曲麗葭
(黑龍江 齊齊哈爾 162400)
文檔一體化管理,是隨著計算機技術(shù)的發(fā)展而提出的—個檔案管理領(lǐng)域的新課題。隨著當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,“電子檔案”、“虛擬檔案”等概念的提出與運用,文檔計算機一體化管理被賦予更新的內(nèi)涵。
我國的文檔一體化管理基本與計算機技術(shù)在我國檔案領(lǐng)域的應(yīng)用同步進行和發(fā)展,隨著計算機技術(shù)尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,文檔一體化理論和實踐也不斷深化和發(fā)展。
文檔一體化是從文書管理和檔案管理的全局出發(fā),實現(xiàn)從文件生成、辦理到檔案歸檔管理的全過程管理,保證文件內(nèi)容的完整性、元數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的一致性,從文書到檔案的數(shù)據(jù)暢通、完整性。包括:文檔實體生成一體化,文檔管理一體化,文檔信息利用一體化,文檔規(guī)范一體化。
文檔一體化的意義在于保證檔案信息收集完整、系統(tǒng)、準(zhǔn)確;從文件生產(chǎn)到歸檔全程控制;數(shù)據(jù)信息重復(fù)利用,提高工作效率。在實際工作中,文書工作和檔案管理工作可由一人或多人承擔(dān),對于規(guī)模與文件流量較小的單位多由一人同時負(fù)責(zé)文書與檔案工作,稍大的機關(guān)或企業(yè)則會將文書與檔案分部門或分人來管理,為了提高工作效率,“文檔一體化”管理已成為信息化所推行的一種管理模式。
文書工作是檔案工作的基礎(chǔ),檔案工作是文書工作的延伸和發(fā)展,兩者有效地結(jié)合起來,才能實現(xiàn)文書運轉(zhuǎn)的高效率和檔案管理的高質(zhì)量。文檔一體化利用管理系統(tǒng)將公文處理與檔案管理相結(jié)合,充分利用文書處理過程中形成的數(shù)據(jù)信息,避免檔案部門的重復(fù)勞動,使文書工作中文件的收發(fā)、登記、運轉(zhuǎn)、承辦、催辦以及文件的收集、整理、立卷和歸檔、利用、統(tǒng)計形成一個有序的整體。從而達到文件處理精煉化、完成案卷系統(tǒng)化、查找利用標(biāo)準(zhǔn)化,檔案部門也就擺脫了繁瑣立卷任務(wù)??梢酝ㄟ^辦公自動化或檔案系統(tǒng)或OA與檔案系統(tǒng)相結(jié)合等不同的方式實現(xiàn)文檔一體化管理。
隨著以計算機為主的信息技術(shù)的發(fā)展,電子文件作為辦公自動化的直接產(chǎn)物,正在并逐步替代傳統(tǒng)的紙質(zhì)文件而成為信息傳遞的主角,給辦公、管理等領(lǐng)域帶來巨大的影響,檔案部門也不例外。
電子檔案的前身是電子文件。電子文件即通過數(shù)字電腦進行操作、傳輸與處理的文件。與傳統(tǒng)文件相比,它具有以下特點:
1.電子文件的讀寫方式有了革命性變化。傳統(tǒng)文件以文字、圖形等為記錄符號,可供人們直接閱讀;電子文件以需要解碼的二進制數(shù)字符號做記錄符號,讀寫都依賴計算機。
2.電子文件的內(nèi)容與載體的依附關(guān)系發(fā)生變化。傳統(tǒng)文件的內(nèi)容與載體密不可分,內(nèi)容脫離原載體時可能破壞原文件的原始記錄件,載體原件與復(fù)制件的區(qū)別較顯著;電子文件的內(nèi)容與載體不具有密不可分的關(guān)系,內(nèi)容可以同載體分離并轉(zhuǎn)移到另一載體上,因此使電子文件失去物理意義上的原始實體狀態(tài);此外電子文件還可以由若干記錄模型結(jié)合而成,因而存在著虛擬狀態(tài)。
