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      不穿白大褂的“王醫(yī)生”

      2013-07-07 12:19:09楊云
      檢察風云 2013年3期
      關鍵詞:閘北區(qū)法律咨詢檢察官

      文/楊云

      不穿白大褂的“王醫(yī)生”

      文/楊云

      他叫王友春,是上海市閘北區(qū)檢察院政治部一名科級干部。每個月的15日晚上,王友春有一個雷打不動的任務,就是到閘北區(qū)彭浦新村街道的三泉居委會“法律咨詢夜門診”工作室當志愿者。至今這個“法律咨詢夜門診”工作室已經(jīng)開辦12年了,而王友春為小區(qū)的街坊鄰居提供法律咨詢服務,進行普法宣傳,化解鄰里糾紛,也堅持了12個年頭。居民們都知道,“夜門診”里有個不穿白大褂的“王醫(yī)生”,遇到法律問題,找他“開方子”準沒錯。

      門診12年 貴在堅持難

      “訴訟需要成本,還需要精力,梅伯伯,我看你這事請街道綜治辦和戶籍警共同出面與你樓上房東、房客溝通面談一下,應該是可以解決的?!?/p>

      “謝謝儂,王檢察官,我也不是硬要他賠償,只要幫我把東西修好就行了?!?/p>

      2012年12月,記者來到王友春坐堂的彭浦新村三泉路821弄46號“法律咨詢夜門診”探訪。第一位“就診者”是70歲的梅伯伯。因為樓上租戶漏水造成家里電器損壞而煩惱不堪,在“夜門診醫(yī)生”王友春一番“搭脈”、“診治”后,情緒平穩(wěn)不少,懷揣王檢察官所開“方子”,心里更有了底。

      王友春今年58歲了,他中等個頭兒,從事檢察工作已有24個年頭。雖然在人群中很不起眼,但是從他那炯炯有神的目光中, 仍能透射出一種堅定的信念和職業(yè)的自信。

      設在居民小區(qū)的“法律咨詢夜門診”2000年開診,當時是由閘北區(qū)司法局和彭浦新村街道牽頭組織的。王友春多次參加咨詢服務點志愿服務,在居民中有一定的威望。2001年9月,王友春擔任兼職的小區(qū)第一屆業(yè)主委員會主任,“夜門診”成立以后,在閘北區(qū)檢察院的領導支持下,王友春成為了“夜門診”首批固定志愿者。于是,每個月15日的晚上,王友春都會到“法律咨詢夜門診”“坐堂”,這個“夜門診”一開就是12年,中間志愿者多次調(diào)整,而王友春卻從未間斷,他為社區(qū)的街坊鄰居提供法律咨詢服務、進行普法宣傳、化解鄰里糾紛。由于王友春態(tài)度親和,工作細致,總是能切切實實從居民角度出發(fā),細心解答問題、解決困難,不少居民“怒發(fā)沖冠而來,握手言和離去”。

      “法律咨詢夜門診”工作時間是晚上7∶00到8∶00,王友春下午5∶30下班就往社區(qū)趕,如果遇到單位加班或路上堵車,連飯也來不及吃。遇上咨詢的人多了,王友春延遲“夜門診”時間也是家常便飯。居委會干部心疼他,經(jīng)常為他煮上一碗清湯面。

      三泉路821弄居委書記徐清寧告訴記者,“法律夜門診”深受居民歡迎,現(xiàn)在周邊小區(qū)的一些居民也都慕名而來。有了“夜門診”傾聽群眾傾訴,幫助排憂解難,12年來,821弄居委會的信訪上訪很少,歷屆領導都很放心。她告訴記者一件事情,2008年,小區(qū)進行拆違整治,小區(qū)內(nèi)部分違章搭建的居民聽到消息幾次到居委會吵鬧,揚言如果被封門,就到市里甚至北京上訪,還找到“法律夜門診”評理。王友春邊耐心聽意見,邊講道理,宣傳整治意義,還建議居委會、物業(yè)、業(yè)委會、派出所召開“四位一體”專題會議研究實際情況分頭做工作。最后在多數(shù)居民支持和相關措施下,拆違封門在較短時間內(nèi)順利完成,小區(qū)居民拍手稱好,小區(qū)面貌得以改觀,被評為區(qū)級文明小區(qū)。

