■于 帥 威海職業(yè)學(xué)院

目前，在電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)銷售過程中，有不少網(wǎng)絡(luò)店鋪遭遇了銷售的瓶頸，成交量萎縮，達(dá)不到預(yù)期的銷售額，究其原因，主要在于網(wǎng)絡(luò)店鋪運(yùn)營推廣出現(xiàn)了問題，本文就將網(wǎng)絡(luò)推廣方面的方式方法進(jìn)行分析。

首先，可以通過商業(yè)社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。商業(yè)社區(qū)或者論壇是一個針對性非常強(qiáng)的營銷平臺，因為在其上面的用戶一定是對商業(yè)社區(qū)或者論壇主題感興趣，所以找到與商品對應(yīng)合適的商業(yè)社區(qū)或論壇進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷一定是事半功倍的。

比如，銷售戶外用品的商家就可以通過戶外論壇發(fā)起戶外活動，組織戶外愛好者進(jìn)行戶外運(yùn)動，通過戶外活動的宣傳，將目標(biāo)客戶集中到自己的戶外群里，然后定期地將戶外裝備在活動中進(jìn)行使用和演示，那樣很自然的就可以起到宣傳推廣的作用。另外，通過定期將戶外活動的經(jīng)過進(jìn)行整理并發(fā)布的戶外群里，包括活動的照片、視頻和文字性的心得感受，可以起到聯(lián)絡(luò)感情效果的同時，達(dá)到了商家宣傳推廣的效果。

其次，可以利用即時通訊工具進(jìn)行群內(nèi)消息群發(fā)，達(dá)到營銷推廣的目的。在平時的運(yùn)營推廣的過程中，可以有意識地將客戶進(jìn)行分類。比如，將成功達(dá)成交易的顧客分為一組，取名為“某某類別商品某某時間客戶”；將未達(dá)成交易但進(jìn)行過交流的顧客分為另一組，取名為“某某類別商品某某時間潛在客戶”。然后根據(jù)顧客以往購買經(jīng)歷得出顧客的喜好，從而有針對性地對顧客進(jìn)行商品信息的傳遞，從而達(dá)到宣傳推廣的目的。

再次，可以通過網(wǎng)絡(luò)店鋪交換友情鏈接的形式，達(dá)到營銷推廣的目的。這種營銷的手段也是屬于一種免費(fèi)營銷的形式。特點(diǎn)在于能夠有效地將兩個相互添加友情鏈接的店鋪擁有的顧客進(jìn)行消費(fèi)的二次挖掘。通過添加友情鏈接，對兩個店鋪都會產(chǎn)生促進(jìn)銷售的作用，但是有一點(diǎn)必須注意，那就是相互添加友情鏈接的店鋪所進(jìn)行銷售的商品，應(yīng)盡量避免重復(fù)性。否則，不僅不會產(chǎn)生營銷的正能量，反而會起反作用。最好的形式就是兩個店鋪的商品都夠產(chǎn)生互補(bǔ)性。

比如，一個專門銷售兒童服裝的店鋪與一家專門銷售兒童日用品的店鋪相互之間添加了友情鏈接，這樣在一家店里購買了寶寶衣服的父母就可以到另外一家店里順便購買寶寶的奶瓶等日用品，從而達(dá)到了對顧客消費(fèi)的二次挖掘。

最后，除了上述幾種免費(fèi)的營銷推廣方式之外，還有一些常見的付費(fèi)形式的營銷手段，能夠達(dá)到營銷推廣的目的。

首先是通過關(guān)鍵詞競價形式進(jìn)行排名的營銷推廣方式，目前各類搜索引擎的競價排名、淘寶直通車等推廣方式都屬于這種推廣的常見形式。這種形式是目前使用較多的網(wǎng)絡(luò)推廣方式，通過在某一個平臺上選定一個或一個以上的商品關(guān)鍵詞，然后再設(shè)定競標(biāo)價格。平臺再根據(jù)投標(biāo)價進(jìn)行排名，排名越靠前的網(wǎng)絡(luò)店鋪商家的商品，就會被排在搜索頁面的最頂端，因此能夠越容易地被消費(fèi)者所發(fā)現(xiàn)。這種推廣方式的特點(diǎn)非常明顯，就是能夠較快地反映出推廣的效果，但同時要求商家具備較強(qiáng)的競價排名控制力。具體來說就是能夠以較低的價格，選定最合適的關(guān)鍵詞，達(dá)到用較低的投入換取較高成交額的能力。

其次是通過在各類網(wǎng)絡(luò)平臺上直接投放網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行的營銷方式。這種方式是最為直觀、最為穩(wěn)定的廣告展現(xiàn)形式。通常是網(wǎng)絡(luò)店鋪商家繳納相對穩(wěn)定的廣告費(fèi)用，換取在某一個網(wǎng)絡(luò)平臺上一定時間段內(nèi)的廣告，從而利用網(wǎng)絡(luò)平臺較高的人氣換取客戶訪問量的營銷方式。這種營銷推廣的方法，其優(yōu)點(diǎn)在于廣告投放的穩(wěn)定性，但是對于廣告平臺的選擇以及投放廣告時間段的選擇有較高的要求?？傮w來說，選擇的平臺要遵循的原則是能夠越多地吸引對投放廣告產(chǎn)生興趣的目標(biāo)客戶。當(dāng)這一目標(biāo)客戶群體登陸投放廣告的平臺人數(shù)越多，對銷售商品越有利。對于選擇投放廣告的時間段，同樣遵循選定的時間段最好是目標(biāo)客戶群登陸平臺相對集中的時間，這樣才能以較低的投入，換取較高的產(chǎn)出。

第三種就是網(wǎng)絡(luò)店鋪商家利用第三方宣傳的傭金制營銷方式。這種形式常見的有淘寶客等形式，以這種形式進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)點(diǎn)在于付費(fèi)的效果明顯，一般只有在達(dá)成交易之后才由網(wǎng)絡(luò)店鋪扣除傭金支付給第三方，因此這種形式還是值得選擇的。

以上就是網(wǎng)絡(luò)店鋪運(yùn)營推廣的幾種常見方法，只要根據(jù)實(shí)際情況科學(xué)運(yùn)用這些方法，就能夠在網(wǎng)絡(luò)店鋪運(yùn)營過程中取得效果。