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      我國出版社項(xiàng)目管理機(jī)制的應(yīng)用現(xiàn)狀及改革方向

      2013-04-29 15:33:01李飛金屏
      編輯之友 2013年6期
      關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理出版社圖書

      李飛 金屏

      摘要:圖書出版應(yīng)用項(xiàng)目管理機(jī)制已是出版業(yè)界的共識。目前出版社大多還停留于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的層面,距離項(xiàng)目管理機(jī)制有較大差距。造成這一局面的主要原因正是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代所遺留下來的組織機(jī)構(gòu)和管理機(jī)制上的缺陷,要推動(dòng)項(xiàng)目管理機(jī)制在出版社的應(yīng)用,可從深化思想認(rèn)識、培養(yǎng)復(fù)合型人才、改革現(xiàn)有機(jī)制等幾個(gè)方面著手。

      關(guān)鍵詞:

      出版社 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制 項(xiàng)目管理機(jī)制

      項(xiàng)目管理最早應(yīng)用于航空航天、建筑工程、IT等行業(yè);最早的成功案例,是美國研制原子彈的曼哈頓工程;而我國最早應(yīng)用項(xiàng)目管理,則是1982年云南魯布革水電站建設(shè)項(xiàng)目(該項(xiàng)目因?yàn)橄蚴澜玢y行貸款而必須進(jìn)行國際招標(biāo),日本中標(biāo)后用項(xiàng)目管理的方法高質(zhì)量地提前完成了建設(shè)任務(wù))。隨著改革開放的不斷深入,項(xiàng)目管理作為一種以明細(xì)預(yù)算、精細(xì)管理為特征的管理方法和體系,被許多行業(yè)和企業(yè)所接受和應(yīng)用,在完善組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)作模式以及提高企業(yè)核心競爭力等方面,發(fā)揮了顯著作用。我國的圖書出版行業(yè),由于其自身的特殊性,體制改革起步較晚,直到近些年才逐漸開始探索項(xiàng)目管理在圖書出版中的應(yīng)用。一方面是圖書市場的競爭日益激烈,一方面是出版社“事業(yè)改企業(yè)”的體制轉(zhuǎn)型基本完成,如何正確認(rèn)識項(xiàng)目管理機(jī)制并將它融入企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展中,已成為出版社謀求生存和發(fā)展所亟須解決的重大問題。

      一、圖書出版項(xiàng)目管理的基本內(nèi)涵

      項(xiàng)目是項(xiàng)目管理的核心要素。根據(jù)哈羅德·科茲納的定義,“項(xiàng)目是具有下列特征的一系列活動(dòng)和任務(wù):有一個(gè)依據(jù)某個(gè)計(jì)劃書來完成的特定目標(biāo);有確定的開始和結(jié)束日期;有經(jīng)費(fèi)限制(如果項(xiàng)目可以實(shí)施的話);消耗人力和非人力資源(如資金、人員、設(shè)備);多職能(例如橫跨幾條職能線)”。[1]據(jù)此,項(xiàng)目的基本內(nèi)涵可以歸納為:1. 一次性,不可復(fù)制或重復(fù)操作;2. 獨(dú)特性,每個(gè)項(xiàng)目都是獨(dú)一無二的;3. 目標(biāo)的確定性,須提供規(guī)定的產(chǎn)品或服務(wù),須在規(guī)定的時(shí)限之前完成,不得超過規(guī)定的資源限制;4. 活動(dòng)的整體性,項(xiàng)目過程中的一切活動(dòng)都是相關(guān)聯(lián)的,構(gòu)成一個(gè)整體;5. 組織的臨時(shí)性和開放性,項(xiàng)目班子的人數(shù)、成員、職責(zé)是不斷變化的,在項(xiàng)目的不同時(shí)段不同程度地介入項(xiàng)目活動(dòng);6. 成果的不可挽回性,一旦運(yùn)作失敗就不可能重新開始。

