(shí)，致使報(bào)道存在片面性的缺陷，并且信源的渠道有限。第三種獲取信源的方式雖然擴(kuò)大了信源的數(shù)量及規(guī)模，但逐一瀏覽網(wǎng)頁、辨別信源真?zhèn)魏馁M(fèi)記者大量精力。

筆者認(rèn)為，在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，可以充分利用媒介社區(qū)資源，擴(kuò)大信源采集量。對于媒介社區(qū)的概念在學(xué)界尚存在爭議，爭論的焦點(diǎn)主要集中在對社區(qū)概念的認(rèn)定上。目前對社區(qū)概念的理解主要有三種，一種說法認(rèn)為社區(qū)是“社會共同體”，是人組成的“群體”；另一種說法認(rèn)為社區(qū)是“地理區(qū)域”，或者是指定的“物理空間”；第三種觀點(diǎn)認(rèn)為，社區(qū)概念是上述兩派的合集[10]。

本文涉及的媒介社區(qū)主要指第三種，即“社會共同體”和“地理區(qū)域”的集合體。所謂“社會共同體”簡而言之就是具有相同興趣愛好、宗教信仰、共同話題等群體，而“地理區(qū)域”主要涉及生活環(huán)境、血緣關(guān)系等方面。

自15世紀(jì)古登堡發(fā)明印刷機(jī)以來，媒介社區(qū)逐步開始形成，首先出現(xiàn)的是以讀書會的形式存在的媒介社區(qū)，在以廣播為代表的電子媒體出現(xiàn)之后，形成了以廣播節(jié)目的“粉絲”為主的媒介社區(qū)，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，又形成了以虛擬社區(qū)為主的媒介社區(qū)，所謂虛擬社區(qū)就是擁有共同興趣愛好的群體在網(wǎng)絡(luò)上形成的小社會。本文所指的媒介社區(qū)主要涉及以網(wǎng)絡(luò)為主的虛擬社區(qū)，但這些虛擬社區(qū)既有“社會共同體”特性，又具有“地理區(qū)域”特性。

從“社會共同體”這一定義出發(fā)分析媒介社區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀，目前主要通過形成大量專業(yè)型網(wǎng)站、“討論組”、“討論群”、“貼吧”等方式來實(shí)現(xiàn)，比如以吸引汽車愛好者為主的“汽車之家論壇”、以音樂愛好者為主的“音悅臺”網(wǎng)站，其討論的內(nèi)容往往圍繞一個(gè)主題，經(jīng)常發(fā)布諸如新的行業(yè)動態(tài)、內(nèi)幕爆料等信息。從“地理區(qū)域”這一概念出發(fā)分析媒介社區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀，主要由于生活在某一相同地理社區(qū)中的居民，或出于維護(hù)自身利益的目的、或出于在同一社區(qū)里分享飲食、購物、交通、房地產(chǎn)等方面信息的目的，成立了大量的社區(qū)生活網(wǎng)站、“討論群”等，比如上海眾多區(qū)縣擁有諸如“南匯生活網(wǎng)”、“閘北生活網(wǎng)”等生活服務(wù)類的論壇網(wǎng)站。

無論是依托“社會共同體”還是“地理區(qū)域”存在的媒介社區(qū)，由于處在媒介社會中的個(gè)體對所在社區(qū)文化、環(huán)境等內(nèi)容較為熟悉，其提供的信源具有較高的可靠性，并且數(shù)據(jù)量巨大。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，紙質(zhì)媒體可以考慮抓取這些媒介社區(qū)資源，通過與以往數(shù)據(jù)進(jìn)行對比、分析，推選出可靠性較高的信源，供相關(guān)條線的記者使用。

六、媒體應(yīng)挖掘信息的二次價(jià)值

縱觀各大媒體目前的運(yùn)營模式，其所擁有的人脈資源以及采編所得的新聞資源只顯現(xiàn)出一次利用的價(jià)值，這種價(jià)值僅僅產(chǎn)生于引起受眾的關(guān)注以及由此產(chǎn)生的廣告價(jià)值。當(dāng)然，獲得這種一次價(jià)值的前提是我們所采集的信息能夠引起受眾的興趣，否則或許連一次價(jià)值都無法體現(xiàn)。但由此產(chǎn)生的成本卻是高昂的。對于信息這一特殊商品而言，發(fā)布一次信息與發(fā)布10次信息所產(chǎn)生的成本差異不大，因此，應(yīng)盡量挖掘信息二次利用的價(jià)值。

所謂二次價(jià)值主要涉及兩方面，其一，指對數(shù)據(jù)的重復(fù)使用所能產(chǎn)生的額外的經(jīng)濟(jì)效益；其二，指在對數(shù)據(jù)的二次利用過程中產(chǎn)生的對整個(gè)媒體的戰(zhàn)略布局等產(chǎn)生深刻影響的作用。

從第一個(gè)方面來看，信息的二次利用最易產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)利益的方式就是授權(quán)其他媒體進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，但在國內(nèi)目前知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)極度不完善的情況下，這種二次利用幾乎產(chǎn)生不了多大的價(jià)值。

