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      企業(yè)家精神的國際比較及借鑒

      2013-04-29 21:14:44姚凱
      管理學(xué)家 2013年7期
      關(guān)鍵詞:全球化企業(yè)家企業(yè)

      姚凱

      20世紀九十年代以來,以任正非、柳傳志為代表的一批有遠見的企業(yè)家引領(lǐng)華為、聯(lián)想等優(yōu)秀企業(yè)走出國門,真正走出了中國企業(yè)國際化的道路,實現(xiàn)了資源配置、市場運作的國際化。而進入新世紀,隨著經(jīng)濟全球化的不斷深入發(fā)展,我國企業(yè)家則面臨著更加復(fù)雜多變的全球化經(jīng)營環(huán)境以及由此帶來的巨大挑戰(zhàn)

      中國企業(yè)家的新挑戰(zhàn)

      我國企業(yè)在新中國建立之后的計劃經(jīng)濟體制下長期運行在封閉的環(huán)境中,在這種經(jīng)濟體制條件下企業(yè)的原材料供給、人員獲取、產(chǎn)品分配都在政府各部門的主導(dǎo)下進行自我循環(huán),不存在市場價格機制的引導(dǎo),企業(yè)只具有生產(chǎn)車間的功能,在這種背景下也不存在真正的企業(yè)家群體。在我國實行市場經(jīng)濟改革之后,作為企業(yè)靈魂的企業(yè)家階層開始形成,以其發(fā)現(xiàn)市場機會,實施產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的全新職能扮演著市場經(jīng)濟的舵手和弄潮兒的角色。20世紀九十年代以來,以任正非、柳傳志為代表的一批有遠見的企業(yè)家引領(lǐng)華為、聯(lián)想等優(yōu)秀企業(yè)在“靴子理論”、“斜坡論”等本土管理理論的引導(dǎo)下,以敢為天下先的“土狼”精神走出國門,打破了中國企業(yè)無法走出國門的魔咒,成功實施“走出去”戰(zhàn)略,真正走出了中國企業(yè)國際化的道路,實現(xiàn)了資源配置、市場運作的國際化。而進入新世紀,隨著經(jīng)濟全球化的不斷深入發(fā)展,我國企業(yè)家則面臨著更加復(fù)雜多變的全球化經(jīng)營環(huán)境以及由此帶來的巨大挑戰(zhàn)。

      當(dāng)今社會最深刻的變化之一就是經(jīng)濟全球化浪潮空前地席卷世界的每一個角落。每一個國家、每一個地方,既是世界的一隅,又都是世界的中心。經(jīng)濟全球化具有以下4個特點:(1)企業(yè)在全球范圍內(nèi)進行開放性的資源配置。主要體現(xiàn)在人才流、信息流、資本流和知識流在世界范圍內(nèi)的涌動日益廣泛,已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn),而高科技和信息網(wǎng)絡(luò)化進一步支持了經(jīng)濟全球化的高度流動性。不論是發(fā)達國家還是發(fā)展中國家,勢必都將被經(jīng)濟全球化浪潮所席卷。(2)發(fā)達國家和發(fā)展中國家企業(yè)資源配置存在高度互補性。這主要體現(xiàn)在人才流、信息流、資本流和知識流的時空約束減少、成本降低及資源互補上,發(fā)達國家的資本、技術(shù)、管理、文化等將迅速向發(fā)展中國家滲透,資本、知識和資源等也將在全球市場上流動并趨向合理配置。(3)發(fā)達國家和發(fā)展中國家企業(yè)面臨差距逐漸加大和“贏者通吃”的馬太效應(yīng)。發(fā)達國家企業(yè)通過控制核心技術(shù),可以優(yōu)先選擇輸出先進技術(shù)、先進管理和先進設(shè)備,甚至將物質(zhì)生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到發(fā)展中國家,將發(fā)展中國家變成“世界加工廠”,在企業(yè)價值鏈的“微笑曲線”上占位高端并攫取絕大部分利潤,并給發(fā)展中國家?guī)沓潭炔灰坏慕?jīng)濟安全、信息安全、科技安全、政治安全等問題,1990年的亞洲金融危機從側(cè)面上說明了這一點。(4)高度的滲透性和壟斷性。這主要體現(xiàn)在經(jīng)濟全球化的主體跨國公司及國際金融機構(gòu)的經(jīng)營業(yè)績上。跨國公司及國際金融機構(gòu)的經(jīng)營活動幾乎涉及世界經(jīng)濟活動的所有領(lǐng)域,而且大約控制了世界上80%的新技術(shù)、新工藝專利,70%的國際直接投資,60%的世界貿(mào)易。

