段一明 王月強(qiáng)

【摘 要】信息技術(shù)飛速發(fā)展將人們帶入了數(shù)字時(shí)代，新的時(shí)代背景下，信息技術(shù)早已深入滲透了我們生活和學(xué)習(xí)。信息管理中心近年來更是取得了飛速的發(fā)展。本文主要展望了新的時(shí)代背景下，信息管理中心的主要發(fā)展趨勢(shì)，并從多角度出發(fā)探討了信息化系統(tǒng)建設(shè)的要點(diǎn)。

【關(guān)鍵詞】數(shù)字時(shí)代；信息管理中心；發(fā)展趨勢(shì)

【中圖分類號(hào)】TN948.61【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1672-5158（2013）07-0140-02

進(jìn)入21世紀(jì)之后，經(jīng)過10年的數(shù)字化校園探索與建設(shè)，現(xiàn)代信息通訊技術(shù)對(duì)于校園行政管理之影響已初見端倪。信息管理中心的普及應(yīng)用，不僅有效地提高了整體管理效率，同時(shí)也改進(jìn)和優(yōu)化了管理流程。以此為基礎(chǔ)，對(duì)學(xué)校整體的教學(xué)、科研諸方面都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，成為推動(dòng)校園改革與發(fā)展的不可缺少的力量。

1 信息管理中心在教育方面的發(fā)展趨勢(shì)

隨著近年來信息技術(shù)日新月異的不斷發(fā)展，以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和多媒化為基本技術(shù)特點(diǎn)的教育信息化逐漸成為國(guó)內(nèi)各高校的工作重點(diǎn)，特別是如何將IT廣泛地應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)過程中已成為實(shí)施面向21世紀(jì)教育改革的重中之重。新時(shí)期信息管理中心建設(shè)也大致呈現(xiàn)出，3個(gè)方面的主要發(fā)展趨勢(shì)。

1.1 突出自主學(xué)習(xí)、強(qiáng)調(diào)個(gè)性化定置

由于教學(xué)模式的改變，教育信息化的服務(wù)對(duì)象發(fā)生了巨大的變化。傳統(tǒng)的以教師為中心、課堂為中心、書本為中心的教育觀念已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前以學(xué)生為主體的教學(xué)模式。因而，新時(shí)期信息管理中心的建設(shè)，無論從硬件系統(tǒng)、從軟件系統(tǒng)、還是從教育資源方面來看，都要從重視教，重視管理轉(zhuǎn)到重視學(xué)生學(xué)。將原有支持老師管理和教學(xué)的軟件逐步改成有利于支持學(xué)生自主學(xué)習(xí)、個(gè)性化定置的系統(tǒng)。

1.2 信息管理中心建設(shè)以硬件建設(shè)為主轉(zhuǎn)向以應(yīng)用服務(wù)建設(shè)為主

校園信息化工作主要包括網(wǎng)絡(luò)工程和信息系統(tǒng)工程的建設(shè)。過去國(guó)內(nèi)各高校的信息管理中心多側(cè)重于“鋪路”（搭建校園網(wǎng)），卻忽略了信息化建設(shè)的本質(zhì)是應(yīng)用。沒有應(yīng)用的信息化建設(shè)，猶如沒有汽車在跑的高速公路。投入大量資金建設(shè)的信息化基礎(chǔ)設(shè)施沒有發(fā)揮出其應(yīng)有的作用，這必然會(huì)導(dǎo)致投資的嚴(yán)重浪費(fèi)。所以，與教學(xué)應(yīng)用和教學(xué)服務(wù)有機(jī)整合的信息管理中心建設(shè)才是未來的發(fā)展方向。

1.3 教育信息系統(tǒng)從信息管理轉(zhuǎn)向知識(shí)管理，教育軟件智能化程度不斷提高

由于隨著信息技術(shù)的發(fā)展，簡(jiǎn)單的信息管理系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足人們對(duì)教育資源智能管理的需求，所以，知識(shí)管理應(yīng)運(yùn)而生。知識(shí)管理首先要將各種信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)，以便于知識(shí)的產(chǎn)生、獲取和重新利用。在教育領(lǐng)域，知識(shí)管理就是將各種教學(xué)資源轉(zhuǎn)化為顯性或隱性的相互之間網(wǎng)狀聯(lián)系的知識(shí)集合，并對(duì)這些知識(shí)提供開放式管理，以實(shí)現(xiàn)知識(shí)的生產(chǎn)、傳遞、利用和共享。

2 信息管理中心的建設(shè)思想和發(fā)展趨勢(shì)

2.1 統(tǒng)一規(guī)劃

信息管理中心建設(shè)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，涉及到計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)工程、軟件工程、項(xiàng)目管理等多個(gè)方面，具有投資高、建設(shè)難、周期長(zhǎng)、涉及部門人員多等特點(diǎn)，因此建設(shè)之前必須從整體效果和目的出發(fā)，做好項(xiàng)目分析和規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，整體考慮、統(tǒng)一規(guī)劃，確保統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的技術(shù)路線、統(tǒng)一的基礎(chǔ)架構(gòu)和統(tǒng)一的組織管理。

2.2 分步實(shí)施

信息管理中心建設(shè)是一個(gè)建設(shè)周期比較長(zhǎng)的項(xiàng)目，涉及到需求調(diào)研、方案論證、系統(tǒng)選型、部署與集成、人員培訓(xùn)、推廣應(yīng)用、運(yùn)行反饋、修改完善等多個(gè)過程，因此整個(gè)建設(shè)過程必須統(tǒng)籌安排、分步實(shí)施，確保項(xiàng)目進(jìn)度的質(zhì)量、降低項(xiàng)目失敗的風(fēng)險(xiǎn)。

