湖南大學(xué)工商管理學(xué)院 申穎昊

湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院 陳紅媛

1 新生代農(nóng)民工的定義

對(duì)農(nóng)民工的定義，理論界學(xué)者是仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智，觀點(diǎn)比較多，典型觀點(diǎn)表現(xiàn)如下：

從最早提出的角度看，21世紀(jì)初，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院王春光學(xué)者最早第一次提出“新生代農(nóng)村流動(dòng)人口”的概念，并從時(shí)代和輩分的角度將新生代農(nóng)民工群體定義為25歲以下、自20世紀(jì)90年代外出從事第二、三產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)、過(guò)渡性的農(nóng)村流動(dòng)人口。

從父母的身份看，定位于父母身份，新生代農(nóng)民工是指父母雙方或者一方為農(nóng)民工的少年兒童，其中原籍留守和短期進(jìn)城的農(nóng)民工子女除外(應(yīng)培禮、肫宏海，2007)。

從時(shí)間和戶(hù)籍看，新生代農(nóng)民工定義為年齡在16~26周歲，來(lái)自外省農(nóng)村戶(hù)籍的人員(林彭、余飛等，2008)。

我國(guó)總工會(huì)新生代農(nóng)民工問(wèn)題課題組于2010年將新生代農(nóng)民工定義為出生于20世紀(jì)80年代以后，年齡在16歲以上，在戶(hù)籍所在地以外從事第二、三產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè)戶(hù)籍人口，并根據(jù)多年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，認(rèn)為他們具有現(xiàn)實(shí)性、發(fā)展性、雙重性和邊緣性四大特征。

本文認(rèn)為新生代農(nóng)民工是指出生于20世紀(jì)80年代以后，年齡在18歲至33歲之間，在外地以第二、三產(chǎn)業(yè)就業(yè)為主的農(nóng)業(yè)戶(hù)籍人口。既包括從小在農(nóng)村長(zhǎng)大的青年勞動(dòng)人口，也包含父母是農(nóng)業(yè)戶(hù)籍且在城市謀生的現(xiàn)已達(dá)到就業(yè)年齡的農(nóng)村青年勞動(dòng)人口。

2 新生代農(nóng)民工的特征

2.1 受教育程度相對(duì)提高，但專(zhuān)業(yè)技能欠缺

從受教育程度來(lái)看，我國(guó)2009年進(jìn)行的農(nóng)業(yè)普查數(shù)據(jù)顯示，具有高中以上文化程度的農(nóng)村外出從業(yè)第二、三產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)力僅占10%。而在新生代外出農(nóng)民工中接受過(guò)高中及以上教育的比例，高出農(nóng)民工總體平均水平接近1/10，其中，30歲以下各年齡組均在1/4以上，在21~25歲之間年齡組的接近達(dá)到1/3(賈楠、郭強(qiáng)，2011)。

從專(zhuān)業(yè)技能上來(lái)看，雖然新生代農(nóng)民工群體與傳統(tǒng)農(nóng)民工群體相比有明顯優(yōu)勢(shì)，但是新生代農(nóng)民工由于相對(duì)較少接受有關(guān)專(zhuān)業(yè)技能方面的培訓(xùn)，勞動(dòng)專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)普遍性偏低，在勞動(dòng)力市場(chǎng)，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力普遍較弱，絕大多數(shù)人只能從事技術(shù)含量比較低端的工種和職業(yè)。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，在外出從事第二、三產(chǎn)業(yè)的新生代農(nóng)民工中，只有1/3多一點(diǎn)人員曾接受過(guò)有關(guān)專(zhuān)業(yè)技能方面培訓(xùn)，將近2/3的人員有進(jìn)一步提高自身專(zhuān)業(yè)技能水平和職業(yè)綜合素質(zhì)的必要性和迫切性。

