高波
為什么企業(yè)家精神呈現(xiàn)一種瞬間即逝的泡沫化現(xiàn)象和個(gè)案現(xiàn)象,不能長久延續(xù)和廣泛發(fā)展?為什么企業(yè)家精神在各個(gè)不同的地區(qū)間呈現(xiàn)一種不可比的差異化現(xiàn)象?為什么一些企業(yè)可以獲得持續(xù)創(chuàng)新的動力而同時(shí)大量的企業(yè)卻因企業(yè)家精神的不足而衰敗?這需要我們對企業(yè)家精神的內(nèi)涵與嬗變進(jìn)行進(jìn)一步的觀察
企業(yè)家精神不僅是投資創(chuàng)業(yè)和推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的首要條件,也是整合各種生產(chǎn)要素實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的一種極其稀缺的無形資源。無論是企業(yè)還是城市、地區(qū)或國家,缺乏了企業(yè)家精神就必然意味著保守、停滯和貧窮。可以說,任何一個(gè)企業(yè)要想確立競爭優(yōu)勢,任何一個(gè)城市要想實(shí)現(xiàn)民富市強(qiáng),任何一個(gè)國家要想走上增長之路,都必須首先激發(fā)出企業(yè)家精神。
埃森哲管理咨詢公司曾經(jīng)在26個(gè)國家和地區(qū)與幾十萬名企業(yè)家交談,其中79%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為,企業(yè)家精神對于企業(yè)的成功是非常重要的;82% 的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為,一個(gè)國家的繁榮同樣依賴企業(yè)家精神。大量實(shí)證研究也表明,企業(yè)家精神與經(jīng)濟(jì)增長之間確實(shí)存在著較為顯著的相關(guān)關(guān)系。簡言之,企業(yè)家精神是經(jīng)濟(jì)增長的發(fā)動機(jī)。
盡管企業(yè)家精神的重要作用得到了大量直覺上和經(jīng)驗(yàn)上的證明,但這并不表明與企業(yè)家精神有關(guān)的一些事實(shí)得到了有效的理論解釋。丁棟虹提出:“為什么企業(yè)家精神呈現(xiàn)一種瞬間即逝的泡沫化現(xiàn)象和個(gè)案現(xiàn)象,不能長久延續(xù)和廣泛發(fā)展?為什么企業(yè)家精神在各個(gè)不同的地區(qū)間呈現(xiàn)一種不可比的差異化現(xiàn)象?其實(shí),我們還可以追問,為什么那些外來群體會顯示出更強(qiáng)的企業(yè)家精神?為什么一些沿海特別是文明交匯的城市更容易培育出企業(yè)家?為什么一些企業(yè)可以獲得持續(xù)創(chuàng)新的動力而同時(shí)大量的企業(yè)卻因企業(yè)家精神的不足而衰敗?
企業(yè)家精神的實(shí)質(zhì):文化資本積累
文化可以被定義為人們所選擇與遵從的特定價(jià)值觀體系,它構(gòu)成了人們的主觀模型。一個(gè)現(xiàn)存的價(jià)值觀體系能提供給人們有關(guān)如何取得回報(bào)和避免代價(jià)的解釋,這種解釋是對現(xiàn)實(shí)的觀念簡化或模型化,它不僅指導(dǎo)人們的行動,而且能夠節(jié)約人們決策的成本,這正是文化的功能和價(jià)值所在。在人們所具有的信息和理解程度的限度內(nèi),在實(shí)際存在的選擇范圍內(nèi),人們試圖對文化價(jià)值觀作出理性選擇。
從能夠?yàn)閭€(gè)體帶來收益的角度出發(fā),人們所選擇的特定價(jià)值觀體系可以被稱為文化資本,因?yàn)樗俏磥硎杖氲馁Y本化。文化資本的積累和投資是一個(gè)動態(tài)的歷史過程,其實(shí)質(zhì)是價(jià)值觀體系的不斷擴(kuò)展和創(chuàng)新。隨著這種價(jià)值觀體系的不斷擴(kuò)展與包容、揚(yáng)棄,文化資本得以不斷積累和增長。需要指出的是,文化一詞通常是作為集體概念來使用,其內(nèi)容非常廣泛,而文化資本一詞則以可選擇的個(gè)體為單位,強(qiáng)調(diào)內(nèi)化在個(gè)人身上的價(jià)值觀體系,是一個(gè)可以進(jìn)行經(jīng)濟(jì)學(xué)分析的范疇。從文化與文化資本這兩個(gè)概念出發(fā),可以進(jìn)一步考察企業(yè)家精神的本質(zhì)。
