張麗葉
(潞安職業(yè)技術學院,山西 長治046204)
人力資源管理,就是指運用現(xiàn)代化的科學方法,對與一定物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當?shù)恼T導、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現(xiàn)組織目標。
煤炭企業(yè)是國家經(jīng)濟社會發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè),由于受長期計劃經(jīng)濟影響,人力資源管理一直比較落后,在許多方面延續(xù)著傳統(tǒng)人事管理的思維和做法,這嚴重制約了煤炭企業(yè)的發(fā)展。在市場經(jīng)濟形勢下,適應新形勢,創(chuàng)造新思維,建立新機制,全面加強人力資源管理,對于煤炭企業(yè)發(fā)展具有重要而深遠的意義。主要有以下幾方面:
1.有利于提升員工隊伍整體素質(zhì)。煤炭企業(yè)按照建立現(xiàn)代企業(yè)的要求、高度重視人力資源的開發(fā)和管理工作,建立適應市場經(jīng)濟形勢和企業(yè)發(fā)展形勢的人力資源管理機制,可以真正創(chuàng)造“尊重知識、尊重人才”的良好氛圍,為內(nèi)部人才的脫穎而出和引進、儲備外部優(yōu)秀人才創(chuàng)造良好條件,真正體現(xiàn)人才的價值,促進員工隊伍整體素質(zhì)的提高。員工隊伍整體素質(zhì)的提高同時也可以促進煤炭企業(yè)提升管理水平,使煤炭企業(yè)建立起更加科學規(guī)范的管理體系,支撐企業(yè)改革發(fā)展。
2.有利于人適其崗,人盡其才。煤炭企業(yè)引入競爭機制,實行公開、公平、公正地選拔和任用制度,以經(jīng)營業(yè)績和個人能力實行公開競聘,就可以通過目標激勵和前景激勵等有效方式,將具有真才實學、富有創(chuàng)造力的各類人才放在施展才華的位置上,做到能者上,庸者下,使人才力有所用,才有所展,勞有所得,功有所獎,使人才在為企業(yè)發(fā)展作出貢獻的同時,實現(xiàn)個人的自身價值。
3.有利于增強員工的歸屬感。煤炭企業(yè)可以通過推行職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,建立職業(yè)生涯設計機制,發(fā)現(xiàn)員工的潛質(zhì),培養(yǎng)員工的能力,提高員工的素質(zhì),使員工通過職業(yè)生涯設計,明確職業(yè)發(fā)展目標,清晰職業(yè)發(fā)展道路,增強職業(yè)成就感,全面提升個人的人力資本價值。
煤炭企業(yè)要想打破原有的人力資源管理機制,就必須盡快適應市場經(jīng)濟發(fā)展的趨勢、規(guī)則和變化,做到與時俱進,全面吸收國內(nèi)外先進企業(yè)的人力資源管理思想,并結合本企業(yè)的實際情況,從管理思想和管理理念上進行創(chuàng)新,要把人力當作資源管理作為一種生產(chǎn)經(jīng)營理念的轉變,樹立先進的人力資源開發(fā)理念。
在競爭成為市場經(jīng)濟的主要規(guī)則的當今時代,資源競爭、市場競爭等競爭方式都從屬與人力資源的競爭,誰擁有了強大的人力資源,誰就會立于不敗之地。二戰(zhàn)時,前蘇聯(lián)和美國都曾駐兵德國,前蘇聯(lián)把德國的先進設備作為爭奪的戰(zhàn)利品,而美國則搶先把科學家爭取到手,結果美國第一個爆炸了原子彈,并在科技方面占了優(yōu)勢。這些寶貴的人力資源為美國成為“超級大國”奠定了基礎?,F(xiàn)在,市場經(jīng)濟一體化的進程不斷加快,競爭日趨激烈。我國的煤炭企業(yè)相對于國外的煤炭企業(yè)來說,處于劣勢地位,為了適應競爭環(huán)境,煤炭企業(yè)必須加強人力資源開發(fā),制定科學合理的人力資源開發(fā)策略,提高員工隊伍的整體素質(zhì)和個體工作效率。
