文 王麗卿

心理學(xué)中將注意力定義為人類心理活動指向和集中于某項事物的能力，俄國著名教育學(xué)家烏申斯基對于“注意”的表述極為精確：“注意，是人類心靈中的惟一門戶，意識中的一切，必然都要經(jīng)過“注意”才能進來”。如今，社會的發(fā)展進程已經(jīng)進行了信息時代，各種媒體之間的競爭變得異常激烈，人們也不再是媒體的被動接受者，而是成為了主動的信息選擇者。在這樣的環(huán)境下，廣播媒體自然會面臨前所未有的考驗，如何在競爭中立于不敗之地，最重要的就是要重視對聽眾注意力的開發(fā)與維持，充分發(fā)揮聽眾的注意力資源。要立足于對聽眾的注意力的影響來考慮，有針對性的對廣播播音的技巧進行提高，使電臺的整體素質(zhì)隨之提升，達到廣播節(jié)目質(zhì)量的更高水平。從而更好的服務(wù)社會以及在激烈的媒體行業(yè)競爭中煥發(fā)更加鮮活的生命力。

廣播媒體聽眾的心理研究

在當(dāng)前的媒體競爭環(huán)境下，廣播媒體必須要進行對聽眾注意心理的研究，從而使聽眾對廣播播音節(jié)目產(chǎn)生接受的興趣，并且由于興趣的滿足從而達到對廣播播音節(jié)目的持續(xù)關(guān)注。通過一些研究證明，人們在進行對廣播播音節(jié)目的接受時，會產(chǎn)生以下的特點：人類的正常心理活動方向總會進行有意或者無意的選擇，而這通常是由人類的注意力在產(chǎn)生作用。人們每天都會接收到無數(shù)到各種各樣的信息，大多的信息都不會對信息的接收者造成印象，而當(dāng)接收者隨機或無意識的接收到與自身或自身的需求相關(guān)的信息時，就會產(chǎn)生一定強度的刺激，從而使信息的接收者從被動的接收轉(zhuǎn)變?yōu)橄蛑鲃拥淖⒁獾闹饾u轉(zhuǎn)變。在此基礎(chǔ)上，接收者接受到有價值的信息后，就會調(diào)動身體更多的感知和思維等資源，對此信息進行更高程度的關(guān)注，投入更大的精力，并與信息形成一定的互動關(guān)系。通過以上的過程，接受者所獲取的信息，會在其腦海中產(chǎn)生極為深刻的印象，形成在記憶中的長期儲存，而這種印象會在信息接受者的日常生活中，和與他人的社會活動中，被有意或無意的更大范圍的傳播出去。

而作為廣播媒體的播音工作者，怎么使信息接收者，通過以上過程，完成對信息的接收和傳播過程，使播音的效果達到最大化，就需要認(rèn)真研究聽眾心理，并以此作為提高自身播音水平的理論基礎(chǔ)。

提高廣播播音技巧

1.吸引聽眾無意注意

一個新的廣播節(jié)目開始播出，聽眾群極其有限，大多的聽眾屬于在無意中接收。所謂無意就是事先沒有相關(guān)的收聽計劃，也沒有打算進行刻意的注意。聽眾之所以會接收到，主要是受到客觀環(huán)境的影響，如身處的環(huán)境等。如果此時廣播播音中的一些特殊因素，如音樂元素、主持人的聲音特點或是內(nèi)容與聽眾相關(guān)等就會使聽眾對此信息的關(guān)注程度提高，使其由于無意的接收開始主動的注意。而作為播音主持工作者，如果合理的利用聲音強弱程度和語速的調(diào)整，加強感情的投入和背景音樂的強化利用，都是有效提高聽眾注意程度的有效手段。反之，如果播音者語調(diào)平淡不能形成強烈的反差和聽覺刺激，都不會給聽眾留下足夠的印象。比如我主持的《女性世界》節(jié)目，我十分注意把握背景音樂和語速語調(diào)，再加上富有感情的播音，在聽眾中留下了深刻的印象?！杜允澜纭饭?jié)目在杭州市好新聞對象性節(jié)目評獎中多次獲獎。

2.提高節(jié)目的新鮮感和新奇性

在人的正常心理中，本身就存在對新鮮事物的好奇感和探索興趣。因此，在進行節(jié)目的制作時，就要考慮在制造節(jié)目的新鮮感和新奇性上下功夫，作為播音工作者要善于以語言的技巧來進行對聽覺的刺激，使聽眾在主持人語言的調(diào)動下，產(chǎn)生思考愿望和繼續(xù)探索的熱情。當(dāng)聽眾的好奇感及愉悅感得到一定的滿足后，就會產(chǎn)生對播音節(jié)目的持續(xù)興趣。但是在進行以上技巧的發(fā)揮時，要注意好對聽眾心理過程的充分掌握，在此基礎(chǔ)上控制好適當(dāng)?shù)倪m度，不能過度的制造懸念，要適時的對聽眾的疑問給予解答，以免使聽眾產(chǎn)生不滿情緒，產(chǎn)生相反的效果。播音的風(fēng)格要結(jié)合節(jié)目本身的特征盡可能的多樣和多變，來使聽眾產(chǎn)生新鮮感，避免乏味。在互動性節(jié)目中，更要注意把聽眾當(dāng)作朋友，想聽眾所想，使聽眾樂于參與節(jié)目。

