唐立強(qiáng)

（渤海大學(xué)，遼寧錦州,121000）

信息時代的到來，使得信息技術(shù)的快速發(fā)展，也使得多媒體技術(shù)作為一種現(xiàn)代化的教學(xué)手段逐漸開始應(yīng)用到了高職的專業(yè)教學(xué)當(dāng)中，同傳統(tǒng)的教學(xué)手段和方式相比較，運(yùn)用多媒體技術(shù)的教學(xué)手段具有很多傳統(tǒng)教學(xué)手段所無法比擬的優(yōu)勢，對于高職專業(yè)課教學(xué)的教學(xué)手段和方法也開始產(chǎn)生廣泛的影響。營銷課學(xué)科主要研究市場營銷活動及其規(guī)律性，是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的應(yīng)用科學(xué)，就是在買方市場條件下，賣方如何從顧客的需要出發(fā)，制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。組織企業(yè)市場營銷活動，從而在滿足顧客需求的前提下，使企業(yè)在激烈競爭的市場環(huán)境中獲得生存和發(fā)展。講授這門課，要向?qū)W生完整介紹市場營銷的知識體系與研究方法，使學(xué)生牢固樹立以顧客為中心的市場營銷觀念，在此基礎(chǔ)上系統(tǒng)掌握市場營銷學(xué)的基本原理和方法，從而在實(shí)踐中有效地組織企業(yè)的經(jīng)營活動，使企業(yè)以市場為導(dǎo)向，進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、定價、分銷、促銷等市場營銷活動，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。

營銷課教學(xué)應(yīng)用多媒體技術(shù)主要應(yīng)著眼于其教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計、教學(xué)實(shí)施過程和教學(xué)效果的監(jiān)控與保證。對于“培養(yǎng)技能型人才”教學(xué)模式指導(dǎo)下的課程而言，研究如何提高其多媒體教學(xué)課的質(zhì)量具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。

1 多媒體技術(shù)在高職營銷課教學(xué)中應(yīng)用研究的意義

1.1 營銷課教學(xué)應(yīng)用多媒體技術(shù)的指導(dǎo)思想

1.1.1 堅持創(chuàng)新意識。營銷課教學(xué)應(yīng)用多媒體質(zhì)技術(shù)的研究不是對課程簡單的加工整理，而是用全新的理念進(jìn)行全面的創(chuàng)新，使多媒體教學(xué)技術(shù)和手段真正的在教學(xué)過程中發(fā)揮培養(yǎng)人才的作用。

1.1.2 堅持系統(tǒng)意識。多媒體技術(shù)的教學(xué)是一項系統(tǒng)工程，研究教學(xué)質(zhì)量的提高，要把它看成是一個完整的全過程的從目標(biāo)設(shè)定到具體實(shí)施環(huán)節(jié)的系統(tǒng)研究與建設(shè)工程。

1.1.3 堅持適用意識。多媒體技術(shù)的應(yīng)用使得教學(xué)質(zhì)量的提高設(shè)計不能華而不實(shí)，必須從培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā)，建設(shè)符合高職學(xué)生的課程模式，實(shí)用性和可操作性強(qiáng)，以達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的效果。

1.2 營銷課教學(xué)應(yīng)用多媒體技術(shù)的教學(xué)目標(biāo)

市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會對人才的要求，使得高職院校的教學(xué)改革，特別是課程改革，將成為一個相當(dāng)長時期內(nèi)，所面臨的一項艱巨的任務(wù)。研究多媒體技術(shù)在營銷課教學(xué)中的應(yīng)用，就是在此基礎(chǔ)上，從理論和實(shí)踐兩個方面對課程改革與建設(shè)做進(jìn)一步研究，深入探索發(fā)展規(guī)律，力求構(gòu)建較為系統(tǒng)的營銷課多媒體技術(shù)的教學(xué)模式，以推動課程教學(xué)改革與建設(shè)理論研究的深入，為高職院校的專業(yè)課程建設(shè)提供思路、方式、舉措及較全面的實(shí)踐經(jīng)驗，推動高職教育教學(xué)課程采用多媒體技術(shù)和手段的全面實(shí)施，并按計劃保證教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)建設(shè)目標(biāo)。

1.3 營銷課教學(xué)應(yīng)用多媒體技術(shù)的意義

營銷課課程采用多媒體技術(shù)進(jìn)行教學(xué)是一項全新的嘗試，是對以往傳統(tǒng)授課模式的突破和挑戰(zhàn)，決定了其研究具有突破性。主要意義由以下幾個方面：

