王毅 楊合英 李亞 魏情 孫玉歡
摘 要:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,品牌文化已經(jīng)成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系下企業(yè)發(fā)展的重要的無(wú)形資產(chǎn),良好的品牌形象是每個(gè)企業(yè)所追求的目標(biāo)。隨著我國(guó)高等院校的擴(kuò)招,當(dāng)代大學(xué)生已經(jīng)成為我國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)活動(dòng)中的重要群體,因此成為眾多商家相互爭(zhēng)奪的一個(gè)重要消費(fèi)市場(chǎng)。在這種情況下,了解大學(xué)生的運(yùn)動(dòng)品牌意識(shí)具有重要意義。以研究大學(xué)生的運(yùn)動(dòng)品牌意識(shí)為例,從大學(xué)生對(duì)運(yùn)動(dòng)品牌的認(rèn)知、態(tài)度和行動(dòng)傾向三個(gè)角度,對(duì)大學(xué)生運(yùn)動(dòng)品牌意識(shí)進(jìn)行了調(diào)查。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;運(yùn)動(dòng)品牌;調(diào)查
本文在對(duì)大學(xué)生運(yùn)動(dòng)品牌意識(shí)進(jìn)行調(diào)查時(shí)。主要采用問(wèn)卷調(diào)查的形式,問(wèn)卷調(diào)查的設(shè)計(jì)參考了許多對(duì)大學(xué)生運(yùn)動(dòng)品牌意識(shí)的調(diào)查報(bào)告,很具有權(quán)威性;另外,在實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查的過(guò)程中,我們對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的對(duì)象的選取是以隨機(jī)抽樣確定的,這確保了問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果的可信性;在對(duì)于問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果處理上,我們邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)結(jié)果進(jìn)行處理,確保了問(wèn)卷調(diào)查的專(zhuān)業(yè)性。其中問(wèn)卷調(diào)查的內(nèi)容有以下幾項(xiàng):
1 大學(xué)生對(duì)運(yùn)動(dòng)品牌的的認(rèn)知調(diào)查
1.1 您的性別和年齡分別是?
1.2 您在購(gòu)買(mǎi)運(yùn)動(dòng)裝時(shí)是否注重有品牌的呢?
A一般 B比較看重 C很看重 D都可以
1.3 您是通過(guò)哪種渠道獲知運(yùn)動(dòng)品牌的呢?
A媒體 B同學(xué) C親友 D其他
1.4 您認(rèn)為運(yùn)動(dòng)品牌的優(yōu)勢(shì)在哪里?
1.5 您知道哪些運(yùn)動(dòng)品牌是民族品牌嗎?
2 大學(xué)生對(duì)運(yùn)動(dòng)品牌的態(tài)度調(diào)查
2.1 您在購(gòu)買(mǎi)運(yùn)動(dòng)服裝是會(huì)否會(huì)偏向選擇國(guó)外品牌還是民族品牌?
A一般 B比較偏向國(guó)外品牌 C比較偏向民族品牌 D都可以
2.2 您比較喜歡哪種牌子的運(yùn)動(dòng)服裝呢?
2.3 您喜歡的運(yùn)動(dòng)品牌的理念是什么?
3 大學(xué)生對(duì)運(yùn)動(dòng)品牌的行動(dòng)傾向的調(diào)查:
3.1 您在購(gòu)買(mǎi)運(yùn)動(dòng)品牌是首先考慮的因素有哪些?
