陳莉麗

摘 要：對(duì)城區(qū)園林綠化行業(yè)在數(shù)字化管理過(guò)程中涉及的數(shù)字模型、數(shù)據(jù)類(lèi)型和實(shí)現(xiàn)的功能進(jìn)行了梳理和分析，并進(jìn)行了實(shí)例性說(shuō)明。

關(guān)鍵詞：數(shù)字管理；園林綠化；模型

中圖分類(lèi)號(hào)：TU986 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI編碼：10.3969/j.issn.1006-6500.2013.05.024

園林綠化是城市組成中一個(gè)不可缺少的要素，“數(shù)字園林”也是“數(shù)字城市”的一個(gè)重要組成部分。隨著城市建設(shè)步伐的加快，經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人民生活質(zhì)量的日益提高，城區(qū)園林綠化和管理已成為衡量一個(gè)城市市容市貌、投資環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，對(duì)風(fēng)景名勝區(qū)、古樹(shù)古木的管理也提上了日程。為了實(shí)現(xiàn)改善和提高城市生態(tài)環(huán)境質(zhì)量的戰(zhàn)略目標(biāo)，需要充分運(yùn)用地理信息系統(tǒng)技術(shù)（GIS）、遙感技術(shù)（RS）、全球定位技術(shù)（GPS）、測(cè)繪技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，將現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用于園林綠化管理，建立起一系列覆蓋園林綠化管理業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，利用計(jì)算機(jī)來(lái)描述復(fù)雜多變的園林資源，如喬木、綠地、公園廣場(chǎng)的分布現(xiàn)狀、此消彼長(zhǎng)等信息，從而建立以空間數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)的園林綜合數(shù)據(jù)庫(kù)體系，通過(guò)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源的共享和智能化決策支持來(lái)提高園林維護(hù)和管理的效率、科學(xué)合理地進(jìn)行園林綠化的建設(shè)。通過(guò)建立的園林信息資源綜合管理平臺(tái)、為園林綠化管理、綜合評(píng)價(jià)、定量分析等提供服務(wù)，以先進(jìn)的信息技術(shù)對(duì)城區(qū)園林綠化工作進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)歷年園林綠化資料進(jìn)行查詢(xún)分析，以求得到切實(shí)有效的管理規(guī)劃，最終實(shí)現(xiàn)城市園林綠化規(guī)劃設(shè)計(jì)、建設(shè)施工和養(yǎng)護(hù)管理全過(guò)程的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化。

1 數(shù)字化管理城區(qū)園林綠化的概念模型

1.1 一般數(shù)字系統(tǒng)的概念模型

信息系統(tǒng)是為人類(lèi)活動(dòng)（主要是管理與決策）提供服務(wù)的一種設(shè)施或工具，主要用于對(duì)現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、存貯、處理和分析，為管理與決策提供信息服務(wù)，并通過(guò)人類(lèi)的活動(dòng)或自動(dòng)化的處理對(duì)現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)控，從而使現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)達(dá)到人類(lèi)的要求與目標(biāo)。信息系統(tǒng)的作用在于擴(kuò)展系統(tǒng)原有反饋機(jī)制或信息系統(tǒng)，加強(qiáng)人類(lèi)對(duì)現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)與控制。

系統(tǒng)分析除了分析職能、機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程外，更為重要的是建立業(yè)務(wù)系統(tǒng)的概念模，通過(guò)概念模型把握所要處理的對(duì)象（數(shù)據(jù)）及其相互關(guān)系，為系統(tǒng)的設(shè)計(jì)（包括數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)）奠定基礎(chǔ)。相對(duì)而言，職能、機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程是變化，而系統(tǒng)的業(yè)務(wù)對(duì)象及相互關(guān)系是穩(wěn)定的，這是建立數(shù)字化管理的基礎(chǔ)與必要條件。如果不了解業(yè)務(wù)與需求，不管采用如何先進(jìn)的技術(shù)，開(kāi)發(fā)出來(lái)的數(shù)字化管理系統(tǒng)都是不能滿(mǎn)足應(yīng)用需要的，達(dá)不到系統(tǒng)的實(shí)用性要求。

