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      雷軍:改寫中國手機(jī)業(yè)

      2013-05-14 16:53陳紀(jì)英
      中國新聞周刊 2013年48期
      關(guān)鍵詞:金山雷軍小米

      陳紀(jì)英

      提名理由
      他是中國最成功的投資人之一。不惑之年,他卻決定投身創(chuàng)業(yè)。在諾基亞等傳統(tǒng)手機(jī)品牌衰落的大背景下,他用“專注、極致、口碑、快”的七字訣互聯(lián)網(wǎng)思想,打造了小米品牌,成為中國通訊行業(yè)最為重要的新勢力,改寫了中國手機(jī)業(yè)。
      簡介:
      雷軍,小米公司創(chuàng)始人、董事長兼CEO。
      1992年參與創(chuàng)辦金山軟件,1998年出任金山軟件CEO。1999年創(chuàng)辦了卓越網(wǎng)。
      2010年4月6日,雷軍選擇重新創(chuàng)業(yè),建立了小米公司。目前,在智能手機(jī),小米的市場份額僅次于蘋果、三星。
      2013年8月,小米公司完成了新一輪融資,估計(jì)逼近百億美金。

      最近露面時(shí),小米公司創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍沒穿標(biāo)志性的黑色簡款T恤,而是套上了西裝襯衫。

      12月11日、12日,他有兩次頗受關(guān)注的公開露面,兩次活動(dòng)所受到的廣泛關(guān)注,顯示他的影響力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)波及到企業(yè)圈之外。

      11日下午,清華大學(xué)大劇場,雷軍和劉德華一起坐在臺(tái)上,這可能是他們第一次有機(jī)會(huì)坐在一起,他們都曾經(jīng)歷苦悶和失敗,對談的主題是“將人生變成戰(zhàn)場”。

      12日晚上,央視經(jīng)濟(jì)年度人物的頒獎(jiǎng)典禮,雷軍和格力董事長董明珠一起領(lǐng)獎(jiǎng),兩人的對掐是當(dāng)天典禮上最火爆的一幕。

      爭議的焦點(diǎn)在于,代表傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的格力模式與輕資產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)代表小米科技,孰優(yōu)孰劣?5年后,小米和格力的營收規(guī)模哪個(gè)大?

      在馬云和王健林的見證下,“米格”賭局高達(dá)10億,籌碼之巨連公認(rèn)的“土豪”王健林都開玩笑說:“我們倆(指他和馬云)都不行了?!北M管這是央視主持人有意設(shè)計(jì)的橋段,但是這場賭局幾乎吸引了所有媒體和公眾的眼球,其他幾位被冷落的獲獎(jiǎng)?wù)咚坪醵汲闪丝蓱z的陪襯。

      擔(dān)任“米格賭局”公證人的馬云調(diào)侃說:“23年的小米(小米才只有3歲,格力已經(jīng)存在了23年)這樣才是真正了不起?!崩总婋S后反駁說:“我們金山已經(jīng)干了25年,比阿里巴巴的時(shí)間要長一倍以上,我更了解做企業(yè)要持續(xù)?!?/p>

      雷軍的成功并非一蹴而就,他的夢起始于18歲,直到不惑之年,夢想才逐漸落地。

      金山往事

      1996年,雷軍曾經(jīng)歷過讓他“心理失衡”的低潮。

      那一年雷軍27歲。他天天泡在論壇,從早上七點(diǎn)到凌晨兩點(diǎn),一天干掉300個(gè)帖子,每個(gè)帖子100字以上。除了發(fā)帖,他能做什么呢?

      在11日的對談中,雷軍回憶說,他之前超級自信,甚至有些自負(fù)。

      1991年,小負(fù)盛名的雷軍與求伯君相熟并深受后者賞識(shí)。求伯君是第一代中國程序員共同的神。他于1988年創(chuàng)立的金山,是當(dāng)時(shí)最受關(guān)注的中國軟件公司之一。

      22歲,雷軍進(jìn)入了金山,此后還擔(dān)任了金山總經(jīng)理。但是,金山的日子并不好過,前有微軟,后有盜版,腹背受敵。到1996年,金山公司連員工工資都發(fā)不下來。