學(xué)術(shù)界對于企業(yè)家精神的實(shí)質(zhì)雖未達(dá)成共識,但在不同的分析思路下卻形成了一些有價(jià)值的觀點(diǎn)。這些觀點(diǎn)可以集中概括為:表現(xiàn)為心理特征的企業(yè)家精神;表現(xiàn)為認(rèn)知能力的企業(yè)家精神;表現(xiàn)為獨(dú)特品質(zhì)的企業(yè)家精神。這些觀點(diǎn)從不同角度揭示了企業(yè)家精神的外部表現(xiàn)和內(nèi)容,為人們深入認(rèn)識企業(yè)家精神本質(zhì)提供了基礎(chǔ)和證據(jù)。從形成競爭優(yōu)勢的角度出發(fā),沙倫·奧斯特認(rèn)為企業(yè)家精神的首要之處在于拓展管理的視野,在于公司接受新思想的能力,也就是要跳出“思維的框框”;企業(yè)家精神的第二個(gè)特征是堅(jiān)持正確判斷不動搖,開放式的思維方式和堅(jiān)持正確的判斷同樣重要;企業(yè)家精神的第三個(gè)特征是實(shí)施變革的意志,如對組織結(jié)構(gòu)的打破與調(diào)整。這些論述雖然很好描述了企業(yè)家精神的外在特征,但卻沒有回答企業(yè)家精神到底是什么的問題。
從企業(yè)家精神的內(nèi)部構(gòu)成來看,汪丁丁總結(jié)了企業(yè)家精神的三個(gè)主要成分。一是創(chuàng)新的精神,這是熊彼特和奈特以及新奧地利學(xué)派的觀點(diǎn)。如熊彼特認(rèn)為企業(yè)家都是在玩新的組合游戲,他們被稱為經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的革命者。這些人比一般人更早感知不平衡的魅力,接受現(xiàn)實(shí)世界的不可逆性,展現(xiàn)出充分的信任和包容力。他們依據(jù)現(xiàn)有的資源,將其重新排列組合,然后將生產(chǎn)出來的產(chǎn)品推向市場。他們能改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,改變生產(chǎn)方式,推出新的產(chǎn)品組合。二是敬業(yè)的精神,這是馬克斯·韋伯基于新教倫理和資本主義關(guān)系的研究成果。韋伯認(rèn)為資本主義精神出自新教,他的論點(diǎn)是“現(xiàn)代資本主義精神,以及全部現(xiàn)代文化的一個(gè)根本要素,即以天職思想為基礎(chǔ)的合理行為,產(chǎn)生于基督教禁欲主義”。當(dāng)企業(yè)家把所從事的工作看作是具有天職思想的合理行為,就自然產(chǎn)生了敬業(yè)勤奮的精神。三是合作的精神,這是諾思新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究成果。企業(yè)家創(chuàng)新的方案要能夠?qū)崿F(xiàn),就需要說服資源的所有者把他們所支配的資源匯集到一起,這就是合作。因此,合作精神要求企業(yè)家具備某種“以德報(bào)怨”的道德素養(yǎng),要求企業(yè)家有這樣的道德勇氣去承擔(dān)第一次合作就被對手“出賣”的后果。上述三種精神雖然有不同的側(cè)重點(diǎn),但也有相同的一面,即三種精神都是人們對特定文化價(jià)值觀選擇的結(jié)果。
創(chuàng)新就是對常規(guī)的突破。常規(guī)不僅體現(xiàn)為維持日常生活秩序的法律規(guī)范、風(fēng)俗習(xí)慣、倫理道德、學(xué)術(shù)權(quán)威等。從本質(zhì)上看常規(guī)是人們價(jià)值觀選擇的結(jié)果,任何常規(guī)都在人們的價(jià)值觀體系中確立了其地位,獲得了價(jià)值觀上的支持。常規(guī)的改變必然意味著價(jià)值觀的重新選擇。正因?yàn)槌R?guī)是如此重要,所以創(chuàng)新才非常困難。盡管企業(yè)家精神存在于每個(gè)個(gè)體身上,但它的出現(xiàn)卻非常難得,并不是和特定的人聯(lián)系在一起,而是通過人的活動表現(xiàn)出來。簡單地說,凡是正在從事創(chuàng)新的人,就是企業(yè)家,就具有企業(yè)家精神。由于常規(guī)是多方面的,因此創(chuàng)新活動包括了技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新等多種類別,而任何技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新能夠?qū)崿F(xiàn)的背后則必然存在著文化價(jià)值觀的創(chuàng)新。