2.2 對(duì)父母曾生活的故鄉(xiāng)土地的依戀感逐漸消失，融入城市生活的愿望更強(qiáng)烈

新生代農(nóng)民工與第一代農(nóng)民工相比，基本上沒(méi)有從事過(guò)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，對(duì)土地的眷戀程度低，大多數(shù)新生代農(nóng)民工也已經(jīng)習(xí)慣了城市的生活方式，受信息時(shí)代的沖擊較大，普遍有融入城市生活的強(qiáng)烈意愿，具有更高的生活憧憬，敢于大膽追求現(xiàn)代的城市物質(zhì)和精神生活方式和享受。他們迫切希望通過(guò)進(jìn)入城市務(wù)工離開(kāi)經(jīng)濟(jì)、文化、交通等各方面相對(duì)落后的農(nóng)村，能在城市長(zhǎng)期穩(wěn)定生活下去并成為真正的城里人。

2.3 兼有積極與消極的工作態(tài)度和職業(yè)觀

新生代農(nóng)民工家庭姊妹不多，有大多數(shù)是獨(dú)生子女，受過(guò)較高的教育，他們的經(jīng)歷、見(jiàn)識(shí)和抱負(fù)與20世紀(jì)50后、60后、70后區(qū)別明顯。他們更多地把進(jìn)城從事第二、三產(chǎn)業(yè)看做謀求自身發(fā)展的重要途徑之一，不僅注重工資福利待遇，也注重自身專(zhuān)業(yè)技能的提高以及權(quán)利的維護(hù)和實(shí)現(xiàn)。他們希望通過(guò)進(jìn)城務(wù)工獲得與城里人一樣的地位、尊嚴(yán)、權(quán)利和發(fā)展機(jī)會(huì)，正在從單純的追求工資收入向追求體面勞動(dòng)、有尊嚴(yán)的生活和發(fā)展機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)變。同時(shí)，現(xiàn)代媒體傳播和通信技術(shù)的進(jìn)步使他們能夠方便、快捷地接受現(xiàn)代文明的洗禮和熏陶，形成了多元化的價(jià)值觀與開(kāi)放包容的新思維。他們的維權(quán)意識(shí)和對(duì)公正待遇的訴求也大大增強(qiáng)，有較強(qiáng)的斗爭(zhēng)精神。

然而，他們往往并不了解社會(huì)和企業(yè)的實(shí)際，因而在就業(yè)時(shí)容易出現(xiàn)消極的職業(yè)觀：

(1)自我價(jià)值定位過(guò)高。他們對(duì)工作抱有期待和不切實(shí)際的空想，有的眼光短視，急功近利，而對(duì)一些基層工作又目標(biāo)高但做不好。

(2)自我職業(yè)角色定位比較含糊。一是選擇有關(guān)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)與自身個(gè)性愛(ài)好興趣不匹配；二是在勞動(dòng)力市場(chǎng)尋找工作，決斷力比較弱，盲從性強(qiáng)，不能正確分析自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)；三是當(dāng)對(duì)自己從事的職業(yè)崗位不是很快樂(lè)和幸福時(shí)，解決的方法迷茫；四是面對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)眼花繚亂的誘惑和選擇，比較容易滋生對(duì)自身職業(yè)發(fā)展前景的困惑，使他們懷疑自己的所去所從，難以穩(wěn)固遵守傳統(tǒng)職業(yè)道德。

(3)團(tuán)隊(duì)意識(shí)淡漠過(guò)分注重工作福利待遇。80后新生代農(nóng)民工受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)環(huán)境影響較深，無(wú)論對(duì)從事的工作的滿(mǎn)意感，還是對(duì)企業(yè)的滿(mǎn)意感和忠誠(chéng)感都顯著較低，只要其他公司提供更好的福利待遇和發(fā)展機(jī)會(huì)，大多數(shù)新生代農(nóng)民工會(huì)毅然選擇跳槽。

(4)心理承受能力較差。他們雖然生活在城市，卻又無(wú)法融入其中，且大多數(shù)新生代農(nóng)民工長(zhǎng)期處于企業(yè)的底層。這使得他們更容易對(duì)社會(huì)產(chǎn)生憤懣情緒，出現(xiàn)心理失衡。遇到困難和逆境時(shí)，常常處于沒(méi)有外援的狀況，心理承壓力相對(duì)不強(qiáng)。