3.電子文件的結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。傳統(tǒng)文件的結(jié)構(gòu)是為閱讀者顯示的,并作為文件真實性的重要標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)成文件的組成要素;電子文件的實體結(jié)構(gòu)并非一目了然,而其內(nèi)容與載體可以分離,因而結(jié)構(gòu)有時對讀者并無實際價值,所以電子文件適于建立邏輯結(jié)構(gòu),以便識別每份文件并顯示其組成部分。
電子文件的脫離載體生存的“數(shù)字式存在”形式,以及它在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)下快速傳遞等特點,使它在文件檔案管理工作中帶來了巨大的便利:一方面使信息處理走向無紙化,減輕辦公、業(yè)務(wù)部門和檔案部門的文書、檔案實體管理的壓力,另一方面可以利用計算機實現(xiàn)快速檢索,提高查全率和查準(zhǔn)率,有效地滿足人們的利用需要;同時,計算機的海量存儲和網(wǎng)絡(luò)化傳輸可以成功實現(xiàn)信息資源的共享。不過,也正是電子文件的以上特點,在改變?nèi)藗兾募c檔案的概念、提高信息管理水平的同時,也給檔案部門帶來了新的挑戰(zhàn)。
1.電子文件內(nèi)容和載體的可分離性和物質(zhì)結(jié)構(gòu)的可變性,給電子文件和檔案的管理帶來了困難,即難以確認(rèn)電子文件的原始性,檔案“原件”及因此而具有的憑證價值難以確定,更難以保障。
2.電子條件下,文件的歸檔范圍、程序、時間及檔案管理的來源原則等都面臨挑戰(zhàn)。
盡管目前在大多數(shù)檔案部門仍以傳統(tǒng)的手工管理方式對文件和檔案進行管理,而且受經(jīng)濟實力、人員素質(zhì)和傳統(tǒng)習(xí)慣等方面的影響,傳統(tǒng)方式還將在相當(dāng)長時間內(nèi)存在,在許多辦公室,計算機文件已取代手寫的文件;計算機輔助設(shè)計,已在許多企業(yè)取代手工制圖,并制定了相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn);諸如郵件取代信件、電子商務(wù)取代商務(wù)合同、信用卡取代存折、存單;也都發(fā)生在我們身邊。盡管電子檔案與傳統(tǒng)檔案相比,其原始性、合法性、長久性和可靠性方面還有一些問題有待解決,但電子檔案的存在和認(rèn)可確實已成為不可拒絕的事實:美國司法部訴微軟公司的案件中,電子郵件已作為重要的訴訟證據(jù);我國《合同法》認(rèn)可電子文件的合法性;國家頒布的關(guān)于CAD的標(biāo)準(zhǔn)承認(rèn)電子檔案的合法性;全球范圍的電子商務(wù)和電子政務(wù)已開始登場。
在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天,計算機技術(shù)已發(fā)展到社會各領(lǐng)域。自1971年我國氣象部門首次用計算機管理氣象檔案,到現(xiàn)在不少單位檔案部門與業(yè)務(wù)部門聯(lián)網(wǎng),計算機已經(jīng)從“文件、檔案的管理——檢索”,發(fā)展到“文件的產(chǎn)生——保管——管理——利用”的整合模式。電子檔案的長久、海量的存儲,方便、迅速的檢索和利用,與其說是發(fā)展趨勢,不如說是技術(shù)發(fā)展的必然。檔案部門只有勇敢地接受信息技術(shù)的挑戰(zhàn),才能在新形勢下由必然王國走向自由王國。
[1]張武軍.電子文件文檔一體化管理中的問題[J].中國檔案,2005(8).
[2]何嘉蓀,史習(xí)人.對電子文件必須強調(diào)檔案化管理而非歸檔管理[J].檔案學(xué)通訊,2005(3).
[3]何振.信息化環(huán)境下企業(yè)文檔一體化探討[J].檔案學(xué)通訊,2005(3).