徐永晨

上課鈴響了，我剛剛走進教室，突然從教室的東北角傳來一聲尖銳的口哨聲，同學們齊刷刷地看向坐在東北角的王同學。王同學是班級里出名的“壞學生”，成績不好，不守紀律，專門和老師作對。此刻，他坐在那里，若無其事的樣子。四目以對，我看得出他眼里的得意，同學們和我都能確定，就是他吹的口哨，而他卻從容地說“不是我”。同學們轉(zhuǎn)向我，目光里充滿了疑惑、期待。此刻，我該怎么辦？

如果我是執(zhí)教者——眾說應(yīng)急處理之法

泰來縣四里五中心學校 吳鳳友：我靜靜地盯了“王同學”幾秒鐘，跟他進行了一次“心理戰(zhàn)”，卻不讓他洞察出我的真實想法。我仔細觀察他的表情變化，揣摩他的心理活動，卻不去具體處理這件事。課堂時間是寶貴的，不能因小失大。

泰來縣四里五中心學校 張亞琴：遇到這樣的情形，生氣歸生氣，但一定要壓制住心中的怒火，否則，會讓這名同學“壞”的氣勢更強。此時應(yīng)變被動為主動：“這聲口哨是在提示我們應(yīng)該認真上課了，大家說對不對??？”這樣不但可以把同學們的注意力轉(zhuǎn)移到課堂上來，還能對吹口哨的同學的自尊心給予最大的保護，盡可能地打壓他的囂張氣焰。之后利用課余時間，找其談心，探其究竟，我想這樣解決效果會更好。

泰來縣四里五中心學校 張軍：我微微一笑，說道：“同學們，我們中國有著悠久的民間文化，有很多的民間藝人，如泥人張、孫叔遠、還有擅長表演口技的藝人，他們用自己的聰明才智，成就了自己的作品，受到稱贊。下面我們用掌聲歡迎剛剛吹口哨的同學為大家表演一下好嗎？”如果該生站出來，我會對他給予鼓勵，讓他表演，用微笑面對他。如果該生不站出來，我會說：“可能這位同學認為自己的表演不夠成熟，歡迎他以后再為我們表演，現(xiàn)在開始上課?！?/p>

泰來縣六三學校 徐娟：我會口氣和藹地說：“同學們，吹口哨其實是一門藝術(shù)。希望這位擅長口技的同學發(fā)揮長處，沿著這條路走下去，爭取走上‘星光大道！但是，吹口哨時要注意場合！”

泰來縣四里五中心學校 張成：對于這樣和老師“叫板”的學生，我會說：“剛才的口哨聲，我們都聽到了，我現(xiàn)在想知道大家的看法。我們來做個民意測驗：反對這種做法的同學，請舉手！”反對的同學一定會占大多數(shù)，用這種方法可以促進“王同學”的自我教育。

克東縣第四中學 王海玲：教師的語言和態(tài)度很重要，我會說：“聽到這聲口哨，老師想起自己小時候就想學吹口哨， 可惜直到現(xiàn)在都沒學會，老師真誠地希望這位同學能在課下教教我。也希望同學們能借助這聲口哨吹響我們今天向知識進軍的號角。”然后組織上課。寬容和良性的因勢利導(dǎo)是處理突發(fā)事件的關(guān)鍵，如果我將這件事情刨根到底， 可能不會有結(jié)果，反倒影響整個課堂的計劃，也會使這種矛盾激化。

克東縣第四中學 孫宜生：我不動聲色地說：“同學們，剛剛那聲口哨讓我不由得想起一位與口哨結(jié)緣的人——田柏學。一個在第37屆世界口哨大賽上贏得男子才藝冠軍的年輕人。課后我會把他的故事講給你們聽?，F(xiàn)在，我們上課?！?/p>

他山之石——探究具體解決之道

案例1：調(diào)試課堂上不和諧的音符（富裕縣職教中心學校 管靜）

我的課堂也出現(xiàn)過類似的口哨聲。那次，我剛邁進教室的門，就聽到幾個搗蛋鬼正在直播口哨比賽，十多個男生興致勃勃地分享著，其中有3個同學的口哨聲婉轉(zhuǎn)悠長，煞是好聽，我臨時轉(zhuǎn)換了一下授課內(nèi)容：談?wù)効诩肌?/p>

同學們七嘴八舌地討論開了，有人說起聽過的好聽的口哨，有人說起在電視中看過的口技表演，有的同學用手機搜來口技表演的視頻，問我可不可以放出來，讓大家聽聽?！胺虐桑　边@情形若不允許多掃興啊。同學們驚嘆于口技藝術(shù)，我也不由得想起《口技》中的一段文字：“‘火起，夫起大呼……”有學生接上：“于是賓客無不變色離席……”還配上了動作，滑稽可愛，大家都笑了。

