淺議現(xiàn)代企業(yè)成本管控

■劉曉麗 河南省煤氣（集團(tuán)）有限責(zé)任公司

談到現(xiàn)代企業(yè)的成本管控，我們首先要明確企業(yè)成本管控的目的是“以盡可能少的成本支出，獲得盡可能多的使用價(jià)值，從而為賺取利潤(rùn)提供盡可能好的基礎(chǔ)”，也就是說(shuō)要提升成本效益。成本優(yōu)先屬于企業(yè)的三大競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之一，具有較強(qiáng)的成本優(yōu)勢(shì)，企業(yè)就具備了較高的盈利能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而現(xiàn)代成本控制的顯著特點(diǎn)是強(qiáng)化成本控制戰(zhàn)略，實(shí)施有效的成本管理與控制體系，才是企業(yè)成本管理的根本和基礎(chǔ)。

一、建立適應(yīng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的成本控制戰(zhàn)略

從戰(zhàn)略成本管理的視角出發(fā)來(lái)理解成本管控的這一目標(biāo)，很容易發(fā)現(xiàn)，成本降低是受條件和限度的制約，不是片面性的降成本而降成本。企業(yè)在市場(chǎng)上處于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵在于“以同樣的成本為顧客推出更優(yōu)的使用價(jià)值”也可以說(shuō)是“以較低成本提供相同的使用價(jià)值”。企業(yè)無(wú)論采用何種成本戰(zhàn)略，都在于企業(yè)全部的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，成本管理不得不為企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)。

不同的企業(yè)所采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略不同，一個(gè)企業(yè)在行業(yè)中基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有三種，分別是：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略。這三種戰(zhàn)略架構(gòu)上差異很大，成功地實(shí)施它們需要不同的資源和技能，結(jié)合企業(yè)所采取的不同競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，要實(shí)施相配套的成本管控體系，以使其發(fā)揮出積極作用。如，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是要求把成本控制到比競(jìng)爭(zhēng)者更低的程度，那么成本就是其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的核心，兩者目標(biāo)是趨于一致的；而差異化戰(zhàn)略是在企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)中形成與眾不同的特色，讓客戶感覺(jué)到你提供了比其他競(jìng)爭(zhēng)者更多的價(jià)值；集中化戰(zhàn)略則要求企業(yè)致力于服務(wù)于某一特定的市場(chǎng)細(xì)分、某一特定的產(chǎn)品種類或某一特定的地理范圍，充分滿足一部分客戶的特殊需求，以爭(zhēng)取局部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)策略；那么實(shí)施差異化戰(zhàn)略、集中化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的企業(yè)，如何實(shí)現(xiàn)差異化與集中化是其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的核心，那么企業(yè)在建立成本管控體系時(shí)，一定要注意以不影響差異化和集中化的前提下去建立成本管控體系，降低成本，而不能出現(xiàn)以成本控制為理由妨礙競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)施。但同時(shí)也要注意，過(guò)度的強(qiáng)調(diào)差異化和集中化也會(huì)為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用成本優(yōu)先戰(zhàn)略提供機(jī)會(huì)。

所以，企業(yè)的成本管控戰(zhàn)略要與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略相匹配、相協(xié)調(diào)，要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，避免出現(xiàn)建立不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的成本管控體系。

二、分析企業(yè)所處的發(fā)展階段，確立不同的成本管控戰(zhàn)略

確定了企業(yè)的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，還要分析企業(yè)所處的發(fā)展階段，任何企業(yè)都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)逐漸發(fā)展壯大而后又逐漸衰退的過(guò)程。企業(yè)所處不同的階段對(duì)戰(zhàn)略也有不同的要求，同樣，不同的階段要分別采取不同的成本管控戰(zhàn)略，開(kāi)發(fā)期，成長(zhǎng)期，成熟期，衰退期，每個(gè)階段確實(shí)具有不同的特點(diǎn)及方式，而身處各個(gè)不同階段的市場(chǎng)也一定要求企業(yè)采用與之相關(guān)聯(lián)的對(duì)策研究。一般來(lái)講：

開(kāi)發(fā)期，企業(yè)要進(jìn)行對(duì)所處行業(yè)和同類競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)值鏈進(jìn)行分析，明確自身產(chǎn)品或服務(wù)在行業(yè)價(jià)值鏈中確定計(jì)劃實(shí)施位置，以極大限度地行使價(jià)值鏈分析中的各類市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)成本等信息，來(lái)做出決定是采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異領(lǐng)先戰(zhàn)略還是兩者相結(jié)合的組合戰(zhàn)略；

成長(zhǎng)和成熟期是企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)在拓展市場(chǎng)后的發(fā)展階段，一旦被市場(chǎng)接受，在進(jìn)行若干時(shí)間的成長(zhǎng)期后步入成熟期。企業(yè)也會(huì)因所提供產(chǎn)品和服務(wù)的生命周期的有所變更相對(duì)應(yīng)地走向不同的發(fā)展階段。由于前開(kāi)發(fā)期及開(kāi)發(fā)期已經(jīng)對(duì)企業(yè)的向前發(fā)展實(shí)施了進(jìn)一層的探討及規(guī)劃，因此，這兩個(gè)階段關(guān)鍵是貫徹前期基礎(chǔ)上所定下來(lái)的戰(zhàn)略，是戰(zhàn)略成本管理實(shí)施與控制的重要一環(huán)，企業(yè)要盡可能找對(duì)策挖掘其戰(zhàn)略的價(jià)值。戰(zhàn)略成本動(dòng)因分析將為挖掘此類價(jià)值起到極為有利的作用。

