趙媛媛

摘要：人力資源是第一資源，是企業(yè)最寶貴的財富。由于傳統(tǒng)管理模式的影響以及創(chuàng)新驅(qū)動力不足，煤炭企業(yè)人力資源管理還比較落后。要加強人力資源結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變職工教育培訓模式、建立績效評價體系以及薪酬激勵體系等方面的創(chuàng)新，全面優(yōu)化煤炭企業(yè)人力資源環(huán)境，為加快煤炭企業(yè)發(fā)展提供強有力的人才支持。

關(guān)鍵詞：煤炭企業(yè)；人力資源；原因分析；管理創(chuàng)新

當前，我國煤炭企業(yè)處于加快并購重組、組建大型企業(yè)集團、大力實施多元化經(jīng)營的戰(zhàn)略時期，面對國際國內(nèi)市場激烈的競爭壓力，擁有人力資源優(yōu)勢就擁有了在未來市場競爭中克敵制勝的法寶。煤炭企業(yè)是傳統(tǒng)的能源企業(yè)，具有勞動密集、科技含量不高、工作條件艱苦等行業(yè)特點，在各種新能源爭相發(fā)展、迅速擠占市場份額的背景下，煤炭企業(yè)必須加強人力資源的管理創(chuàng)新，發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，構(gòu)建人才高地，為煤炭企業(yè)加快發(fā)展、科學發(fā)展奠定扎實的人才基礎(chǔ)。在人力資源管理創(chuàng)新上，要加強人力資源調(diào)整、職工的教育培訓模式轉(zhuǎn)變、績效評價體系的建立以及薪酬激勵體系構(gòu)建等方面的創(chuàng)新，全面優(yōu)化煤炭企業(yè)人力資源環(huán)境，從而有效解決制約煤炭企業(yè)發(fā)展的勞動力短缺和人才匱乏等瓶頸問題，推動煤炭企業(yè)人力資源管理邁向科學發(fā)展的軌道。

一、煤炭企業(yè)人力資源管理問題原因分析

當前，煤炭企業(yè)人力資源管理存在工作效率不高、人員培訓開發(fā)力度不夠、用人機制不靈活、薪酬分配與激勵制度有待完善、績效考核體系不健全等問題，這些問題的形成主要有以下一些方面的原因。

1.人力資源管理理念落后。煤炭企業(yè)長期在計劃經(jīng)濟體制下運行，對管理經(jīng)營、安全生產(chǎn)沒有高度重視，較少有人力資源開發(fā)利用的意識。人力資源管理也只局限于人員的調(diào)動、安排，發(fā)放薪資以及一般性的考核上，沒有把人力資源管理提高到增強企業(yè)核心競爭力的高度加以重視，對人力資源在提高企業(yè)效益、促進安全生產(chǎn)、推進技術(shù)革新等方面的作用認識不到位。

2.傳統(tǒng)管理體制的影響與制約。我國煤炭企業(yè)承擔著一定的社會責任，如保障政府規(guī)定的供暖等要求，要服從于政府以及社會的需要，同時又要保證一定的收益，在保運轉(zhuǎn)的要求下忽略了人力資源的管理與創(chuàng)新。政府對大型國有煤炭企業(yè)監(jiān)管干預較多，導致企業(yè)管理運營不完全合乎市場行為。

3.多種用工形式并存的矛盾。在煤炭企業(yè)改革轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中，職工的政治地位下降，原來的優(yōu)越感沒有了，企業(yè)員工的主人翁機制發(fā)生了變化，雖然煤炭企業(yè)在改革后仍是國有性質(zhì)，但原有的組織目標與認同感模糊不清。企業(yè)既有屬于政府序列的人員，也有合同制員工以及大量的臨時工。多種用工形式并存，人員流動性大，導致人力資源管理制度無法有效發(fā)揮作用。

4.評價考核與激勵機制不健全。大型國有煤炭企業(yè)的經(jīng)營管理難以擺脫政府行為的影響和制約，維護與獲取政治性的激勵是企業(yè)管理者重要目標，在對提高企業(yè)經(jīng)濟效益與促進企業(yè)長遠發(fā)展上缺乏戰(zhàn)略性思考，難以調(diào)動廣大職工的積極性，也不利于工作效率的提高。薪酬管理與激勵體系落后，不能適應現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要。

二、煤炭企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新策略

1.創(chuàng)新煤炭企業(yè)員工培訓模式，提高教育培訓效果。煤炭企業(yè)為提高生產(chǎn)效率，大量采用新技術(shù)新裝備，對安全生產(chǎn)提出了更高的要求，與此相適應，煤炭企業(yè)職工的素質(zhì)應該有新的提升。在人力資源管理方面，創(chuàng)新職工教育培訓模式，提高教育培訓效果十分必要。煤炭企業(yè)人力具有多層次性，除一部分管理與技術(shù)人員外，一線員工大多來自農(nóng)村，文化水平不高，安全生產(chǎn)意識差，對新的安全技術(shù)、作業(yè)設備以及工藝流程的理解掌握能力差。生產(chǎn)工人分工作業(yè)，作業(yè)時間不統(tǒng)一，要開展全員的、集體的、長時間的固定培訓不僅有難度，而且成本也比較高，不能適應企業(yè)發(fā)展的需要。在互聯(lián)網(wǎng)高度普及的今天，利用網(wǎng)絡媒體如網(wǎng)站、手機開展培訓活動，無疑是便捷、快速、廉價的手段。網(wǎng)絡化培訓模式就是利用網(wǎng)絡通訊資源作為培訓載體，構(gòu)建煤礦企業(yè)全方位、全系統(tǒng)和多層次的網(wǎng)絡培訓平臺，員工通過手機登陸企業(yè)網(wǎng)絡培訓系統(tǒng)網(wǎng)站，共享網(wǎng)上培訓信息。