      中國加入WTO之后和全球經(jīng)濟一體化背景下,我國企業(yè)家面臨著以下幾個挑戰(zhàn):第一,直接在國際舞臺上面臨著各類外資企業(yè)和跨國公司的競爭與合作。據(jù)統(tǒng)計,在全球最大的500家跨國公司中, 超過90%的公司已經(jīng)到我國進行投資,美國《財富》雜志的一項調(diào)查顯示, 在全球4萬多家跨國公司中,92 %以上的企業(yè)考慮將在我國設(shè)立地區(qū)總部,在已進軍中國市場的跨國公司中,90% 打算追加投資;其投資領(lǐng)域從原來的制造業(yè)向研發(fā)、服務(wù)、銷售等上下游各個行業(yè)延伸。同時我國企業(yè)積極推行“走出去”戰(zhàn)略,2010年中國對外直接投資數(shù)額首度超過日本、英國等傳統(tǒng)對外投資強國,上升到世界第五位,2011年中國對外投資總量超過1.5萬億美元,境外企業(yè)已有1.8萬多家,在外人員約120萬人。在這種情況下我國企業(yè)家和國外企業(yè)家的接觸頻率和相互工作周期增加,建立與國外企業(yè)家的工作關(guān)系和人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的需要日益強烈,迫切需要我國企業(yè)家善于與國外企業(yè)家進行跨文化溝通和管理。第二,我國企業(yè)家的工作內(nèi)涵和外延大大拓展,其主要的經(jīng)營管理工作從原來的企業(yè)內(nèi)和國內(nèi)資源配置重心日益延展到企業(yè)間和國內(nèi)外生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,以人力資源管理工作為例,就需要將傳統(tǒng)的人事管理工作轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬鸥偁幒腿瞬帕鲃訃H化、人才素質(zhì)國際化、人才構(gòu)成國際化等新的職能,這要求我國企業(yè)家具備全球化管理視野和管理理念,掌握新環(huán)境下的企業(yè)家工作性質(zhì)和特點。第三,我國企業(yè)家在全球化背景下會面臨著不同國別的制度、政策和文化環(huán)境,“全球化視野、本土化功夫”也要求我國企業(yè)家能夠更好地了解東道國的各種制度環(huán)境和文化環(huán)境因素,了解具有本土特色的企業(yè)家工作性質(zhì)和企業(yè)家精神。

      產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平與企業(yè)家精神

      不同國家的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)能級以及在此基礎(chǔ)上體現(xiàn)出來的生產(chǎn)力水平的差異從根本上影響著企業(yè)家的工作內(nèi)涵、工作要求和工作職能,同時也對企業(yè)家主體的類型定位和綜合素養(yǎng)的形成產(chǎn)生根本性的影響。

