宋楊，張濤，王強慶

(河北聯(lián)合大學(xué)，河北 唐山 063009)

隨著計算機信息處理技術(shù)和數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展，與之相應(yīng)的新興媒體技術(shù)也得到了空前的發(fā)展和廣泛應(yīng)用，我們一般意義上所說的電視、廣播、報刊等傳統(tǒng)媒體形式，正越來越多的為新媒體所超越和替代。新媒體主要是指建立在數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動技術(shù)的基礎(chǔ)之上，通過有線網(wǎng)絡(luò)和無線網(wǎng)絡(luò)渠道，以電腦、手機等終端形式，向受眾提供各種信息的媒體形態(tài)。目前，新媒體包括數(shù)字報紙、數(shù)字廣播、手機短信、網(wǎng)絡(luò)、移動電視等具體實現(xiàn)形式。實踐證明，當(dāng)代大學(xué)生已經(jīng)成為新媒體最重要的使用群體之一，新媒體的使用已經(jīng)成為大學(xué)生日常生活的基本組成部分。在這種形勢下，大學(xué)生群體中的人際交往在很大程度上受到新媒體的深刻影響，個體大學(xué)生滿足交往需求要遵循新媒體的基本特點，而對于大學(xué)生交往的積極干預(yù)也要把新媒體環(huán)境作為基本前提。

一、新媒體條件下大學(xué)生交往的特征

新媒體具有很多超越傳統(tǒng)的特性:及時快速，互動交流;海量信息，無邊界共享;多媒體表達，方式多元;個性十足，虛擬社群分化等。這些特性決定了大學(xué)生交往模式、交往內(nèi)容和語言風(fēng)格多方面的獨特表征。

首先，海量信息的平行化輸入，導(dǎo)致大學(xué)生之間的地位更加接近實質(zhì)上的平等。整個社會的市場化進程和民主法治的發(fā)展，使得平等成為大學(xué)生追求的基本價值理念，而在市場經(jīng)濟和民主政治的條件下，信息成為最重要的資源。能夠帶來快速和海量的信息是新媒體的首要特征，所以伴隨新媒體的不斷普及，海量的信息以平行的關(guān)系進入大學(xué)生的認知范疇，成為其交往的先決條件。應(yīng)該說，新媒體的使用及以其為基礎(chǔ)的信息供給，使得在今天信息壟斷變得非常困難，甚至成為不可完成的事情。信息權(quán)威模式從傳統(tǒng)媒體時代的“領(lǐng)導(dǎo)麥克風(fēng)”，發(fā)展到今天新媒體時代的“人人麥克風(fēng)”模式，也就是話語權(quán)正在趨向大眾化發(fā)展。權(quán)威信息逐漸向平等信息的過度，使得信息環(huán)境更加開放，大學(xué)生作為受到良好教育、擁有比較充分理智判斷能力的青年群體，能夠自主甄別信息，并作出交往方面的自主選擇。從這個角度講，新媒體時代的到來為大學(xué)生交往提供了全面的實踐方式，并提供了大學(xué)生交往需求、動機、行為所需要的信息供給。

其次， “憤青式調(diào)侃”成為新媒體條件下，大學(xué)生交往過程中的基本表達方式。大學(xué)生在交往過程中所使用的語言一直具有自身的特點，獨特的語言風(fēng)格是青年文化的基本承載方式，也是大學(xué)生群體的標志性特征。了解、融入大學(xué)生的表達方式，使用青年人樂于接受的語言，是進行交往的基本前提。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，新媒體條件下所醞釀出來的“憤青式調(diào)侃”的表達方式正逐步成為大學(xué)生交往過程中基本的語言風(fēng)格和表達方式。所謂“憤青式的調(diào)侃”，是指在新媒體傳播的信息中，針對官方體制的聲音所產(chǎn)生的反體制權(quán)威的聲音，其觀點往往與體制的說法背道而馳，愿意采信社會不公、內(nèi)幕黑暗之類的觀點。其表達方式一般是調(diào)侃，帶有某種發(fā)泄的意味。究其原因，是由于目前的貧富差距和社會不公的情況確實比較嚴重，青年群體對未來的看法處于迷茫的狀態(tài)，不能完全信任社會和政府。應(yīng)該說，這種現(xiàn)狀已經(jīng)成為大學(xué)生交往的出發(fā)點和現(xiàn)實處境。

第三，新媒體熟人社區(qū)成為大學(xué)生交往的重要單元。我們所謂的新媒體熟人社區(qū)，是指在大學(xué)生群體當(dāng)中，由于使用新媒體獲取信息進行交流而結(jié)成的相互連通的社區(qū)組織。這種社區(qū)具有虛擬性和實體性相結(jié)合的特點，新媒體依賴的網(wǎng)絡(luò)條件使得社區(qū)的范圍非常巨大，甚至于實現(xiàn)了理論上和互聯(lián)網(wǎng)的范圍一致，同時保障了社區(qū)當(dāng)中信息的數(shù)量和傳播速度。實體性則是與社區(qū)的熟人性質(zhì)聯(lián)系在一起的，雖然互聯(lián)網(wǎng)為大學(xué)生的交往提供了理論上無限寬廣的舞臺，但是實踐證明，多數(shù)大學(xué)生在經(jīng)過或多或少與陌生人獵奇式的交往嘗試之后都會轉(zhuǎn)向跟自己熟悉的對象進行交往，一般以同學(xué)關(guān)系為基本交往關(guān)系紐帶。大學(xué)生借助新媒體，以既有的同學(xué)關(guān)系為出發(fā)點，逐漸擴大自己的交往范圍，形成虛實相結(jié)合的熟人交往社區(qū)。在成熟的交往社區(qū)之中，由于熟人之間的信賴程度較高、成員的交往活動穩(wěn)定、頻率較高等原因，使得各種信息能夠快速在熟人之間傳播，也能夠保障成員獲得有效真實的信息并且滿足自身的交往需要。