不同的時(shí)期有不同的成本管控戰(zhàn)略，而企業(yè)其目前所處的階段是怎樣以及其產(chǎn)品是處在生命周期的什么階段，要靠企業(yè)自身的管理決策層去研究、理解和發(fā)現(xiàn)，這樣才能在相應(yīng)的階段適時(shí)調(diào)整階段性策略。

三、推行企業(yè)全過(guò)程、全員成本管控思想和全面精細(xì)化成本管控體系

針對(duì)當(dāng)前企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，傳統(tǒng)粗放式的管理已經(jīng)越來(lái)越不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，必須依靠?jī)?nèi)斂式的成本管理實(shí)現(xiàn)效益最大化的要求，那么在確立了成本管控戰(zhàn)略之后，樹(shù)立起全過(guò)程、全員成本管控意識(shí)和建立起精細(xì)化成本管控體系成為企業(yè)進(jìn)行具體成本管控的主要工作。

首先，成本管理與控制目標(biāo)必須是全過(guò)程的控制，從時(shí)間上來(lái)講，就在事前、事中、事后都要進(jìn)行成本控制，要與生產(chǎn)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)預(yù)算與經(jīng)營(yíng)考核結(jié)合起來(lái)進(jìn)行。而三者中事前控制是重點(diǎn)，特別是利用技術(shù)手段來(lái)降低成本，放重心于源點(diǎn)控制。從過(guò)程上來(lái)講，不應(yīng)僅是控制產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，要控制產(chǎn)品壽命周期成本的全部?jī)?nèi)容。一方面看，業(yè)務(wù)發(fā)生過(guò)程中的成本控制措施對(duì)控制成本非常重要，對(duì)成本的高低，成本控制效果的好壞有重要影響，但另一方面，這些控制只有在非效率因素存在時(shí)才會(huì)起作用，當(dāng)非效率因素經(jīng)過(guò)成本控制已不存在時(shí)，對(duì)業(yè)務(wù)過(guò)程的成本管控就要轉(zhuǎn)化為防范性的管理，而不能依然尋求它的不斷降低，而只有當(dāng)采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)、銷售這一產(chǎn)品的壽命周期全過(guò)程成本得到有效控制，成本才會(huì)顯著降低。

其次，成本管理與控制是企業(yè)全員參與的事，研究、設(shè)計(jì)、技術(shù)、生產(chǎn)、采購(gòu)、銷售以及服務(wù)部門(mén)都是成本管控活動(dòng)的管理部門(mén)，所以，各部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作是成本管控活動(dòng)的先決因素，是進(jìn)行價(jià)值鏈各個(gè)成本分析與控制的保障。但是根據(jù)我國(guó)企業(yè)成本管理出現(xiàn)的狀況，總結(jié)出以下三點(diǎn)應(yīng)予以考慮：（1）注重企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)矛盾。在傳統(tǒng)觀念條件下，成本管理錯(cuò)誤的認(rèn)為是財(cái)會(huì)部門(mén)應(yīng)該做的工作。但因財(cái)務(wù)人員對(duì)其他部門(mén)的工作及全部生產(chǎn)流程并不夠了解，所以在他們實(shí)施成本管理時(shí)一般會(huì)有失偏頗，更有甚者會(huì)導(dǎo)致部門(mén)間的對(duì)抗。（2）注意搜集成本信息。歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、成本資料是計(jì)劃目標(biāo)成本及目標(biāo)利潤(rùn)所需要的信息。目標(biāo)的合理與否在于信息的質(zhì)與量。企業(yè)不僅要適時(shí)收集信息，還需要有一套完整信息處理方法。（3）成本管控活動(dòng)的考評(píng)激勵(lì)問(wèn)題。對(duì)成本管控業(yè)績(jī)實(shí)施考評(píng)，一是將評(píng)價(jià)最終結(jié)果與成本責(zé)任部門(mén)或成本責(zé)任者的利益相關(guān)聯(lián)，以激勵(lì)手段推動(dòng)成本企劃活動(dòng)的展開(kāi)；二是利用成本考評(píng)活動(dòng)逐漸加深分析目標(biāo)成本達(dá)成的可能因素，以此設(shè)計(jì)成本轉(zhuǎn)變計(jì)劃。

全過(guò)程、全員管理成本，使決策層和所有部門(mén)、單位都重視成本，人人關(guān)心成本，提高全員成本意識(shí)和素質(zhì)。這是提高企業(yè)成本管控水平的必經(jīng)之路。同時(shí)，作為會(huì)計(jì)人員不僅要懂會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理，還要懂經(jīng)營(yíng)管理，特別是要熟悉生產(chǎn)技術(shù)，學(xué)會(huì)運(yùn)用價(jià)值工程、成本最優(yōu)化理論和方法；同時(shí)還要熟悉并掌握現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的理論與方法，學(xué)會(huì)預(yù)測(cè)、決策和控制。

從某種意義上講，成本決定一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，降低成本是企業(yè)逐步擴(kuò)大市場(chǎng)份額的重要途徑，是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)。企業(yè)管理者要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)狹隘的成本觀念，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展階段，充分運(yùn)用現(xiàn)代的先進(jìn)成本管控方法以加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，迎接各種機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

[1]周云花.淺談現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略成本管理[J].經(jīng)濟(jì)師，2011年05期.

[2]張超.危機(jī)后重思企業(yè)戰(zhàn)略成本管理[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2009年20期.