通過(guò)系統(tǒng)分析建立系統(tǒng)概念模型的目的在于了解現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)的實(shí)體及其關(guān)系，為系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)實(shí)體及其關(guān)系到對(duì)象與關(guān)系的影射奠定基礎(chǔ)，同時(shí)也使數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)能夠真實(shí)地反映現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)的狀況。而系統(tǒng)概念模型的建立是逐步求精的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程可以及早地發(fā)現(xiàn)數(shù)字化管理系統(tǒng)中分析與設(shè)計(jì)過(guò)程中存在的問(wèn)題，避免在實(shí)現(xiàn)階段出現(xiàn)重大的隱患，避免系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)過(guò)程的方向性錯(cuò)誤。數(shù)據(jù)庫(kù)是數(shù)字化管理系統(tǒng)建設(shè)的核心，系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、硬件和軟件是可以升級(jí)的，龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)是難以大規(guī)模的進(jìn)行修改，只有準(zhǔn)確地把握現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)業(yè)務(wù)對(duì)象及其相互關(guān)系，建立完善的概念模型，合理地設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)，才能以不變應(yīng)萬(wàn)變，確保數(shù)字系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展。

1.2 數(shù)字化管理城區(qū)園林綠化的概念模型

園林綠化管理是城市管理的一個(gè)重要的組成部分。數(shù)字化管理城區(qū)園林綠化是管理者了解城市系統(tǒng)及相關(guān)的人、園林關(guān)系，從而處理和協(xié)調(diào)人與園林綠化關(guān)系和在這種關(guān)系基礎(chǔ)上形成的人與人之間關(guān)系的一種技術(shù)工具或者環(huán)境，它構(gòu)成了城區(qū)園林綠化管理系統(tǒng)的一個(gè)“數(shù)字園林”。就是利用現(xiàn)代信息技術(shù)，如地理信息系統(tǒng)、遙感、寬帶網(wǎng)絡(luò)、多媒體、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等，全面支持園林綠化建設(shè)過(guò)程中的規(guī)劃、建設(shè)、管理、工程實(shí)施、評(píng)估等各個(gè)環(huán)節(jié)的信息處理和決策支持的信息系統(tǒng)，是一個(gè)復(fù)雜的集GIS與MIS于一體的大型信息系統(tǒng)。通俗地說(shuō)，“數(shù)字園林”工程就是要把整個(gè)城市××平方公里的園林綠化搬入網(wǎng)絡(luò)化的計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理。核心是城區(qū)園林綠化區(qū)域內(nèi)包括歷史、現(xiàn)狀、規(guī)劃、實(shí)施、評(píng)估、土地、市政、人口、經(jīng)濟(jì)、政策、房屋、綠化等多種類(lèi)型的全面綜合性的信息數(shù)據(jù)庫(kù)。

2 數(shù)字化管理城區(qū)園林綠化的數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)是系統(tǒng)的“血液”，數(shù)據(jù)是信息系統(tǒng)處理的對(duì)象，同時(shí)也是信息系統(tǒng)的核心組成部分。城區(qū)園林信息是城區(qū)園林系統(tǒng)中一切與地理空間分布有關(guān)的各種要素的圖形信息、屬性信息以及相互空間關(guān)系信息的總稱(chēng)。所謂要素是指存在于城市地理空間范圍內(nèi)真實(shí)世界的具有共同特性和關(guān)系的一組現(xiàn)象或一個(gè)確定的實(shí)體及其目標(biāo)的表示。

2.1 數(shù)據(jù)類(lèi)型

與城區(qū)園林綠化相關(guān)的地理信息內(nèi)容十分廣泛，而數(shù)字化管理城區(qū)園林綠化所需要處理的數(shù)據(jù)對(duì)象包括道路、公園、綠地及其附屬設(shè)施、建設(shè)養(yǎng)護(hù)單位等，不僅包括了城市的主要空間數(shù)據(jù)，還包括了大量的與空間數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，以反映城區(qū)內(nèi)主要的人地關(guān)系。根據(jù)城市園林綠化系統(tǒng)的需求，城區(qū)園林綠化數(shù)字化管理的數(shù)據(jù)主要分為4類(lèi)數(shù)據(jù)：基礎(chǔ)空間數(shù)據(jù)，道路網(wǎng)數(shù)據(jù)，園林綠化數(shù)據(jù)（包括園林綠化設(shè)施數(shù)據(jù)）以及其他相關(guān)數(shù)據(jù)。

園林綠化數(shù)據(jù)主要指城市綠地?cái)?shù)據(jù)，包括公園綠地、生產(chǎn)綠地、防護(hù)綠地、附屬綠地和其他綠地?cái)?shù)據(jù)。

2.1.1 公園綠地 城市中向公眾開(kāi)放的、以游憩為主要功能，有一定的游憩設(shè)施的服務(wù)設(shè)施，同時(shí)兼有健全生態(tài)、美化景觀(guān)、防災(zāi)減災(zāi)等綜合作用的綠化用地。它是城市建設(shè)用地、城市綠地系統(tǒng)和城市市政公用設(shè)施的重要組成部分。