3 新生代農(nóng)民工存在的主要問(wèn)題

3.1 社會(huì)身份的雙重化

農(nóng)民工從其產(chǎn)生開(kāi)始就具有“農(nóng)民”和“工人”的雙重身份，新生代農(nóng)民工仍然不能回避這個(gè)問(wèn)題。與老一代農(nóng)民工不同，新生代農(nóng)民工對(duì)在城市和自身權(quán)益保護(hù)的政治關(guān)注度和維權(quán)意識(shí)都在不斷提高。但這也使新生代農(nóng)民工在城市工作生活過(guò)程中，經(jīng)常遭遇挫折和困難，游離于理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾之中，淡化了他們的城市歸屬感，強(qiáng)化了他們的邊緣化意識(shí)。

3.2 生活的邊緣化

初步熟悉城市生活的新生代農(nóng)民工擁有農(nóng)村戶(hù)籍，卻幾乎沒(méi)有或缺少務(wù)農(nóng)經(jīng)驗(yàn)。越來(lái)越多的新生代農(nóng)民工正逐步變成“無(wú)地農(nóng)民工”。他們?cè)诔鞘袥](méi)有戶(hù)籍，在老家也沒(méi)有耕地，這一切導(dǎo)致他們成為了在城市沒(méi)有身份和歸屬感，又不愿意回歸家鄉(xiāng)的夾層人或“邊緣人”。新生代農(nóng)民工在城市就業(yè)，一方面他們面臨著高房?jī)r(jià)、購(gòu)物等市場(chǎng)化的城市生活、比農(nóng)村要多支出的生活成本所帶來(lái)的生活壓力；另一方面，由于我國(guó)的社會(huì)保障體系正在逐步健全和完善，很長(zhǎng)一段時(shí)間，新生代農(nóng)民工享有的社會(huì)保障體系中的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)的比例非常低，基本上沒(méi)有享受城市最低生活保障。在高房?jī)r(jià)的生活壓力下，他們居住的地方大多傾向選擇離城區(qū)較遠(yuǎn)的城郊結(jié)合地帶或條件簡(jiǎn)陋、租金便宜的出租屋，在生活區(qū)域上已經(jīng)邊緣化。

3.3 再教育投入積極性低

新生代農(nóng)民工的平均月收入僅為城鎮(zhèn)企業(yè)職工平均月收入的2/3左右，比傳統(tǒng)農(nóng)民工低一些。極少部分新生代農(nóng)民工認(rèn)為他們的工資水平?jīng)]有達(dá)到從業(yè)地區(qū)政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。新生代農(nóng)民工與受聘企業(yè)發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，在存在勞動(dòng)爭(zhēng)議的新生代農(nóng)民工中，有接近1/3的人認(rèn)為勞動(dòng)爭(zhēng)議的重要原因之一是“勞動(dòng)報(bào)酬低于他們的付出”。正是因?yàn)樗麄兊膭趧?dòng)報(bào)酬待遇不高或偏低，生活開(kāi)支又需花費(fèi)他們絕大部分的勞動(dòng)報(bào)酬，感覺(jué)溫飽問(wèn)題剛解決，余款不足，因此，他們對(duì)再教育投入的動(dòng)力缺乏(陶偉、燕東升，2012)。

3.4 心理抗挫折能力弱

大多數(shù)新生代農(nóng)民工從呱呱墜地開(kāi)始就在比較安逸的環(huán)境中成長(zhǎng)、成人，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)物質(zhì)極度匱乏或極度饑荒的生活困擾，進(jìn)城從事第二、三產(chǎn)業(yè)前，一般是生活在和家人、同學(xué)相處的比較單純的環(huán)境中，許多人在進(jìn)城前沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)第一產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程，有些甚至沒(méi)有做過(guò)比較簡(jiǎn)單的家務(wù)勞動(dòng)。因此，新生代農(nóng)民工在一定程度上缺乏吃苦意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，獨(dú)立性差，抗挫折能力弱。當(dāng)他們?cè)讵?dú)立進(jìn)城務(wù)工過(guò)程中遇到知識(shí)能力范圍以外的各種工作、生活問(wèn)題時(shí)，不能隨心所欲應(yīng)對(duì)，就會(huì)產(chǎn)生比他人差、對(duì)自己全盤(pán)否定或不與人交往的自卑或自閉的心理困擾。但他們對(duì)企業(yè)以及他人要求又很高，當(dāng)他們?cè)诔鞘忻鎸?duì)多元化、快節(jié)拍、高強(qiáng)度的工作生活環(huán)境時(shí)，多種壓力極大，又不會(huì)及時(shí)用正確方法去化解，極容易孕育過(guò)激情緒和行為，甚至產(chǎn)生悲觀厭世行為。

