李綱

無論時代如何發(fā)展，技術(shù)如何進步，市場環(huán)境如何變化，我們總能發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)，在經(jīng)過一輪又一輪經(jīng)濟波動的洗禮后，依然能夠持續(xù)保持卓越績效。我們還發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)能夠不斷地保持成功，并且證明自己一次次達到事業(yè)巔峰并非偶然。找到這些企業(yè)保持卓越績效的關(guān)鍵因素正是本書的目的。

我們的研究表明，企業(yè)的成長實際上就是一個攀爬S曲線的過程，起步階段平緩，在積累了一段時間后進入快速增長階段，曲線變得陡峭，在進入成熟期后又變得平緩。成為卓越績效企業(yè)的關(guān)鍵就在于還沒有等曲線變得平緩之際就開始著手尋找并且跨越下一條S曲線。所以卓越企業(yè)關(guān)注的不僅僅是如何攀爬現(xiàn)有的S曲線，更是把目光投向了下一條S曲線。通過不停地跨越S曲線實現(xiàn)持續(xù)卓越，這就是持續(xù)保持卓越績效的秘訣。

對中國企業(yè)而言，在經(jīng)歷了數(shù)十年的快速發(fā)展后，許多企業(yè)爬上了S曲線某一段的頂峰，取得了舉世矚目的成就。然而時至今日，內(nèi)外環(huán)境的變化、原有贏利模式的困境，讓中國企業(yè)不得不重新審視新形勢下自身的位置，探索新的出路和經(jīng)營方式，而這就是識別并跨越新的S曲線的過程。

如何找到并跨越新的S曲線呢？在人們所熟悉的財務S曲線的背后，隱藏著另外3條S曲線：競爭、能力和人才S曲線。卓越績效的企業(yè)之所以能夠成功跨越S曲線，就是憑借其深刻的洞察力，在這3個方面采取了前瞻性的措施，為其向下一個新的巔峰沖擊打下了堅實的基礎(chǔ)。

此外，對于中國企業(yè)家最為關(guān)注的人才問題，本書也著墨頗多。因為在跨越S曲線的過程中，人才毫無疑問是最重要的因素。本書論述了從攀爬S曲線到跨越S曲線兩個過程所需的不同的人才策略，包括從高管更替到人才儲備等一系列的話題。

本書凝聚了數(shù)千名埃森哲人歷時近10年的心血，我們不僅進行了以嚴謹研究為基礎(chǔ)的詳細分析，而且提供了許多行之有效的舉措。我們希望中文版能把這些成果帶給中國企業(yè)，對那些正在努力探索突破瓶頸，續(xù)寫輝煌的中國企業(yè)家們有所啟發(fā)。

本書出版之際恰逢埃森哲在中國扎根20年。作為最先進入中國市場的專業(yè)咨詢公司之一，在這20年中，我們憑借全球化的視野以及本土化的經(jīng)驗服務于中國企業(yè)，旨在幫助它們實現(xiàn)長遠價值，并成為中國企業(yè)可信賴的長期合作伙伴。如今，在中國經(jīng)濟面臨又一次轉(zhuǎn)型的緊要關(guān)口，我們期待繼續(xù)與中國企業(yè)攜手共進，在跨越新的S曲線中實現(xiàn)基業(yè)常青。

（作者系埃森哲大中華區(qū)主席）