本屆美國消費(fèi)電子展(CES)1月11日落幕,一如預(yù)期,這場在美國賭城舉辦的展會(huì),已經(jīng)成為亞洲人天下。在《創(chuàng)業(yè)家》記者從溫哥華轉(zhuǎn)機(jī)拉斯維加斯的加拿大航空AC544班機(jī)上,超過七成乘客是穿著正裝、前往CES的亞洲面孔。在等候行李時(shí),我們在行李轉(zhuǎn)盤處做了一個(gè)小統(tǒng)計(jì),每十個(gè)亞洲人里約有五個(gè)人說韓國話、三人說日語,說中文的約有兩人。
TCL是會(huì)場中吸引最多人潮的中國廠商。挾著自有面板廠華星光電的優(yōu)勢,TCL一口氣切出數(shù)十款不同尺寸的電視產(chǎn)品參展;除了目前全球最大的110吋電視,還有一款薄到與iPhone包殼厚度相當(dāng)?shù)腂lade TV,超薄屏幕會(huì)自動(dòng)偵測人臉,記下現(xiàn)在是誰在看電視,喜歡看哪些節(jié)目,下次就會(huì)自動(dòng)把同類型的節(jié)目單送上。TCL的智能電視也是中國廠商中最齊全者,包括谷歌3.0系統(tǒng)的MoVo電視、手指觸控式即可操作的ice screen冰激凌屏幕、三屏連接48:9尺寸的windows超長智能電視等。但是中國廠商對于展會(huì)的掌握程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如其他國外同行?!秳?chuàng)業(yè)家》記者在會(huì)場走到一半,就聽見純正的北京腔抱怨:“海爾人氣好冷清!”急急走上前一看,偌大的海爾集團(tuán)展場中并沒有擺放多少展品,海爾本身的參展人員人數(shù)明顯不足,即使有參觀者感興趣,也找不到詢問的對象(圖2)。
現(xiàn)場有兩位美國廠商對海爾一款“3D霓虹燈透明洗衣機(jī)”感到好奇,因?yàn)橄匆聶C(jī)上蓋、側(cè)面都是透明玻璃蓋,可以看到衣服被攪洗的畫面。他們神情認(rèn)真地問我們:“這是概念機(jī),還是它真的能洗衣服?”我們只好回答,自己也是看客。
微軟在連續(xù)14年參展CES后宣布今年退出,它原有的攤位被中國家電大廠海信集團(tuán)與美國衛(wèi)星電視運(yùn)營商Dish租下。但是這塊“微軟寶地”顯得稀稀落落,海信的展場情況和海爾類似,中間一個(gè)大圓池形狀布置,占去大片場地卻沒有發(fā)揮展覽效果(圖1),甚至有一些參觀者坐在上頭休息;海信的展品陳列在四周顯得稀稀落落,工作人員比海爾還少。
去年第三季躍升“全球PC第一大廠” 的聯(lián)想集團(tuán),則在展場運(yùn)用上較為精打細(xì)算。由于CES展場動(dòng)輒數(shù)十萬美元租金,聯(lián)想連續(xù)多年只租小片攤位,而在附近的酒店P(guān)alazzo Hotel另外租下一間狹長型餐廳,一方面節(jié)省租金,另一方面空間較為緊密,容易營造出熱鬧的感覺。聯(lián)想為此出動(dòng)數(shù)十名海內(nèi)外員工參展,其中約一半是美國當(dāng)?shù)貑T工(圖3)。
聯(lián)想董事局主席楊元慶邀請了數(shù)十名供應(yīng)商參加CES大會(huì),Palazzo酒店一時(shí)間幾乎成為聯(lián)想的迷你版CES,數(shù)十名以中國面孔為主的供貨商站在酒店大堂拍照十分壯觀,路過的美國游客好奇地問,“都是些什么人在拍照?”當(dāng)我們回答“Lenovo”時(shí),看起來像是去賭城游玩的休閑裝扮游客竟然回應(yīng):“是不是那家買了IBM的中國公司?”多年來CES流行智能家庭概念,今年TCL也推出一套“智能云家庭系列”,但是不擅把握陳列重點(diǎn)的后果,是讓中國家庭的客廳顯得那么普通。韓國三星的智能家庭充滿發(fā)出冷光的高質(zhì)感家電,展場雖然不如TCL的智能云家庭大,卻把握住家電陳列的重點(diǎn),韓國人的客廳看起來就比中國人的客廳舒服很多(圖8)。
同樣是明星級(jí)電視產(chǎn)品,三星獲得2013年CES設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)的S9 UHD TV雖然只有85吋屏幕,但是外觀加上邊框,電視屏幕好像一幅大型油畫躺在邊框中央,靜靜地在展場角落發(fā)光,殺死眾多攝影記者底片(圖7)。
反觀海信、京東方、TCL雖然都展出110吋超大屏幕電視,但一律把屏幕貼在墻上,感覺“傻大傻大”,缺乏特色。現(xiàn)場甚至有參觀者反應(yīng):“三星的85吋電視看起來怎么比110吋電視還大?”
除了重視陳列效果,日韓大廠的所有講解人員都是從美國本地聘請,白人面孔說著地道美式英語、黑人展覽員講解時(shí)還帶著rap戲謔口吻,現(xiàn)場往往笑成一片。參展者很容易從美籍專業(yè)導(dǎo)覽人員身上理解到每一個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),并且能發(fā)出問題、與參展廠商互動(dòng);中國廠商清一色自己員工上陣,光語言問題就是很大障礙,即使有犀利的陳列品,展覽效果也大打折扣。韓國電子大廠LG給參展者帶來最大震撼,大約三個(gè)電影院大廳屏幕合起來那么長的一道墻,被改裝成3D電視墻,OLED(有機(jī)發(fā)光二極管,今年最出鋒頭的顯像技術(shù))面板形成的視覺效果遠(yuǎn)超現(xiàn)有的3D、iMAX電影。屏幕里,飄在月球表面的宇航員忽然向現(xiàn)場觀眾丟出長長的登月錨(圖10)管線向大家襲來,觀眾紛紛往后一倒,擔(dān)心被敲到頭;當(dāng)察覺到那只是3D影像,并沒有東西真正被丟出來時(shí),互不相識(shí)的參觀者也相視而笑。
穿過3D電視墻往LG展區(qū)走去,眼前十幾個(gè)OLED電視屏紛紛掉下雪花來,身歷其境真會(huì)想伸出手出抓住雪花。隨著飄落的雪片回頭一看,一群群參觀者戴著3D眼鏡,眼睛集體發(fā)出藍(lán)光,目不轉(zhuǎn)睛盯著電視墻的樣子,像極了電影里的蒼蠅人。
亞洲大廠競相在賭城爭艷,CES期間內(nèi),美國蘋果公司的首席執(zhí)行官庫克卻造訪北京,激起中國廠商心中無限漣漪。聯(lián)想集團(tuán)董事局主席楊元慶給CES對中國廠商的重要性,下了一個(gè)意味深長的注腳:“在這個(gè)平臺(tái)上我們能從蘋果那里學(xué)到什么?什么也學(xué)不到,因?yàn)槿思乙膊粊?,這就是實(shí)力的不同。我希望未來中國公司也能有這樣的實(shí)力,連這個(gè)平臺(tái)也看不上,但是我們現(xiàn)在還到不了那種程度?!?/p>
(除注明外,本組圖片為本刊記者胡采蘋拍攝)