      美國現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的建立經(jīng)歷了從19世紀工業(yè)革命開始的兩百多年漫長的歷史,美國從農(nóng)業(yè)社會、工業(yè)社會轉(zhuǎn)變到信息社會,從產(chǎn)業(yè)革命的模范跟隨者轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展方向的主導(dǎo)者??v觀美國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)演變的歷史,可以看到產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級主要是新技術(shù)革命催生的,主要表現(xiàn)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)不斷更替、產(chǎn)業(yè)技術(shù)不斷創(chuàng)新的動態(tài)過程。依據(jù)主要革新技術(shù)類別,美國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)現(xiàn)代化進程劃分可分為工業(yè)化起飛階段(18世紀末-1860年)、工業(yè)化實現(xiàn)的初期(1860年-1930年)、工業(yè)化后期(二戰(zhàn)后到20世紀90年代)和信息經(jīng)濟時代的再工業(yè)化(20世紀90年代至今)四個階段。在后工業(yè)化時代,隨著物質(zhì)生產(chǎn)領(lǐng)域勞動生產(chǎn)率的提高,節(jié)約出了大批勞動力向服務(wù)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移,從20世紀90年代至今,美國在信息技術(shù)革命的推動下跨入了信息經(jīng)濟和知識經(jīng)濟時代,最近又提出了建立在信息革命基礎(chǔ)之上的再工業(yè)化發(fā)展新模式,即所謂的“第三次工業(yè)革命”。信息技術(shù)的發(fā)展不僅推動了信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)自身的發(fā)展,而且改造和武裝了其他高新技術(shù)和產(chǎn)業(yè)。以信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)為代表的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),以高新技術(shù)裝備起來的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主體產(chǎn)業(yè),這就是信息經(jīng)濟時代下美國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的主要特征。日本在強烈資源約束條件下,走“資源替代”、“資源節(jié)約”、“技術(shù)驅(qū)動”的產(chǎn)業(yè)升級路徑,20世紀90年代以來,日本在保持傳統(tǒng)制造業(yè)等支柱產(chǎn)業(yè)較快增長的基礎(chǔ)上,其服務(wù)業(yè)、金融保險、運輸通訊等重要服務(wù)產(chǎn)業(yè)繼續(xù)較快增長,尤其值得高度關(guān)注的是,進入新世紀以來,日本產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)表現(xiàn)出信息化發(fā)展的特征。這一方面表現(xiàn)在信息產(chǎn)業(yè)在整個產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中占據(jù)了一定的比重,二是在所謂的硬產(chǎn)業(yè)中,信息投入發(fā)揮的作用越來越大。

      我國目前尚處在工業(yè)化發(fā)展的階段,資源密集型和勞動力密集型企業(yè)是這個階段的主要企業(yè)形態(tài)。而美國和日本尤其是美國已經(jīng)進入了知識經(jīng)濟、信息經(jīng)濟為主導(dǎo)的經(jīng)濟時代,美國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級和發(fā)展對美國企業(yè)家提出了巨大的挑戰(zhàn),也提供了催生現(xiàn)代企業(yè)家精神的肥沃土壤,知識型和專家型企業(yè)家日益成為美國企業(yè)家群體中的主流代表;而我國企業(yè)從整體上來看尚處于傳統(tǒng)的工業(yè)化時代,勞動力型企業(yè)家和技能型企業(yè)家是我國企業(yè)家的主要形態(tài),這和作為世界發(fā)達國家美國、日本的企業(yè)家群體存在著巨大的差異。各國生產(chǎn)力水平和產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景對企業(yè)家工作特點與企業(yè)家精神產(chǎn)生了巨大的影響。

      文化背景與企業(yè)家價值取向

      由于人文環(huán)境、經(jīng)營理念、市場機制、教育制度、歷史傳統(tǒng)和社會倫理等方面的不同,美國、日本、歐盟等國家和地區(qū)形成了企業(yè)家各有特色的企業(yè)家精神、價值取向和工作行為特點。美國企業(yè)制勝的背后是獨特的美國文化體系:企業(yè)文化、國家精神、民族文化融為一體。美國文化具有三個突出的特征:個人主義、英雄主義和理性主義,由于美國文化和社會氛圍的影響,致使大多數(shù)優(yōu)秀的人才都能夠以圓“企業(yè)家”和“創(chuàng)業(yè)者”的夢想為榮,成就了一批又一批的企業(yè)家。而歐洲人生活節(jié)儉、為人低調(diào)、講求秩序、誠信精神等文化特質(zhì),以及歐洲重視實業(yè)教育、人文教育、創(chuàng)新教育、義務(wù)教育等也形成了歐洲企業(yè)家穩(wěn)健的企業(yè)家行為風(fēng)格和自由擴張的特質(zhì)。在中國漫長的歷史文化中,儒家思想長期占著主導(dǎo)地位,它對我國現(xiàn)代文化的發(fā)展的影響是深遠的。儒家思想在許多方面影響著企業(yè)家的精神特質(zhì),儒家文化“以人為本”的思想和對敢為天下先的強烈社會責(zé)任感造就了一批現(xiàn)代“儒商”,但是儒家文化在某種程度上嚴重壓抑了企業(yè)家的個性發(fā)展尤其是以創(chuàng)新、冒險為主導(dǎo)的個性發(fā)展,同時我國傳統(tǒng)的“官本位”思想文化也對我國企業(yè)家群體成長非常不利。

