文丨高德林

（大同廣播電視臺(tái)，山西大同037006）

末位淘汰制度是單位根據(jù)自己的總體規(guī)劃和實(shí)際目標(biāo)，同時(shí)考慮員工崗位的差異性，來(lái)設(shè)定某些考核指標(biāo)，并據(jù)此來(lái)對(duì)員工的工作成績(jī)進(jìn)行考核，并根據(jù)考核成績(jī)對(duì)排名最后的員工給予淘汰的員工激勵(lì)制度?？茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展催生了眾多的新的傳媒形式，讓傳統(tǒng)的以廣播電視為典型代表的傳媒形式面臨著重大的生存危機(jī)。當(dāng)前，許多廣播電視臺(tái)為了激發(fā)主持人的工作熱情和工作潛能，也制定了自己的末位淘汰制度。但是末位淘汰制是一把“雙刃劍”，利弊均有。本文首先分析了主持人普遍存在的問(wèn)題，隨后分析了末位淘汰制度的雙面性，最后分析了用好末位淘汰這把“雙刃劍”的途徑。

1 主持人普遍存在的問(wèn)題

從整體上來(lái)看，當(dāng)前我國(guó)的主持人中，各方面均優(yōu)秀并且具有較高綜合素質(zhì)的數(shù)量依然不多。此種情況在一些地方臺(tái)中表現(xiàn)的尤為明顯。綜合看來(lái)，目前主持人普遍存在著以下問(wèn)題：第一，在主持節(jié)目中往往依照準(zhǔn)備好的稿子照本宣科，敷衍應(yīng)付的情緒比較濃厚。第二，欄目的整體結(jié)構(gòu)、主題思想對(duì)于節(jié)目的主持工作而言具有非常重要的參考價(jià)值，但是部分主持人在主持節(jié)目時(shí)無(wú)法和欄目本身融為一體。第三，主持人自身修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)有待提高。具體表現(xiàn)為，在主持節(jié)目時(shí)，語(yǔ)言缺乏力度和親和力，對(duì)白缺乏吸引力；或者是沒(méi)有自己的主持風(fēng)格。第四，對(duì)主持人的形象定位方面存在偏差，對(duì)于主持人尤其是電視臺(tái)主持人，不是要求年輕漂亮，就是要求英俊帥氣，這種只注重表面功夫的主持人衡量標(biāo)準(zhǔn)，只能夠暫時(shí)抓住人們的眼球，一旦失去新鮮感，便會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)力。第五，缺乏內(nèi)涵，語(yǔ)言膚淺。許多主持人主持程式化，毫無(wú)生機(jī)和個(gè)性，主持娛樂(lè)節(jié)目尚可，但是一旦節(jié)目?jī)?nèi)容深刻，便不能勝任，而那些思維敏捷、知識(shí)豐富、見(jiàn)解獨(dú)到、應(yīng)變能力較高的主持人便會(huì)凸顯出自己的優(yōu)勢(shì)。但是這樣的主持人畢竟為數(shù)不多。正是因?yàn)橐陨显?，許多廣播電視臺(tái)為了獲得更高的收聽(tīng)率或收視率，也為了激發(fā)主持人的工作熱情和工作潛能，紛紛制定了末位淘汰制度，希望借此改變現(xiàn)狀。但是末位淘汰制是一把“雙刃劍”，利弊均有，必須對(duì)其擁有正確的認(rèn)識(shí)，并保持科學(xué)的態(tài)度，真正發(fā)揮該制度的激勵(lì)作用，使廣播電視事業(yè)得到更好的發(fā)展。

2 末位淘汰制度的雙面性

第一，積極方面。通過(guò)實(shí)施末位淘汰制可以不斷增強(qiáng)主持人的責(zé)任意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)以及服務(wù)意識(shí)，不斷提高主持人的工作態(tài)度?？梢远酱僦鞒秩瞬粩嘣鰪?qiáng)自身的能力。主持人可以在強(qiáng)化自身主持人風(fēng)格的基礎(chǔ)上，不斷突破自己，這樣不僅對(duì)自身主持能力的提升有很大的幫助，同時(shí)對(duì)提高節(jié)目的質(zhì)量也有一定的影響。另外，主持人積極創(chuàng)新自己的主持風(fēng)格，還可以滿足不同節(jié)目的需要，這樣就可以使其在以后的工作中具有更多的主持機(jī)會(huì)，使自身在激烈的主持競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

第二，消極方面。雖然實(shí)施末位淘汰制可以提高主持人工作的積極性以及責(zé)任意識(shí)，但是在實(shí)際實(shí)施的過(guò)程中其弊端也不斷顯現(xiàn)出來(lái)。首先，主持人末位淘汰制給主持人身心帶來(lái)很大壓力，從而導(dǎo)致焦慮緊張。其次，末位淘汰制使得主持人之間有了直接的利益沖突，每個(gè)主持人都希望別人處于末位，不利于內(nèi)部團(tuán)結(jié)穩(wěn)定和整個(gè)單位工作合作，更不能營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好工作氛圍。第三，在實(shí)施主持人末位淘汰制的過(guò)程中，部分主持人會(huì)故意討好考核人員，內(nèi)部興起一種不正之風(fēng)，嚴(yán)重影響了主持工作的順利開(kāi)展。

