楊秀平

（蘭州文理學(xué)院圖書館 甘 肅 蘭 州 7 30000）

一、網(wǎng)絡(luò)教育資源的概念

網(wǎng)絡(luò)教育是一種建立在雙向交互電子信息通信基礎(chǔ)上的遠(yuǎn)程教育，其中涉及到的資源就是網(wǎng)絡(luò)教育資源，可以理解為通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)獲取的，能夠應(yīng)用于教學(xué)過(guò)程中的各種信息資源的總和。網(wǎng)絡(luò)教育資源由網(wǎng)絡(luò)課程資源、素材教育資源和后續(xù)服務(wù)資源三部分組成。

（一）網(wǎng)絡(luò)課程資源

不同于傳統(tǒng)的課程，網(wǎng)絡(luò)課程是在現(xiàn)代教學(xué)理論、教學(xué)設(shè)計(jì)理論及構(gòu)建主義學(xué)習(xí)理論等基礎(chǔ)之上，利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段開發(fā)的能夠滿足遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)的資源系統(tǒng)平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)課程資源包括課程基本信息、課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)交流等。

（二）素材教育資源

素材類教育資源是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源建設(shè)的一個(gè)重要組成部分，常見的素材包括：（1）媒體素材，如文本類、圖形圖像類、音頻類、食品類及動(dòng)畫類，是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)信息的基本組成單元；（2）題庫(kù)素材，按照教學(xué)測(cè)量理論，在數(shù)學(xué)模型的基礎(chǔ)上建立的與測(cè)量工具；（3）試卷素材，即各學(xué)科試卷的集合；（4）課件素材，用于對(duì)知識(shí)點(diǎn)實(shí)施完整教學(xué)的教學(xué)軟件；（5）文獻(xiàn)素材，一般是關(guān)于教育的政策、法規(guī)、條例等；（6）教學(xué)案例素材，對(duì)教學(xué)具有一定指導(dǎo)意義的事件；（7）目錄索引，相關(guān)知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)資源地址鏈接。

（三）后續(xù)服務(wù)資源

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過(guò)程中，除了為學(xué)習(xí)者提供必備的網(wǎng)絡(luò)課程和豐富的教學(xué)素材外，完善的后續(xù)服務(wù)資源也是非常重要的。常見的后續(xù)服務(wù)資源包括課程指導(dǎo)書、參考書、實(shí)驗(yàn)說(shuō)明，以及各種材料使用說(shuō)明等。目前網(wǎng)絡(luò)教育資源建設(shè)中，這一部分常常被忽略，使得學(xué)習(xí)者的目標(biāo)不太明確，只能盲目地去學(xué)習(xí)。

二、當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)教育資源存在的問(wèn)題

（一）資源質(zhì)量整體水平不高

現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教育的成敗與教學(xué)資源質(zhì)量的高低存在著密切的關(guān)系，只有高質(zhì)量的教學(xué)資源才是網(wǎng)絡(luò)教育取得成功的關(guān)鍵所在。目前，面臨的問(wèn)題并不是沒有教學(xué)資源，而是真正適合學(xué)生的有效的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源并不多。在用的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源多半是視頻和文本，甚至有的僅僅只是簡(jiǎn)單的將教科書、講稿等轉(zhuǎn)換成電子文本的格式，或者直接將教師上課的視頻搬到網(wǎng)絡(luò)上。這種質(zhì)量的資源不僅不適合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中自主學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，甚至還會(huì)影響學(xué)生的積極性，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的效率不高。

（二）教學(xué)資源建設(shè)脫離學(xué)習(xí)者

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的受眾是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者，在進(jìn)行資源建設(shè)時(shí)，資源建設(shè)者就應(yīng)該精心設(shè)計(jì)，使資源的內(nèi)容不僅與學(xué)習(xí)者的認(rèn)知需要一致，而且還需要從學(xué)習(xí)者出發(fā)，在知識(shí)結(jié)構(gòu)及內(nèi)容呈現(xiàn)等環(huán)節(jié)方面形成問(wèn)題情境，這樣學(xué)習(xí)者就不會(huì)僅僅停留在表層的理解上，還能夠利用已有的知識(shí)去創(chuàng)造、探索新的知識(shí)。然而，目前大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源在建設(shè)過(guò)程中完全脫離了這一目標(biāo)，開發(fā)出來(lái)的資源不符合學(xué)習(xí)者的實(shí)際需要。

（三）資源的可共享性差

受經(jīng)費(fèi)、觀念、技術(shù)等條件的限制，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)教育資源反而存在信息化環(huán)境下的原始專業(yè)性資源比傳統(tǒng)資源更貧乏的現(xiàn)象。