（1）綜合性公園。①全市性公園；②區(qū)域性公園；③區(qū)域性二級(jí)公園。

（2）社區(qū)公園。為一定居住用地范圍內(nèi)的居民服務(wù)，具有一定活動(dòng)內(nèi)容和設(shè)施的集中綠地。如：①居住區(qū)公園；②小區(qū)游園。

（3）專(zhuān)類(lèi)公園。①兒童公園；②動(dòng)物園；③植物園；④歷史名園；⑤風(fēng)景名勝公園；⑥游樂(lè)公園；⑦其他專(zhuān)類(lèi)公園。

（4）帶狀公園。沿城市道路、城墻、水濱等，有一定游憩設(shè)施的狹長(zhǎng)形綠地。全園面積宜在5 hm2以上。

（5）街旁游園。位于城市道路用地之外，相對(duì)獨(dú)立成片的綠地，包括街道廣場(chǎng)綠地、小型沿街綠化用地等。如：①小游園；②街景綠化；③廣場(chǎng)綠化；④河道綠化。

2.1.2 生產(chǎn)綠地 指為城市綠化提供苗木、花草、種子的苗圃、花圃、草圃等圃地。

2.1.3 防護(hù)綠地 指城市中具有衛(wèi)生、隔離和安全防護(hù)功能的綠地，包括衛(wèi)生隔離帶、道路防護(hù)綠地、城市高壓走廊綠帶、防風(fēng)林、城市組團(tuán)隔離帶等。

2.1.4 附屬綠地 指城市建設(shè)用地中綠地之外各類(lèi)用地中的附屬綠化用地。包括居住區(qū)用地、公共設(shè)施用地、工業(yè)用地、倉(cāng)儲(chǔ)用地、對(duì)外交通用地、道路廣場(chǎng)用地、市政設(shè)施用地和特殊用地中的綠地。（1）居住區(qū)綠地；（2）公共設(shè)施綠地（單位附屬綠地）；（3）工業(yè)綠地；（4）倉(cāng)儲(chǔ)綠地；（5）對(duì)外交通綠地；（6）道路綠地；（7）市政公用設(shè)施用地；（8）特殊用地。

2.1.5 其他綠地 指對(duì)城市生態(tài)環(huán)境質(zhì)量、居民休閑生活、城市景觀(guān)和生物多樣性保護(hù)有直接影響的綠地。

2.2 數(shù)據(jù)特點(diǎn)

公路、公園綠地等都是一個(gè)連續(xù)的對(duì)象，分布在地球的表面、地下或空中，它不僅是空間的實(shí)體、網(wǎng)絡(luò)型的實(shí)體，而且是與地理位置、地理環(huán)境密切相關(guān)的實(shí)體，構(gòu)成了一個(gè)巨型復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。整個(gè)城市的園林綠化數(shù)據(jù)本身都處在不斷變化中，使得關(guān)于他們的數(shù)據(jù)庫(kù)具有多型、多維、動(dòng)態(tài)、不完全（缺值）、不確定（數(shù)據(jù)中的系統(tǒng)或隨機(jī)聲）和稀疏性（很少甚至沒(méi)有有用的記錄）等特征。同時(shí)，這類(lèi)數(shù)據(jù)的測(cè)量往往與時(shí)間有關(guān)（如綠地養(yǎng)護(hù)等的實(shí)時(shí)運(yùn)行數(shù)據(jù)等），在數(shù)據(jù)分析過(guò)程中要考慮時(shí)間因素，以便進(jìn)行預(yù)測(cè)，領(lǐng)域知識(shí)在數(shù)據(jù)分析中的應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘是一個(gè)人機(jī)交互、不斷重復(fù)的過(guò)程，專(zhuān)家的領(lǐng)域知識(shí)或背景知識(shí)的應(yīng)用對(duì)挖掘過(guò)程具有補(bǔ)充和促進(jìn)作用，用作引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)過(guò)程以避免無(wú)意義的結(jié)果。

歸納起來(lái)，城區(qū)園林領(lǐng)域的數(shù)據(jù)具有下述特性： 既有大量的空間數(shù)據(jù)，又有大量的非空間數(shù)據(jù)（即屬性數(shù)據(jù)），并且空間數(shù)據(jù)和屬性數(shù)據(jù)有不可分割的聯(lián)系。空間對(duì)象之間又都存在著空間關(guān)聯(lián)、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)以及專(zhuān)業(yè)關(guān)聯(lián)等聯(lián)系；城區(qū)園林綠化數(shù)據(jù)都具有時(shí)間特性，其動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)是進(jìn)行業(yè)務(wù)管理的重要依據(jù)；城區(qū)園林綠化數(shù)據(jù)類(lèi)型復(fù)雜、內(nèi)容多，數(shù)量大，因此，數(shù)據(jù)分析工具應(yīng)能處理數(shù)據(jù)的這些特征。

