高校對大學生體育比賽志愿者的管理探析

□時霖（上海海洋大學體育部 上海 201306）

20世紀60年代以來，越來越多的大型體育賽事在中國舉辦，中國的體育事業(yè)不斷發(fā)展，并且取得了很大的成就，中國正在逐步成為體育強國。尤其是2008年北京奧運會的成功舉辦，將我國的體育大國的地位進一步提升。志愿者在體育賽事的舉辦中扮演了重要的服務角色，尤其是大學生志愿者的參與，據(jù)統(tǒng)計北京奧運會來自各大高校的志愿者占總數(shù)的71%，高校對大學生志愿者的招募和管理也變得越來越重要。

1、大學生體育比賽志愿者發(fā)展現(xiàn)狀

針對于志愿者的研究我國還不深入，這方面歐美一些國家的研究比較有代表性。體育比賽的志愿者在我國經歷了一段時間的發(fā)展，現(xiàn)在招募志愿者大多數(shù)都是從當?shù)氐母咝Ｕ心即髮W生擔任志愿者，高校和組委會一起對這些大學生志愿者進行管理培訓，高校在大學生志愿者的管理中擔負了更多的責任。

體育比賽的質量在不斷提高，這標志著服務賽事的志愿者也需要更有文化更有素質的年輕人，各地高校無疑是人才最集中的地方。但是目前志愿者的管理上存在著一些問題，很多高校不能主動的組織本校學生參與體育比賽的服務工作，只等著上面交代任務，而且管理雜亂沒有系統(tǒng)化，有時甚至是湊齊人數(shù)為目的，組織大學生志愿者的經驗很欠缺。有待于相關的學者更深入的研究大學生志愿者的管理機制，為我們的高校提供建議。

2、大學生志愿者的管理現(xiàn)狀

2.1、高校對大學生志愿者的管理內容

大學生志愿者的管理主要是高校為培養(yǎng)用于服務體育賽事的人員做出的一系列的措施。大型體育比賽的志愿者需要更加的組織化和更好的服務質量，所以這就需要高校在募集志愿者的過程中進行挑選和培訓和考察，以保證最后參與賽事服務的大學生志愿者都是合格的。高校在為體育比賽征集志愿者時候，需要有專門負責這一工作的高校負責人，在一般情況下，中國的高校和大學生志愿者在這個體系中處于從屬地位，也就是學校組織和安排，學生聽命令進行訓練和工作，學生基本沒有選擇工作類型和提供建議的權利。

高校按照一定的程序開展工作，首先是志愿者的招募和挑選，其次是對已經選中的大學生志愿者進行培訓，掌握在比賽中服務的相關技能，再次是對大學生志愿者進行日常管理，對于參加服務的大學生在學業(yè)上提供保障措施。最后為了提高大學生志愿者的服務質量和服務熱情，學校的管理組織會提供相應的獎勵。

2.2、高校大學生志愿者管理特點

與社會上的志愿者相比較，大學生志愿者有其獨特的優(yōu)勢和管理特點。大學生青春洋溢、充滿自信，渴望通過自己的努力獲得成功，期望別人的肯定，并且體力好、工作熱情高，他們更能適應新的挑戰(zhàn)。高校為大學生志愿者提供了一次社會實踐的機會，讓大學生更進一步的了解了外面的世界。大學生自身的這些特質，也給我們的高校志愿者的管理帶來了一些不一樣的特點。

首先高校的大學生志愿者來自學校的在校學生，校方在管理上比較方便，可以實行統(tǒng)一管理。志愿者提供服務都是自愿自發(fā)的，高?？梢杂扇粘＝M織學生活動的團委統(tǒng)一下發(fā)通知，統(tǒng)一選拔和培訓，改變了社會上志愿者征集工作雜亂無序的狀態(tài)。并且學校可以進行有效的監(jiān)督，及時指導改進，使工作更加有序化。

其次，高校在選撥志愿者的時候可以參考學生的平時表現(xiàn)，根據(jù)老師對學生的評價情況進行挑選，既保證了人員的素質又節(jié)省了時間。通過大學生各自的專業(yè)老師對學生在日常教學中進行輔導，可以使大學生志愿者的培訓更有效果，增強了針對性。

總的來說，高校對于大學生的組織和管理能力是社會招募志愿者不能比擬的，高校能為大學生志愿者的培訓和管理提供更有力的支撐，高校大學生在體育賽事服務過程中往往更加的有組織紀律性，工作效率更高，社會責任感更強。

3、高校對大學生志愿者管理的建議

學校應該鼓勵大學生參與這樣的社會實踐活動，高校應該組織專門的人員制定合理的志愿者管理策略，在科學的指導思想下進行大學生志愿者的管理工作。

很多體育賽事舉辦的時間比較長，可能需要大學生志愿者犧牲更多的學習時間，這時候高校在對大學生志愿者進行管理時要充分考慮到教學安排，妥善的解決兩者之間的沖突。大學生的主要任務還是學習，不能因為社會實踐活動不顧正常的學習活動。比如高?？梢砸?guī)定每個班級的志愿者比例，保證大部分的學生可以正常進行學習。

學校的志愿者管理應該更加人性化，減少強制性的制度管理，體現(xiàn)真正的志愿精神。做好大學生志愿者的心理輔導工作，避免遇到困難時動搖志愿者的心理。學校積極的進行大學生志愿者的建設工作，為大學生提供一個更廣闊的學習平臺，對社會也會產生更積極的影響。

4、結束語

大學生志愿者是我們承辦體育賽事的一個基礎，有了高素質、高水平的大學生志愿者的服務，相信體育賽事的舉辦會越來越成功。高校在管理大學生志愿者的時候，也應該不斷創(chuàng)新，積極進取。

[1]姜懷梅.高校志愿組織中的志愿者管理研究[D].東北大學,2008.

[2]李淑娟,張海軍,高原利.對2008年北京奧運會大學生志愿者所需素質的探討[J].遼寧體育科技,2005，(03).