      王友春在“夜門診”中與居民們結下了深厚的感情。正因為居民有需求,王友春更是欲罷不能。2006年他去派駐農(nóng)場檢察院工作一年?!耙归T診”是否就要收場了?居民們紛紛來打聽,擔心王友春不能來了,而王友春自己心里也沒底。

      正在此時,閘北區(qū)檢察院青年干警得知情況自發(fā)開展了“夜門診接力棒”行動,大家排出值班表輪流到“夜門診出診”確保人員到位服務質量不變。 在此期間,在外地工作的王友春仍然牽掛著這里的居民,每次放假回來,就算只有兩三天,他也會放棄休息時間去“法律咨詢夜門診”看看,與大家交流溝通。

      “真心說一句,這個事太磨、太煩了。”一位也參與過法律咨詢的志愿者說出了心里話。幸好,如今王友春的“夜門診”不會再是孤軍作戰(zhàn)了,王友春帶起了徒弟。近日,在閘北區(qū)檢察院黨組的關心下,來自民事檢察、刑事檢察等業(yè)務部門的4位年輕檢察官與三泉路821弄居委簽約,成為這個“法律咨詢夜門診”的“實習醫(yī)生”。

      記者問王友春,還記不記得接待了多少群眾、解決了多少難題?王友春連連擺手說∶“不是‘解決’,只是給群眾指個方向。我能耐不大,只能‘開個方子’,告訴他們有哪些渠道,少走些彎路。同時,我可以協(xié)調(diào)街道、民警、主管部門一起做工作。”

      記者從“法律咨詢夜門診”并不完整的接待登記表上計算,12年來,王友春接待居民來訪800余人次,聽王友春普法宣傳講解法律知識的居民達9000多人次。

      “王友春模式”:情理法兼顧+人格感召

      在檢察院控申、監(jiān)所、反瀆部門和農(nóng)場檢察院等6個工作崗位從事過檢察辦案工作,給王友春的法律業(yè)務能力和素養(yǎng)打下了較為堅實的基礎,在與群眾打交道的過程中也積累了不少經(jīng)驗,這都給他依照法律規(guī)范幫助解決難題提供了有利條件。

      在“法律咨詢夜門診”里,面對形形色色的居民,王友春都能說得上話。他深知,厲行法治還應尊重人倫傳統(tǒng),運用道德與法律融為一體的法治精神,才是做好鄰里、家庭矛盾化解工作的基本方法。

      社區(qū)居民小朱是一名頗有個性的年輕人,在自家陽臺上搭了鴿棚養(yǎng)鴿子作寵物。由于鴿棚搭設不當,經(jīng)常因鴿子糞便堵塞下水道溢水,臭氣沖天,引得鄰居紛紛抱怨。小朱樓下的人家,更是深受其害,衣服、被子晾曬時好幾次遭到污染,好好的衣服就“報廢”了。周邊的鄰居跟小朱交涉無果,雙方矛盾越積越深,稍有摩擦就可能發(fā)生沖突,鄰居們想到了“法律咨詢夜門診”。

      58歲的王友春再過兩年就要退休了,對于退休之后是否繼續(xù)在“法律咨詢夜門診”“坐堂”,王友春回答得干脆:“我承諾過的,堅定,堅持,堅守,不會變?!?/p>

      王友春趕到現(xiàn)場去看,竟然吃了個閉門羹。那是個大冬天,天氣非常冷,王友春仰頭盯著5樓的鴿棚,足足打量了半小時,確認是這鴿棚搭設才導致了下水道的堵塞?!氨仨毮玫豇澟?,否則是治標不治本。這件事必須講得出一個硬道理才能說服小朱。”

      回家后,王友春從法律書籍中開始尋找,民事法律確有規(guī)定鄰里關系,但是這些規(guī)定還不夠。這個已經(jīng)從檢24年的檢察官像小學生一樣仔細閱讀,向人請教,還跑到上海信鴿協(xié)會查詢有關規(guī)定。終于,他找到搭建鴿棚飼養(yǎng)鴿子的規(guī)定,還收集到有關的案例。原來,要搭建鴿棚,必須要有“上海信鴿協(xié)會”的會員證書,還需向有關部門申請得到同意。有了這個依據(jù)后,王友春篤定了。