      那是雷軍人生中的鹽堿地,苦澀茫然。整整半年,他每天泡在BBS上十幾個(gè)小時(shí),和陌生的網(wǎng)友們山南海北侃大山,雷軍則把BBS當(dāng)成了他“桃花源”,但是,世間并無桃花源。

      不過,在這之后,雷軍不服輸和堅(jiān)持到底的性格則展露無遺,經(jīng)過消沉的BBS生涯后,他又重回了戰(zhàn)場,1998年在母校武漢大學(xué)的演講中,他說“我要用未來10年和微軟來一場豪賭”。

      一直煎熬到2007年,數(shù)次向IPO沖刺的金山才得以夢圓港交所,但是從規(guī)模和影響力上來說,金山已經(jīng)無法和當(dāng)時(shí)的百度、騰訊等比肩。兩個(gè)月后,雷軍選擇離開。那個(gè)時(shí)候,雷軍已經(jīng)在金山堅(jiān)持了16年,在金山苦苦掙扎的時(shí)候,數(shù)位后來者已經(jīng)居上,金山顯然承載不了雷軍當(dāng)初的硅谷英雄夢。

      值得一提的是,2011年雷軍又重返金山公司,到2013年秋天的時(shí)候,金山的市值突破了200億港幣。

      小米沖擊波

      在經(jīng)歷了金山的波折之后,真正讓雷軍攀上頂峰的是小米公司。

      2010年,剛過不惑的雷軍重新啟程,當(dāng)年的硅谷之夢又開始燃燒了。

      而創(chuàng)業(yè)僅僅三年的小米公司發(fā)展神速,作為董事長兼首席執(zhí)行官的雷軍,有充分的理由可以驕傲。

      數(shù)據(jù)最能說明一切。首先,從估值上來說,小米公司已經(jīng)超過百億美金。在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),市值超過百億美金的上市公司,只有百度、360、騰訊,而它們從創(chuàng)立到百億市值,分別用了7年、8年和9年。

      其次,從營收上來說,小米公司在2013年上半年售出了703萬部小米手機(jī),營收為132.7億元,已經(jīng)超過了2012年全年?duì)I收126億元。雷軍透露,按照目前的增速, 2015年小米公司的營收就將超過千億。

      另外,從品牌和用戶忠誠度上來說,小米公司的品牌價(jià)值已經(jīng)凸顯——小米公司的每次發(fā)布會(huì)都似乎是一場狂熱的粉絲見面會(huì),而公司發(fā)布會(huì)賣門票并且一票難求的情況實(shí)在罕見。

      今年的天貓雙十一購物狂歡,則是小米品牌價(jià)值的又一次驗(yàn)證。小米總共拿下四項(xiàng)第一:5.5億元單店銷售額第一;單店銷售破億速度第一;手機(jī)類單店銷售額第一;手機(jī)品牌關(guān)注度第一。小米手機(jī)3、紅米手機(jī)、小米手機(jī)2s的聯(lián)通版和電信版,從一開始就牢牢包攬單品銷售排行榜的前四位。

      小米公司聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁黎萬強(qiáng)后來非常淡定地解釋說:“其實(shí),我們的想法很簡單: 小米的真實(shí)熱度有多高,我們到第三方平臺(tái)上‘跑個(gè)分,您感受下?”

      盡管小米和雷軍一起成就了傳奇,但是當(dāng)初在不惑之年開始創(chuàng)業(yè),其實(shí)雷軍壓力頗大———雷軍一直被譽(yù)為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,導(dǎo)師創(chuàng)業(yè)失敗了面子上掛不住,所以剛剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,一切都是低調(diào)潛行。雷軍說:“我怎么能克服這個(gè)心理障礙呢?我選擇的路徑是極其極其地低調(diào),所以,初期的時(shí)候我們一次次非常保密地在推進(jìn)之中。”

      雷軍和他的高管們都相信,小米公司還處于起點(diǎn)?!艾F(xiàn)在小米只展開了它框架的十分之一?!?h3>雷氏方法論

      金山和小米可能是雷軍人生中最為重要的兩程。在創(chuàng)辦小米的時(shí)候,坎坷金山的教訓(xùn)與小米公司的經(jīng)驗(yàn)一脈相承。

      最重要的一點(diǎn)是順勢而為,“哪怕是只豬,只要站到風(fēng)口上也能飛起來”,這句雷軍的名言如今是他成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),似乎也是之前茫然和苦悶的墓志銘。