敬業(yè)精神同樣是一種價(jià)值觀選擇的結(jié)果。馬克斯·韋伯把資本主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力歸結(jié)為對新教倫理的信仰。宗教倫理本身就是與特定的文化價(jià)值觀相聯(lián)系的,它包含了人們對工作、生活乃至生命、成就等一系列事物的評價(jià)。敬業(yè)精神只是人們價(jià)值觀體系中一個(gè)重要的方面。人們不僅要在價(jià)值觀體系中確立工作與其他事務(wù)的排序關(guān)系,而且還要確立何種工作才具有更重要的價(jià)值。例如,當(dāng)西方國家將發(fā)展工業(yè)作為所尊崇的事業(yè)時(shí),其他國家的價(jià)值觀則是將讀書做官、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)或者占領(lǐng)搶奪、敬奉佛門等作為“敬業(yè)”的內(nèi)容。
合作精神與特定價(jià)值觀的選擇也是分不開的,這是由于合作精神本身就是道德素養(yǎng)的體現(xiàn)。盡管道德總是表現(xiàn)為人們之間的“博弈”過程,但從個(gè)體來看,任何道德觀念和道德行為都是他進(jìn)行選擇的結(jié)果。人們通常將各種道德規(guī)范的內(nèi)容以“應(yīng)該”和“不應(yīng)該”的陳述句形式組成自己的價(jià)值觀體系。當(dāng)一個(gè)人選擇了“做人應(yīng)該誠實(shí)”這一價(jià)值觀念時(shí),他往往會在合作中表現(xiàn)出誠信的行為,而當(dāng)他放棄這一價(jià)值觀念時(shí),其合作行為也會發(fā)生改變。
既然企業(yè)家精神可以被描述為企業(yè)家對文化價(jià)值觀的選擇,那么,我們就可以應(yīng)用文化的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析的一些基本理論工具來進(jìn)行更深入的探討。
文化資本積累理論為理解作為特定文化價(jià)值觀選擇結(jié)果的企業(yè)家精神提供了可能思路。從這一思路出發(fā),我們可以發(fā)現(xiàn),創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神與合作精神都反映了企業(yè)家價(jià)值觀體系的不斷擴(kuò)展和創(chuàng)新,或者說是企業(yè)家文化資本的持續(xù)積累。創(chuàng)新精神并不只是指科學(xué)技術(shù)上的發(fā)現(xiàn)與發(fā)明,而主要是指價(jià)值觀的創(chuàng)新。無論是采用一種新產(chǎn)品、新的生產(chǎn)方法,還是開辟一個(gè)新市場、利用一種新資源,實(shí)現(xiàn)一種新組織,這些創(chuàng)新都意味著企業(yè)家價(jià)值觀體系的擴(kuò)展。例如,從需求的角度看,企業(yè)家精神體現(xiàn)為將更多的消費(fèi)者的價(jià)值觀納入自身的價(jià)值觀體系,使其不斷擴(kuò)展,從而發(fā)現(xiàn)和挖掘消費(fèi)者的新需求,從而開始開發(fā)新產(chǎn)品和新市場。敬業(yè)精神意味著從原來以讀書做官、重農(nóng)重商等作為主要追求擴(kuò)展到興辦實(shí)業(yè)、謀取利潤作為人生事業(yè)。合作精神則要求包容、理解合作對象的價(jià)值觀,也就是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值觀體系的擴(kuò)展。
從上述意義上講,企業(yè)家就是那些具有更多文化資本積累的人,他們所提供給社會的是創(chuàng)新的觀念。企業(yè)家精神是一種極其稀缺的資源,這是因?yàn)檫M(jìn)行文化資本投資是困難的,人們要突破傳統(tǒng)價(jià)值觀念的束縛絕不容易。事實(shí)上,有時(shí)候技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新不能產(chǎn)生,主要原因是文化創(chuàng)新未能發(fā)生。因?yàn)椤耙行У亻_發(fā)借用的技術(shù),就必須進(jìn)行適宜的制度創(chuàng)新,而制度創(chuàng)新的形式主要受文化傳統(tǒng)的限制。根據(jù)誘致性創(chuàng)新模型,預(yù)期利潤是誘致技術(shù)和制度創(chuàng)新的動力。然而不管誘致力量有多強(qiáng),如果它們同植根于人們頭腦中的傳統(tǒng)規(guī)范不一致,對社會有利的創(chuàng)新就不可能實(shí)現(xiàn)”(速水佑次郎)。道格拉斯·諾思的觀察又是一個(gè)證明,他說:“每當(dāng)由于不同經(jīng)驗(yàn)而大相徑庭的關(guān)于我們周圍世界的觀點(diǎn)發(fā)展時(shí),企業(yè)家便涌現(xiàn)出來?!边@樣看來,企業(yè)家已不再等價(jià)于一個(gè)資本家,一個(gè)投機(jī)商,或一個(gè)只想賺錢的人,他們已經(jīng)不僅僅是人格化的資本,而是一個(gè)人類文化和精神財(cái)富的創(chuàng)造者了。這一觀點(diǎn)與諾思將產(chǎn)生意識形態(tài)的人稱之為“知識企業(yè)家”不謀而合。