      將此定義應(yīng)用于圖書出版業(yè),不難發(fā)現(xiàn),圖書出版完全符合上述特征,可以說每一項(xiàng)圖書的出版都是一個(gè)典型的項(xiàng)目。任何品種的圖書,無論是單品種圖書還是一個(gè)套書、一個(gè)叢書,首先要經(jīng)過選題立項(xiàng)和制訂選題計(jì)劃的過程,并對圖書的編輯、發(fā)行等有明確的時(shí)間安排;而其中任何一個(gè)環(huán)節(jié),都涉及人力、物力和資金的消耗,并基于效益的預(yù)期而進(jìn)行成本核算與控制;最關(guān)鍵的,圖書的最終面世,需編輯、裝幀設(shè)計(jì)、印制、發(fā)行等不同職能部門的密切配合;而圖書項(xiàng)目一旦運(yùn)作失敗,就永遠(yuǎn)沒有重新開始的可能。與企業(yè)的日常運(yùn)營相比,項(xiàng)目最大的特點(diǎn)是唯一性和臨時(shí)性,也就是說,不同的項(xiàng)目有其特定的內(nèi)容、目標(biāo)以及生命周期,不論單種圖書還是套書、叢書。

      項(xiàng)目管理就是以項(xiàng)目為對象的管理方法和活動(dòng)。與企業(yè)的日常管理相比,項(xiàng)目管理更要科學(xué)化、專業(yè)化,它劃分并整合更為細(xì)致的項(xiàng)目管理過程,應(yīng)用專業(yè)的管理工具,從而以最少的投入創(chuàng)造最大的效益。對于出版社來說,項(xiàng)目管理的對象并非單純的圖書本身,而是某個(gè)(套)圖書從選題到組稿、到編輯、到制版、到印制、到發(fā)行、到回款的全部過程。從流程上看,圖書出版項(xiàng)目管理的內(nèi)容包括:

      1. 初始化調(diào)研,指對圖書項(xiàng)目的運(yùn)作前景進(jìn)行最初的可行性調(diào)研和評估,為立項(xiàng)提供決策支持。包括同類書的市場份額,競爭對手的競爭態(tài)勢,本社同類書的銷售情況,作者的影響力,讀者層定位和潛在讀者分析,本項(xiàng)目競爭優(yōu)勢和差異化策略的形成,對本項(xiàng)目界限的確定。

      2. 確定項(xiàng)目計(jì)劃,指對圖書項(xiàng)目的運(yùn)作過程進(jìn)行全局計(jì)劃,具體包括:對圖書識別系統(tǒng)(如寫作風(fēng)格、閱讀體系、書名、封面、版式等)進(jìn)行差異化設(shè)計(jì);對圖書生產(chǎn)要素(人力、物力、財(cái)力、渠道、讀者分布、市場分布)進(jìn)行通盤考慮;對項(xiàng)目運(yùn)作的時(shí)間管理(如交稿日期、出版時(shí)間、上市時(shí)間、宣傳時(shí)間)進(jìn)行針對性考量;對項(xiàng)目效益(如成本、銷售折扣、利潤率)進(jìn)行有效控制。

      3. 出版實(shí)施,指組建項(xiàng)目班子,協(xié)調(diào)人力資源和其他資源,組織和協(xié)調(diào)各項(xiàng)任務(wù)與工作(如申報(bào)選題、簽訂合同、編輯加工、校對、印刷、發(fā)行),激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成既定的工作計(jì)劃,按時(shí)按質(zhì)完成圖書的出版和銷售任務(wù)。

      4. 控制分析,指對圖書項(xiàng)目運(yùn)作過程中的不確定性因素進(jìn)行有效控制并克服。圖書生產(chǎn)的進(jìn)度、費(fèi)用、質(zhì)量及風(fēng)險(xiǎn)因素在項(xiàng)目實(shí)施過程中與計(jì)劃有偏差是難免的,一個(gè)或數(shù)個(gè)因素發(fā)生變化,就會影響到其他因素的變化。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)對可能存在的不確定性因素有事先預(yù)知,本著統(tǒng)籌兼顧、統(tǒng)一考慮的原則對出版細(xì)節(jié)進(jìn)行及時(shí)的糾正或變更。

      5. 總結(jié)評估,指在項(xiàng)目結(jié)束后對本項(xiàng)目運(yùn)作過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)、評估和反思,及時(shí)收集市場反饋信息,了解此類書系的銷售情況、讀者意見及建議,以便作進(jìn)一步的修訂、完善。

      而從具體要素看,圖書出版項(xiàng)目管理包括范圍管理、時(shí)間管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等多個(gè)方面。這些要素從屬于圖書出版各流程,確保著一個(gè)圖書項(xiàng)目的有效運(yùn)行。