⑴通過多媒體技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用研究，深入探索多媒體教學(xué)質(zhì)量提高的規(guī)律，包括教學(xué)目標(biāo)與設(shè)計內(nèi)容、教學(xué)實(shí)施過程與模式、教學(xué)媒體、教學(xué)方法與途徑以及教學(xué)保障與監(jiān)控，并在理論上進(jìn)行總結(jié)概括，以豐富營銷課多媒體教學(xué)改革的內(nèi)容。

⑵通過多媒體技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用研究，使我們有機(jī)會深入探索高職院校課程建設(shè)與改革的有關(guān)規(guī)律及其相應(yīng)理論，使我們進(jìn)而對高職院校教育教學(xué)相關(guān)理論進(jìn)行更新與發(fā)展，對高職教育、教學(xué)理論進(jìn)行完善、更新和發(fā)展起到重要的推動作用。

⑶通過對多媒體技術(shù)的應(yīng)用研究，進(jìn)一步深化對高職課程建設(shè)與改革規(guī)律的認(rèn)識，在此基礎(chǔ)上不斷研究、進(jìn)一步完善，進(jìn)一步拓寬和發(fā)展。

⑷營銷課作為一門應(yīng)用性學(xué)科，研究其多媒體技術(shù)在教學(xué)的質(zhì)量提高體系對于高職的教育改革具有重大的指導(dǎo)價值，不僅可以解決高職教育教學(xué)工作中現(xiàn)存的一些實(shí)際問題，而且可以推動高職專業(yè)課教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。

2 多媒體技術(shù)在高職營銷課教學(xué)中應(yīng)用研究的內(nèi)容

2.1 多媒體課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計研究

多媒體教學(xué)技術(shù)以其信息量大和形象性強(qiáng)的特點(diǎn)廣泛受到教師和學(xué)生的歡迎，利用多媒體技術(shù)來輔助營銷課的教學(xué)，利用形象、具體、直觀的多媒體教學(xué)方式展開教學(xué)，使得每一位學(xué)生都能夠在學(xué)習(xí)過程中獲得自身的知識收獲，不斷激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)課程的積極性，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

2.1.1 課程簡介及課程性質(zhì)

2.1.2 教學(xué)目標(biāo)與要求（包括重點(diǎn)、難點(diǎn)）

2.1.3 理論內(nèi)容學(xué)習(xí)的基本要求（包括知識點(diǎn)、技能點(diǎn)）

2.1.4 教學(xué)多媒體設(shè)施與使用

2.1.5 教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)實(shí)施辦法

2.1.6 教學(xué)答疑方式以及成績考核方式

2.2 多媒體技術(shù)教學(xué)實(shí)施過程和手段

2.2.1 在教學(xué)過程中加強(qiáng)多媒體案例輔助教學(xué)。成敗兩個方面的案例內(nèi)容相對比，激發(fā)學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性，引導(dǎo)學(xué)生將自身所學(xué)的理論知識應(yīng)用于解決實(shí)際問題，為培養(yǎng)高技能型、實(shí)踐型人才打下堅實(shí)基礎(chǔ)。

2.2.2 在教學(xué)過程中加強(qiáng)影像媒體教學(xué)。多種媒體資源的綜合使用大大地豐富了課堂的教學(xué)形式，使學(xué)生對同一個問題從多個層面聆聽不同學(xué)者、專家的經(jīng)典講解，有效地拓展了學(xué)生思維角度，為提升學(xué)生的綜合素質(zhì)奠定良好的基礎(chǔ)。

2.2.3 充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)。網(wǎng)上上交、批改作業(yè)，電子郵件答疑解惑，網(wǎng)上專題論壇。

2.2.4 積極引導(dǎo)學(xué)生參與實(shí)踐教學(xué)，圍繞實(shí)訓(xùn)大綱，開展有針對性地實(shí)踐教學(xué)活動，培養(yǎng)和提高學(xué)生的動手和動腦能力。

2.2.5 教材建設(shè)?，F(xiàn)已編寫出版高等職業(yè)教育“十一五”國家級規(guī)劃教材《市場營銷基礎(chǔ)》，并建立了與教材配套的教學(xué)資源集成系統(tǒng)，形成了立體化教材體系：理論教學(xué)、教學(xué)大綱、文字教案、電子課件、參考資料；實(shí)踐教學(xué)：實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)大綱、案例庫、實(shí)訓(xùn)掠影（典型實(shí)訓(xùn)活動錄像）、“走進(jìn)營銷”。考核：考核方案、考核點(diǎn)、試題庫等。

2.2.6 教學(xué)中運(yùn)用多種教學(xué)軟件。課程教學(xué)擁有一個教學(xué)軟件中心，包括市場營銷教學(xué)軟件、ERP教學(xué)軟件、電子沙盤軟件、商務(wù)通POS系統(tǒng)等。