      回憶起金山往事,雷軍說,那是一片鹽堿地。而創(chuàng)辦小米公司,則是站在了風(fēng)口上。

      雷軍回憶說,有兩件大事給他帶來了沖擊。第一件大事是iPhone在2007年1月份發(fā)布,這款產(chǎn)品顛覆了雷軍對智能手機(jī)的定義。隨后而至的第二件事則給了他更大的震撼———2008年9月,Android發(fā)布,當(dāng)時(shí)雷軍覺得一個(gè)新的時(shí)代開始了,一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)來臨了,“這個(gè)世界最終會(huì)屬于Android”, “我要做Android手機(jī)了?!?/p>

      而小米公司正是順勢而為的產(chǎn)物。在11日的對談中,雷軍又強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn),他說:“我年輕的時(shí)候,覺得自己很聰明,也挺自負(fù)的,做了很多逆天的事情。等我到了40歲,悟到最重要的道理就是順勢而為。”

      順勢而為只是成功的基礎(chǔ)。在12日的央視經(jīng)濟(jì)年度人物頒獎(jiǎng)典禮上,馬云用“營銷”一詞描述了雷軍。

      小米的確善于營銷,但是營銷只是引爆點(diǎn),而支撐公司健康持續(xù)發(fā)展的是產(chǎn)品和服務(wù)。

      雷軍透露,目前小米公司大概有4000名員工,其中2500人在做跟“用戶溝通的事情”(服務(wù)),另外1400人在做研發(fā)。而小米并沒有自己的工廠,是典型的輕資產(chǎn)公司。

      這樣的戰(zhàn)略符合微笑曲線理論。這是宏碁集團(tuán)創(chuàng)辦人施振榮在1992年提出的理論。微笑曲線上翹的兩端分別是設(shè)計(jì)研發(fā)和市場,而位于中間凹陷部分的則是制造加工環(huán)節(jié)。施振榮認(rèn)為,企業(yè)如果要獲得更多的附加值,就必須向兩端延伸。

      而小米公司則抓住了附加值最高的兩端,這是同時(shí)具有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)屬性和實(shí)體經(jīng)濟(jì)屬性的小米公司得以迅速崛起的關(guān)鍵因素之一。

      雷軍曾經(jīng)總結(jié)了互聯(lián)網(wǎng)七字訣:專注、極致、口碑、快。所謂的口碑就是產(chǎn)品和服務(wù)要超于預(yù)期。如果說之前的營銷給用戶帶來了預(yù)期,那么后端的產(chǎn)品和服務(wù)才是真正可以持續(xù)的競爭力。

      雷軍說:“以前我們的國產(chǎn)都是以便宜著稱,用比較便宜的材料,比較便宜的供應(yīng)商,做比較便宜的產(chǎn)品。我覺得小米是第一家旗幟鮮明的做最好產(chǎn)品的公司?!?/p>

      而在銷售環(huán)節(jié),小米采取的也是互聯(lián)網(wǎng)模式,全部在網(wǎng)上直銷,沒有線下渠道,沒有市場成本,沒有銷售成本,這樣得以讓小米手機(jī)保持極富競爭力的高性價(jià)比。

      小米公司正是雷氏方法論的最佳實(shí)踐。

      在最近接受主持人楊瀾采訪時(shí),雷軍說,他并不喜歡“雷布斯”的稱謂。如果說兩年前,“雷布斯”或者喬布斯的模仿者這一世界語系的詞匯,才能讓美國人了解雷軍的定義,但是現(xiàn)在的雷軍已經(jīng)不需要這個(gè)標(biāo)簽,前谷歌全球副總裁Hugo Barra引入是標(biāo)志性事件之一,這意味著小米公司在硅谷同樣獲得了認(rèn)可。

      盡管在世界范圍之內(nèi),小米公司遠(yuǎn)遠(yuǎn)算不上是一家偉大的公司。但是雷軍離硅谷英雄的距離,可能越來越短了。

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