      二、項(xiàng)目管理機(jī)制在我國出版業(yè)的應(yīng)用

      如果說項(xiàng)目管理針對的是某個(gè)具體的項(xiàng)目,項(xiàng)目管理機(jī)制則上升到了機(jī)制的層面。對于出版社來說,項(xiàng)目管理機(jī)制就是運(yùn)用項(xiàng)目管理的模式進(jìn)行圖書出版業(yè)務(wù)活動(dòng)管理的制度,主體是出版社,管理客體是一個(gè)個(gè)進(jìn)行具體的圖書項(xiàng)目運(yùn)作的項(xiàng)目班子(或項(xiàng)目組)。在此機(jī)制下,出版社以項(xiàng)目為基點(diǎn)來進(jìn)行管理組織的架構(gòu)設(shè)計(jì)、資源配置和戰(zhàn)略部署。也就是說,出版社所面對的不僅僅是單個(gè)項(xiàng)目,更要平衡和協(xié)調(diào)不同項(xiàng)目組織之間的關(guān)系、項(xiàng)目管理與日常管理的關(guān)系等。

      項(xiàng)目管理機(jī)制在我國出版業(yè)的應(yīng)用,經(jīng)歷了一個(gè)從借鑒探索到逐步適應(yīng),由實(shí)踐總結(jié)到理論創(chuàng)新,從被動(dòng)接受到主動(dòng)承當(dāng)?shù)倪^程。新中國成立直至20世紀(jì)80年代后期,在長達(dá)30多年的出版實(shí)踐過程中,我國的出版業(yè)基本定型為以總編辦公室為中心,協(xié)調(diào)編輯、制版、設(shè)計(jì)、印刷、發(fā)行各環(huán)節(jié)的出版體制??偩幨覟楣芾淼暮诵?,其余各環(huán)節(jié)互不隸屬,互相分割,但共同配合總編室完成各自的任務(wù)指令。20世紀(jì)80年代末90年代初,最早一批被國家財(cái)政“甩掉包袱”的出版社迫于市場競爭的壓力,深感于傳統(tǒng)出版體制對編、印、發(fā)環(huán)節(jié)的條塊分割局面不利于形成產(chǎn)品競爭優(yōu)勢,開始嘗試項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制度,可以說是項(xiàng)目管理的雛形。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人多由責(zé)任編輯擔(dān)任,但被臨時(shí)賦予更寬泛的權(quán)利,即有限度地參與到選題計(jì)劃、視覺設(shè)計(jì)、印刷、發(fā)行的決策中,對圖書負(fù)主要責(zé)任,同時(shí)也享受相應(yīng)利益。由于自身利益與圖書的效益直接掛鉤,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的主動(dòng)性和積極性都得到了空前提高,不僅在選題立項(xiàng)之前要密切關(guān)注市場及讀者需求,還要關(guān)注印制、發(fā)行等環(huán)節(jié),從而提高了出版活動(dòng)的效率和效益。但項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制度仍有許多弊端,沒有從根本上改變不同職能部門彼此分割的狀況,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人也沒有充分的權(quán)力來調(diào)配資源、部署具體工作,遇到問題仍須通過部門領(lǐng)導(dǎo)乃至社最高領(lǐng)導(dǎo)來解決,這就使圖書的質(zhì)量、成本難以得到有效控制,很容易延誤圖書上架的最佳時(shí)機(jī)。遺憾的是,目前我國大多數(shù)出版社采用的仍是這種項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制度。

      為規(guī)避項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制度的缺陷,21世紀(jì)伊始,部分改革意識較強(qiáng)的出版社,開始借鑒更成熟的項(xiàng)目管理的有關(guān)方法,開始實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制。與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制相比,項(xiàng)目負(fù)責(zé)制不僅給予項(xiàng)目運(yùn)作在出版單位整體活動(dòng)中更高的地位,要求各職能部門協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,甚至直接組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì);項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員來自編輯、印制、發(fā)行等環(huán)節(jié),減少了職能部門之間的沖突,目標(biāo)更為統(tǒng)一,效率和質(zhì)量得到了有力保障。接力出版社總編輯白冰總結(jié)道:“我們這里一本書是一個(gè)項(xiàng)目,一個(gè)幾十本書的大叢書也是一個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目主管對他所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目有充分的責(zé)、權(quán)、利。從‘責(zé)來說,從圖書的選題論證開始,到編校、設(shè)計(jì)、印刷、宣傳推廣、銷售的全過程,每一步項(xiàng)目主管都要拿出完整的策劃方案,一步步實(shí)施;從‘權(quán)來說,項(xiàng)目主管有權(quán)調(diào)配人力,協(xié)調(diào)圖書設(shè)計(jì)、推廣、出版、發(fā)行各部門,對圖書的設(shè)計(jì)、工藝、出書時(shí)間、定價(jià)、宣傳提出要求和方案;從‘利來說,項(xiàng)目主管可以從項(xiàng)目利潤中按比例提成。這樣就確保了各個(gè)部門銜接通暢,也能充分發(fā)揮項(xiàng)目主管的潛能和積極性,我們的‘雞皮疙瘩系列發(fā)行量達(dá)到260萬冊,《郵差》在半年時(shí)間發(fā)行至16萬冊,項(xiàng)目主管制功不可沒?!盵2]長江文藝出版社的做法或許更接近嚴(yán)格意義上的項(xiàng)目管理,據(jù)該社副社長黎波介紹:“在長江文藝出版社北京圖書中心,每個(gè)人都是部門領(lǐng)導(dǎo),各環(huán)節(jié)之間不留縫隙,做選題的和做出版制作的、做發(fā)行的互相溝通,編輯、成本、宣傳、營銷、發(fā)行,流程到哪里,哪里就說了算?!盵3]

