□文/袁桂英

（鄭州交通職業(yè)學(xué)院 河南·鄭州）

目前，高職院校都本著“以就業(yè)為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗旨”、“理論夠用、實(shí)踐為主”的思想指導(dǎo)教學(xué)，但是在管理學(xué)基礎(chǔ)課程的教學(xué)過程中卻存在著教學(xué)目標(biāo)不明確、教學(xué)缺乏互動(dòng)與交流、實(shí)踐教學(xué)效果較差的現(xiàn)狀，因此課程教學(xué)改革勢(shì)在必行。

一、管理學(xué)課程教學(xué)概述

（一）管理學(xué)教學(xué)現(xiàn)狀?！豆芾韺W(xué)基礎(chǔ)》是一門培養(yǎng)學(xué)生具備綜合管理技能與素質(zhì)的課程，涵蓋的是一系列管理活動(dòng)的普遍規(guī)律和科學(xué)方法。作為一門科學(xué)又是一門藝術(shù)的課程，其教學(xué)的重要性和難度不言而喻。管理學(xué)課程大多采用傳統(tǒng)的理論教學(xué)方式。主要以老師講授和理論灌輸為主，講解過程中結(jié)合的案例，與實(shí)際的管理模式結(jié)合不夠緊密，由于該課程開設(shè)的廣泛性，青年教師開始陸續(xù)補(bǔ)充到教師體系中，這部分老師缺乏實(shí)際企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，也沒有機(jī)會(huì)參與企業(yè)調(diào)研和咨詢，對(duì)管理學(xué)原理在各類組織中的應(yīng)用缺乏實(shí)際的感受，致使在管理學(xué)案例教學(xué)過程中缺乏針對(duì)性和深度，教學(xué)效果不盡如人意。

（二）管理學(xué)課程特點(diǎn)。管理學(xué)基礎(chǔ)的科學(xué)性和藝術(shù)性特點(diǎn)表明學(xué)生僅僅學(xué)習(xí)學(xué)校教科書中的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。而有組織的實(shí)踐教育始終是大規(guī)模擴(kuò)招后高職院校面臨的一個(gè)難以逾越的門檻，設(shè)計(jì)有效的教學(xué)模式必須對(duì)管理學(xué)課程特點(diǎn)進(jìn)行全面分析。

第一，管理學(xué)教材學(xué)生一般自己看得懂，有較強(qiáng)的可自學(xué)性。這使得學(xué)生對(duì)課堂興趣及聽課價(jià)值的感受產(chǎn)生影響，尤其是對(duì)于灌輸式教學(xué)，學(xué)生認(rèn)為沒必要認(rèn)真聽課和做筆記，就算沒有認(rèn)真聽，也會(huì)理解本節(jié)課的內(nèi)容，考前努力復(fù)習(xí)也會(huì)通過考試。

第二，抽象性特點(diǎn)。管理學(xué)中很多道理和結(jié)果都難以直觀地看出來，這增加了學(xué)習(xí)的枯燥性和理解的難度，甚至降低了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

二、管理學(xué)教學(xué)存在的問題

（一）教學(xué)目標(biāo)不明確?；煜呗毰c普通本科的培養(yǎng)目標(biāo)。不少高職院校由于受傳統(tǒng)教育模式的影響，使其辦學(xué)的思想普遍帶有普通高等教育與職業(yè)教育相混淆的特征。這表現(xiàn)在：一方面目前不少高職院校教師仍未擺脫自身原有的普通高等教育思維的慣性，對(duì)知識(shí)理論教學(xué)重視有余，注重新舊知識(shí)的聯(lián)系，但教學(xué)內(nèi)容易脫離生產(chǎn)、生活實(shí)際；另一方面重單一的專業(yè)技能訓(xùn)練，輕職業(yè)綜合素質(zhì)能力的培養(yǎng)。這樣，就致使目前許多畢業(yè)的高職生在專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐能力上均顯不足。

（二）管理學(xué)課程設(shè)置缺乏針對(duì)性。高校的課程設(shè)置，既有綜合素質(zhì)教程，也有針對(duì)專業(yè)課程所設(shè)置的專業(yè)課。不同教學(xué)屬性自然就有著不同的教學(xué)目標(biāo)，自然也會(huì)存在著不同的課程設(shè)置。而管理學(xué)課程作為一門理論性極強(qiáng)的基礎(chǔ)課程，在不同專業(yè)領(lǐng)域中所占據(jù)的地位和作用當(dāng)然也會(huì)不同。所以，在課程設(shè)置的過程中要充分考慮到學(xué)生的專業(yè)屬性。許多高校往往忽視了學(xué)生的專業(yè)屬性，全部對(duì)管理學(xué)課程進(jìn)行統(tǒng)一的設(shè)置，教學(xué)針對(duì)性不強(qiáng)，所取得的教學(xué)效果當(dāng)然也不十分理想。