2.優(yōu)化煤炭企業(yè)人才資源結(jié)構(gòu)，提高人才使用效率。煤炭企業(yè)的科學發(fā)展離不開一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、精干高效的人才隊伍。煤炭企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級步伐，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提升經(jīng)濟效益，關(guān)鍵在于有一支過硬的人才隊伍。如果人力資源得不到充分合理的開發(fā)使用，對企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級就會構(gòu)成阻礙。煤炭企業(yè)在人力資源配置上，長期存在“一線緊、二線松、三線腫”的不合理現(xiàn)象，特別是專業(yè)技術(shù)人才不足且流失嚴重，導致人力資源結(jié)構(gòu)失衡。因此，要推進用工機制的改革，構(gòu)建新型勞動關(guān)系，建立勞動力市場競爭機制。推行定崗定員管理，建立勞動定崗定員標準體系，把勞動定員管理工作作為優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)和勞動組織的重要基礎(chǔ)工作。轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源觀念，切實解決專業(yè)技術(shù)人才發(fā)展通道狹窄的問題，淡化行政級別，建立技術(shù)與管理互換的雙通道機制，提高技術(shù)人員政治待遇和勞動報酬，充分調(diào)動技術(shù)人員工作積極性。

3.建立部門聯(lián)動的績效評價機制，完善績效考核體系?？冃гu價是企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容，通過考評對員工工作業(yè)績作定量定性的評價，從而提高員工的工作效率，促進企業(yè)目標的實現(xiàn)?？冃гu價作為薪酬調(diào)整和獎金分配的主要依據(jù)，能優(yōu)化人力資源管理，調(diào)動廣大職工的工作積極性與主動性，促進企業(yè)目標與員工業(yè)績的共同成長，也有利于發(fā)揮團隊力量。因此，保證績效評價的科學有效性，是加強煤炭企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，是做好薪酬分配、促進崗位競爭與合理流動的中心管理環(huán)節(jié)。根據(jù)煤炭企業(yè)管理層次多、工作崗位多、人員不穩(wěn)定等特點，應建立各部門聯(lián)動的績效管理模式，由企業(yè)管理部門、礦井、基層連隊共同參與，對企業(yè)整體、管理部門與經(jīng)營者、干部員工的經(jīng)營成果、工作業(yè)績進行考核評價，全面準確地分析判斷企業(yè)經(jīng)營業(yè)績、發(fā)展?jié)摿σ约昂诵母偁幠芰?，從而有利于改革企業(yè)經(jīng)營管理的薄弱之處，推進企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)。

4.完善薪酬激勵體系建設，推動人力資源管理全面提高。建立一套行之有效的薪酬體系，可以促進員工活力與生機迸發(fā)，對人力資源進行有效地分配。薪酬管理直接關(guān)系到企業(yè)人力資源管理的成效，對企業(yè)的整體績效產(chǎn)生影響。靈活有效的薪酬制度對激勵員工和保持員工的穩(wěn)定性具有重要作用。薪酬體系包括職位薪酬體系、技能薪酬體系和能力薪酬體系，職位薪酬體系是以工作為基礎(chǔ)的薪酬體系，而技能和能力薪酬體系則是以人為基礎(chǔ)的薪酬體系。創(chuàng)新煤炭企業(yè)薪酬管理模式，構(gòu)建適應煤炭行業(yè)特點的薪酬激勵體系，是煤炭企業(yè)發(fā)展的重要課題。主要應包括以下內(nèi)容：加強所屬單位工資總額管理，實行工效掛鉤，進行自主管理、過程監(jiān)督、結(jié)果考核；對管理團隊實行年薪制，加強經(jīng)營業(yè)績的考核；職能管理人員主要實行于崗位的薪酬體系；員工主要實行基于技能與績效的薪酬體系。合理的薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬制度，幫助企業(yè)吸引人才、發(fā)展人才、激勵人才和保護人才，從而最終實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標。

總之，在市場經(jīng)濟條件下，人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的動力，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保證，是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。煤炭企業(yè)應加強對人力資源管理重要性的認識，創(chuàng)新員工教育培訓模式，完善人才結(jié)構(gòu)隊伍，構(gòu)建完善的企業(yè)績效管理體系與薪酬激勵體系，使人力資源管理更好地服務于企業(yè)戰(zhàn)略的實施。

參考文獻：

[1]潘正大.國有煤炭企業(yè)人力資源管理探析[J].城市建設理論研究，2012（31）.

[2]楊芳澤.現(xiàn)代煤炭企業(yè)人力資源管理問題探討[J].現(xiàn)代商業(yè)，2012（33）.

[3]高海濤，李宏濤.探討新形勢下如何加強煤炭企業(yè)人力資源管理[J].企業(yè)技術(shù)開發(fā)，2011（20）.

[4]李志華.煤炭企業(yè)人力資源管理問題探析[J].山西財經(jīng)大學學報，2012（S1）.

（作者單位：西山煤電集團公司西銘礦供應科）