4 企業(yè)對(duì)新生代農(nóng)民工的管理應(yīng)對(duì)措施

4.1 加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)

(1)幫助新生代農(nóng)民工樹(shù)立正確人生價(jià)值觀。一個(gè)員工如果能具備良好的人生價(jià)值觀，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作主動(dòng)意識(shí)，就能夠較好地推動(dòng)企業(yè)的健康、平穩(wěn)、有序、可持續(xù)發(fā)展。一個(gè)具備社會(huì)責(zé)任感、希望能可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，它的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)應(yīng)該是努力創(chuàng)造更多更好的社會(huì)效益，而不是鼠目寸光、謀求最大化的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)員工的人生價(jià)值觀是否端正會(huì)直接影響到一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展。企業(yè)在為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值和提供第二、三產(chǎn)業(yè)就業(yè)機(jī)會(huì)的時(shí)候，能把剛從田園鄉(xiāng)村走出來(lái)的新生代農(nóng)民工培養(yǎng)成積極進(jìn)取、專(zhuān)業(yè)技能嫻熟的符合時(shí)代發(fā)展需求的現(xiàn)代新型產(chǎn)業(yè)工人，這就是企業(yè)選擇回報(bào)社會(huì)和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任感的重要方式。

首先，定期和不定期舉辦為社會(huì)服務(wù)的公益活動(dòng)。根據(jù)實(shí)際情況，企業(yè)可以定期舉辦各種形式社會(huì)公益活動(dòng)，提高企業(yè)組織的向心力和凝聚力，更好地把新生代農(nóng)民工團(tuán)結(jié)和組織起來(lái)，使每位新生代農(nóng)民工明確自身的應(yīng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任感，有效地激發(fā)新生代農(nóng)民工的工作激情和熱情，使他們進(jìn)一步樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀。其次，培養(yǎng)新生代農(nóng)民工的團(tuán)隊(duì)精神。企業(yè)要積極主動(dòng)地想辦法，集思廣益，努力培育積極向上、堅(jiān)忍不拔、頑強(qiáng)拼搏、和諧相處的團(tuán)隊(duì)文化(張達(dá)、姚瑩，2012)。

(2)創(chuàng)造讓新生代員工感到有尊嚴(yán)、親和力的環(huán)境。企業(yè)要想取得進(jìn)一步甚至長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就應(yīng)該為他們積極創(chuàng)造感到有人格受尊重、體面、有親和力，能出彩的環(huán)境，獲得更多的精神滿(mǎn)足和心靈慰藉。從而使新生代農(nóng)民工對(duì)企業(yè)、對(duì)就業(yè)所在地都產(chǎn)生發(fā)自?xún)?nèi)心的歸宿感、認(rèn)同感，推動(dòng)企業(yè)又好又快發(fā)展。

第一，為新生代農(nóng)民工提供全方位民生保障服務(wù)。企業(yè)可以根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不打折扣、人性化地為新生代農(nóng)民工辦理社保，依法簽訂勞動(dòng)合同。還可以和社會(huì)公益團(tuán)體合作，建立員工關(guān)懷幫扶激勵(lì)公益基金，可專(zhuān)門(mén)為已結(jié)婚的新生代農(nóng)民工提供夫妻房，為具有特殊困難或自身無(wú)法戰(zhàn)勝困難的新生代農(nóng)民工提供物質(zhì)幫助、精神幫助或心理咨詢(xún)等等。這種“以新生代農(nóng)民工為本”的溫馨的柔性化管理能夠使員工們感覺(jué)到自身受到尊重，活得有尊嚴(yán)，感覺(jué)幸福指數(shù)高，從而不斷激發(fā)新生代農(nóng)民工自身的工作熱情以及主觀能動(dòng)作用。