2.3 數(shù)據(jù)需求分析

根據(jù)上述關(guān)于對(duì)數(shù)據(jù)類(lèi)型、特點(diǎn)的分析，城區(qū)園林綠化數(shù)字管理的數(shù)據(jù)需求有如下幾類(lèi)。

2.3.1 測(cè)繪與基礎(chǔ)地理數(shù)據(jù) 土地與園林、綠地都不僅是空間的實(shí)體，而且與地理位置、地理環(huán)境密切相關(guān)的實(shí)體。地理信息對(duì)園林管理有著決定性的影響，因而脫離地理信息對(duì)園林綠化進(jìn)行抽象解讀，勢(shì)必會(huì)使系統(tǒng)模型在實(shí)用性、準(zhǔn)確性和完備性方面的實(shí)現(xiàn)意義大大降低。園林綠化部門(mén)不生產(chǎn)地形圖、影像數(shù)據(jù)、控制網(wǎng)、規(guī)劃路網(wǎng)（圖1）、行政區(qū)劃、DEM等圖形數(shù)據(jù)，這些都可以基于市測(cè)繪部門(mén)提供的××市基礎(chǔ)空間信息數(shù)據(jù)進(jìn)行構(gòu)建。主要用于滿(mǎn)足園林綠化的日常審批管理，有些數(shù)據(jù)作為業(yè)務(wù)辦公的參考數(shù)據(jù)，各種產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍?dāng)?shù)據(jù)的背景圖等，能提供查詢(xún)功能。

2.3.2 地名數(shù)據(jù) 園林綠化管理工作經(jīng)常需要涉及到具體的土地位置或分布等地名數(shù)據(jù)，如（圖2）。地名數(shù)據(jù)庫(kù)是空間定位型的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)，它與地形數(shù)據(jù)庫(kù)之間通過(guò)技術(shù)接口碼連接，可以相互訪(fǎng)問(wèn)，可以快速、方便的為各部門(mén)提供空間定位解決方案，通過(guò)靈活的數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)可以有效地利用地名數(shù)據(jù)，以地名信息和基礎(chǔ)地形信息為基礎(chǔ)，對(duì)各種資源數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確定位和高效管理，可以保證各種資料的完整性、現(xiàn)時(shí)性、可利用性，并提高資料的空間查詢(xún)檢索速度。

2.3.3 元數(shù)據(jù)信息 系統(tǒng)的元數(shù)據(jù)是對(duì)各種數(shù)據(jù)的描述，主要是數(shù)據(jù)的標(biāo)志信息說(shuō)明、空間數(shù)據(jù)組織信息、數(shù)據(jù)來(lái)源、性質(zhì)、質(zhì)量、形成時(shí)間、坐標(biāo)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者等內(nèi)容，元數(shù)據(jù)可以幫助用戶(hù)確定所需數(shù)據(jù)的位置以及該數(shù)據(jù)的有關(guān)特征，在網(wǎng)上信息發(fā)布、信息查詢(xún)時(shí)相當(dāng)重要。

2.3.4 業(yè)務(wù)管理檔案信息 城區(qū)園林綠化管理部門(mén)的日常業(yè)務(wù)需處理大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，包括各類(lèi)審批資料，審批信息，審批情況，違規(guī)原因、監(jiān)察資料等文檔信息，以及綠地規(guī)劃等圖形信息，其中有些屬空間數(shù)據(jù)，但大多數(shù)都是文檔數(shù)據(jù)，需有設(shè)計(jì)入庫(kù)方案。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)程中，應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整理、轉(zhuǎn)化給予充分重視。在天津市城市數(shù)字化管理中，園林綠化數(shù)字管理業(yè)務(wù)處理被規(guī)定為第三大類(lèi)事件（市容環(huán)衛(wèi)類(lèi)第一大類(lèi)事件、市政水利類(lèi)第二大類(lèi)事件、其他是第四大類(lèi)事件），根據(jù)具體的園林綠化業(yè)務(wù)管理，進(jìn)行事件命名和小類(lèi)代碼編號(hào)，并對(duì)具體業(yè)務(wù)的處理?xiàng)l件、時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任部門(mén)、監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行后臺(tái)的數(shù)據(jù)整理和轉(zhuǎn)化（表1）。