3.從受眾的需要角度提高播音技巧

為了使接收者提高對廣播播音的注意程度，就一定需要了解聽眾的大體審美觀和切實的需求，也就是掌握聽眾的喜好并順勢進行引導(dǎo)。從心理學(xué)的角度分析，每一個人都具有以自我為中心的價值傾向，與自我相關(guān)的事物，一定是其最為關(guān)注的事物。對于廣播聽眾而言也是如此，人們更多的是希望聽到有關(guān)自己需求的信息，如果在相對較長的時間內(nèi)，不能滿足相關(guān)信息需要，就不可能會建立長期的收聽習(xí)慣。因此，作為廣播播音工作者，就應(yīng)該站在人民的立場和角度進行思考，想聽眾之所想，以為聽眾提供高質(zhì)量的播音服務(wù)為出發(fā)點，提高自身的播音水平，總體來說，聽眾的需求大致有以下幾個方面，了解新聞、學(xué)習(xí)知識、提供服務(wù)、休閑娛樂及情感交流等。因此不能盲目的側(cè)重于某一個方面，而是要經(jīng)過詳細(xì)的社會調(diào)查，充分的利用與聽眾的互動等方式來了解人民群眾的大體需求并進行分類和總結(jié)，找出其中的關(guān)鍵點進行著重的研究。

同時，在廣播播音的過程中，播音工作者要把握好自己的位置，保持與聽眾的平等，不能表現(xiàn)出高高在上的態(tài)度，要通過有親和力和感染力的播音，接近與聽眾之間的距離，得到聽眾的信任。做到以上方面，才會最大程度的調(diào)動聽眾參與和互動的熱情。使聽眾在得到自我需求信息的基礎(chǔ)上，增加對節(jié)目的認(rèn)同感，并建立長期的收聽關(guān)系?！稄慕淌诘睫r(nóng)民》一稿播出中，播到教授與農(nóng)民打成一片，被授予“榮譽村民”時，我調(diào)整語速娓娓道來，既吸引聽眾的注意力，還解答了聽眾的疑惑。該稿在浙江省政府新聞獎評比中獲得了特別獎。

4.強化聽眾的持續(xù)注意

聽眾開始了對廣播節(jié)目的有意注意后，就會主動的安排好時間，對這一時間段的廣播節(jié)目進行刻意的收聽，此時心理活動的主要方向就集中在廣播播音之上。為了持續(xù)不斷的保持與聽眾的關(guān)系，廣播播音工作者應(yīng)該做到以下幾個方面：（1）隨時注意幫助聽眾對播音節(jié)目做到更深入和透徹的了解，播音工作者只有做到使觀眾便于理解，容易掌握，才能使聽眾做到持續(xù)的對節(jié)目保持好感。（2）播音主持人要對聽眾的心理有足夠的了解，通過一定的播音技巧使聽眾在頭腦中，認(rèn)為廣播節(jié)目隨時可能會提供更加有價值的信息，和有益的幫助。

而廣播播音工作者的技巧運用，可以從以下環(huán)節(jié)中考慮，第一、就是播音導(dǎo)語的運用。通過醒目和生動的導(dǎo)語，給聽眾以足夠的提示，對節(jié)目建立一個正確的總體印象使其對節(jié)目的大致感情色彩有了一定的了解和收聽興趣的建立。第二、則是在進行節(jié)目主體部分的播音時，要注意語氣的平實，字正腔圓和富有感染力，既要做到親和力又不能失于浮華。使播音的層次清晰，疏密變化合理，通過節(jié)奏和語調(diào)的變化體現(xiàn)出情感的轉(zhuǎn)化。第三、稿件的結(jié)束部分要做到與文章的前后相應(yīng)，播音語氣要平衡過渡，做到不急燥、不草率，制造出逐漸結(jié)束的感覺，使聽眾不覺突兀。總之，在廣播播音中要善于激發(fā)聽眾的興趣，使聽眾能夠感覺到相應(yīng)的情境，并且在參與收聽的過程中，感受到通過對節(jié)目的收聽，能夠幫助在生活和工作中解決問題，帶來好處，從而保持長久的注意。

結(jié)論

本文通過心理學(xué)中對人類注意心理的說明，與廣播播音工作相結(jié)合，對怎樣從聽眾注意角度進行廣播播音從而達到廣播播音技巧的提高進行了研究和探討。做為廣播播音工作者，一些定要研究受眾心態(tài)，注重在廣播播音中對聽眾注意力的影響和吸引來提高播音的質(zhì)量和水平，通過以上的努力，使廣播播音這項工作能夠創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟利益和社會效益。