第二，為新生代農(nóng)民工提供更多學(xué)習(xí)平臺(tái)與機(jī)會(huì)。企業(yè)可以鼓勵(lì)新生代農(nóng)民工在職崗位培訓(xùn)，可采取比較靈活多樣的方法：一是請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法，例如聘請(qǐng)一些行業(yè)造詣比較深的大學(xué)教授、知名學(xué)者、行業(yè)優(yōu)秀員工代表來(lái)公司授課或現(xiàn)身說(shuō)法；也可以采取走出去的辦法，例如定期安排每部門(mén)的新生代農(nóng)民工分批次、分時(shí)間段外出培訓(xùn)或輪訓(xùn)等。這樣既可以滿(mǎn)足新生代農(nóng)民工對(duì)知識(shí)專(zhuān)業(yè)技能的渴望和向往，也可以激發(fā)他們更好地努力工作，發(fā)揮主觀能動(dòng)性。

第三，邀請(qǐng)或聘請(qǐng)新生代農(nóng)民工代表參與企業(yè)決策和管理。企業(yè)通過(guò)采用民主集中、開(kāi)放包容的方式有力地吸引農(nóng)民工參與影響企業(yè)發(fā)展決策的制定活動(dòng)中，參與企業(yè)的管理，讓他們切身感受到他們的權(quán)利能不打折扣得到維護(hù)，讓他們真實(shí)地感受到自己像主人翁似的受到尊重，也感受到企業(yè)的溫暖和關(guān)愛(ài)。

第四，企業(yè)分時(shí)期提拔使用新生代農(nóng)民工管理干部，同時(shí)開(kāi)展評(píng)先進(jìn)學(xué)模范活動(dòng)。企業(yè)管理者要將真正能做事、想做事、做好事的新生代農(nóng)民工推上管理崗位?？赏ㄟ^(guò)民主評(píng)定方式，例如民主測(cè)評(píng)、述職、業(yè)績(jī)考核等方式產(chǎn)生新生代農(nóng)民工管理干部，定期開(kāi)展評(píng)選優(yōu)秀員工活動(dòng)，獎(jiǎng)項(xiàng)可多樣，使他們從心理上得到滿(mǎn)足，激勵(lì)他們更加勤奮努力地工作。

4.2 建立合理的幫扶激勵(lì)關(guān)懷機(jī)制

(1)物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制。涉入第二、三產(chǎn)業(yè)不久的新生代員工面臨著衣食住行等經(jīng)濟(jì)壓力，他們心理上非常期待用物質(zhì)或貨幣價(jià)值來(lái)證明自己的能力與社會(huì)地位。因此，企業(yè)必須制定恰當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)激勵(lì)機(jī)制。從管理學(xué)的角度探討，一個(gè)恰當(dāng)?shù)?、能與績(jī)效掛鉤的合理的物質(zhì)激勵(lì)體系對(duì)于他們無(wú)疑具有很強(qiáng)的鞭策和推動(dòng)作用。在整個(gè)物質(zhì)激勵(lì)體系中，應(yīng)該體現(xiàn)公平和效率的原則，不僅應(yīng)該包括簡(jiǎn)單的僅僅滿(mǎn)足生存需要的基本勞動(dòng)報(bào)酬，還應(yīng)該包括績(jī)效，即把獎(jiǎng)金與員工的工作業(yè)績(jī)和公司效益掛鉤，根據(jù)員工工作的努力程度以及業(yè)績(jī)對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，體現(xiàn)多勞多得、公平公正與效率兼顧合理分配的原則，具有較強(qiáng)的靈活性、針對(duì)性、驅(qū)動(dòng)性。還可以將公司的股權(quán)以不同形式獎(jiǎng)勵(lì)或分配給員工不同比例的股票，將企業(yè)的發(fā)展與員工的切身利益發(fā)展長(zhǎng)期掛鉤，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工進(jìn)行穩(wěn)定的長(zhǎng)期激勵(lì)的目標(biāo)。物質(zhì)激勵(lì)的導(dǎo)向性、公平性、公正性能有效地提高新生代員工的創(chuàng)造性、積極性，合理的物質(zhì)關(guān)愛(ài)幫扶激勵(lì)機(jī)制對(duì)他們來(lái)說(shuō)有很強(qiáng)的導(dǎo)向和鞭策作用(宋超、陳建成，2011)。