      企業(yè)家精神國際比較的借鑒意義

      從上述全球化的各國經(jīng)濟互動發(fā)展格局、世界各國經(jīng)濟形態(tài)和生產(chǎn)力發(fā)展水平的差異、多元化的民族文化和企業(yè)文化等鮮明的時代背景來看,各國企業(yè)家一方面其工作性質(zhì)和企業(yè)家精神必然會擁有各種質(zhì)和量的差異,而各國企業(yè)家的全球化互動和交融趨勢也史無前例地不斷加強,相互了解和提升跨文化管理能力成為世界各國企業(yè)家群體潛在的需求和內(nèi)在的動力。因此企業(yè)家精神的國際比較研究也就具有了鮮明的時代特點和重要的理論和現(xiàn)實基礎(chǔ)。

      全球化背景下我國企業(yè)家精神的觀念與特質(zhì)

      在我國傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制下,經(jīng)濟的發(fā)展和運行主要由政府官員來推動,改革開放之后經(jīng)濟發(fā)展和運行開始由市場引導(dǎo)及企業(yè)家推動,但是由于改革開放初期我國企業(yè)家主要還是在本區(qū)域和國內(nèi)發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造市場,尤其是各省市政府因為地方保護主義采取了地方保護主義的手段,其工作和市場開拓的空間和環(huán)境仍然有著較大的局限。

      全球化時代的新經(jīng)濟本質(zhì)上是知識經(jīng)濟、開放經(jīng)濟和速度經(jīng)濟,網(wǎng)絡(luò)化和信息化是全球化經(jīng)濟的主要特征。在這種經(jīng)濟形態(tài)下企業(yè)家要具有新的時空觀念,傳統(tǒng)的時間和地域界限不再是難以逾越的障礙,反映在商業(yè)模式中可體現(xiàn)為微營銷、零庫存準時制生產(chǎn)等。

      企業(yè)家還要具備速度第一的觀念,在全球化背景下“大魚吃小魚”已經(jīng)被“快魚吃慢魚”所替代,如果沒有在第一時間做出正確的響應(yīng)就是錯過了最好的反應(yīng)時機,產(chǎn)品的生命周期和市場反應(yīng)周期大大壓縮,速度決定一切,領(lǐng)先者淘汰落后者。企業(yè)沒有永恒的競爭優(yōu)勢,只有動態(tài)的相對競爭優(yōu)勢。

      企業(yè)家還要具備“集成商”的觀念,經(jīng)濟全球化意味著資源配置的全球化和更大的規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟,我國企業(yè)家要打破傳統(tǒng)的經(jīng)營理念,要善于扮演“集成商”的角色打造平臺經(jīng)濟,美國高科技企業(yè)的翹楚蘋果公司正是依靠搭建世界范圍的平臺集聚客戶、合作者、供應(yīng)商、設(shè)計者等資源從而取得了輝煌的成就。

      我國企業(yè)家還要辯證對待全球化和個性化的統(tǒng)一。我國企業(yè)家要關(guān)注不斷與世界經(jīng)濟接軌、做大做強的同時,還要保持企業(yè)自身獨特的個性和風(fēng)格,不要在全球化中迷失航向,失去自我,單純地迷失于大一統(tǒng)中。