      隨后,王友春來到小朱家。聽到檢察官有理有力地以案說法后,小朱認識到錯誤和后果,表示愿意承擔責任并向鄰居作出賠償。在幾次家訪中,王友春看到小朱工作無著落,經(jīng)濟不寬裕,又開始操心起來。他找來了小朱樓下的鄰居們,希望他們能給小朱一個機會,讓他分期賠償。雙方達成協(xié)議,一場鴿棚危機終于得到化解。

      一番情和理 家庭重和睦

      小區(qū)里有一戶人家,丈夫姓胡,是個盲人,喪失勞動力,妻子姓張,兩人生有一女兒,尚未成年,有輕度智障。這一家人生活困頓,一直吵吵鬧鬧,好幾次差點離婚,還為女兒的生活費問題吵到街道、居委會,經(jīng)居委會多次調(diào)解,都沒有最終解決問題。夫妻倆找到了“法律咨詢夜門診”。

      王友春先去做了張某的工作,一針見血地指出問題的關鍵,胡某沒有勞動力,如果張某與之離婚了,她作為有經(jīng)濟來源的一方不僅在撫養(yǎng)女兒上要多承擔,在財產(chǎn)分割上也要對胡某有適當幫助;他又動之以情,講到張某當年嫁給胡某時肯定知道有日后種種困難,但是仍然作出了這樣的選擇,說明她有夫妻雙方互相扶持生活下去的決心。一席話說到了張某的心坎上,她想起當年的事,又想想今后的路,決心好好過日子。

      王友春又找到l胡某,告訴他張某一個人承擔養(yǎng)家的重任,作為丈夫則應該多體貼,多謙讓。一番話讓胡某又羞又愧。近幾年,這戶家庭再未發(fā)生吵鬧現(xiàn)象,樓道居民反映這對夫婦雙方關系和睦了,生活也安寧了。

      熱心關護弱勢群體

      三泉路821弄常住、暫住、流動人口共計5000余人,1900余戶家庭,絕大多數(shù)是舊區(qū)改造的動遷安置人員。過去,小區(qū)呈現(xiàn)“三多”特點:即年老體弱多,吃低保困難家庭多,吸毒、勞教勞改“兩勞”人員多。許多居民戲稱“阿拉821弄弱勢群體多”。

      住在同一小區(qū)的小嚴每次看到王友春,都會熱情地打招呼問候,他經(jīng)常對小區(qū)的其他居民說:“王老師對我有恩??!”這是怎么一回事呢?原來,2004年,當時年僅20歲的小嚴因犯尋釁滋事罪被判緩刑一年。小嚴一時后悔莫及,由于長時間工作無著落,他對前途失去信心,整天在家里借酒消愁。

      看到兒子意志消沉、一蹶不振的樣子,父親老嚴焦急萬分,他找到“夜門診”的王友春進行訴說和咨詢。王友春得知這一情況后,立即上門開導穩(wěn)定小嚴的情緒,鼓勵他振作起來,一切向前看。在王友春的帶動下,小嚴通過積極參與社區(qū)的公益活動,情緒有了很大的改善,小區(qū)居民對他的印象也有了改觀。王友春還鼓勵他讀書,幫他推薦多個工作崗位,使其生活有了保障。

      七年來,王友春始終關心著小嚴的成長,在此期間,小嚴的父親去世,小嚴也結婚生子,但這份關心一直沒有改變過。在小嚴的心里,其實已經(jīng)將檢察官王友春當作了自己的親人和長輩。

      除了擔任“法律夜門診”的義務普法員,王友春還身兼數(shù)職,當了小區(qū)的業(yè)委會主任、樓道法制宣傳員,參加了多個志愿者團隊,經(jīng)常忙得連家都顧不上。親戚朋友戲稱他是“多管員”,他樂呵呵地說,“能為大家做點事,我忙得開心”。

      提起王友春,小區(qū)居民親切地稱他“社區(qū)之友,如浴春風”。他給大家樹立了一個學習的榜樣:參加所住小區(qū)募集衣物、捐款;加入小區(qū)夜間搖鈴晚間巡邏安保工作;參加周四衛(wèi)生整治大掃除、樓道清潔等義務勞動。2003年開始,他還與共康中學一名西藏班學生尼瑪次仁結對,為其購買學習、生活用品,時常詢問走訪,直至其初中畢業(yè)。