二、新媒體條件下引導(dǎo)大學(xué)生交往的對策

結(jié)合大學(xué)生在新媒體條件下交往的特征，教育管理者和教師要進行相應(yīng)的引導(dǎo)和干預(yù)，以保障大學(xué)生的交往活動正常、健康進行，同時，通過各種有效措施把可控性影響深入到大學(xué)生交往活動中。

首先，在尊重大學(xué)生人格平等的基礎(chǔ)上，通過新媒體供給官方信息。新媒體技術(shù)帶來的信息平等促進了人與人之間的實質(zhì)平等，對大學(xué)生交往的教育和引導(dǎo)也必須遵照人人平等的基本原則，在充分尊重每一個個體的基礎(chǔ)上進行。既然新媒體環(huán)境的首要特征就是給青年群體帶來了海量信息，那么官方信息也應(yīng)該遵循新媒體信息供給的特點，以權(quán)威信息提供主體的姿態(tài)出現(xiàn)在大學(xué)生面前。這里的官方信息不僅僅指政府和教育主管部門的信息發(fā)布，而是廣義上的體制性話語，具體而言還包括高校、教育管理者、教師等所有對大學(xué)生來講具有教育功能的主體。各級各類教育主體都應(yīng)該擁有面向大學(xué)生的基于新媒體的信息發(fā)布渠道，借助新媒體的幫助實現(xiàn)教育主體和學(xué)生群體的相互勾連。比如，最基層的學(xué)生輔導(dǎo)員，就應(yīng)該具有對自己所轄學(xué)生的QQ、飛信、微博等新媒體的交往形式，以便達到對學(xué)生的全天候關(guān)注，通過新媒體所反映的方便、快捷的信息實現(xiàn)對學(xué)生群體的時時引導(dǎo)。

其次，搞清“憤青式調(diào)侃”表達的基本邏輯，了解大學(xué)生表達的語言環(huán)境，通過新媒體手段把可控性影響輸入到大學(xué)生交往過程之中?！皯嵡嗍秸{(diào)侃”的基本出發(fā)點在于對社會問題和社會本身的消極判斷，一方面當(dāng)今社會的貧富分化、不公平問題突出，影響了大學(xué)生對社會的基本判斷，認為家庭背景、裙帶關(guān)系等因素成為個人發(fā)展的決定條件;另一方面青年人群體天生的叛逆和輕狂也是憤青思維、調(diào)侃式表達的重要原因。想要了解大學(xué)生交往的思維邏輯和語言環(huán)境，就一定要首先適應(yīng)其“憤青式調(diào)侃”的表達方式，繼而使用新媒體手段按照其表現(xiàn)出來的規(guī)律輸入官方的影響。傳統(tǒng)的政策教條式的信息灌輸，應(yīng)該被帶有憤青色彩的語言引導(dǎo)所代替，或者至少在正統(tǒng)語言發(fā)布信息的同時，輔以適合憤青式思維邏輯和語言特點的評論，讓體制性的話語通過大學(xué)生容易接受的方式進入其交往過程之中。通過體制性的憤青式表達逐步化解大學(xué)生的憤青情緒，借助免疫預(yù)防式的管理模式代替嚴防死堵式的思想防范。

第三，建立激勵機制，鼓勵教育主體深入新媒體熟人社區(qū)，成為代表體制的社區(qū)熟人。新媒體的廣泛應(yīng)用已經(jīng)在大學(xué)生群體中形成了作用重要的社區(qū)組織，是實踐中最為重要的大學(xué)生交往平臺。各級各類的教育主體進行大學(xué)生交往方面的干預(yù)和引導(dǎo)，都需要充分利用這一平臺，通過“深入—影響—引導(dǎo)—控制”的工作機制，把體制性的因素引入新媒體熟人社區(qū)。具體而言，政府有關(guān)部門和教育行政管理機構(gòu)要建立鼓勵教育主體進入新媒體熟人社區(qū)的相關(guān)機制，讓通過新媒體建立與大學(xué)生群體的聯(lián)系成為高等教育工作者教育工作的組成部分，也就是說，教育主體有內(nèi)在的動力深入大學(xué)生新媒體社區(qū)進行交往監(jiān)控和引導(dǎo)。工作機制的建立確保一批代表體制的教育工作者能夠進入到新媒體社區(qū)，成為大學(xué)生交往平臺中的熟人，進而實現(xiàn)可控的教育資源獲得新媒體社區(qū)成員的充分信任，以保障體制性力量在大學(xué)生交往過程中的影響力。

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