3 多媒體技術(shù)教學(xué)效果的監(jiān)控與保證措施

通過設(shè)計合理的成績考核辦法，利用平時成績考核和期末結(jié)課考核相結(jié)合的辦法，提升對多媒體技術(shù)教學(xué)的監(jiān)控質(zhì)量，保證達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)和要求。

3.1 平時成績考核以作業(yè)、日常出勤、課堂表現(xiàn)、教學(xué)實(shí)踐活動、小組專題討論、學(xué)習(xí)筆記等完成；期末結(jié)課考核實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上客觀答題與口試主觀答題相結(jié)合的方式完成。整個過程加強(qiáng)多媒體教學(xué)手段的作用。

3.2 對學(xué)生成績的評價，我們要轉(zhuǎn)變觀念，以往評價成績通常關(guān)注結(jié)果，重視學(xué)習(xí)階段的終了狀態(tài)的考核，這是一種顯性的功利性的評價，它不能正確、客觀、全面地對學(xué)生的能力作出判斷。應(yīng)該是以能力為本的整體性評價，注重的是隱性能力，評價的指向是流程性知識，重視經(jīng)驗的形成和策略的構(gòu)建流程。這就要求注意以下四個方面：一是完整性，它不是要求學(xué)生對市場調(diào)查知識完整性的“物理性”存儲，而是對工作流程的“生物性”把握，是一種除技能之外的包括學(xué)習(xí)能力、反應(yīng)及策略和應(yīng)用、擴(kuò)展的能力；二是連續(xù)性，要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的全流程，關(guān)注起點(diǎn)與終點(diǎn)之間能力發(fā)展的漸進(jìn)的動態(tài)流程；三是互動性，不只是老師對學(xué)生評價，而應(yīng)有學(xué)生之間的自評與互評；四是反饋性，行動中學(xué)生反饋出的新思路、新策略都是能力發(fā)展的表現(xiàn)。

3.3 對學(xué)生的評價是一個很細(xì)致的流程，職業(yè)能力的評價應(yīng)以職業(yè)實(shí)踐所需的行動能力作為起點(diǎn)，對學(xué)生能力進(jìn)行整體性評價。評價中要把握如下幾點(diǎn)：（1）理論與實(shí)際的結(jié)合，平時的技能與總體的理論知識考核相結(jié)合。（2）流程與結(jié)果，教學(xué)中每個子項目就可以設(shè)計一個調(diào)查項目，不只考核調(diào)查方法的正確性，還應(yīng)設(shè)置問題考查學(xué)生判斷、運(yùn)用知識的思維能力，重視流程的完整性。（3）靜態(tài)與動態(tài)結(jié)合，有筆試，考查對知識的儲備和知識理解的深度；也有技能操作考試，主要考查以職業(yè)技能為主的操作能力、產(chǎn)品改造以及以不同方式實(shí)現(xiàn)和擴(kuò)展產(chǎn)品功能的動態(tài)能力。

4 結(jié)束語

高職教育教學(xué)手段的現(xiàn)代化已經(jīng)是世界教育的發(fā)展主流，為了使得我國的職業(yè)教育能夠跟上時代的發(fā)展，這就需要我國不斷地探索新的教學(xué)手段，開創(chuàng)新的教學(xué)環(huán)境以及相應(yīng)的設(shè)計活動。多媒體技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用能夠?qū)崿F(xiàn)教學(xué)過程從抽象到直觀的有效轉(zhuǎn)變，有助于推動學(xué)生多角度全方位的實(shí)現(xiàn)其思維能力的不斷發(fā)展，多媒體技術(shù)能夠為高職學(xué)生的營銷課程學(xué)習(xí)提供便利的工具，積極發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力，使得學(xué)生的思維能力可以由單一的學(xué)習(xí)方式向著多途徑、多方式的方向發(fā)展。

在高職院校營銷課的教學(xué)過程中充分運(yùn)用多媒體技術(shù)輔助教學(xué)是現(xiàn)代課堂教學(xué)發(fā)展的必然趨勢，但是教師在教學(xué)的過程中也不能完全依賴多媒體技術(shù)，只有有選擇性的用好這一現(xiàn)代化教學(xué)工具，才能使得音樂教學(xué)獲得更好更快的發(fā)展。

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[3]蔣翔、農(nóng)麗麗.高職高專多媒體督導(dǎo)與評價體系實(shí)證研究.科教文匯，2012(12)

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[5]呂妍昱、解凱.建立多媒體教學(xué)設(shè)施質(zhì)保體系的研究.實(shí)驗技術(shù)與管理，2011(02).