蘇靜

摘要：本文通過分析當(dāng)今社會(huì)對(duì)復(fù)合型人才的需求現(xiàn)狀，闡述了培養(yǎng)高職學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的重要性和必要性，并以《職業(yè)溝通能力》課程為例，具體論述了如何培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，鞏固自主學(xué)習(xí)效果。

關(guān)鍵詞：高職學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)

[FL（K2]當(dāng)代是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，社會(huì)發(fā)展已進(jìn)入極速發(fā)展階段。知識(shí)更新周期越來越短，速度越來越快，社會(huì)對(duì)高職畢業(yè)生的綜合素質(zhì)要求更是越來越高。在高職畢業(yè)生步入社會(huì)以后，其本身所業(yè)已掌握的，在學(xué)校所學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)對(duì)復(fù)合型人才的需求。

高職畢業(yè)生是否能在未來社會(huì)上立足，是否能在未來工作中具有強(qiáng)勁的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與職業(yè)發(fā)展?jié)摿?，很大程度上取決于其本人是否具備較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力。只有具備了較高水平的自主學(xué)習(xí)能力，高職畢業(yè)生才能在參加工作以后仍然可以繼續(xù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步深造，不斷更新知識(shí)和發(fā)展自我，在日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

有關(guān)調(diào)查顯示，高職學(xué)生越是感到學(xué)習(xí)某種技能確有所得，他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力就會(huì)越大，學(xué)習(xí)自主性就會(huì)越強(qiáng)。也就是說，學(xué)生學(xué)習(xí)是否主動(dòng)，是否懂得如何自學(xué)，一方面跟自身的學(xué)習(xí)興趣、知識(shí)基礎(chǔ)、和學(xué)習(xí)能力等因素有關(guān)外，也與教學(xué)模式陳舊、老師教學(xué)方法單一、長(zhǎng)期積累的以老師為中心、學(xué)生過分依賴?yán)蠋煹膽T性做法有關(guān)。從而導(dǎo)致學(xué)生自我控制能力、自我意識(shí)能力逐漸薄弱，進(jìn)而造成主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)及能力的淡薄與缺乏。鑒于此，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力是現(xiàn)代高職教育的要求，也是作為學(xué)生終身學(xué)習(xí)的基本能力的要求，對(duì)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展有著至關(guān)重要的影響作用。

筆者以六門職業(yè)核心能力培養(yǎng)課程之一——《職業(yè)溝通能力》課程為例，闡述了如何激發(fā)高職學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、自主性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)高職學(xué)生充分利用各種學(xué)習(xí)資源自主學(xué)習(xí)能力的途徑與方法。

一、喚醒學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識(shí)，樹立學(xué)生自主學(xué)習(xí)觀念，強(qiáng)化學(xué)生自主學(xué)習(xí)意志

職業(yè)核心能力是人們職業(yè)生涯中專業(yè)崗位能力之外取得成功所必需的一種基本能力，它是能讓人自信和成功地展示自己.并根據(jù)具體情況選擇和應(yīng)用的能力。職業(yè)核心能力已成為職業(yè)人士就業(yè)、再就業(yè)和職業(yè)生涯發(fā)展所必備的能力。

職業(yè)溝通能力則是其中重要的一項(xiàng)。在教授《職業(yè)溝通能力》課程之前，向?qū)W生強(qiáng)調(diào)課程的重要性，并以輕松易懂的現(xiàn)實(shí)案例，打動(dòng)學(xué)生的心。讓學(xué)生覺得，本門課程并非泛泛而談，是具有現(xiàn)實(shí)意義的。一旦學(xué)生打心底里接受了這門課，意識(shí)到積極參與課程學(xué)習(xí)將會(huì)給自己培養(yǎng)良好的職業(yè)溝通能力，他們的主動(dòng)參與，主動(dòng)學(xué)習(xí)將成為事實(shí)。

二、營(yíng)造愉快的自主學(xué)習(xí)氛圍，創(chuàng)造良好的自主學(xué)習(xí)環(huán)境，倡導(dǎo)有效的自主學(xué)習(xí)方式

