一位著名的心理學家說:人與人之間面紅耳赤的爭吵,完全可以避免,其萬能的法寶就是學會換位思考,經(jīng)常站在對方的角度想一想?;鶎痈刹吭趯?zhàn)士進行教育的時候難免會意見不統(tǒng)一甚至對立,這時應多換位思考,莫做“毒舌”,這樣誤會乃至怨恨自會減少。在讀完第9期《基層干部莫做“毒舌”》一文后,感觸頗深。優(yōu)秀的基層干部能在勸說戰(zhàn)士時“舌吐蓮花”,以理服人,以德服人。但有些基層干部則喜歡用“語言暴力”來顯示權(quán)威,結(jié)果往往適得其反?;鶎痈刹咳粝氩蛔觥岸旧唷?,應先從換位思考開始。一是換位想一想:“毒舌”能否被接受?己所不欲,勿施于人。在欲對戰(zhàn)士施以“毒舌”之前,平息怒氣幾分鐘,想想自己是否能接受別人的惡語。將心比心才能走進內(nèi)心,緩和語氣方能換得和氣。二是換位想一想:是你應當如何做?試著站在當事人的角度,想想如果換作是你會怎樣做。只有將自己的內(nèi)心感受與對方聯(lián)系起來,站在對方的立場上體驗和思考問題,才能與對方在情感上達到互通,為增進理解奠定基礎(chǔ)。三是換位想一想:怎樣教育最有力?戰(zhàn)士接受教育的根本在于內(nèi)心的認同,而絕非語言或行動上的屈從。基層干部在對教育對象施教時,應當因人而異,采取合適的方式方法,唯此才能取得理想的效果,贏得戰(zhàn)士的心。