當(dāng)前提供服務(wù)的教育資源類網(wǎng)站中，盡管基本上都可以向?qū)W生提供所需資源的下載，但大多數(shù)并不具有上傳資源的功能，也就是說(shuō)，學(xué)生無(wú)法將自己目前擁有的資源提交到資源庫(kù)，無(wú)法豐富資源庫(kù)中的內(nèi)容。大多數(shù)資源庫(kù)仍然采用集中式的存儲(chǔ)方式，將資源存儲(chǔ)在指定的服務(wù)器或者磁盤中，服務(wù)器出現(xiàn)問(wèn)題就可能影響資源的利用。

（四）教育資源建設(shè)缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)

各國(guó)在發(fā)展信息化教育的過(guò)程中普遍遇到一個(gè)急需解決的問(wèn)題：教育資源的共享性與系統(tǒng)的互操作性對(duì)信息化的實(shí)用性與經(jīng)濟(jì)性具有決定性的作用。但是，目前由于缺乏一個(gè)統(tǒng)一的建設(shè)和評(píng)審規(guī)范，使得資源共享及教學(xué)系統(tǒng)間的互操作達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)，由此市場(chǎng)上出現(xiàn)了資源浪費(fèi)和資源不足兩種極端現(xiàn)象。

三、信息化環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)教育資源建設(shè)

（一）借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，探索適合本土的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源建設(shè)策略

在信息化程度發(fā)達(dá)的一些國(guó)家，其在網(wǎng)絡(luò)教育資源建設(shè)方面探索的時(shí)間較長(zhǎng)，各方面相對(duì)比較成熟，我們可以總結(jié)其成功的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)比國(guó)內(nèi)的資源建設(shè)情況，以探索更適合本土的網(wǎng)絡(luò)教育資源建設(shè)的策略。例如，對(duì)于資金匱乏導(dǎo)致的硬件資源建設(shè)不足問(wèn)題，我們可以鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)外企業(yè)和民間資金介入教育中，與其合作、共同開發(fā)網(wǎng)絡(luò)課程；為了避免信息孤島的出現(xiàn)，可以建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)資源的共享、交流。

教育資源門戶網(wǎng)站的建立是許多國(guó)家網(wǎng)絡(luò)教育建設(shè)中一項(xiàng)比較重要的任務(wù)。美國(guó)積極開展教育資源門戶網(wǎng)站（GEM）的建設(shè)工作，其門戶網(wǎng)站（http：//www.thegateway.rog/）通過(guò)搜索引擎和一個(gè)教育資源元數(shù)據(jù)描述的記錄數(shù)據(jù)庫(kù)將各類教育資源聯(lián)系到一起，為整個(gè)國(guó)家乃至全世界學(xué)習(xí)者提供大量的教育資源信息。其他國(guó)家如英國(guó)建成了全國(guó)教育門戶網(wǎng)站(NGFL)；日本也通過(guò)建立國(guó)家教育信息中心NICER支持從學(xué)前教育到高等教育，以及終身學(xué)習(xí)的教育信息化目標(biāo)。對(duì)這些國(guó)家教育資源門戶網(wǎng)站的研究對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育資源建設(shè)具有重要的參考價(jià)值。

（二）網(wǎng)絡(luò)教育資源建設(shè)中心的轉(zhuǎn)變

以往對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育資源的管理主要是以信息資源為中心，對(duì)現(xiàn)有的信息資源進(jìn)行組織，然后再以下載的方式向用戶提供。這種管理模式比較被動(dòng)，對(duì)信息的管理只是局限在產(chǎn)品層次上，難以滿足不同層次用戶的需求。當(dāng)前發(fā)展的教育資源庫(kù)則是要將對(duì)其的管理水平提高到服務(wù)的層次，針對(duì)用戶的不同需求，提高個(gè)性化的資源服務(wù)功能，使得學(xué)習(xí)者能夠獲得更深層次、更加專業(yè)的服務(wù)支持。

在以用戶為中心的網(wǎng)絡(luò)教育資源管理模式中，學(xué)習(xí)者被允許根據(jù)自己本身的情況提出相應(yīng)的需求，由資源建設(shè)者根據(jù)這些現(xiàn)實(shí)的需求為其量身定做更適合的服務(wù)方式。

以用戶為中心的網(wǎng)絡(luò)教育資源管理模式提供的個(gè)性化服務(wù)方式如下：

（1）分類定制服務(wù)方式

在細(xì)分用戶與分類和定制網(wǎng)絡(luò)教育資源內(nèi)容的基礎(chǔ)上，由網(wǎng)絡(luò)教育資源管理系統(tǒng)根據(jù)自身的內(nèi)容及其服務(wù)特征確定相應(yīng)的用戶，然后根據(jù)用戶群中潛藏的對(duì)教育資源內(nèi)容和服務(wù)進(jìn)行分類，形成多種服務(wù)模板，待用戶向系統(tǒng)遞交個(gè)人信息和定制選項(xiàng)時(shí)，這些信息就會(huì)被記錄在資源庫(kù)中。

（2）信息推送服務(wù)方式

信息推送服務(wù)即運(yùn)用信息推送技術(shù)，在用戶一次輸入請(qǐng)求后就可以定期地、源源不斷的提供個(gè)性化的主動(dòng)信息服務(wù)。

