|文· 本刊記者 陳曦
在箱包為主營(yíng)業(yè)務(wù)的時(shí)期,路易·威登成功的很大一部分原因是能緊跟不斷變化的旅行潮流,以驚人的速度做出反應(yīng)
女人都想擁有一件路易·威登的產(chǎn)品,這是時(shí)尚象征,代表時(shí)尚潮流。百年品牌路易·威登的產(chǎn)品包括手提包、旅行用品、小型皮具、配飾、鞋履、成衣、腕表、高級(jí)珠寶及個(gè)性化定制服務(wù)等。
最開始,品牌創(chuàng)始人路易·威登先生專為權(quán)貴提供行李箱。路易·威登的成名在于它將產(chǎn)品的品質(zhì)與客戶需求的創(chuàng)新設(shè)計(jì)以及世界旅行趨勢(shì)相結(jié)合,制造出時(shí)尚又實(shí)用的產(chǎn)品。1835年,14歲的路易·威登先生離開他的出生地Anchay,徒步旅行一年后,他來(lái)到巴黎成為一名學(xué)徒,學(xué)習(xí)幫出遠(yuǎn)門的富貴人家打包行李。作為一名木匠的兒子,路易·威登先生熟練掌握木工技能,加上他在設(shè)計(jì)方面的才能,用了十年的時(shí)間,他就成了一名箱包專家。學(xué)徒時(shí)期,他的工作是去富有女性的家中,為她們準(zhǔn)備遠(yuǎn)行的行李,他經(jīng)常有機(jī)會(huì)跟隨師傅去皇后或者女爵的家中,因此建立了一定的客戶基礎(chǔ)。
1854年,路易·威登先生開設(shè)了自己的第一家店鋪,距離女裝設(shè)計(jì)室云集的旺多姆廣場(chǎng)咫尺之遙。由于熟悉箱包和材質(zhì)的特性,他成為備受推崇的設(shè)計(jì)師。他發(fā)明了平頂皮衣箱,這種產(chǎn)品比原始的皮箱更方便使用,于是廣受歡迎,平頂皮衣箱為路易·威登在時(shí)尚界贏得了聲譽(yù)。之后,路易·威登先生開始在他的設(shè)計(jì)中使用灰色Trianon帆布,這種材料看起來(lái)優(yōu)雅,上漆之后還可以防水,大獲成功。
隨著業(yè)務(wù)增長(zhǎng)越來(lái)越快,路易·威登在巴黎郊外的Asnières建了第一個(gè)生產(chǎn)車間 ,這里租金適當(dāng),而且方便運(yùn)輸。路易·威登把店面轉(zhuǎn)移到更大的場(chǎng)地,并且開始專注于制造箱包,而不是打包服務(wù)。
高品質(zhì)材料的應(yīng)用和精細(xì)的做工讓路易·威登的產(chǎn)品超越了以往的任何產(chǎn)品,流行于上流社會(huì)。路易·威登為當(dāng)時(shí)許多知名人士提供箱包,例如西班牙國(guó)王、俄羅斯沙皇、埃及總督等等。
灰色的Trianon帆布包非常受歡迎,同時(shí)也被大范圍抄襲。于是,路易·威登先生在1876年加入了新的設(shè)計(jì),用紅色和米色條紋,或者棕色和米色條紋覆蓋全包,形成新的視覺感。到1888年,這些條紋圖案再次被模仿。由此可見,此時(shí)的路易·威登已經(jīng)走在了時(shí)尚的前沿。
在箱包為主營(yíng)業(yè)務(wù)的時(shí)期,路易·威登成功的很大一部分原因是能緊跟不斷變化的旅行潮流,并以驚人的速度做出反應(yīng)。路易·威登設(shè)計(jì)了經(jīng)典的衣柜皮箱,方便臥鋪車廂的旅客試用。
如果說(shuō)路易·威登先生是一位創(chuàng)業(yè)者,那么他的兒子喬治則為他牢牢地守住了這份產(chǎn)業(yè)。喬治在業(yè)務(wù)管理和開拓中發(fā)揮了重要作用。