2.3 加強(qiáng)應(yīng)用

信息管理中心建設(shè)的核心目的就是應(yīng)用，使各個(gè)職能部門實(shí)現(xiàn)管理信息化，實(shí)現(xiàn)上下級(jí)部門之間更簡(jiǎn)便快捷的溝通，實(shí)現(xiàn)不同職能部門之間的數(shù)據(jù)共享與交換，提高決策的科學(xué)性和民主性，減員增效，形成充滿活力的新型管理機(jī)制；為用戶提供個(gè)性化的綜合信息服務(wù)。因此，信息管理中心的建設(shè)必須堅(jiān)持以應(yīng)用為主導(dǎo)、優(yōu)先確保應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，加強(qiáng)應(yīng)用，以應(yīng)用起來為主要目的。

2.4 整合資源

信息管理中心是一個(gè)龐大的系統(tǒng)，許多單位經(jīng)過十多年的信息化建設(shè)，購(gòu)置、開發(fā)了不少應(yīng)用系統(tǒng)，積累了大量的信息資源，平臺(tái)建設(shè)必須考慮保護(hù)原有的投資、充分利用已有的信息資源，充分發(fā)揮它們的作用。因此，信息管理中心建設(shè)必須不斷整合已有的信息資源、開發(fā)新的資源，建設(shè)集中的信息資源管理機(jī)制。

2.5 共享數(shù)據(jù)

大部分單位原有的多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)不能互聯(lián)互通、不能共享資源，形成一個(gè)個(gè)信息孤島，導(dǎo)致重復(fù)建設(shè)、重復(fù)工作，嚴(yán)重影響了信息化建設(shè)和日常管理工作。因此信息管理中心建設(shè)必須確保各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享與實(shí)時(shí)交換。

3 信息化系統(tǒng)的建設(shè)與實(shí)現(xiàn)

3.1 管理人員的角度

網(wǎng)絡(luò)信息資源管理是由信息資源管理人員控制和操作的過程。如何滿足用戶的信息需求，在多大程度上滿足用戶的信息需求，在很大程度上都取決于信息資源管理人員的整體結(jié)構(gòu)、素質(zhì)和能力。一個(gè)信息資源管理人員最好既了解信息資源及其交流過程，又了解用戶的信息需求并掌握各種適用的信息技術(shù)。信息資源管理人員是信息資源管理的主體，一個(gè)具體的信息資源管理系統(tǒng)必須靈活的運(yùn)用管理理論、心理學(xué)理論、社會(huì)學(xué)理論與其他相關(guān)理論及經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，才能為信息用戶提供更高的信息服務(wù)。

3.2 信息資源角度

在現(xiàn)代信息環(huán)境中，信息技術(shù)的主導(dǎo)地位越來越明顯，信息資源管理人員的主要任務(wù)將不再是從事具體的信息資源的采集、組織、存儲(chǔ)、檢索、開發(fā)和傳播工作，而將主要從事信息資源管理的研究，并設(shè)法將研究成果轉(zhuǎn)化為信息技術(shù)，然后由這些信息技術(shù)組成的自動(dòng)化系統(tǒng)代替人來完成上述這些具體工作。在網(wǎng)絡(luò)信息資源管理活動(dòng)中，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)具有非常廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域，它是實(shí)現(xiàn)資源共享，節(jié)省開支，提供系統(tǒng)的反映能力，工作質(zhì)量和服務(wù)水平的重要手段和技術(shù)保證。

3.3 構(gòu)建系統(tǒng)的角度

管理信息化系統(tǒng)的建立涉及的技術(shù)問題不僅僅是單純的信息技術(shù)問題，還是一個(gè)包括人和管理手段在內(nèi)的管理系統(tǒng)問題。建立一般應(yīng)考慮兩個(gè)問題：一是管理信息化指導(dǎo)思想的確立；另一個(gè)是信息化系統(tǒng)的總體模塊設(shè)計(jì)。按照支持管理的信息技術(shù)和系統(tǒng)特征與功能，一般可將其劃分為以下幾個(gè)模塊：信息通信支持模塊；協(xié)調(diào)支持模塊；過濾支持模塊；決策支持模塊；監(jiān)控和保障支持模塊；智能信息處理模塊。將這些基本模塊與單位管理的指導(dǎo)思想相結(jié)合，配以相應(yīng)的技術(shù)支持，使信息管理系統(tǒng)管理創(chuàng)新發(fā)揮出更大的效能。

3.4 系統(tǒng)安全的角度

網(wǎng)絡(luò)和信息的安全是自動(dòng)化建設(shè)的基礎(chǔ)和前提。首先必須采取先進(jìn)有效的安全防范策略，避免網(wǎng)絡(luò)遭到破壞和病毒感染；其次加強(qiáng)保密措施，通過權(quán)限設(shè)置、身份認(rèn)證、網(wǎng)上行為管理、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等技術(shù)確保信息的安全；再次開展安全保密的宣傳教育，提高辦公人員的保密意識(shí)。

結(jié)束語

信息管理中心在新的時(shí)代背景下呈現(xiàn)出許多新的特點(diǎn)，雖然在各界的努力下，信息管理中心的建設(shè)已初具規(guī)模，有了很大的進(jìn)步。但是在觀念、機(jī)制等方面仍存在著許多問題。相比國(guó)外先進(jìn)國(guó)家來說還有一定的差距。我們應(yīng)不斷思考不斷創(chuàng)新，完善信息管理中心的信息建設(shè)，推動(dòng)其不斷向前發(fā)展。

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