（3）信息檢索服務(wù)方式

用戶的信息化需求是不確定的且多樣化的，針對(duì)這一特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)教育資源管理系統(tǒng)就應(yīng)該向用戶提供能夠多次估價(jià)目標(biāo)，調(diào)整檢索策略的服務(wù)。同時(shí)，還應(yīng)該能夠在用戶提問(wèn)修改的過(guò)程中為其提供幫助，使用戶能夠獲取需要的資源主題和內(nèi)容范圍。

（4）數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)方式

數(shù)據(jù)挖掘就是從大量隱含的、潛在的信息中挖掘人們感興趣的知識(shí)。具體到網(wǎng)絡(luò)教育資源管理系統(tǒng)中，由于其內(nèi)的大量信息都是通過(guò)外部輸入的方式獲得的，對(duì)其實(shí)施數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)時(shí)就要從中獲取那些人們需要，但目前其各種關(guān)系、趨勢(shì)尚未被發(fā)現(xiàn)的知識(shí)。

（5）智能代理服務(wù)方式

將智能代理技術(shù)應(yīng)用到智能計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，通過(guò)模仿人的一系列行為來(lái)執(zhí)行一定的任務(wù)，以減少用戶的干預(yù)和指導(dǎo)。在信息空間中，利用智能代理技術(shù)跟蹤用戶的活動(dòng)，自動(dòng)獲得用戶的興趣愛好，然后以此進(jìn)行搜索那些可能引起用戶興趣的信息提供給用戶。

（三）提供人性化的學(xué)習(xí)環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)教育中的教與學(xué)是通過(guò)通信技術(shù)手段，在一個(gè)完全虛擬的環(huán)境中完成的，它完全脫離了傳統(tǒng)教學(xué)過(guò)程中那種師生面對(duì)面的教學(xué)方式。在這種教學(xué)模式中，學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間面對(duì)冷冰冰的機(jī)器本來(lái)就可能產(chǎn)生厭倦，再加之教學(xué)內(nèi)容枯燥無(wú)味，很快就會(huì)失去學(xué)習(xí)的興趣。要提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，就要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源建設(shè)為其提供一個(gè)人性化的學(xué)習(xí)環(huán)境。

設(shè)計(jì)人性化的學(xué)習(xí)環(huán)境就是要從學(xué)習(xí)者的角度入手，按照其所預(yù)想的方式實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)資源的建設(shè)，即在選擇、組織資源等各個(gè)環(huán)節(jié)圍繞著學(xué)生的生理機(jī)制和心理機(jī)制，建立一個(gè)具有親和力，且易于接受的形式，以引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)，進(jìn)而幫助學(xué)習(xí)者達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)。

（四）積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)教育資源的共享

對(duì)于那些對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育具有重要意義的資源，我們要積極尋求新的方法對(duì)其進(jìn)行開發(fā)、開放與共享。一般來(lái)說(shuō)，這類資源往往被封閉在不同機(jī)構(gòu)中，要對(duì)這類資源進(jìn)行開發(fā)，必須建立一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

鼓勵(lì)優(yōu)秀的學(xué)校和優(yōu)秀的教師參與到網(wǎng)絡(luò)教育資源建設(shè)中來(lái)也是推進(jìn)資源共享的重要手段。優(yōu)秀的學(xué)校往往有著優(yōu)秀的教師隊(duì)伍，而這些優(yōu)秀的教師在其教學(xué)過(guò)程中，經(jīng)過(guò)不斷的積累，也擁有了優(yōu)秀的教學(xué)成果和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，將這些資源納入到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)中，能夠使資源庫(kù)實(shí)現(xiàn)資源的可持續(xù)發(fā)展，并最終形成具有自己獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)形式。

此外，各網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)之間也可以開展廣泛的交流，通過(guò)各種信息交流手段，將其他機(jī)構(gòu)中優(yōu)秀課件和最新的教師培訓(xùn)資料加入到自己的資源庫(kù)中，從而不僅可以節(jié)省大量的資源開發(fā)費(fèi)用，而且還能夠?qū)⒔處熍嘤?xùn)方面花費(fèi)的大量人力和資金成本降到最低水平。

四、結(jié)束語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)教育是當(dāng)前社會(huì)信息化高速發(fā)展的產(chǎn)物，它為多元化教育創(chuàng)造了有利的發(fā)展空間，但同時(shí)也為我們帶來(lái)了許多急需解決的問(wèn)題，影響到信息化教育的各個(gè)層面。網(wǎng)絡(luò)教育要想取得成果，建設(shè)高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)教育資源是其中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，在開發(fā)和建設(shè)過(guò)程中，要本著可持續(xù)發(fā)展的思路，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各階層的力量，同時(shí)積極借鑒國(guó)內(nèi)外成功的運(yùn)作方式和經(jīng)驗(yàn)，建立符合我國(guó)國(guó)情的優(yōu)質(zhì)資源的共建和共享，讓更多人受益。

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