A質(zhì)量 B價(jià)格 C品牌 D流行性 E服務(wù)
3.2 請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明影響您購(gòu)買(mǎi)品牌運(yùn)動(dòng)服的因素
在進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查時(shí),我們共發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查300份,實(shí)地調(diào)查200分,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查100份,共收回實(shí)地調(diào)查問(wèn)卷158份,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷72份,問(wèn)卷調(diào)查有效回收率分別為79%和72%,調(diào)查結(jié)束后對(duì)問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行了分析、比較、歸納和總結(jié)。調(diào)查結(jié)果顯示如圖:
另外通過(guò)本次問(wèn)卷調(diào)查調(diào)查了大學(xué)生對(duì)哪些品牌是民族品牌的認(rèn)識(shí),通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),有45%的大學(xué)生知道哪些是民族品牌,20%的大學(xué)生不知道哪些是民族品牌,35%的大學(xué)生分不清哪些是民族品牌哪些是國(guó)外品牌。對(duì)于大學(xué)生對(duì)運(yùn)動(dòng)品牌的選擇,我們通過(guò)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)大概有20%的大學(xué)生雖然知道哪些是民族品牌,但是卻不選擇民族品牌而選擇國(guó)外品牌,而這些大學(xué)生不選擇民族品牌的主要原因是名聲不如國(guó)外品牌大,還有一些大學(xué)生不選擇民族品牌的原因是因?yàn)椴恍刨?lài)民族品牌的質(zhì)量,或者是不喜歡民族品牌運(yùn)動(dòng)裝的款式;有55%的大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)運(yùn)動(dòng)裝和運(yùn)動(dòng)鞋并不關(guān)注其是否是民族品牌,主要看中所購(gòu)買(mǎi)的衣服和鞋子是否舒適;還有25%的大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)運(yùn)動(dòng)裝時(shí)選擇民族品牌。
對(duì)于相同價(jià)位的運(yùn)動(dòng)服飾,大學(xué)生首先看重的是它的外觀(guān)是否時(shí)尚,其次看重其是否舒適,而對(duì)于這件運(yùn)動(dòng)品是否是民族品牌,有30%的大學(xué)生會(huì)選擇民族品牌,有60%的大學(xué)生不會(huì)關(guān)注它是否是民族品牌,其余的則選擇國(guó)外品牌。對(duì)于大學(xué)生選擇運(yùn)動(dòng)品牌的途徑,有80%的大學(xué)生表示是通過(guò)電視廣告和媒體宣傳而選擇,而其中有75%主要看重的是其名聲是否響亮,穿上是否顯得自己有面子,15%看重的是它的質(zhì)量的好壞,剩下的10%看重它是否是民族品牌;15%的大學(xué)生買(mǎi)運(yùn)動(dòng)品是通過(guò)朋友或家人的介紹;剩余的5%的大學(xué)生則看重品牌是否為民族品牌。
在進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查之后,我們對(duì)大學(xué)生運(yùn)動(dòng)品牌消費(fèi)意識(shí)進(jìn)行了匯總和分析,通過(guò)分析結(jié)果可以得出,大學(xué)生作為一個(gè)龐大的特殊消費(fèi)群體,其消費(fèi)特點(diǎn)和需求有著一定的規(guī)律:
首先,由于大部分大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來(lái)源是家庭,他們并沒(méi)有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,所以在選擇運(yùn)功服裝時(shí),會(huì)受到經(jīng)濟(jì)條件的制約,所以運(yùn)動(dòng)服的價(jià)格和質(zhì)量仍然是大學(xué)生們關(guān)注的焦點(diǎn);其次,由于大學(xué)生具有很強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí),所以在選擇運(yùn)動(dòng)服的時(shí)候,會(huì)注重另類(lèi)設(shè)計(jì),講求與眾不同,但這要在質(zhì)量和價(jià)格都能接受的基礎(chǔ)之上;最后,現(xiàn)在的大學(xué)生是我們口中所說(shuō)的90后,正值青年時(shí)期,所以它們?cè)谶M(jìn)行運(yùn)動(dòng)服選取的時(shí)候,很容易受到媒體宣傳、明星代言以及同學(xué)朋友夸贊的影響,他們對(duì)未知事物充滿(mǎn)好奇,敢于嘗試不同的產(chǎn)品,消費(fèi)的思維方式相對(duì)來(lái)說(shuō)是很多樣化的。[1]