將企業(yè)家精神定義為文化資本積累不僅是一種理論上的推測,它還得到大量事實(shí)的證明。從文化資本的視角出發(fā),能夠較好地解釋企業(yè)家精神所表現(xiàn)出來的空間與時(shí)間上的重大差異,顯示出企業(yè)家精神形成與變遷的一些內(nèi)在特征。
價(jià)值觀融合與企業(yè)家精神的地域差異
從空間分布上來看,企業(yè)家精神通常在各個(gè)不同的地區(qū)呈現(xiàn)出差異化。這種差異化現(xiàn)象集中表現(xiàn)為企業(yè)家精神總是容易在文明交匯地區(qū)、文化邊緣地區(qū)以及外來者群體中出現(xiàn)。可以發(fā)現(xiàn),恰恰在這些地區(qū)不僅文化價(jià)值觀是多樣化存在的,而且個(gè)人的價(jià)值觀創(chuàng)新也是經(jīng)常性的,這就為文化資本的積累即企業(yè)家精神的興盛提供了基礎(chǔ)。
企業(yè)家精神的地域性首先體現(xiàn)在它通常是與城市而不是農(nóng)村聯(lián)系在一起的。城市成為企業(yè)家精神形成的重要源泉,一方面是因?yàn)樵絹碓蕉嗟娜诉M(jìn)入城市、生活在城市,而且絕大多數(shù)企業(yè)和其他組織都集中在城市,這就意味著企業(yè)家的成長環(huán)境主要是城市;另一方面城市文化逐漸成為國家和民族文化的實(shí)體形態(tài),是主流文化的繁衍地。具體來說,“人自身是人類文化創(chuàng)造的產(chǎn)物,市場是人類文化的結(jié)果之一。社會進(jìn)化的核心是文化的積累與創(chuàng)造,而城市自身就具有文化積累的意義和創(chuàng)造的功能,芒德福把城市稱為‘人類文化的容器。僅從積累的意義上看,人類社會主要的經(jīng)濟(jì)與文化精華無不保存在城市里,城市作為人類文明的集中體現(xiàn),展示人類文明與文化的結(jié)晶。城市空間是人類文化的切面,是人類文化與財(cái)富的凝聚,無論是住宅還是文化設(shè)施,包括人才的集聚等,城市充滿人類智慧和文化,是人類進(jìn)化的展示?!保◤堷櫻悖?/p>
眾多的市民為城市帶來了多樣化的價(jià)值觀,這些價(jià)值觀在沖撞、濡化與融合的過程中又進(jìn)一步生發(fā)出新的價(jià)值觀。當(dāng)市民面對大量的新價(jià)值觀時(shí),其原有的價(jià)值觀體系在選擇的同時(shí)逐步擴(kuò)展,這就意味著文化資本的積累和企業(yè)家精神的形成。因此,準(zhǔn)確地說,市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是建立在人的文化觀念發(fā)展的基礎(chǔ)之上的。如亞當(dāng)·斯密論述的“市民階級”是市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代新人的“化身”,這些新的市民階級相互結(jié)合,逐漸形成了其本身固有的文化和價(jià)值觀,他們自己教育自己,聚集成一個(gè)與封建文化訣別的新興思想階層。他們要求自由行動,實(shí)現(xiàn)其“利己心”,為此,他們必須遵守社會正義的一般規(guī)律,具有“勤勉”、“節(jié)約”、“慎重”、“機(jī)敏”、“質(zhì)樸”、“用心周到”等品德??梢?,企業(yè)家精神的興盛與市民階級的出現(xiàn)是具有必然聯(lián)系的。
企業(yè)家精神的地域性在文化“邊緣”地帶體現(xiàn)得更為明顯。在這些文化的“邊緣”地帶不同的文化價(jià)值觀并存、沖突、融合,為人們的選擇提供了更多的機(jī)會,為文化資本的積累準(zhǔn)備了更充分的條件。汪丁丁曾論述過在傳統(tǒng)的邊緣才有創(chuàng)新的機(jī)會,才有企業(yè)家能力的開發(fā)和積累,他提出:“上海和香港,都曾經(jīng)是中國兩千年政治經(jīng)濟(jì)傳統(tǒng)的‘邊緣。上海和香港的‘邊緣人于是做了中國最早的企業(yè)家?!薄跋愀廴顺Uf,香港的企業(yè)家精神很大程度上是從上海轉(zhuǎn)移過來的?!彼€認(rèn)為:香港的繁榮導(dǎo)源于東西文明在邊緣處的交匯。這個(gè)“邊緣”非常緊要,企業(yè)家的創(chuàng)新機(jī)會全在傳統(tǒng)勢力薄弱的“邊緣地帶”。就連上海的企業(yè)家能力的積累也在很大程度上依賴于早期上海的‘邊緣性。文化的邊緣并不是指文化空白或者是文化沖突,它也意味著人們可以選擇的文化價(jià)值觀的增加,這為人們的文化資本積累提供了可能。