（三）實(shí)踐課程較少。根據(jù)高校培養(yǎng)應(yīng)用型人才的角度出發(fā)，現(xiàn)今的管理學(xué)課程教學(xué)并不十分重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力，而往往都偏重于理論知識(shí)的灌輸。只注重課堂理論知識(shí)教學(xué)的教學(xué)方法往往很難幫助學(xué)生將理論知識(shí)轉(zhuǎn)變成管理實(shí)踐操作技能，不利于學(xué)生提高自身的管理能力。

（四）實(shí)踐教學(xué)效果較差。在“工學(xué)結(jié)合”的思想指導(dǎo)下，不少高職院校雖然積極開展了各種各樣的管理學(xué)實(shí)踐教學(xué)，但由于種種原因，效果較差，主要表現(xiàn)在：1、校企結(jié)合難度大。主要原因是找不到校企結(jié)合點(diǎn)，學(xué)生到企業(yè)不能真正頂崗實(shí)習(xí)，大部分到企業(yè)實(shí)習(xí)的學(xué)生只是在企業(yè)做普通工人的工作，成為企業(yè)急需的臨時(shí)工（有時(shí)是因?yàn)橛唵味?、趕貨而急需更多的工人），談不上管理技能的訓(xùn)練。2、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)薄弱；在利潤(rùn)驅(qū)使下，大部分高職院校尤其是民辦高職院校表面上很重視管理學(xué)的實(shí)訓(xùn)，但真正能投資模擬管理實(shí)訓(xùn)室的學(xué)校較少。3、實(shí)訓(xùn)教師極其缺乏。大部分高職院校都缺乏有經(jīng)驗(yàn)的管理實(shí)訓(xùn)教師。

（五）互動(dòng)式教學(xué)理念沒有得到正確貫徹?；?dòng)式教學(xué)相對(duì)于單純的接受式學(xué)習(xí)來說，是指在課堂教學(xué)過程中，采用專題討論、辯論、演講、小組學(xué)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐等師生共同參與的方式，以學(xué)生為中心進(jìn)行教學(xué)，強(qiáng)調(diào)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、互動(dòng)學(xué)習(xí)。目前，這種以人為本的教學(xué)理念在高職院校管理學(xué)課程中還沒有得到真正意義上的實(shí)行。

三、提高管理學(xué)課程教學(xué)效果的措施

現(xiàn)存的這些缺陷必然要求對(duì)管理學(xué)課程進(jìn)行教學(xué)改革，使高職工商管理教學(xué)能夠設(shè)計(jì)出更符合職業(yè)需求的專業(yè)特點(diǎn)的教學(xué)方案，具有濃厚的工商管理教學(xué)特色。針對(duì)上述問題，應(yīng)從以下方面進(jìn)行管理學(xué)課程教學(xué)改革：

（一）根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)組織教學(xué)內(nèi)容。高職院校管理類營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)培養(yǎng)“實(shí)用型人才”，非學(xué)術(shù)型人才；以培養(yǎng)中基層管理人才為主，畢業(yè)生能夠作為現(xiàn)實(shí)工作中業(yè)務(wù)主管、部門經(jīng)理等職位的后備人才，通過一段時(shí)期的適應(yīng)和鍛煉，勝任這些工作。這些方面的才能和素質(zhì)，從管理學(xué)的角度看，主要是指適應(yīng)社會(huì)能力、組織管理能力、文字表達(dá)能力、人際交往能力、開拓創(chuàng)新能力等，這些能力的培養(yǎng)有賴于強(qiáng)有力的教學(xué)手段和教學(xué)內(nèi)容。因此，既要注意培養(yǎng)具體的管理方法、技巧，更要注重培養(yǎng)學(xué)生的思維能力和解決實(shí)際問題的能力。

（二）重視實(shí)踐教學(xué)。為了讓學(xué)生感受真實(shí)的管理環(huán)境，學(xué)會(huì)分析、解決現(xiàn)實(shí)中的管理問題，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)必不可少。