通過(guò)以上分析,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在大學(xué)生的運(yùn)動(dòng)品牌意識(shí)相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較強(qiáng)烈的,雖然一些大學(xué)生在口頭上說(shuō)不在乎,但是真正在現(xiàn)實(shí)生活中,如果相同價(jià)錢(qián)、相同質(zhì)量時(shí),這些大學(xué)生更多的會(huì)是選擇有品牌的運(yùn)動(dòng)服。而且大學(xué)生們?cè)谶x擇運(yùn)動(dòng)品牌的時(shí)候更加偏向于外國(guó)品牌,在選擇品牌時(shí)會(huì)有“隨大流”的消費(fèi)思想,選擇外國(guó)品牌的原因之一是外國(guó)品牌廣告做的響亮,但是這是需要付出代價(jià)的,外國(guó)品牌相對(duì)于民族品牌來(lái)說(shuō),在價(jià)錢(qián)上要高上很多,所以一般大學(xué)生在實(shí)際生活中還是會(huì)選擇民族品牌的。
根據(jù)大學(xué)生對(duì)運(yùn)動(dòng)品牌意識(shí)選擇,我們對(duì)運(yùn)動(dòng)品牌企業(yè)有以下幾點(diǎn)建議:首先,根據(jù)大學(xué)生們?nèi)菀资艿矫襟w和明星代言的影響,具有明顯的從眾消費(fèi)思想,所以,廠(chǎng)商要加大運(yùn)動(dòng)品牌宣傳力度,注重提升廣告宣傳強(qiáng)度和對(duì)廣告宣傳的創(chuàng)新,在這一點(diǎn)上,我國(guó)民族企業(yè)可以多向國(guó)外知名運(yùn)動(dòng)品牌學(xué)習(xí),借鑒他們做廣告宣傳時(shí)簡(jiǎn)潔、大膽、創(chuàng)新的理念,選擇合適的明星做代言,加強(qiáng)品牌的推廣力度,從觀(guān)念上讓大學(xué)生消費(fèi)群體喜愛(ài)自己的品牌。從而選擇自己的運(yùn)動(dòng)服裝。其次,由于大學(xué)生沒(méi)有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,所以運(yùn)動(dòng)品牌廠(chǎng)商可以定期搞些促銷(xiāo)活動(dòng),充分利用國(guó)內(nèi)外各種節(jié)日,打折促銷(xiāo)新產(chǎn)品,刺激大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)欲望。再次,隨著社會(huì)的發(fā)展,電子商務(wù)不斷地走進(jìn)我們的生活,大學(xué)生作為接受新事物的主體,也是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的主要力量,所以運(yùn)動(dòng)服企業(yè)可以大力推廣電子商務(wù),不斷推出新產(chǎn)品,同時(shí)結(jié)合促銷(xiāo)活動(dòng)激發(fā)大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。最后,由于大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)運(yùn)動(dòng)裝主要是要進(jìn)行大尺度的運(yùn)動(dòng),這些運(yùn)動(dòng)一般要求運(yùn)動(dòng)裝具有耐磨耐穿、吸濕排汗的特點(diǎn),所以運(yùn)動(dòng)裝廠(chǎng)商在服裝制造時(shí),一定要將質(zhì)量放到首位,加大對(duì)質(zhì)量的要求力度,確保質(zhì)量第一戰(zhàn)略,通過(guò)質(zhì)量高,打出自己獨(dú)特的品牌。[2]
綜合上述內(nèi)容,我們可以看到,大學(xué)生在進(jìn)行運(yùn)動(dòng)服選購(gòu)的時(shí)候,對(duì)是否是運(yùn)動(dòng)品牌服裝還是較為在意的,所以商家應(yīng)當(dāng)注重對(duì)自己企業(yè)品牌文化的培養(yǎng),要更加注重宣傳自己的品牌。此外,從這次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)中可以分析得到,當(dāng)前這一時(shí)期,是我國(guó)國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌發(fā)展的黃金時(shí)期,如何提升國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌在我國(guó)大學(xué)生消費(fèi)中占有的比重,推動(dòng)做好大學(xué)生消費(fèi)群體與我國(guó)國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌的關(guān)系,應(yīng)當(dāng)是我們關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。
參考文獻(xiàn)
[1]劉鳳軍,王 瑩.品牌形象對(duì)顧客品牌態(tài)度的影響研究[J].科學(xué)決策,2009,(01):67-74.
[2]宋永高,水常青.國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)本國(guó)品牌的態(tài)度極其改變的可能性研究[J].南開(kāi)管理評(píng)論,2009,(02):41-45.
作者簡(jiǎn)介:王毅,副教授,碩士,工作單位:唐山學(xué)院社會(huì)科學(xué)部。