      這樣的事情,在王友春的接待日志里占了絕大部分。仁者愛人。王友春始終默默關注身邊的弱者,在他的眼里,弱者絕不可以被忽略、被漠視,這是一名檢察官對社會做出的承諾。

      由于王友春經(jīng)常夜晚坐診“夜門診”,家里的事情料理不到,他的妻子說“我們老王在家時間少, 但一有空, 他總是搶著做家務, 洗被子、縫被子、炒菜什么的, 他都能做得像模像樣。但我盡量不要他做, 回家就讓他多休息?!闭f著, 望丈夫一眼, 心疼愛憐之情溢于言表, 夫妻情深毫不掩飾。

      他們的寶貝獨女也很爭氣,高考期間,沒有讓王友春輔導過一次,因為“爸爸晚上總在別人家里調(diào)解,我自己管好自己的學習,不能讓他分心”。女兒憑著自己的實力,大學畢業(yè)后成了一名光榮的人民教師。

      由于調(diào)解頗費口舌,說服雙方當事人,分析法律人情道理又很費心力,王友春經(jīng)常深夜回到家,面孔一邊大一邊小,牙齦紅腫。但他為了不讓家人擔心,偷偷地含上一片牛黃解毒丸,從不去醫(yī)院。

      “調(diào)解秘訣”傳徒弟

      12年“法律咨詢夜門診”“坐堂”下來,王友春發(fā)現(xiàn),房產(chǎn)、婚姻、鄰里、財產(chǎn)糾紛都是咨詢的熱點?!拔译m然在檢察系統(tǒng)工作的24年換過6個部門,但也不能說對于每個方面的法律、政策都熟悉,所以在接待咨詢和化解矛盾時,總是會先去查詢相關的法律條文和案例,好好‘補課’?!?/p>

      為此,王友春除了購買書籍自學還愛上了剪報,把不同類型的案件分門別類地收集在一起,裝訂成冊?!芭龅较嗨频氖虑椋艺{(diào)解起來就有例可循,我?guī)Ы痰倪@幾個年輕檢察官也能多汲取經(jīng)驗?!蓖跤汛洪_心地說。

      如今,積累著王友春多年心血的一本本報貼,又傳到了他的徒弟們手中。王友春把自己的業(yè)余時間交給了身邊需要幫助的人,他認為一名檢察官就應該具備一顆善良的心,用掌握的法律知識服務社會。盡管這些都是小區(qū)里家長里短、雞毛蒜皮的小事,但王友春認定建設法治國家要從人們養(yǎng)成法治自覺做起,為此他默默地辛勤耕耘著。

      尾聲

      王友春這位普通的人民檢察官的形象,在記者眼前漸漸地顯得清晰而又高大。

      從檢24年來,他曾先后獲得閘北區(qū)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“服務世博、奉獻世博”立功競賽個人嘉獎等榮譽稱號。在前不久舉行的“2011年度上海市社會主義精神文明好人好事”頒獎典禮上,王友春因堅持12年業(yè)余“坐堂”社區(qū)“法律咨詢夜門診”為民解憂,被授予年度上海市社會主義精神文明好人好事榮譽稱號,成為上海市政法系統(tǒng)唯一獲此殊榮的檢察官。

      王友春被評為精神文明好人好事的消息傳來以后,最高人民檢察院檢察長曹建明、上海市檢察院檢察長陳旭予以批示。上海市閘北區(qū)人民檢察院黨組十分重視,檢察長丁嘉專門召開黨組會議, 就“王友春精神的實質是什么,我們?nèi)w檢察干警應向王友春學習什么”這一專題進行了討論。

      丁嘉同志強調(diào),王友春的先進事跡是閘北檢察院全體人員共同的財富, 院黨組已要求全院干警要以王友春同志為榜樣, 學習他堅守“法律咨詢夜門診”12年,耐心聽取民情、化解群眾矛盾、維護社區(qū)穩(wěn)定的先進事跡,學習他“扎根基層、保障民生、服務大局”的宗旨意識,學習他“勤勉敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、無私奉獻”的職業(yè)追求,學習他滿腔熱情辦實事、盡心傾力解民憂的職業(yè)精神。

      編輯:鄭賓 393758162@qq.com

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