目前,這種多種文化價(jià)值觀的并存開始在中國很多城市中出現(xiàn),也推動了當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家精神的興起。例如,一些新加坡的學(xué)者就發(fā)現(xiàn),從年輕人的企業(yè)家精神來看,深圳在相當(dāng)程度上走在新加坡前面。這實(shí)際上是深圳人注重解放思想、廣泛吸納各地區(qū)多種價(jià)值觀人才的一個(gè)重要結(jié)果。仔細(xì)研究還可以發(fā)現(xiàn),不僅是深圳,上海和香港的企業(yè)家大多數(shù)也是外來者,而非本土出身。這些外來者能夠迅速地與當(dāng)?shù)匚幕诤隙殖胶蛿U(kuò)展了當(dāng)?shù)匚幕?,這是他們的一大競爭優(yōu)勢。相反,由于缺乏外來文化的沖擊和外來者的新思想,新加坡的企業(yè)家精神卻在日益衰退。
那些移居在外的少數(shù)民族——東亞和東南亞的華人、東非的印度人、西非的黎巴嫩人以及散布于歐洲各地的猶太人和加爾文派教徒也總是顯示出強(qiáng)烈的企業(yè)家精神。無論是與他們原來的國家相比,還是與移居地的民眾相比,這些少數(shù)群體通常獲得了工商業(yè)的巨大成功。盡管這與少數(shù)民族面臨的生存壓力有關(guān),但這一現(xiàn)象也再次證明了多種文化價(jià)值觀的交融會有助于文化資本的積累,從而有助于企業(yè)家精神的成長。
企業(yè)家精神還與特定的地域文化相聯(lián)系。例如,浙江是一個(gè)資源匱乏的省份,號稱“七山一水兩分田”,缺地、缺鐵、缺煤、缺油、缺大宗工業(yè)原材料。然而在同樣的制度環(huán)境中,浙江卻被經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉稱為是一個(gè)具有熾烈企業(yè)家精神的地方??梢哉f,浙商是中國大陸人數(shù)最多、比例最高、分布最廣、影響最大、創(chuàng)新能力最強(qiáng)的經(jīng)營者群體。浙商的創(chuàng)業(yè)欲望和創(chuàng)業(yè)能力,就是一種資源和競爭力。
浙江的企業(yè)家精神從何而來?從歷史文化看,浙江屬于越文化,遠(yuǎn)離中原文化,受戰(zhàn)爭破壞少,商品經(jīng)濟(jì)發(fā)育有連續(xù)性,企業(yè)家的市場經(jīng)濟(jì)意識強(qiáng),容易出現(xiàn)工商并重的局面。近代以來,由于浙江的兩個(gè)沿海城市寧波和溫州較早地被開辟成通商口岸,因此也較早地接觸到西方的價(jià)值觀和其他文明。雖然西方的商業(yè)理念作為一種共同的外部信息嵌入整個(gè)華夏文明,但這種理念恰與土生土長的浙東事功學(xué)派具有內(nèi)在的兼容性,因此,西方的商業(yè)理念將有益于浙江地區(qū)的商業(yè)發(fā)展和現(xiàn)代市場意識的形成(湯光平、何漳勇)。當(dāng)這種傳統(tǒng)的文化價(jià)值觀隨著大批的浙江人開拓市場而得到不斷擴(kuò)展時(shí),企業(yè)家精神就培養(yǎng)出來了,從而為浙江造就了一大批企業(yè)家。
企業(yè)家精神的地域性特征在全球化和信息化時(shí)代仍然存在,這主要是因?yàn)槲幕瘍r(jià)值觀更多的是一種“不可言說”的思想方式,它的載體是人。信息技術(shù)的快速發(fā)展并不能將文化價(jià)值觀的內(nèi)容完全實(shí)現(xiàn)“數(shù)字化”而加以傳播。這就使特定地域文化價(jià)值觀的擴(kuò)展總是與大規(guī)模開放和人員流動相聯(lián)系,也正因?yàn)槿绱?,全球化和信息化并不能夠改變特定地點(diǎn)在形成競爭優(yōu)勢中的作用。當(dāng)然,全球化的推進(jìn)也確實(shí)導(dǎo)致了文化價(jià)值觀的多樣化,有助于一些地區(qū)和城市文化資本的積累。例如,在中國這樣的發(fā)展中國家,企業(yè)家精神就獲得了極大的繁榮,吸引了大量資源,從而促進(jìn)了中國作為世界制造中心的成長。
價(jià)值觀擴(kuò)展與企業(yè)家精神的演變分化
