近日,諾基亞“關(guān)店潮”波及上海,上海唯一一家諾基亞旗艦店已悄然關(guān)閉。據(jù)了解,2011年諾基亞在法國(guó)、西班牙和芬蘭的多家實(shí)體店先后關(guān)門(mén),而北京旗艦店也于去年關(guān)門(mén)。諾基亞相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,關(guān)店是為優(yōu)化零售策略。但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,產(chǎn)品落后導(dǎo)致市場(chǎng)份額萎縮、實(shí)體店功能退化等是諾基亞屢屢關(guān)店的主因。試問(wèn),沒(méi)有了實(shí)體店對(duì)售前體驗(yàn)的支持,諾基亞還能走多遠(yuǎn)?