對傳統(tǒng)媒體而言，信息二次利用的真正價(jià)值在于通過對龐大的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分析、整合，從而預(yù)測出市場走向。大數(shù)據(jù)技術(shù)的革命并非像以往的技術(shù)革命一樣，在技術(shù)層面完全顛覆之前的技術(shù)。大數(shù)據(jù)是基于現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過對海量數(shù)據(jù)的收集、分析和預(yù)測，得到數(shù)據(jù)或者事件之間的相關(guān)性的方式。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，最重要的部分在于現(xiàn)在已經(jīng)擁有的龐大的數(shù)據(jù)庫資源。大數(shù)據(jù)是人們在大規(guī)模數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上可以做到的事情，而這些事情在小規(guī)模數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上是無法完成的。大數(shù)據(jù)是人們獲得新的知識、創(chuàng)造新的價(jià)值的源泉[7]。

七、大數(shù)據(jù)促進(jìn)紙質(zhì)媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺融合

哈羅德伊尼斯認(rèn)為，每種傳播技術(shù)都有自身的偏好，他在《傳播的偏向》一書中指出，根據(jù)傳播媒介的特征，某種媒介可能更適合在時(shí)間上的縱向傳播，而不是適合知識在空間上的橫向傳播，尤其是該媒介笨重而持久，不適合運(yùn)輸?shù)臅r(shí)候；它也可能更加適合知識在時(shí)間上的縱向傳播，尤其是該媒介輕巧而便于運(yùn)輸?shù)臅r(shí)候[11]。紙質(zhì)媒體作為一種以文字為載體的傳播媒介，有著可以保存、流傳的特征，便于對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的二次挖掘。但由于大數(shù)據(jù)時(shí)代是建立在以云計(jì)算等數(shù)據(jù)大存儲量的基礎(chǔ)之上發(fā)展起來的，紙質(zhì)媒體假如希望自身的數(shù)據(jù)能夠得到大量地、快捷地分析和利用，首先應(yīng)該完成由傳統(tǒng)編輯平臺向“電子平臺”的轉(zhuǎn)變，然后利用電子平臺的大數(shù)據(jù)分析能力起到對新聞事件的分析、預(yù)測功能。

此外，利用大數(shù)據(jù)的預(yù)測功能，可以分析讀者的偏好，正確把握市場走向。大數(shù)據(jù)是一種基于相關(guān)分析法的預(yù)測方式，它只關(guān)注事物與事物之間的相關(guān)性，而不關(guān)注他們的因果關(guān)系，它僅基于已獲得的客觀數(shù)據(jù)，而不依賴主觀推斷。

眾所周知，目前一份報(bào)紙為了預(yù)測其市場前景，一般都會采取市場調(diào)研的方式來實(shí)現(xiàn)。但我們必須認(rèn)識到，一個(gè)個(gè)體一旦脫離其日常生活的常態(tài)，參與到某種調(diào)查過程之中，無論他是有意還是無意，或出于保護(hù)自己的目的、或出于討好調(diào)查者的目的，在潛意識中會提供一些偽數(shù)據(jù)，即無論在調(diào)查過程中如何嚴(yán)格按照調(diào)查步驟采集數(shù)據(jù)，他們所采集到的數(shù)據(jù)往往與真實(shí)數(shù)據(jù)是有偏差的。

可能有人會提出反對意見，認(rèn)為大數(shù)據(jù)同樣可能存在數(shù)據(jù)虛假的問題。但大數(shù)據(jù)之于一般市場調(diào)查樣本分析相比，其樣本量巨大，因此可以忽略某些數(shù)據(jù)誤差，從而更接近真實(shí)數(shù)據(jù)。因此，由大數(shù)據(jù)分析得出的有關(guān)受眾偏好的數(shù)據(jù)更為可信，因?yàn)樗魂P(guān)注被調(diào)查者已經(jīng)采取的行為，并通過這種行為推斷出受眾的行為偏好，這種預(yù)測范圍既可以統(tǒng)括某個(gè)整體，也可以具體到某個(gè)特定的個(gè)體。只有與網(wǎng)絡(luò)平臺合作，紙質(zhì)媒體才可以等準(zhǔn)確地獲得這些信息。

對于網(wǎng)絡(luò)媒體而言，雖然可在網(wǎng)絡(luò)平臺獲取海量數(shù)據(jù)，但信源的不可靠性嚴(yán)重阻礙其在大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展。例如筆者分別在百度地圖、谷歌地圖和丁丁地圖上搜“浦東新區(qū)惠南鎮(zhèn)社會保障服務(wù)中心”這一信息，卻意外獲得三種不同答案。百度地圖將其定位在惠南鎮(zhèn)城西路附近，并沒有給出精確的位置；谷歌地圖顯示的地址是“上海市浦東新區(qū)惠東路4號”；而丁丁地圖顯示的地址為“靖海路201-205號”，可見網(wǎng)絡(luò)平臺的數(shù)據(jù)可靠性不高。