2.3.5 分類(lèi)編碼信息 按數(shù)據(jù)庫(kù)中的各種類(lèi)別，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的分類(lèi)編碼，在數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的初期就應(yīng)該建立好分類(lèi)編碼庫(kù)。按照天津市城市數(shù)字化管理標(biāo)準(zhǔn)，園林綠化屬于第四大類(lèi)部件，其大類(lèi)代碼是04，根據(jù)園林綠化行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和具體業(yè)務(wù)，將園林綠化設(shè)施進(jìn)行分類(lèi)、命名和說(shuō)明、設(shè)定符號(hào)，確定小類(lèi)代碼和拓?fù)漕?lèi)型。數(shù)字化管理園林綠化的數(shù)據(jù)庫(kù)分類(lèi)編碼示例如下。

設(shè)施名稱(chēng)：花架花缽；設(shè)施類(lèi)別：園林綠化；大類(lèi)代碼：04；小類(lèi)代碼：04；拓?fù)漕?lèi)型：點(diǎn)；設(shè)施符號(hào)：；設(shè)施說(shuō)明：道路兩側(cè)的、懸掛在立桿上的花架花缽、步行街坐椅后的。

2.3.6 政策法規(guī)數(shù)據(jù) 在天津市城區(qū)園林綠化管理中，數(shù)字化管理主要依據(jù)的政策法規(guī)有：《園林基本術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)》、《中華人民共和國(guó)城市綠化條例》、《城市古樹(shù)名木保護(hù)管理辦法》《天津市城市管理規(guī)定》、《天津市綠化條例》、《天津市??區(qū)社會(huì)單位和物業(yè)小區(qū)樹(shù)木修剪、死樹(shù)更新的審核管理》、《天津市??區(qū)園林綠化行政審批、審核、審查和備案流程》等。

3 數(shù)字化管理城市園林綠化可實(shí)現(xiàn)的功能

3.1 實(shí)現(xiàn)城區(qū)園林綠化的業(yè)務(wù)管理功能

對(duì)于某一城區(qū)的園林綠化實(shí)行數(shù)字化管理后，將能在城區(qū)園林綠化主管部門(mén)實(shí)現(xiàn)良好的業(yè)務(wù)管理功能：（1）數(shù)據(jù)管理（查詢(xún)、分析、專(zhuān)題圖制作）；（2）地圖（圖層）管理（空間查詢(xún)、瀏覽、組合統(tǒng)計(jì)、專(zhuān)題圖制作、打印、空間分析）；（3）報(bào)表管理（各類(lèi)業(yè)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)、匯總、打印輸出）；（4）歷史數(shù)據(jù)管理（記錄和保留綠地、樹(shù)木的歷史數(shù)據(jù)，并與現(xiàn)狀數(shù)據(jù)進(jìn)行比較和專(zhuān)題圖制作等）；（5）綠化指標(biāo)計(jì)算（按街道、小區(qū)、單位計(jì)算）；（6）古樹(shù)名木管理：古樹(shù)名木的分布及屬性資料查詢(xún)、匯總；重點(diǎn)保護(hù)樹(shù)木分布及屬性資料查詢(xún)、匯總。

3.2 實(shí)現(xiàn)城區(qū)園林綠化的GIS管理功能

城區(qū)園林綠化數(shù)字管理可以與行政主管部門(mén)的OA進(jìn)行無(wú)縫集成，首先，可以實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的GIS功能，如空間數(shù)據(jù)圖形的顯示與控制；圖形與屬性的雙向查詢(xún)；圖形空間定位顯示；園林綠化專(zhuān)題制圖；圖形操作與量算功能；統(tǒng)計(jì)分析與報(bào)表；空間分析。其次，可以根據(jù)業(yè)務(wù)管理權(quán)限進(jìn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理維護(hù)。

3.3 實(shí)現(xiàn)城區(qū)園林綠化的互聯(lián)互通功能

可以通過(guò)觸摸屏、電子告示板、Internet發(fā)布系統(tǒng)對(duì)外發(fā)布的信息，包括空間與非空間信息。如區(qū)地理概況信息、園林綠化信息、項(xiàng)目審批、公告信息、政府法規(guī)信息；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)園林局與用戶(hù)的雙向溝通，通過(guò)電子郵件通知用戶(hù)領(lǐng)取辦理結(jié)果，用戶(hù)可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)違法情況；提供內(nèi)部與外部的BBS、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等功能。

3.4 實(shí)現(xiàn)城區(qū)園林綠化的檔案管理功能

為創(chuàng)建國(guó)家園林城區(qū)提供科學(xué)的數(shù)據(jù)資料，為城區(qū)園林綠化規(guī)劃和執(zhí)法管理提供科學(xué)依據(jù)。

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