營(yíng)造民主、平等、自由、雙向的教學(xué)氛圍，有利于建立融洽愉快的師生關(guān)系，有利于打破傳統(tǒng)的教師主導(dǎo)的教學(xué)思維，是學(xué)生自主學(xué)習(xí)發(fā)生的必要條件。教師必須放下老師高高在上，老師就比學(xué)生強(qiáng)的心態(tài)，尊重學(xué)生，信任學(xué)生，注重溝通交流，充分創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓學(xué)生保持愉快的心情進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。

俗話說“興趣是最好的老師”。不管學(xué)習(xí)什么知識(shí)，只要能把學(xué)生的興趣愛好結(jié)合在一起，自主學(xué)習(xí)的發(fā)生便成為可能。因此，老師要想方設(shè)法加以引導(dǎo)，運(yùn)用多種途徑創(chuàng)造良好的樂教樂學(xué)的環(huán)境，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)、求知的欲望，便能主動(dòng)參與課堂教學(xué)，取得良好效果。

在教授《職業(yè)溝通能力》課程第二章《傾聽》的時(shí)候，在正式引入正題之前，先問學(xué)生一個(gè)問題：“你，會(huì)聽嗎？”相信絕大多數(shù)的回答都是肯定的。接著，把學(xué)生分為若干小組，組織他們參與小游戲“會(huì)‘聽者有禮”。給每一個(gè)小組的第一位學(xué)生發(fā)一張小紙條，小紙條上面寫著一則小故事，示意他用自己的話向第二位學(xué)生轉(zhuǎn)述這個(gè)小故事，第二位學(xué)生則根據(jù)自己聽到的故事，向第三位學(xué)生轉(zhuǎn)述。如此類推，故事傳完后，每個(gè)小組的最后一位學(xué)生就站起來向全班同學(xué)講出自己聽到的故事。講完后，老師用PPT把完整的故事展示給大家，由大家一起討論最后一位學(xué)生所講的故事是否與PPT上的內(nèi)容相符，中間又有多少出入，并總結(jié)造成誤差的原因。

游戲過程中，學(xué)生成為主體，老師成為旁觀者。學(xué)生感覺得到參與游戲，遠(yuǎn)比老師說的天花亂墜來得真實(shí)，體會(huì)更深刻。學(xué)生真實(shí)感受到了“聽到”并不等同于“聽懂”，并能在自由、平等的課堂環(huán)境中，主動(dòng)積極的與老師一起討論、總結(jié)，充分體現(xiàn)了學(xué)生在教學(xué)過程中的主體地位。

另外，科學(xué)創(chuàng)設(shè)仿真情景，也是一種促進(jìn)有效自主學(xué)習(xí)的途徑。

《職業(yè)溝通能力》第三章《說服、拒絕與沖突》可以運(yùn)用情景創(chuàng)設(shè)的教學(xué)手段，讓學(xué)生充分發(fā)揮學(xué)習(xí)的自主性與創(chuàng)造性。

例如，假設(shè)A學(xué)生是一名業(yè)務(wù)員，B學(xué)生是A的好朋友，C學(xué)生是A的老板。在A多次努力后仍然失去客戶以后，B和C分別代入自己的角色，向A說出同樣的話語(yǔ)：“A，你看你是怎么搞的，搞成這樣！”

最后，讓A 說說同一句話，由不同身份的人說出來，他自己感覺如何。結(jié)論是，作為好朋友的B，讓A感覺到是批評(píng)中帶有一份關(guān)心，是站在關(guān)心自己的角度上說這句話的。而作為老板的C，讓A覺得完全是在責(zé)罵與批評(píng)自己，是站在失去客戶意味著失去訂單的立場(chǎng)上說的。

為什么同一句話，會(huì)讓人有不同的感受呢？其他學(xué)生可以一起參與討論，發(fā)表意見。最后得出結(jié)論是：說話時(shí)的語(yǔ)氣、表情、肢體動(dòng)作都會(huì)導(dǎo)致話語(yǔ)含義的不一樣。