煤炭行業(yè)為國家的經(jīng)濟建設做出了重要貢獻和重大犧牲,又是受計劃經(jīng)濟的影響最深的行業(yè),煤炭價格受到長期控制,職工收入與其他行業(yè)相比要少許多,對職工積極性、主動性影響很大,要改變這種局面,就要通過有效措施激勵和約束職工,讓職工在企業(yè)發(fā)展中充分發(fā)揮能量。這里的激勵主要是指崗位工資差別、設立獎勵基金、晉升、榮譽等。同時,要以能力培訓、企業(yè)文化、團隊精神的培養(yǎng)等形式,增加員工的歸屬感,使他們充滿活力。這樣就能對他們的行為產(chǎn)生很強的激勵和約束力,將員工對個人效用的追求轉化為對企業(yè)利潤最大化的追求,使員工為實現(xiàn)所有者的利益而努力工作,這是提高企業(yè)經(jīng)營效率和提升競爭力的關鍵。
在激勵的基礎上,煤炭企業(yè)還要建立以完整的規(guī)章制度、獎罰條例為主的約束機制來約束員工的行為,讓員工明白什么應該抑制,什么應該反對,什么應該發(fā)揚,從而形成涵蓋內(nèi)部各項工作、各崗位人員的管理系統(tǒng)。比如,在井下生產(chǎn)中,要制定責任明確、細節(jié)清楚的生產(chǎn)流程和安全管理、操作以及獎罰等制度和規(guī)章,把職工的工作行為科學化、規(guī)范化、條理化。加強礦井質(zhì)量標準化建設和本質(zhì)安全型礦井建設,從而在很大程度上減少事故的發(fā)生。
隨著人才市場的逐步完善,煤炭企業(yè)面臨著技術和管理骨干人才流失的巨大壓力,這就給煤炭企業(yè)的人力資源管理提出了一個現(xiàn)實的難題。要解決這一難題,就要打破收入分配中的“大鍋飯”,建立按效、按知識、按勞動要素分配和向骨干人才傾斜、向一線艱苦崗位傾斜,真正反映人力市場價值的薪酬機制。針對不同類型的人員,采取靈活有效的薪酬結構,如技術研發(fā)人才,可采取基本工資加崗位技能工資加不定期浮動獎金的辦法。也可以在正常的工資獎金之外,對企業(yè)發(fā)展所需的骨干人才實施股票期權計劃,這樣做不僅不會增加企業(yè)的人工成本,還可以激勵骨干人才自覺將個人目標與企業(yè)長遠發(fā)展目標趨于一致。從更深的理論層次上講,就是要確立人力資本的產(chǎn)權地位,使人力資本所有者真正擁有部分剩余索取權。
目前,煤炭企業(yè)在生產(chǎn)和管理中還存在著許多薄弱環(huán)節(jié),改進這些薄弱環(huán)節(jié)的關鍵就是要建立科學合理的人才培訓開發(fā)機制,不斷提高員工的業(yè)務能力和管理水平。一方面,在滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需要的層次上,可根據(jù)企業(yè)在某個階段、某個時期業(yè)務發(fā)展的目標,對處于安全生產(chǎn)經(jīng)營薄弱環(huán)節(jié)中的各級各類人員加強業(yè)務知識和技能培訓;另一方面,在員工個人發(fā)展需要的層次上,針對員工個人知識結構、專業(yè)技能結構等方面存在的不足,本著“缺什么、補什么”的原則,強化專業(yè)技術和管理能力的在職培訓。在建立人才培訓開發(fā)機制的過程中,對員工培訓經(jīng)費的投入,不應簡單將其當作企業(yè)人工成本支出,而應視為獲取企業(yè)競爭優(yōu)勢的一項人力資本戰(zhàn)略投資。在健全和完善企業(yè)自身培訓體系的同時,要充分利用科研院所、高等學校等社會力量以及便利的網(wǎng)絡資源來開展員工培訓,培訓內(nèi)容要充分體現(xiàn)市場競爭的客觀需要,對每項培訓的效果進行科學評估,從而形成一種科學合理的人力資源培養(yǎng)長效機制。