      對項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制和項(xiàng)目負(fù)責(zé)制加以比較后不難發(fā)現(xiàn),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是責(zé)權(quán)利更為清晰的責(zé)任編輯,但囿于不同出版環(huán)節(jié)的分割,仍面臨諸多困境;項(xiàng)目負(fù)責(zé)制則是項(xiàng)目管理的雛形,其要求職能部門服務(wù)于項(xiàng)目需要,甚至允許項(xiàng)目負(fù)責(zé)人調(diào)配各職能部門的人力和資源,直至抽調(diào)人員組成臨時(shí)性的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。然而,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人權(quán)力的擴(kuò)大以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建,還不足以構(gòu)成成熟的項(xiàng)目管理。項(xiàng)目管理是一種專業(yè)的系統(tǒng)方法,要求科學(xué)規(guī)范的流程、專業(yè)的管理工具以及保障其順利進(jìn)行的配套機(jī)制和企業(yè)環(huán)境等。就當(dāng)前實(shí)施項(xiàng)目負(fù)責(zé)制的出版社來看,大多數(shù)還達(dá)不到這些要求,比如計(jì)劃制定和行動(dòng)決策,通常依靠的仍是個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和判斷,而沒有充分應(yīng)用項(xiàng)目管理的專業(yè)工具,如進(jìn)度管理中的甘特圖、關(guān)鍵路徑法等;再比如項(xiàng)目管理與職能部門管理不可避免會產(chǎn)生沖突,而又缺乏有效的機(jī)制來規(guī)避和化解各種可能存在的阻礙和矛盾。

      要想完全貫徹項(xiàng)目管理,就須在出版社的層面來建立項(xiàng)目管理機(jī)制,具體實(shí)施中的項(xiàng)目管理是植被,而企業(yè)層面的項(xiàng)目管理機(jī)制則是土壤,沒有營養(yǎng)豐厚的土壤,植被勢必難以茁壯成長。出版社將項(xiàng)目管理制納入其運(yùn)行制度,就會在機(jī)構(gòu)設(shè)置、技術(shù)開發(fā)、人力資源開發(fā)等方面進(jìn)行戰(zhàn)略意義上的部署,從而保證項(xiàng)目管理的順利進(jìn)行。當(dāng)然,當(dāng)前的出版行業(yè)也不乏這樣的先行者,高等教育出版社就是一個(gè)鮮明的例子,該社事業(yè)發(fā)展部主任劉超說:“從高教社的經(jīng)驗(yàn)來看,出版社在經(jīng)營管理特別是在戰(zhàn)略執(zhí)行的過程中引入項(xiàng)目管理勢在必行。換句話說,有了一個(gè)好的發(fā)展戰(zhàn)略,還要有一個(gè)好的組織落實(shí)的方式,才能幫助戰(zhàn)略執(zhí)行到位,否則戰(zhàn)略執(zhí)行就不會有很好的效率。高教社從2002年10月開始實(shí)施ERP(企業(yè)資源計(jì)劃),是國內(nèi)出版社中第一個(gè)全面引入ERP系統(tǒng)的……整個(gè)項(xiàng)目成功的因素很多,但嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理的方法去工作,是項(xiàng)目實(shí)施成功的重要保證?!盵4]何為“嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理的方法去工作”?即“打破出版社按機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行資源配置的方法,改為按項(xiàng)目進(jìn)行資源配置”,[5]這就是說,ERP系統(tǒng)的引入改變了傳統(tǒng)職能部門條塊分割下的信息傳遞和資源占有模式,從而為項(xiàng)目管理的實(shí)施奠定了良好基礎(chǔ)。