      實現(xiàn)轉(zhuǎn)型時期我國企業(yè)家精神的變革

      我國目前正在經(jīng)歷從工業(yè)化社會向后工業(yè)化社會乃至信息化社會轉(zhuǎn)型的歷史時期,生產(chǎn)力的不斷提高使得我國企業(yè)家也要逐步實現(xiàn)從勞動力型企業(yè)家、技能型企業(yè)家向知識型和專家型企業(yè)家轉(zhuǎn)變。從我國企業(yè)家的產(chǎn)生過程來看,上個世紀七十年代和八十年代企業(yè)家主要以農(nóng)民企業(yè)家為主,上個世紀八十年代和九十年代涌現(xiàn)了大量的“官員型”企業(yè),上個世紀九十年代又出現(xiàn)了張朝陽等現(xiàn)代科技型企業(yè)家。

      以溫州企業(yè)家為例,2000年溫州全市民營經(jīng)濟資產(chǎn)主體的總數(shù)大約120萬人,其中持有資產(chǎn)50-500萬者(通常被稱為中小老板)占絕大多數(shù),主要生產(chǎn)與經(jīng)營領(lǐng)域包括服裝、皮鞋等日用消費品以及電子產(chǎn)品等,涌現(xiàn)了胡成中、南村輝等一批優(yōu)秀的民營企業(yè)家。但是從溫州企業(yè)家群體的綜合素質(zhì)來看,雖然溫州企業(yè)家對市場的嗅覺靈敏,發(fā)現(xiàn)市場機會的能力極強,但是學(xué)歷普遍偏低,對現(xiàn)代企業(yè)管理的運營知識和運作能力尚需進一步積累。但當(dāng)溫州企業(yè)家們近年來紛紛把眼光投入到金融、資本運作、光伏產(chǎn)業(yè)等高端產(chǎn)業(yè)時,卻發(fā)現(xiàn)缺乏這些行業(yè)的知識儲備、運營技能,行業(yè)技術(shù)和經(jīng)營人才匱乏,匆忙上馬之后又造成了資金鏈的緊張甚至斷裂,最近發(fā)生了一些溫州企業(yè)家跑路的現(xiàn)象??梢哉f溫州民營企業(yè)家在我國具有一定的代表性,在我國目前處于產(chǎn)業(yè)深刻變革和升級的前提下,企業(yè)家要盡快實現(xiàn)從市場機會發(fā)現(xiàn)型企業(yè)家向知識創(chuàng)新型企業(yè)家轉(zhuǎn)變,

      借鑒他國企業(yè)家精神,形成適應(yīng)多元文化的企業(yè)家群體

      企業(yè)家的價值觀決定了他們對事物的判斷,從而在一定程度上決定了他們的選擇和做事的方式。對中美企業(yè)家群體的價值觀進行比較分析,有助于我們進一步了解這兩個群體行為的差異。

      參見表1,表中的維度是個人主義,開放性和自我提高這三個維度的亞維度。從上述資料來看,中國企業(yè)家在個人主義,開放性以及自我提高方面和美國企業(yè)家有相似的價值觀,但從每個亞維度來看,美國企業(yè)家比較中國企業(yè)家更為強調(diào)快樂感、全局觀、善行、一致性、安全等方面,而中國企業(yè)家比美國企業(yè)家更強調(diào)激勵、自我指導(dǎo)和傳統(tǒng)。這也是中美兩國的民族文化以及社會環(huán)境等各方面因素影響的結(jié)果。

      集體本位主義是日本民族文化核心。雖然日本民族自古以來都有著強烈的排外情緒,但對于周遭的先進文化卻一直是保持著開放的態(tài)度。久而久之,在其集體本位主義的外延不斷豐富民族文化的內(nèi)容。以下是根據(jù)參考資料繪制的大致的日本企業(yè)家精神模型(圖1)。

      我國企業(yè)家在和美、日企業(yè)家日益增多的國際交往中應(yīng)充分把握其企業(yè)家群體的精神,善于溝通和駕馭,在日益國際化和全球化的競爭環(huán)境中采用包容的心態(tài)開展有效的競合,在競爭中取得動態(tài)的競爭優(yōu)勢。

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