我隨即又說起發(fā)音部位與發(fā)音方法：口腔、咽喉、胸腔；音色、音準、音高、音強……把自己知道的底子抖落了一番，還即興模仿了一段電影《追捕》中的經(jīng)典對白：“杜丘，你看，多么藍的天哪！”“一直朝前走，不要向兩邊看，你就會融化在藍天里！”同學們聽得很專注，但我馬上意識到他們并不熟悉電影《追捕》，于是我又變成了一只灰太狼：“喜羊羊，等我抓到了你，我第一個就吃了你！”“老婆，你就等我的好消息吧！”有個搗蛋鬼說道：“要說這個，我在行！‘別看我只是一只狼，狼兒的聰明難以想象，要嫁就嫁灰太狼。”搗蛋鬼們也紛紛笑嘻嘻地模仿著。一時間，唐老鴨、大力水手、藍精靈、孫悟空都到了，教室成了兒童樂園。這時下課鈴響了，搗蛋鬼們說：“你們得感謝我們的口哨！”我笑了，說：“要不，下節(jié)課你們接著吹？”“誰吹它呀，太小兒科，我們以后改模仿配音了……”

原來，課堂上不和諧的音符，也可以這樣調(diào)試。

【評析】給“搗蛋鬼”一個出彩的機會（浙江省龍游縣第二高級中學 段云成）：面對課堂沖突，管老師充分運用其教育智慧，抓住教育契機，化沖突為有效教育資源，讓人嘆為觀止！

宜疏不宜堵。面對學生“紀律意識淡漠”吹口哨，“不務(wù)正業(yè)”齊欣賞，管老師沒有采取訓斥和懲罰的常規(guī)手段，而是順勢引導(dǎo)，以此為主題，課上出新意。

旁觀不如參與。管老師并沒有高高在上，而是走近學生，運用相關(guān)知識調(diào)動學生的積極性和主動性，使學生被老師淵博的知識、卓越的能力和寬廣的胸懷所折服。

走進學生生活。從即興模仿《追捕》里的臺詞到轉(zhuǎn)為模仿《喜羊羊與灰太狼》的經(jīng)典對白，這個智慧的轉(zhuǎn)變體現(xiàn)了管老師能抓住學生的真實生活，使學生有所感受，并能夠參與進來。

以生為本。管老師這節(jié)課沒有“上”，但它在為以后高效課堂奠定良好基礎(chǔ)的同時，又讓學生在快樂中獲取了知識，重新認識自我，并懂得了學習的內(nèi)涵。

【評析】不能一味迎合學生（江西省泰和縣第三中學 賴建斌）：不可取之一：改變教學目標無目的性。課堂的教學時間是寶貴的，面對口哨聲，我們可以調(diào)整教學，但不能把教學內(nèi)容調(diào)整為無效教學。學生們一節(jié)課都在模仿動畫片的配音，這樣的教學只不過是把個別不和諧的口哨聲調(diào)適為集體的吵鬧聲。不可取之二：導(dǎo)向?qū)σ?guī)范教學秩序不利。我們注意到，調(diào)適的結(jié)果是這種反應(yīng)：“下節(jié)課接著吹”。也就是說，由于教師導(dǎo)向錯誤，學生們不僅在本堂課堂而皇之地借口哨鬧騰，還準備在下節(jié)課繼續(xù)進行。長此以往，課堂必然失控。不可取之三：“和諧”中的不合理。少數(shù)同學的違規(guī)之舉，被老師調(diào)適為全班的集體無意識行為。這種和諧方式是以犧牲大多數(shù)學生的學習利益為代價的，是以混淆學生課堂秩序觀念為代價的，是不合理的。

對課堂上不和諧的事件不能一味地以迎合少數(shù)學生的心理進行調(diào)適，調(diào)適必須有理、有法、有效。

案例2：給你改錯的機會（重慶市巫山縣南峰小學 譚發(fā)禮）

在我板書的時候，不知是誰，吹響了口哨。這種搗亂的行為，除了一飄而過的聲音外，不會留下任何痕跡。

我轉(zhuǎn)過身，孩子們已經(jīng)齊刷刷地把目光投向了森。我尚未開口，森卻開始辯白：“不是我！”瞬時，孩子們好奇的目光齊刷刷地轉(zhuǎn)向我。

“看來！大家都聽見了！”我頓了頓，“我也聽見了！感謝吹口哨的那位同學，他用獨特的方式提示大家要集中注意力！”我微微一笑，接著說，“沒想到，效果還真好！大家的注意力一下子就集中到了一個相同的地方！真不簡單！”我的話讓孩子們都笑了，我發(fā)現(xiàn)，森也笑了，但笑得十分勉強，僵局被打破，我沒繼續(xù)糾纏“哨音”，而是繼續(xù)上課。