（三）應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)。在管理學(xué)課程的教學(xué)工作中，充分運(yùn)用現(xiàn)代的教育技術(shù)手段，包括PPT 課件、Flash 動(dòng)畫、相關(guān)音像和錄像資料等開展教學(xué)活動(dòng)，利用電子教案、情景劇、管理游戲等提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。教學(xué)環(huán)境和條件的改善，一方面可以為教師的課堂教學(xué)提供更多的資料來源；另一方面有助于提高教學(xué)效率；同時(shí)，還可以豐富課堂氣氛，寓教于樂。教學(xué)內(nèi)容表現(xiàn)形式生動(dòng)、形象，全面調(diào)動(dòng)學(xué)生的感官，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。采用游戲、活動(dòng)等多種類型的交互式教學(xué)，能夠適應(yīng)高職層次的教學(xué)需求。

（四）將最新的管理理念和方法引入課堂。管理學(xué)理論是一門發(fā)展非常快的學(xué)科，為了處理好課程內(nèi)容的基礎(chǔ)性與前沿性，也為了彌補(bǔ)教材的滯后性和局限性，可采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的實(shí)踐教學(xué)模式。一方面選擇一些知名企業(yè)作為管理學(xué)科學(xué)生的校外教學(xué)實(shí)踐實(shí)習(xí)基地，組織和安排學(xué)生走出校園，深入企業(yè)和社會(huì)接受實(shí)踐的鍛煉；另—方面定期或不定期邀請(qǐng)校外專家和企業(yè)家走進(jìn)校園與學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的交流，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)和了解企業(yè)管理的熱點(diǎn)和前沿問題。

（五）注重師生互動(dòng)與交流，形成以“啟發(fā)式教學(xué)”為主、多種形式相結(jié)合的教學(xué)方法，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。除講授、提問、學(xué)生分析、討論等常用的方法外，結(jié)合管理學(xué)課程的特點(diǎn)，適應(yīng)管理職業(yè)的要求，探索并完善以參與式、體驗(yàn)式、交互式和模擬教學(xué)等實(shí)踐教學(xué)為基本形式的多種方法。主要有：頭腦風(fēng)暴法、多媒體教學(xué)法、案例分析法、管理游戲、管理沙龍等。

（六）建立相對(duì)穩(wěn)定的實(shí)踐基地。實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的基本條件?？筛鶕?jù)學(xué)院當(dāng)?shù)氐那闆r與企業(yè)簽訂教學(xué)實(shí)習(xí)基地建設(shè)協(xié)議，如建立小企業(yè)家訓(xùn)練中心綜合實(shí)訓(xùn)基地。由管理教研室和企業(yè)分別選擇思想政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較豐富的業(yè)務(wù)骨干共同擔(dān)任實(shí)習(xí)學(xué)生的指導(dǎo)教師。另外，可充分利用各種資源加強(qiáng)管理實(shí)訓(xùn)。具體有：1、企業(yè)資源。加強(qiáng)校外企業(yè)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)，加強(qiáng)教師到企業(yè)實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)，加強(qiáng)與企業(yè)家、重點(diǎn)工商業(yè)企業(yè)的合作和聯(lián)系。將企業(yè)引進(jìn)學(xué)校，鼓勵(lì)企業(yè)參與專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)，共同建設(shè)實(shí)驗(yàn)室，開發(fā)實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐、實(shí)習(xí)課程，并讓學(xué)生頂崗實(shí)訓(xùn)，如有計(jì)劃地安排學(xué)生輪流到共建企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)擔(dān)任主力，在管理者的直接指導(dǎo)下親自體驗(yàn)并處理管理工作；2、社會(huì)資源。充分利用管理咨詢公司、職業(yè)資格鑒定中心、行業(yè)協(xié)會(huì)力量，開展應(yīng)用性教學(xué)研究、教學(xué)方法培訓(xùn)、實(shí)踐教學(xué)開發(fā)與課程建設(shè)，加強(qiáng)與畢業(yè)生的溝通和聯(lián)絡(luò)，加強(qiáng)與市屬政府管理機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)和培訓(xùn)；3、內(nèi)部資源配置。爭(zhēng)取院校配套應(yīng)用性建設(shè)方面的資金，申請(qǐng)鼓勵(lì)開發(fā)和實(shí)施實(shí)踐教學(xué)優(yōu)惠政策，爭(zhēng)取實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和實(shí)踐教學(xué)課程開發(fā)資金，引進(jìn)實(shí)踐教學(xué)和雙師型人才，配備應(yīng)用性實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施負(fù)責(zé)人，建立應(yīng)用性課程開發(fā)團(tuán)隊(duì)。

［1］徐國(guó)華等.管理學(xué)［M］.北京：清華大學(xué)出版社，1998.

［2］王偉.管理學(xué)教學(xué)方法思考與時(shí)間［J］.現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2008.9.

［3］黃志堅(jiān)，吳建輝.管理學(xué)課程多元化教學(xué)模式的研究［J］.經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2009.8.