而報(bào)紙媒體雖然近幾年來遭受公信力下降的詬病，但與網(wǎng)絡(luò)媒體相比，其數(shù)據(jù)的可靠性仍處在較高水平。因此，報(bào)紙媒體與網(wǎng)絡(luò)平臺的合作，可以相互揚(yáng)長避短。

八、大數(shù)據(jù)促進(jìn)電視臺、網(wǎng)絡(luò)平臺融合

電視媒體雖然具有強(qiáng)烈的畫面沖擊感以及新聞的時(shí)效性等天然優(yōu)勢，但近幾年隨著網(wǎng)絡(luò)視頻的發(fā)展，逐漸出現(xiàn)收視率、廣告量下降的趨勢。筆者認(rèn)為，在大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展前景下，在媒體行業(yè)內(nèi)，或許電視媒體受到的沖擊最大。因此，電視媒體謀求與網(wǎng)絡(luò)媒體的融合發(fā)展勢在必行。

根據(jù)央視索福瑞媒介研究有限公司的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2013年央視春晚在央視一套的收視率僅為11.36%，低于2012年的收視率17.37%，以及2011年的18.34%。（如圖1所示）[12]。而據(jù)CNTV提供的數(shù)據(jù)，2013年春晚網(wǎng)絡(luò)視頻直播累計(jì)觀看人數(shù)達(dá)2.09億人次，較去年上升141%，最高同時(shí)在線人數(shù)達(dá)2255萬，較去年上升97%[13]。這意味著，現(xiàn)在越來越多的受眾選擇視頻網(wǎng)站取代電視來觀看春晚。并且在未來的發(fā)展過程中，網(wǎng)絡(luò)平臺除了電視臺的頻道資源無法獲得之外，其余資源均可通過各種途徑獲得。因此，電視臺的競爭力逐漸喪失。

圖1 2007年至2013年央視一套（CCTV-1）央視春晚收視率

有些電視臺已經(jīng)預(yù)見大數(shù)據(jù)時(shí)代電視臺的轉(zhuǎn)型勢在必行，正在摸索“多屏融合”的合作方式，即電視機(jī)、計(jì)算機(jī)、手機(jī)等平臺相互合作，進(jìn)行視頻資源的共享。

2013年3月，樂視網(wǎng)（視頻網(wǎng)站）在北京召開發(fā)布會，宣布與富士康科技集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，與富士康合作開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒產(chǎn)品[14]。樂視機(jī)頂盒就是直接通過互聯(lián)網(wǎng)觀看視頻內(nèi)容，其視頻量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于電視媒體的供應(yīng)量?；ヂ?lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒若成功開拓市場，那么意味著海量的網(wǎng)絡(luò)視頻資源將消化電視臺現(xiàn)有的觀眾或者說用戶資源。其實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒的發(fā)展已有6、7年的歷史，但由于政府管控等原因一直沒有得到發(fā)展空間。2011年年底，廣電總局下發(fā)了《持有互聯(lián)網(wǎng)電視牌照機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理要求》，規(guī)定只要與獲得牌照的7家內(nèi)容集成商（截止今年1月，廣電總局共頒發(fā)了7張互聯(lián)網(wǎng)電視集成業(yè)務(wù)牌照，詳見圖2）的平臺對接，就可以讓自己的視頻內(nèi)容獲得除電腦、智能手機(jī)、平板電腦外的終端支持，此前被叫停的一些視頻網(wǎng)站的機(jī)頂盒產(chǎn)品，如小米盒子等也獲得了新的市場空間[15]。市場調(diào)研公司奧維咨詢的調(diào)研報(bào)告指出，2011年智能電視的年出貨量將突破340萬臺，而互聯(lián)網(wǎng)電視保有量將達(dá)到1700萬臺，到2014年互聯(lián)網(wǎng)電視滲透率將上升到80%[16]。

據(jù)筆者認(rèn)為，今后幾年內(nèi)，將是互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒的大發(fā)展時(shí)期。一方面，由于互聯(lián)網(wǎng)電視牌照的限制，網(wǎng)絡(luò)平臺欲在這一領(lǐng)域發(fā)展，必須取得與上述牌照方的合作；另一方面，由于互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒的發(fā)展是大勢所趨，為拓寬媒體資源，電視媒體也將謀求與各大網(wǎng)絡(luò)媒體的合作。

此外，我們必須認(rèn)識到，網(wǎng)絡(luò)平臺最大的問題在于其缺乏原創(chuàng)性的內(nèi)容，隨著大數(shù)據(jù)的概念以及它所能夠產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益逐漸被人們所認(rèn)同，對于知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)、對于信息源的保護(hù)必將被提上議程，屆時(shí)，以轉(zhuǎn)載、轉(zhuǎn)播為主的網(wǎng)絡(luò)媒體就將遇到有價(jià)值的內(nèi)容匱乏或者運(yùn)營成本高昂的局面。因此，網(wǎng)絡(luò)媒體為了避免大數(shù)據(jù)時(shí)代可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)枯竭現(xiàn)象的產(chǎn)生，有必要和傳統(tǒng)媒體合作。

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