3 用好末位淘汰這把“雙刃劍”的途徑探討

要想運(yùn)用好末位淘汰制，必須建立起有活力、有競(jìng)爭(zhēng)、有激勵(lì)以及有責(zé)任的管理機(jī)制。

3.1 建立有效的考核機(jī)制

（1）制定科學(xué)的考核內(nèi)容以及考核標(biāo)準(zhǔn)

有效的考核機(jī)制是實(shí)施末位淘汰制的基礎(chǔ)性條件，對(duì)主持人進(jìn)行考核時(shí)考核內(nèi)容主要包括：主持人的主持態(tài)度是否端正，口齒是否清晰流暢，聲音聲調(diào)是否能夠滿足受眾的聽(tīng)覺(jué)需要，神態(tài)舉止是否端莊，面部表情是否符合節(jié)目特點(diǎn)，主持人的儀容穿戴是否整潔以及主持人的發(fā)型配飾以及著裝等是否能夠被受眾所接受。由于主持工作是一項(xiàng)公共服務(wù)性的工作，主持人的主持特點(diǎn)以及主持風(fēng)格必須要能夠滿足大多數(shù)受眾的需求。同時(shí)，主持人還必須要有一定的責(zé)任意識(shí)以及敬業(yè)意識(shí)，服從單位的工作分配，對(duì)工作有一個(gè)比較認(rèn)真以及積極的態(tài)度。除此之外，還要建立有效的查對(duì)制度，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，按照主持人工作規(guī)范對(duì)主持人的表現(xiàn)進(jìn)行核查，如果主持人在工作過(guò)程中存在著不規(guī)范之處對(duì)其整體的評(píng)價(jià)將會(huì)帶來(lái)一定的影響。

（2）對(duì)主持人的工作量進(jìn)行必要的分析

在對(duì)主持人進(jìn)行考核的過(guò)程中，不僅要注重對(duì)一些外在因素的考核，同時(shí)還要對(duì)主持人的年齡、職稱、主持年限以及總體主持質(zhì)量進(jìn)行必要的分析。在對(duì)主持人的總體主持質(zhì)量進(jìn)行分析時(shí)要考慮到主持人的總主持次數(shù)，以及在以往主持的過(guò)程中出現(xiàn)的失誤數(shù)量，如果主持人在工作中表現(xiàn)不夠積極，在其主持節(jié)目的過(guò)程中屢次出現(xiàn)失誤，甚至是一些影響極壞、后果極其嚴(yán)重的錯(cuò)誤，那么在實(shí)施末位淘汰制時(shí)可以對(duì)這些主持人進(jìn)行一票否決。

3.2 主持人末位淘汰制的淘汰方式

（1）淘汰的范圍

在實(shí)施主持人末位淘汰制時(shí)，如果主持人符合以下特點(diǎn)中的一條即可被淘汰：主持人的業(yè)務(wù)考核成績(jī)以及主持表現(xiàn)等的綜合評(píng)估成績(jī)位于總體的最后一位；在工作的過(guò)程中有嚴(yán)重的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，比如脫崗并且引起了嚴(yán)重的后果，或者主持人的主持質(zhì)量極其低下，給該節(jié)目帶來(lái)了極其不良的影響；在主持的過(guò)程中出現(xiàn)了嚴(yán)重的差錯(cuò)或者是事故，并且給社會(huì)工作帶來(lái)了很大的困擾；在年度綜合評(píng)價(jià)中受到一票否決的處分。

（2）淘汰的主要方式

主持人實(shí)施末位淘汰制的淘汰方式多種多樣，主要包括以下幾種：第一，高職低用，即主持人不能夠承擔(dān)原有工作的相關(guān)工作，通過(guò)降職的方式使其在原有的崗位繼續(xù)工作，直至其考核通過(guò)方可重新任用；第二，轉(zhuǎn)崗，即主持人不符合當(dāng)前節(jié)目的具體要求，單位可以把其調(diào)離現(xiàn)在的主持崗位，為其安排一些其他崗位；第三，待崗培訓(xùn)，即主持人在不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，單位可以允許其在一定的時(shí)間之內(nèi)進(jìn)行自費(fèi)培訓(xùn)，直至其獲得相關(guān)的主持資格，方能上崗；第四，辭退，即主持人的考核成績(jī)不能滿足當(dāng)前崗位的需要，并且在考核的過(guò)程中存在著嚴(yán)重的違紀(jì)現(xiàn)象或者由于其自身的問(wèn)題使該節(jié)目的聲譽(yù)受到極其不良的影響，管理人員可以勸其在一定的期限之內(nèi)調(diào)離或者給予其辭退的處分。

4 結(jié) 語(yǔ)

運(yùn)用末位淘汰制選用主持人，對(duì)提高節(jié)目的質(zhì)量、端正主持人的工作態(tài)度等有很大幫助，但是運(yùn)用這種方法也存在著很多的弊端，在運(yùn)用這種方法選用主持人時(shí)考核以及管理人員必須要嚴(yán)格要求自己，使考核工作更加透明化、公開(kāi)化、公平化以及公正化，為提高節(jié)目質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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