      總而言之,當(dāng)前出版社實(shí)施的仍主要是改良版的責(zé)任編輯制度——項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制;部分單位在實(shí)踐項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,但距離成熟的項(xiàng)目管理尚有一段距離;少數(shù)單位已開始探索企業(yè)層面的項(xiàng)目管理制,但任重道遠(yuǎn),限于目前整個(gè)行業(yè)的發(fā)展困境,仍需更多的理論研究、技術(shù)支撐和實(shí)踐摸索。

      三、項(xiàng)目管理機(jī)制在我國出版業(yè)的主要困難和解決方向

      綜合各種因素考慮,我國出版社應(yīng)用項(xiàng)目管理機(jī)制的困難主要來自于三方面,即觀念、人才和機(jī)制。

      從觀念的角度來看,很多出版社的決策層還沒有真正理解項(xiàng)目管理的內(nèi)涵,而僅僅停留在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制的層面。其往往將項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制所存在的問題視為不可避免,將問題的處理寄托于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的溝通能力和辦事效率。即便有時(shí)采取項(xiàng)目負(fù)責(zé)制的辦法,指派專人全權(quán)負(fù)責(zé),并調(diào)動(dòng)各職能部門的人力予以配合,也大多限于重點(diǎn)項(xiàng)目和大型項(xiàng)目,而很少往項(xiàng)目管理機(jī)制的層面去加以思考和決策。這也就是業(yè)內(nèi)所謂“做項(xiàng)目”和“項(xiàng)目管理”的區(qū)別。盡管項(xiàng)目具有臨時(shí)性,但項(xiàng)目管理作為一種方法,卻是穩(wěn)定且逐漸成熟的,正是通過一個(gè)又一個(gè)的項(xiàng)目運(yùn)作,一個(gè)出版社才能發(fā)展出適合本單位具體情況的項(xiàng)目管理體系,并反過來保證每個(gè)項(xiàng)目的成功運(yùn)作。

      從人才的角度來看,項(xiàng)目管理機(jī)制不僅需要具有管理知識和豐富經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型人才來充當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理,還需專業(yè)素質(zhì)較高的項(xiàng)目成員來具體執(zhí)行。從前者來看,目前充當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理的主要還是責(zé)任編輯,而責(zé)任編輯往往在某個(gè)學(xué)科有所專長而很少能從策劃到發(fā)行都很擅長,管理知識和工具應(yīng)用則更為缺乏;從后者來看,項(xiàng)目管理要求過程的細(xì)致分解,并相應(yīng)地要求更精細(xì)的分工,這就使得項(xiàng)目組成員必須在某個(gè)方面做到精通、深入,但這樣的員工在一個(gè)出版社中總是少數(shù)。

      從機(jī)制的角度來看,出版社采取的基本是直線式流程、職能性結(jié)構(gòu)和層級式管理,也就是說,從編輯到校對、裝幀設(shè)計(jì)、印制、發(fā)行,一本書要按照時(shí)間順序經(jīng)過不同的環(huán)節(jié),而每個(gè)環(huán)節(jié)又都有相關(guān)的部門來具體負(fù)責(zé),在管理上,則要經(jīng)過層級鮮明的信息反饋和上傳下達(dá)。顯然,這是一種典型的事業(yè)單位運(yùn)作機(jī)制,而這正是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)給出版社造成的巨大影響。這種機(jī)制下,信息溝通不暢,各環(huán)節(jié)尤其是編輯與發(fā)行之間相割裂,資源難以充分利用,責(zé)任主體不明確,員工的積極性也受到損害。而以這種機(jī)制為基礎(chǔ)來實(shí)施項(xiàng)目管理,即便組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),也很難平衡項(xiàng)目管理與職能性管理的關(guān)系,更難以進(jìn)行項(xiàng)目的長期運(yùn)作和常規(guī)化管理。

      妥善解決上述困難,也正是當(dāng)前出版社實(shí)施項(xiàng)目管理機(jī)制所要努力的方向,主要有以下幾個(gè)方面:

      第一,解放和深化思想觀念,尤其要正確認(rèn)識項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)制、項(xiàng)目管理與項(xiàng)目管理機(jī)制的關(guān)系。圖書出版本身就是項(xiàng)目,這就為項(xiàng)目管理機(jī)制在出版社的應(yīng)用奠定了最基本的前提,出版社的管理對象首先應(yīng)是圖書項(xiàng)目,而不是各職能部門,更不是員工個(gè)人。而當(dāng)前所普遍采用的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制度,實(shí)際上仍以人為管理對象,這就偏離了項(xiàng)目管理機(jī)制的出發(fā)點(diǎn)。

      第二,發(fā)掘和培養(yǎng)能夠勝任項(xiàng)目經(jīng)理的復(fù)合型人才,改進(jìn)出版社的用人制度。主要包括四方面的內(nèi)容,首先,從本單位內(nèi)部發(fā)掘和培養(yǎng)人才,尤其要強(qiáng)化管理知識的培訓(xùn),并著重培養(yǎng)既擁有良好的編輯素養(yǎng)又有敏銳的市場意識的員工;其次,在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),廣開門路,招攬人才,同行業(yè)的報(bào)紙期刊單位、高??蒲蓄I(lǐng)域等,凡是能夠承擔(dān)圖書項(xiàng)目的優(yōu)秀人才,均可為我所用;再次,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建可不拘于本單位員工,不同出版社甚至不同行業(yè)之間可展開多種形式的合作,建立以項(xiàng)目為中心的用人制度;最后,借助民營圖書工作室的力量來為本單位不斷輸入新鮮的血液,民營圖書工作室突出的市場意識和項(xiàng)目運(yùn)作能力,能在一定程度上彌補(bǔ)出版社的先天不足。

      第三,深化出版社運(yùn)作機(jī)制和組織機(jī)構(gòu)的改革。實(shí)踐證明,傳統(tǒng)的直線式流程、職能性機(jī)構(gòu)和層級式管理已成為出版社實(shí)施項(xiàng)目管理機(jī)制的最大障礙。對于一些出版社而言,“改企”還只是形式上的改革,僅僅更換了單位名稱和法人身份而已,而只有經(jīng)營機(jī)制的改革才能使本單位在激烈的市場競爭中占有一席之地。任何改革都沒有置之四海而皆準(zhǔn)的模式,只有將項(xiàng)目管理的理論與方法與本單位的具體情況相結(jié)合,才能形成一種可行的、高效的管理機(jī)制。小型出版社可逐漸弱化并進(jìn)而取消職能性部門的業(yè)務(wù)管理功能,而強(qiáng)化其指導(dǎo)、服務(wù)功能,將人力調(diào)配、資源配置的權(quán)力向項(xiàng)目的有關(guān)管理部門傾斜。大中型出版社,則可根據(jù)業(yè)務(wù)板塊對各職能性部門加以重組,形成類似于若干子公司的整體構(gòu)架,并在子公司內(nèi)采取小型出版社的做法。對于具體的組織機(jī)構(gòu),有研究者提出了介于職能型結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目型結(jié)構(gòu)之間的矩陣型結(jié)構(gòu):“矩陣型組織機(jī)構(gòu)是介于職能型和項(xiàng)目型之間的一種過渡性組織結(jié)構(gòu)。相對于傳統(tǒng)職能型組織機(jī)構(gòu),它增加了項(xiàng)目經(jīng)理辦公室和專職的項(xiàng)目經(jīng)理,用于具體項(xiàng)目的管理;相對于項(xiàng)目型組織機(jī)構(gòu),它保留了職能結(jié)構(gòu)中的部室設(shè)置,發(fā)揮了部室的職能,當(dāng)項(xiàng)目開始時(shí),項(xiàng)目組的成員可以從相關(guān)部室中選調(diào)。”[6]這一構(gòu)想在當(dāng)前的改革中可作參考。但更要注意,矩陣型也只是一種“過渡性”組織機(jī)構(gòu),出版單位機(jī)制改革的目標(biāo)仍是擺脫事業(yè)模式而按照現(xiàn)代企業(yè)的理念進(jìn)行重組。不過,要做到這一點(diǎn),還要考慮到我國的特殊國情和出版政策,以及出版行業(yè)的整體發(fā)展?fàn)顩r。

      參考文獻(xiàn):

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      [2] [3] [4] 出版社的項(xiàng)目管理怎么做[N].中華讀書報(bào),2003-11-19.

      [5] [6] 趙學(xué)軍.項(xiàng)目管理在圖書出版行業(yè)的應(yīng)用研究[M].鄭州:大象出版社,2009:39,105.

      (作者單位:山西新華書店集團(tuán)中北大學(xué)人文社會科學(xué)學(xué)院)

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