從時(shí)間維度來考察,工業(yè)革命時(shí)期可以說是企業(yè)家精神的“大爆炸”時(shí)代。然而,工業(yè)革命的實(shí)質(zhì)并非人們通常所認(rèn)為的僅是技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新的結(jié)果。實(shí)際上,文化價(jià)值觀的創(chuàng)新與擴(kuò)展才激發(fā)了推動工業(yè)革命發(fā)生的企業(yè)家精神。例如,Mises就明確地指出,“產(chǎn)業(yè)革命”只不過是一些經(jīng)濟(jì)學(xué)說所導(dǎo)致的意識形態(tài)革命的產(chǎn)物,準(zhǔn)確地說,英國的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)與法國的重農(nóng)學(xué)派是資本主義的推動者。從更廣泛的文化價(jià)值觀來看,從1517年馬丁·路德提出新教義開始,隨之而來的18世紀(jì)的“啟蒙思想家們”都渴望歐洲的文化能與基督教脫離,新的思想觀念層出不窮。與笛卡爾、帕斯卡、洛克和休謨等人聯(lián)系在一起的經(jīng)驗(yàn)主義哲學(xué)家盧梭、孟德斯鳩等思想家以及以亞當(dāng)·斯密為代表的經(jīng)濟(jì)學(xué)家紛紛提供自己的思想??梢哉f,一旦壟斷被打破,文化思想市場空前活躍,人們就可以挑選自己需要的文化觀念和理論體系,這使文化資本的積累成為可能。
從中國企業(yè)家的成長來看,同樣是以文化多樣化為前提的?!拔鲗W(xué)東漸”之時(shí),就是中國企業(yè)家開始產(chǎn)生之日,而這些民族企業(yè)家大都吸收了傳統(tǒng)文化與西方文化的精華。在“文化大革命”時(shí)期,全中國人民的價(jià)值觀和信仰被局限為特定的一種,不可能進(jìn)行文化資本的積累,企業(yè)家也就消失了。當(dāng)“解放思想”和改革開放成為時(shí)代的主流時(shí),企業(yè)家和企業(yè)家精神又開始在中國大地上迅速興起。這些事實(shí)表明,理解中國的經(jīng)濟(jì)增長奇跡離不開對文化資本因素的探索。
珠江三角洲地區(qū)人的價(jià)值觀的嬗變也清楚地表明了這一地區(qū)企業(yè)家精神的演化。從歷史上來看,該地區(qū)屬于嶺南文化。獨(dú)特的地理位置和社會發(fā)展形成了珠江三角洲地區(qū)人們在文化心態(tài)上具有以下幾個(gè)特點(diǎn):一是處于國外與國內(nèi)交流的前沿,形成了開放的文化心態(tài);二是較多的與外來文化、中原文化的交流,培育了兼容性的文化品格;三是開放的環(huán)境和活躍的思潮,塑造了敢為天下先的超前意識;四是長期的對外通商活動,造就了明顯的重商意識(張書?。_@些歷史上形成的文化資本不僅推動珠江三角洲地區(qū)成為改革開放的先行者,也使該地區(qū)成為企業(yè)家精神興盛和經(jīng)濟(jì)增長迅速的制造業(yè)基地。
改革開放以來,珠江三角洲地區(qū)價(jià)值觀發(fā)生了三次比較明顯的嬗變(見表1)。從文化變遷的視角來看,珠江三角洲地區(qū)價(jià)值觀的嬗變是文化資本積累的過程,也是培育和增強(qiáng)企業(yè)家精神的過程。這主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:第一,珠江三角洲地區(qū)價(jià)值觀體系在嬗變過程中包容了許多外來人(中國其他地區(qū)與國外人員)的不同價(jià)值觀,對這些外來價(jià)值觀的吸收借鑒實(shí)現(xiàn)了該地區(qū)原有價(jià)值觀體系的持續(xù)擴(kuò)展;第二,珠江三角洲地區(qū)價(jià)值觀嬗變的方向是趨向多元化,而不是單一化,多種價(jià)值觀的共處并存有利于文化資本的積累;第三,珠江三角洲地區(qū)價(jià)值觀嬗變支撐了改革的不斷推進(jìn)和經(jīng)濟(jì)的快速增長,價(jià)值觀的不斷創(chuàng)新適應(yīng)了制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的要求,形成了經(jīng)濟(jì)增長得以實(shí)現(xiàn)的微觀基礎(chǔ)。珠江三角洲地區(qū)人的價(jià)值觀的上述轉(zhuǎn)變恰好體現(xiàn)了以創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神、合作精神為核心內(nèi)容的企業(yè)家精神的演化。這表明在要素稟賦、制度條件相似的情況下,改革開放以來的相當(dāng)長一段時(shí)期內(nèi),珠江三角洲地區(qū)的經(jīng)濟(jì)能夠獲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于全國其他地區(qū)的發(fā)展,其最重要的資源是獨(dú)特的企業(yè)家精神?;蛘哒f,正是商業(yè)文化資本的積累造就了該地區(qū)獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。