在講授本章內(nèi)容時(shí)，還可以為學(xué)生創(chuàng)設(shè)若干種情景，讓學(xué)生自由組隊(duì)，自由分配角色，發(fā)揮創(chuàng)意，在合情合理的前提下，經(jīng)過演練后在大家面前情景再現(xiàn)，然后由老師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，學(xué)生參與評(píng)價(jià)，并最終得出結(jié)論。這樣的形式，對(duì)活躍課堂氣氛，促進(jìn)課堂互動(dòng)，加深學(xué)生理解具有十分重要的作用。

設(shè)計(jì)情景化的學(xué)習(xí)環(huán)境，針對(duì)某一特定學(xué)習(xí)目標(biāo)，把學(xué)習(xí)內(nèi)容巧妙的安排在情景化的仿真教學(xué)活動(dòng)中去，讓學(xué)生能親身參與真實(shí)的問題求解等實(shí)踐活動(dòng)獲得有效的知識(shí)技能。學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)得到激發(fā)，便能自主自覺的投入到學(xué)習(xí)中去。

三、密切關(guān)注學(xué)生自主學(xué)習(xí)效果，培養(yǎng)學(xué)生多種自主學(xué)習(xí)方式，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力

教育面前，人人平等。老師要公平的對(duì)待每一位學(xué)生。沒有學(xué)不好的學(xué)生，只有教不好的老師。只要方法對(duì)頭，老師要相信每一位學(xué)生都有能力達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)。雖然說學(xué)生應(yīng)該是教學(xué)活動(dòng)的主體，但所謂的自主學(xué)習(xí)，并不是學(xué)生“自己一個(gè)人在學(xué)習(xí)”，并不是“自己學(xué)自己的”。作為老師，要清楚認(rèn)識(shí)到，每一個(gè)學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)都不一樣，接受能力和理解能力也不一樣，這就會(huì)造成學(xué)生學(xué)習(xí)效果有所差別?；A(chǔ)稍差、能力有限的學(xué)生往往對(duì)自己缺乏信心，所以在學(xué)習(xí)中就會(huì)漫不經(jīng)心，滿不在乎，好與不好無所謂。老師應(yīng)該在安排完任務(wù)之后，主動(dòng)多接觸學(xué)習(xí)感到吃力的學(xué)生，鼓勵(lì)他們，認(rèn)可他們，指導(dǎo)他們，贊賞他們。我相信，只要老師主動(dòng)多關(guān)注，學(xué)生的自信心就會(huì)增強(qiáng)，自主學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)更加明確，學(xué)習(xí)效果就會(huì)提高。

現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異，學(xué)習(xí)形式也不僅僅局限于課堂。老師可以鼓勵(lì)學(xué)生在課余時(shí)間，正確、合法利用網(wǎng)絡(luò)資源，學(xué)校圖書館資源等，圍繞自我學(xué)習(xí)目標(biāo)，多方尋找相關(guān)資料為我所用。

例如《職業(yè)溝通能力》第五章《非語(yǔ)言溝通和溝通禮儀》重點(diǎn)是講述溝通中的禮儀問題。對(duì)個(gè)人來講，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)。尤其講到職業(yè)溝通禮儀，學(xué)生都很感興趣。因?yàn)槟吧穆殘?chǎng)交際環(huán)境，商務(wù)談判環(huán)境等對(duì)他們來說具有不可抗拒的吸引力。

課堂上講到儀態(tài)舉止這部分內(nèi)容，各種形式的站姿、走姿、坐姿、握手等現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練，讓學(xué)生感到興奮和愉悅。學(xué)生通過學(xué)習(xí)，會(huì)明道到原來有很多日常生活中沒有注意到的禮儀問題，在職場(chǎng)中會(huì)成為很敏感的問題。為強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果，老師還可以布置學(xué)生課后通過各種方式，獲取相關(guān)圖片、視頻、動(dòng)畫等素材，進(jìn)行組隊(duì)練習(xí)。以后組織一次模擬應(yīng)聘面試活動(dòng)，或模擬商務(wù)談判，由此檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]王靜瓊，張衛(wèi)，朱祖德.大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力及其培養(yǎng)[J].廣西師范大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2007，（1）.

[2]李亞平主編.中國(guó)職業(yè)教育實(shí)踐與探索.人民教育出版社，2007年4月.