課堂進入自由朗讀環(huán)節(jié)時，我利用巡視的機會，給森遞了一張小紙條：“并無惡意的哨音，很美，卻驚擾了課堂。你有敏銳的觀察力，請幫我留意哨音來自何處！好嗎？”

下午，森向我舉報，說兩個同學曾經(jīng)有過上課吹口哨的行為。我表揚了他，同時告訴他，只有自己行得端坐得正，給他人提意見或建議時才能做到理直氣壯！他頻頻點頭，若有所思，又若有所悟！

第二天大課間，森在操場悠閑自得地吹著口哨，見到我時，森停下哨音，嘿嘿笑著，很不自然。我拍了拍他的肩膀：“你的口哨吹得不錯！如果利用課余時間多練習，可以參加學校藝術(shù)節(jié)表演呢！”“真的？”他反問時明顯帶著質(zhì)疑?！爱斎皇钦娴?！吹口哨可是一門藝術(shù)呢！”說完，我也試著吹了幾聲。他樂了，說：“沒想到，您也會吹口哨！您的哨音還很好聽呢！”我們都笑了，笑得很開心。

放學途中，我與森邊走邊聊?！袄蠋煟∧娴牟恢雷蛱焐险n吹口哨的是誰嗎？”“當然知道！”“那您為什么不批評我呢？”“你認為批評好？還是給你改錯的機會好呢？”“吹口哨并沒有錯，錯在沒有選擇合適的時間、地點和方式。批評也是一樣，如果我胡亂批評，說不定會影響一位藝術(shù)家的成長呢……”我的話讓森笑了，笑得很甜……

【評析】“無痕”的教育（泰來縣第三中學 丁偉）：面對森的“挑釁”，譚老師并沒有采取疾風暴雨式的批評教育，而是用幽默詼諧的語言巧妙“埋”謊；紙條傳“情”，期待學生反思“謊”；師生對話，教師機智破“謊”；最后學生主動認錯。整個過程，如高山流水般巧妙、自然，彰顯了譚老師的育人智慧?！盁o痕”式的潤物細無聲教育，是最好的教育！

【評析】教育因和諧而精彩（湖北省棗陽市新市鎮(zhèn)肖莊學校 趙俊濤）：面臨課堂的“節(jié)外生枝”，老師沒有深究哨音的來源，而是巧妙地解讀了哨音的作用，打破僵局、緩和了課堂的尷尬氣氛，營造出和諧的氛圍，形成了精彩、動態(tài)生成的課堂。面對森的“否認”，老師既沒有深究其責，也沒有置之不理，而是在尊重的前提下，委以重任——請該生幫忙留意哨音的來源。在和諧的賞識、信任中，學生激發(fā)了自我教育的意識。生活處處皆教育。老師抓住表揚學生的契機，提出建議：在看到別人缺點的同時，也要深省自身的不足。當知錯的學生與老師探討時，睿智的反問使得學生自我反省。而真正撥動孩子心弦的是一句反思式的批評“吹口哨并沒有錯……”

案例3：“導(dǎo)”出來的精彩（泰來縣四里五中心學校 胡淑榮）

又要給“淘氣包”的班級上歷史課了，不知道他又會弄出什么花樣。帶著些許不安，我走進了教室?！袄蠋熀茫　睂W生的問候聲比較齊，只是有一個懶懶的、怪異的聲音夾雜其中。這個熟悉的聲音，一定是“淘氣包”發(fā)出的！雖然我心中不悅，但對于他的“挑釁”，我已經(jīng)“習以為?！绷恕Ｎ以啻闻u，可他承諾多，做到少。看來這次也只能等待時機了。于是，我便開始授課。

“同學們，你們對最繁盛時期的皇帝唐玄宗有哪些了解？”我的話音剛落，“淘氣包”以搶答的速度，“唰”地一下站了起來，舉起一只手，大聲喊道：“老師，我不知道唐玄宗，我就知道唐玄奘，他上西天取經(jīng)去了，哈哈哈……”說完一屁股坐下了，教室里的同學頓時哄堂大笑。我一時間不知所措，想發(fā)火，可是轉(zhuǎn)念一想，這樣做，豈不“中計”了？如果置之不理，以后的課堂教學該怎么進行？手足無措間，我下意識地低了一下頭，想理清一下“對付”他的思路，隨意翻了一頁書，正好看到下節(jié)課的內(nèi)容，一個想法馬上冒了出來！我又冷靜了幾秒鐘，心里默念：淡定，淡定！然后微笑著說：“你說得對，在唐朝不僅有皇帝——唐玄宗，也有享譽中外的高僧——唐玄奘。既然你知道唐玄奘，說明你一定很喜歡看《西游記》了，那好，下一節(jié)課我們講《唐朝文化》，到時候請你給大家講一講唐玄奘西天取經(jīng)的故事，好吧？”