企業(yè)家精神的演變分化不僅體現(xiàn)在區(qū)域價(jià)值觀體系的嬗變上,同時(shí)也反映在每一個(gè)企業(yè)的成長過程中。從微觀和縱向的層面來看,所有企業(yè)的發(fā)展都離不開文化資本的積累。文化資本的積累一般通過企業(yè)文化反映出來并具體體現(xiàn)在企業(yè)對各種利益相關(guān)者價(jià)值觀的包容與擴(kuò)展程度上。企業(yè)能否具有競爭力,在于能否通過企業(yè)文化的建設(shè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀的擴(kuò)展,否則,在某一特定時(shí)期成功和存在的企業(yè)家精神可能會逐漸衰亡消失。只有保持價(jià)值觀的持續(xù)擴(kuò)展,企業(yè)才能夠不斷吸收到新的資源,獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。具體來說,企業(yè)文化是一種主導(dǎo)性的價(jià)值觀體系,它同時(shí)也是企業(yè)家精神的復(fù)制與擴(kuò)散。只有企業(yè)主充分重視員工、股東、顧客、供應(yīng)商、社區(qū)和政府各自的價(jià)值觀念取向,對這些利益相關(guān)者關(guān)于企業(yè)目標(biāo)、收入分配等觀念加以考慮,企業(yè)內(nèi)的文化資本積累才能持續(xù)不斷地進(jìn)行。
歷史考察表明,從最初的個(gè)體企業(yè)、家族企業(yè)(或泛家族企業(yè))發(fā)展到現(xiàn)在的公司制企業(yè)乃至跨國公司,企業(yè)都經(jīng)歷了一個(gè)文化資本積累的過程,表現(xiàn)在企業(yè)文化上就是持續(xù)地包容各利益相關(guān)者不同群體的價(jià)值取向。
自主創(chuàng)業(yè)的個(gè)體企業(yè)無疑具有十分強(qiáng)烈的企業(yè)家精神,它們不僅能夠發(fā)現(xiàn)社會上未得到滿足的需求,而且敢于突破傳統(tǒng)思維的束縛。當(dāng)個(gè)體企業(yè)開始快速成長后,就面臨著吸收外部資源的問題,這也是對企業(yè)家精神能否擴(kuò)展的第一個(gè)考驗(yàn)。通常情況下,企業(yè)主更容易吸引那些價(jià)值觀相近的人員,其結(jié)果就是家族企業(yè)(或泛家族企業(yè))在世界上成為一個(gè)普遍現(xiàn)象。由于家族企業(yè)是基于地緣和血緣聯(lián)系擴(kuò)張的,其內(nèi)部成員的價(jià)值觀更容易獲得認(rèn)同,但對于外部其他群體的價(jià)值觀往往難以包容。能否實(shí)現(xiàn)更進(jìn)一步的文化資本積累,是家族企業(yè)中企業(yè)家精神發(fā)展的重要標(biāo)志。而當(dāng)一部分企業(yè)突破家族企業(yè)價(jià)值觀的束縛,成長為公眾性的公司制企業(yè)甚至繼續(xù)擴(kuò)張成為跨國公司時(shí),企業(yè)的文化價(jià)值觀將包容更多國家、種族、社區(qū)、顧客、員工、股東群體的價(jià)值取向。
事實(shí)上,世界上那些經(jīng)營業(yè)績最突出的企業(yè)通常也正是這樣做的,一些研究表明,人們正逐漸認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、雇員滿意度、雇員擁有權(quán)利、客戶滿意度、客戶擁有權(quán)利與銷售利潤之間的密切關(guān)系。將員工、客戶和股東價(jià)值結(jié)合起來,將成為公司獲得長期成長的關(guān)鍵(馬丁·克里斯托弗、西蒙·克勞克斯)。國際上三大企業(yè)框架的評比原則中,最重要的就是為所有利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值(杰弗里·貝爾)。而那些能夠榮登各類“最受崇拜公司”評比名單的企業(yè)則大多在吸引投資者、吸引雇員、吸引顧客和吸引社區(qū)等幾個(gè)方面做出成績(林恩·夏普·佩因)。