(2)精神激勵(lì)機(jī)制。精神激勵(lì)是指以滿(mǎn)足員工的精神、內(nèi)在心理需求為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)有形實(shí)物以外的手段，如評(píng)優(yōu)、關(guān)懷、關(guān)注與關(guān)心、表?yè)P(yáng)、培訓(xùn)、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等，不斷激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性，從而對(duì)員工的工作狀態(tài)、過(guò)程和結(jié)果施加影響，使員工按照企業(yè)管理者的期望產(chǎn)生有利于企業(yè)發(fā)展的行為。 第一，企業(yè)可以在基本的薪酬制度不變的情況下， 采用適當(dāng)?shù)膷徫桓?jìng)爭(zhēng)，激發(fā)新生代農(nóng)民工的內(nèi)在潛能。在崗位競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中，新生代農(nóng)民工會(huì)得到激勵(lì)以及自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，從而共同圍繞組織目標(biāo)而不斷努力。第二，作為企業(yè)的管理人員，要學(xué)會(huì)放手，給予年輕人足夠的自主空間和權(quán)力，并且信任他們，讓他們自己參與管理，多給他們表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。這對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)是很好的激勵(lì)，而且能夠讓新生代員工更多地感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖與和諧。

4.3 建立有效合理的人文關(guān)懷機(jī)制

(1)為新生代農(nóng)民工制定合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。新生代員工從相對(duì)自由寬松的家庭和學(xué)習(xí)環(huán)境中進(jìn)入工作環(huán)境十分嚴(yán)格的企業(yè)，一般難以適應(yīng)，感覺(jué)無(wú)所適從，不知如何發(fā)揮自己的聰明才智。企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)派專(zhuān)人指導(dǎo)，幫助他們制定合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為他們指明自身職業(yè)崗位發(fā)展的上升通道，根據(jù)每位新生代員工的個(gè)性特征、文化程度、專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)進(jìn)行分層次職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。合理的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃制定，為員工成長(zhǎng)、成才指明發(fā)展方向，使他們目標(biāo)明確，成長(zhǎng)、成才快樂(lè)。

(2)為員工轉(zhuǎn)型提供適合的環(huán)境。企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供合適的轉(zhuǎn)型環(huán)境，幫助員工實(shí)現(xiàn)有序穩(wěn)定的角色轉(zhuǎn)換。在新生代員工管理計(jì)劃當(dāng)中可以實(shí)施“以老帶新”的模式。由經(jīng)驗(yàn)豐富、工作時(shí)間較長(zhǎng)、忠誠(chéng)度高、愛(ài)崗敬業(yè)的老員工帶著工齡短、經(jīng)驗(yàn)缺乏但文化素質(zhì)高、見(jiàn)識(shí)廣、創(chuàng)造性強(qiáng)的新生代員工工作，不同年齡段恰當(dāng)發(fā)揮作用。可降低新生代員工的心理期望沖突，給員工留下以人為本的好形象。

(3)為新生代農(nóng)民工各種心理壓力的釋放搭建平臺(tái)。由于雙重性和邊緣性的群體特性，新生代農(nóng)民工往往承受著過(guò)大的心理壓力。企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意營(yíng)造開(kāi)明的組織文化，積極與下屬員工的溝通，建立一些溝通的渠道。同時(shí)舉辦各種積極向上促進(jìn)交流的文體活動(dòng)，讓員工之間彼此交流和互動(dòng)，從生理上釋放壓力。此外，企業(yè)還需要搭建人性化幫助平臺(tái)，通過(guò)與專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)合作，為全體員工提供長(zhǎng)期的免費(fèi)專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)服務(wù)。這能夠幫助員工釋放壓力，而且可以增強(qiáng)員工的歸屬感和企業(yè)的凝聚力。

[1]趙萌萌.新生代農(nóng)民工城市社會(huì)融入問(wèn)題研究[D].福州農(nóng)業(yè)大學(xué),2012.

[2]張春龍.新生代農(nóng)民工特點(diǎn)、問(wèn)題及出路探討[J].中州學(xué)刊,2011(3).

[3]賈楠,郭強(qiáng).新生代農(nóng)民工群體特征分析——現(xiàn)代性的滲入與缺失[J].河南大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2011(1).