1885年,路易·威登在倫敦開設(shè)了首家海外分公司。1892年,路易·威登的第一本產(chǎn)品目錄發(fā)布,里面包含了所有產(chǎn)品。路易·威登先生在1892年去世,四年后,為了避開盜版,喬治又推出了一款新型帆布設(shè)計(jì)。為紀(jì)念他的父親,喬治設(shè)計(jì)出沿用至今的路易·威登商標(biāo):恒星和鮮花相疊的獨(dú)具特色的Louis Vuitton首字母的縮寫,并申請(qǐng)了專利。
參加完1893年的美國(guó)芝加哥博覽會(huì)后,喬治更加堅(jiān)信,建立國(guó)際銷售網(wǎng)絡(luò)對(duì)于發(fā)展一個(gè)品牌至關(guān)重要。到19世紀(jì)末,約翰·沃納梅克作為路易·威登的代理商開始在紐約和費(fèi)城銷售產(chǎn)品。到了20世紀(jì)初,路易·威登的業(yè)務(wù)擴(kuò)大到波士頓、芝加哥、舊金山、布魯塞爾、布宜諾斯艾利斯、曼谷、蒙特利爾等地。
喬治預(yù)見到汽車將成為一種很重要的出行方式,于是他設(shè)計(jì)出適合汽車旅行的箱包。另外,喬治還針對(duì)摩托車設(shè)計(jì)了在摩托車上使用的箱包,這種箱包的防水和防塵功能很好,能保證財(cái)物的安全。旅客出行可能乘船、乘車,會(huì)遇到各種狀況,為此喬治還創(chuàng)造了輕便靈活的冰袋、水壺和蒸籠袋。1914年,路易·威登的分銷網(wǎng)絡(luò)不斷完善,公司在香榭麗舍大街上建起一座嶄新的建筑,這家商店成為當(dāng)時(shí)世界上最大的旅游商品零售商。
第一次世界大戰(zhàn)時(shí)期,箱包產(chǎn)品的需求變了,簡(jiǎn)單又堅(jiān)實(shí)的軍用箱包取代了精致豪華的箱包。為了維持生意,路易·威登在巴黎外的工廠還生產(chǎn)與救護(hù)車搭配使用的折疊擔(dān)架。1918年德國(guó)為盡快結(jié)束戰(zhàn)爭(zhēng)又進(jìn)行了大規(guī)模進(jìn)攻,進(jìn)攻至距離巴黎僅60公里處,路易·威登必須面對(duì)兩個(gè)困難,一是原材料的來(lái)源,另一個(gè)是保證工人安全。戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后,路易·威登只能艱難地用存貨維持店面的貨源供應(yīng)。路易·威登曾為俄國(guó)的Youssoupov王子制作過(guò)運(yùn)輸貴重物品的皮箱,上面鑲嵌寶石,價(jià)值不菲,但是這樣的特殊訂單在戰(zhàn)后減少了很多。戰(zhàn)后一段時(shí)間,路易·威登工廠更多地生產(chǎn)銷售員用的陳列柜。
全球經(jīng)濟(jì)狀況好轉(zhuǎn)后,路易·威登的老客戶們逐漸回歸,特殊訂單也隨之增加。路易·威登在Asnières的工作室的客戶包括時(shí)尚先鋒可可·香奈兒、電影明星瑪麗·璧克馥、最富有的家族之一Vanderbilts家族,以及法蘭西共和國(guó)總統(tǒng)。首個(gè)進(jìn)行單人不著陸跨大西洋飛行的人——查爾斯·林白為其返回美國(guó)之旅從路易·威登定制了兩個(gè)行李箱。
在這段時(shí)間路易·威登為來(lái)法國(guó)購(gòu)買時(shí)裝的外國(guó)人提供一系列的裝箱服務(wù),從箱包產(chǎn)品到打包服務(wù)。在20世紀(jì)30年代初,異國(guó)情調(diào)風(fēng)靡法國(guó)時(shí)尚界,路易·威登在其產(chǎn)品中加入了玳瑁、蜥蜴皮等新材質(zhì)。
