創(chuàng)新“甘特圖”在人力資源管理中的運用

王 天

（內(nèi)蒙古師范大學鴻德學院，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010070）

一、甘特圖的解讀

甘特圖又稱線狀圖，是以線條圖的方式形象地表示出特定項目的活動順序與持續(xù)時間。它直觀地表明項目在什么時候進行，以及實際進展與計劃要求的對比情況。管理者由此圖可直觀地了解項目還剩下哪些工作要做，并可評估項目進程。

甘特圖橫軸表示時間，縱軸表示項目。圖表內(nèi)以線條、數(shù)字、文字代號等來表示相關參量，線條表示在整個期間上計劃和實際的活動完成情況，具有形象化、簡單化、易于理解等特點，因此在項目管理的進程控制中被廣泛運用。隨著甘特圖的不斷推廣，將其中的參量進行變化，甘特圖還可以用于人力資源管理之中。

二、甘特圖的創(chuàng)新

（一）參量的擴展

甘特圖中往往用縱軸表示項目（工作），為滿足不同的管理需要，可以將甘特圖縱軸的參量用職位、崗位或者具體人員來表示。

（二）線段的表示

傳統(tǒng)的甘特圖是用相同的線段表示工作進程，并不能反映出每項工作的重要程度，通過用粗細不同的線段可以有效地表明某項工作在不同時間的重要性。

（三）間斷線的表示

甘特圖中一般用線段表示，且往往都是連續(xù)的線段，這只能表明該項工作在一段時間內(nèi)是連續(xù)進行的。但實踐中的每項工作會有間斷進行的情況，所以可以在甘特圖中用間斷的短線表示工作開展的計劃。短線可以只是一點，間斷的距離可以有長有短，這樣可以有效地表示出工作持續(xù)時間及間隔時間。

（四）箭頭線的表示

一項工作中可能會涉及不同的人、不同的部門，只有通過箭頭線的銜接，才能充分形象的表現(xiàn)出不同人、不同部門、不同任務之間的邏輯關系。

（五）特殊標記的使用

每項工作的完成可能對整個項目具有不同的意義。在甘特圖中，具有里程碑意義的工作完成后采用不同的特殊標記，可以清晰地表示出該項工作在整個宏觀項目中的重要程度。

（六）甘特圖的跟蹤

一般情況下，甘特圖多為計劃所用。管理行為中，總要通過跟蹤方式對計劃進行有效控制。若重新做出甘特圖的跟蹤圖，比較起來不直觀，若在原甘特圖中進行跟蹤，即簡便又直觀，可增強對比度。

三、甘特圖在人力資源管理中的運用

組織中，一項工作的人力資源配置是非常重要的。我們可以通過干系人分析表、組織結構圖、崗位責任書等方式表現(xiàn)相關人員的具體情況和工作安排。當然，更為直觀形象的表現(xiàn)方式就是“甘特圖”。例如，在一個公司里，有甲、乙、丙三人工作，各自承擔不同的崗位和工作職責。三人各自的工作進程、持續(xù)時間、工作之間的相互關系和工作的邏輯順序可能表現(xiàn)為下圖。

圖1

甘特圖分析：

1.該圖的縱軸是甲、乙、丙三個員工，也可以表示為三個員工所承擔的崗位職責。

2.該圖通過線條粗細的不同，表現(xiàn)出甲和丙在粗線條的時間工作任務在全年中是非常重要的，“萬事開頭難”能夠反映出粗線條的重要程度。在丙的最后一段時間里，線條越來越細，表明丙的工作在即將接近尾聲的時候越來越容易，重要性越來越弱。

3.從圖中可看出，乙在4—7 月一直在間斷的進行某項工作。

4.圖中箭頭線表明，①和③的工作內(nèi)容都是為④打基礎、做鋪墊的，②與④代表的工作同時進行，表明二者工作相輔相成、不可分割。當乙的工作完結后，甲的工作也徹底完成，可以直接為丙的結束工作提供保障。

5.圖中使用“▲”、“○”和“★”特殊標記，“▲”起到提醒的作用，表明甲的工作比計劃提前完成了?！啊稹北硎疽业墓ぷ髟? 月份左右的時候才完結?！啊铩北硎颈灸甓燃?、乙、丙三個人工作完成的標志性里程碑，且“★”所在的位置表明提前完成。

6.圖中在每個員工對應一行的下側有長短不一的細線，表明管理者對甲、乙、丙的工作進行跟蹤和控制，有的工作提前完成，有的工作延遲完成。

甘特圖雖然簡單易行，但對于涉及關系較復雜、涵蓋內(nèi)容較多的管理活動還是具有局限性的。在甘特圖不斷完善和創(chuàng)新的過程中，其應用范圍也在不斷的擴大。今后，如果能將更多的參量加入，使甘特圖表現(xiàn)為二維、三維的立體圖，可能表現(xiàn)更為直觀和形象。

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