不知道是讓老師生氣的目的沒有達到，還是正在醞釀下節(jié)課要講的故事，這節(jié)課，“淘氣包”出奇地“安靜”，沒有再發(fā)起新的“進攻”。

當我講《唐朝文化》時，“淘氣包”果然用他的“故事”博得了同學們的陣陣掌聲！課堂氣氛活躍，那節(jié)課，“淘氣包”也顯得格外聚精會神。不知不覺下課了，我終于在這個班體驗到了成就感。在這以后的課堂上，“淘氣包”不但沒有再次“發(fā)難”，反而興趣越來越濃。

通過這件事，我深深地體會到，作為教師，面對個性不同的學生，要找準切入點，以靜制動，巧妙應(yīng)對。

【評析】注重解決問題的“巧”字（泰來縣六三學校 王永靖）：“淘氣包”的行為無疑是想表現(xiàn)自己，引起別人的注意。胡老師的處理方法很機智：沒有當眾批評，而是巧妙地就著“淘氣包”所說，把兩節(jié)課的教學內(nèi)容聯(lián)系起來，瓦解了“淘氣包”的搗亂企圖，緩解了矛盾，使課堂教學能夠得以正常進行。也正因為如此，原本不融洽的師生關(guān)系變得和諧了。

【評析】恰當?shù)恼故臼谴偈箤W生轉(zhuǎn)化的良方（富?？h職教中心學校 管靜）：胡老師為學生搭建展示自我的舞臺，激發(fā)了“淘氣包”的求知欲與表現(xiàn)欲，攪局的“淘氣包”成為下節(jié)課的“故事大王”了，這使他一下子找到久違的成就感。再頑劣的學生也渴望成功，渴望被賞識、被贊美。胡老師正是利用學生的這個心理特點制訂的教育方略。在這過程中，胡老師也體驗到了“久違”的成就感。學生展示，師生雙贏，何樂而不為??！

真實情景再現(xiàn)：為自己和學生巧設(shè)“臺階”（泰來縣四里五中心學校 胡志強）

面對當時的情景，我稍有幾秒的遲疑：沒有確定當事人，當堂解決浪費時間，而且還不知道結(jié)果會如何？他可是專門與老師做對??！想到這兒，我若無其事地微笑著對同學們說：“有同學用悅耳的口哨聲提醒大家——上課了。那么，我們現(xiàn)在就集中精力學習新課！”最后一句話我提高了嗓音。目光所至，同學們都會意地微笑了，王同學也強作微笑，不自然地低下頭。于是，課堂教學順利進行。

下課后，我很自然地叫了3名同學，當然了，其中包括王同學，“安排”他們隨我一起去辦公室取作業(yè)本、練習冊。途中，我微笑著對本已不安的王同學說了一句：“你——唱歌——也一定很好聽吧？”他怔了一下：“還…還行”。突然，他叫住了我，說：“老師，我錯了，今天您給我留面子了，您放心，以后我上課絕不搗亂！”我會意地微笑著拍了拍他的肩，就說了一個字——“行”。從那以后，他上課果然一改從前。

當事者感言：教師應(yīng)機智處理突發(fā)事件

這類課堂突發(fā)事件是一種特殊的矛盾，不可預(yù)知。如果處理不當，不僅會影響正常的課堂教學秩序，而且會加大師生矛盾，乃致影響以后的教學。所以，遇到類似的突發(fā)事件，我們先想辦法使課堂教學正常進行，然后再“尋機、尋方法”具體解決，“以絕后患”。

像王同學這樣故意調(diào)皮的“壞”學生，他們聽到的經(jīng)常是批評，遇到的多是不信任，因此常常為了引起別人的注意而做出一些“調(diào)皮搗蛋”的事來。其實他們更愛面子，自尊心更強，如果在課堂上與之理論，硬逼他們承認錯誤，會促使他們產(chǎn)生逆反心理，與老師對立，那樣，不但教學無法進行，恐怕事態(tài)更不好收場。因此，教師要巧妙地給自己和當事人設(shè)置“臺階”，使矛盾得到緩解，為正常進行課堂教學創(chuàng)造條件。課后也要設(shè)置“臺階”，刻意“尋機”，“借事”讓當事學生體會到老師的良苦用心，使學生真正發(fā)自內(nèi)心地改過自新。

下期互動話題：舉手不為答問題，這樣的學生怎么教？

小李是個調(diào)皮的孩子，一天，課堂上，我提問了一個問題，有很多同學舉手，包括小李。我當時非常高興，心想，看來小李知道學習了，于是我便讓他站起來回答問題。沒想到他站起來卻說：“我要上廁所！”班級里笑聲一片，遇到這種事情我該怎么辦？