經(jīng)濟(jì)總是時(shí)好時(shí)壞,戰(zhàn)后恢復(fù)期過(guò)去后,全球經(jīng)濟(jì)狀況又開始惡化。這時(shí),路易·威登意識(shí)到必須提高公司的盈利能力,才能在任何情況下都占據(jù)主動(dòng)。喬治·威登的兒子加斯頓·威登,與其父親一起投入到提高公司效率的工作中。他們成立了一家廣告公司和一間設(shè)計(jì)辦公室,目的是讓客戶能先看到詳細(xì)的圖樣。喬治·威登于1936年去世,當(dāng)時(shí)公司的特殊訂單數(shù)量已然大幅下降,銷售比以往任何時(shí)候都更依賴于目錄上的產(chǎn)品,這時(shí)的公司產(chǎn)品已經(jīng)包涵了能裝各種物品的箱包,比如打字機(jī)箱、收音機(jī)箱、書箱、步槍箱和酒箱等等。
在第二次世界大戰(zhàn)期間,路易·威登遭遇前所未有的困境,產(chǎn)品交付驟減,海外合同被終止,工廠和商店關(guān)閉。二戰(zhàn)后期,與其他企業(yè)一樣,路易·威登面臨的是重建和恢復(fù)業(yè)務(wù)。加斯頓的三個(gè)兒子在公司運(yùn)營(yíng)中發(fā)揮了重要作用:亨利負(fù)責(zé)商務(wù)管理,雅克負(fù)責(zé)財(cái)務(wù),克勞德負(fù)責(zé)管理工廠。二戰(zhàn)后公司的第一個(gè)重要訂單是為法國(guó)總統(tǒng)文森特·奧里奧爾訪美制作行李箱。
1954年,路易·威登迎來(lái)100周年慶典,公司業(yè)務(wù)也快速發(fā)展。汽車、火車、飛機(jī)的普及讓乘客花費(fèi)在同一種交通工具上的時(shí)間大大減少,人們需要提著行李走路的時(shí)間卻多了,于是公司開始設(shè)計(jì)更輕巧的軟皮箱包。1959年,加斯頓進(jìn)一步完善涂料工藝,使材料更耐用、防水,適合較短的行程。這些輕便、實(shí)用的行李袋,帶給箱包產(chǎn)業(yè)一個(gè)新的標(biāo)準(zhǔn)。加斯頓還邀請(qǐng)知名的藝術(shù)家參與配件的設(shè)計(jì),提升產(chǎn)品的美感。從1959年到1965年,公司平均每年推出25個(gè)新箱、包型。
隨著路易·威登在奢侈品行業(yè)的聲譽(yù)飛升,假冒產(chǎn)品也隨之大批襲來(lái)。1970年,加斯頓·威登去世的前一年,他決定對(duì)假冒產(chǎn)品來(lái)一記反擊:路易·威登在東京開設(shè)了其在亞洲的第一家店鋪,通過(guò)東京店讓亞洲客戶了解正牌的路易·威登產(chǎn)品。
加斯頓·威登的女婿亨利·拉卡米耶在1977年接手公司管理。他在第二次世界大戰(zhàn)后成立了Stinox公司 ,主營(yíng)鋼材業(yè)務(wù),利潤(rùn)豐厚。在入主路易·威登前,亨利·拉卡米耶結(jié)束了Stinox公司,這是一次很艱難的選擇。亨利·拉卡米耶有出色的經(jīng)營(yíng)頭腦,他接管后,公司的銷售額從1977年的2,000萬(wàn)美元飆升至1987年的近10億美元。如此快速的增長(zhǎng)歸功于零售和國(guó)際業(yè)務(wù)。1977年和1987年之間,路易·威登的店面遍布世界各地,亞洲成為該公司的主要出口市場(chǎng)。1984年,在財(cái)務(wù)總監(jiān)約瑟夫·樂(lè)峰的努力下,路易·威登在巴黎和紐約股市上市。
1983年,路易·威登作為美洲杯帆船賽預(yù)賽的贊助商再次聲名鵲起。三年后,該公司創(chuàng)建了路易·威登基金會(huì),專門扶植歌劇和音樂(lè)。這時(shí)的造假更加嚴(yán)重,路易·威登每年拿出年銷售收入的百分之二用于與盜版的爭(zhēng)斗。之后,路易·威登并購(gòu)了頂級(jí)時(shí)尚品牌紀(jì)梵希、迪奧香氛、Kenzo等,從此開始了其發(fā)展成奢侈品巨頭的并購(gòu)之路。