然而,企業(yè)文化資本的積累通常是很困難的,因?yàn)楦淖兒蛿U(kuò)展文化價(jià)值觀需要極大的勇氣和長遠(yuǎn)的見識。當(dāng)企業(yè)組織內(nèi)部的價(jià)值觀趨同且難以擴(kuò)展時(shí),通常需要從外部引入新的價(jià)值觀加以改變,具體來說,需要那些具有新思想的外來者推動企業(yè)的文化資本積累。例如,約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特在企業(yè)文化變革的案例研究中也發(fā)現(xiàn),在實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化變革的10家公司中,改革者主要是外來者與才能異乎尋常的公司內(nèi)部人士。
如何持續(xù)地在企業(yè)全體員工中保持企業(yè)家精神是一個(gè)難題。一些研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)企業(yè)做大越強(qiáng)以后,最初的創(chuàng)業(yè)精神越來越淡薄。大企業(yè)都在思考如何在企業(yè)中創(chuàng)造一種環(huán)境,使全體員工都有一種“我們要創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)家精神。從文化資本積累的角度來看,企業(yè)家精神的這種不能長久延續(xù)和廣泛發(fā)展的泡沫化現(xiàn)象和個(gè)案現(xiàn)象主要受制于原有價(jià)值觀的限制,只有當(dāng)企業(yè)盡最大可能包容和反映利益相關(guān)者的價(jià)值取向,并積極從外部引進(jìn)新思想時(shí),企業(yè)家精神的持續(xù)擴(kuò)展和創(chuàng)新才有可能。
創(chuàng)新的關(guān)鍵:價(jià)值觀擴(kuò)展
從文化資本積累的結(jié)果和表現(xiàn)形式來看,企業(yè)家精神并非神秘之物,它只是一種稀缺的無形資源,這一認(rèn)識對于促進(jìn)企業(yè)家精神的興盛提供了啟示。事實(shí)上,為了激發(fā)企業(yè)家精神,學(xué)者不斷地呼吁“創(chuàng)新的自由”、“建立公平競爭規(guī)則”、“保護(hù)私有產(chǎn)權(quán)”、“一切利潤歸企業(yè)家”等,但這些觀點(diǎn)仍然是停留在制度層面而并沒有深入到文化價(jià)值觀擴(kuò)展和創(chuàng)新的層面。
準(zhǔn)確地說,獲得企業(yè)家精神所需要的條件,首先是思想和言論上的自由,是人權(quán)的保障而非僅僅是產(chǎn)權(quán)的保障。如果人權(quán)得不到保障,產(chǎn)權(quán)并不能激發(fā)出企業(yè)家精神來。例如,一些研究者指出,在兩千多年的皇權(quán)社會中,中國的私人產(chǎn)權(quán)實(shí)際是得到保障的,然而抑制企業(yè)家精神產(chǎn)生的卻是正統(tǒng)的皇權(quán)思想。無論是知識分子還是百姓,他們的頭腦已經(jīng)被特定的文化價(jià)值觀“鎖定”了,創(chuàng)新極難發(fā)生,而一些國家僅依靠產(chǎn)權(quán)制度的改革而無視“解放思想”和人權(quán)保障,也并不能激發(fā)出企業(yè)家精神來,這在一些拉美國家和轉(zhuǎn)型國家中都有充分體現(xiàn)。
從社會層面來看,企業(yè)家精神的激發(fā)主要通過思想自由來實(shí)現(xiàn):一是通過全方位的對外開放,使得傳統(tǒng)文化與外來文化能夠并存融合;二是通過改革價(jià)值觀和倫理道德教育的內(nèi)容,使人們能夠在眾多競爭性的文化價(jià)值觀中作出選擇;三是通過消除一些不合理的文化產(chǎn)業(yè)管制,為言論自由創(chuàng)造必要的條件。
從企業(yè)內(nèi)部來看,企業(yè)家精神的激發(fā),需要建立在對多個(gè)利益相關(guān)者價(jià)值取向的重視和包容上(張志鵬)。這就要求企業(yè)擯棄“獨(dú)攬大權(quán)”的意識形態(tài),避免不信任和過度控制的處事方法以及防止個(gè)人崇拜。而且,企業(yè)要容許員工有更廣闊的業(yè)務(wù)方向和行動空間,容許他們跨越等級制度、發(fā)展自己的潛意識以及創(chuàng)新現(xiàn)有的模式、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,激發(fā)他們的責(zé)任感和潛在的企業(yè)家精神。