張學(xué)梅 董愷凌 王 洋

(1．成都學(xué)院旅游文化產(chǎn)業(yè)學(xué)院，四川 成都 610106;2．西南交通大學(xué) 交通與物流學(xué)院，四川成都 610031;3．西南交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，四川 成都 610031）

“節(jié)事活動(dòng)”對(duì)成都城市知名度的影響研究*

張學(xué)梅1董愷凌2王 洋3

(1．成都學(xué)院旅游文化產(chǎn)業(yè)學(xué)院，四川 成都 610106;2．西南交通大學(xué) 交通與物流學(xué)院，四川成都 610031;3．西南交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，四川 成都 610031）

本文從“節(jié)事活動(dòng)”的概念及特點(diǎn)出發(fā)，以成都舉辦2013年財(cái)富全球論壇為例，通過(guò)調(diào)查分析，課題組得出結(jié)論:2013年全球財(cái)富論壇的成功舉辦讓更多的人知道、了解了成都，不僅提升了成都的國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名度，而且對(duì)成都旅游知名度的影響也得到了大多數(shù)旅游者的認(rèn)同。

節(jié)事活動(dòng);城市知名度;成都

一 “節(jié)事活動(dòng)”的概念及特點(diǎn)

(一）“節(jié)事活動(dòng)”的概念

“節(jié)事活動(dòng)”(Festival＆ Special Event），是節(jié)日和特殊事件的總稱。特殊事件一般是指通過(guò)精心策劃和舉辦的某個(gè)特定的儀式、演講、表演、慶典、各種節(jié)假日及傳統(tǒng)節(jié)日以及在新時(shí)期創(chuàng)新的各種節(jié)日和事件活動(dòng)。包括:文化慶典，如節(jié)日、宗教事件、狂歡節(jié)、歷史紀(jì)念活動(dòng)等;文化娛樂(lè)事件，如文藝展覽、音樂(lè)會(huì)、歌舞會(huì)等;會(huì)展及商貿(mào)活動(dòng)，如會(huì)議、展覽會(huì)、博覽會(huì)等;體育賽事，如職業(yè)比賽、商業(yè)性體育活動(dòng)等:政治事件，如群眾集會(huì)、就職典禮等;休閑事件，如娛樂(lè)事件、演唱會(huì)等等。

(二）“節(jié)事活動(dòng)”的特點(diǎn)

“節(jié)事活動(dòng)”一般具有以下特點(diǎn):

1．地域性和文化性。地域性，指“節(jié)事活動(dòng)”是在某一具體地域開(kāi)展，具有明顯的地域特征。文化性，指“節(jié)事活動(dòng)”具有濃郁的文化韻味和地方特色，其本身就是文化活動(dòng)。

2．體驗(yàn)性與雙重性。體驗(yàn)性，指“節(jié)事活動(dòng)”需要大眾的參與和親身體驗(yàn)，參與者都是通過(guò)活動(dòng)來(lái)達(dá)到休閑和娛樂(lè)的目的。雙重性，指“節(jié)事活動(dòng)”的參與者同時(shí)也是旅游者。

3．多樣性和交融性。多樣性，指“節(jié)事活動(dòng)”開(kāi)展的內(nèi)容豐富、內(nèi)涵廣泛，開(kāi)展的形式多樣。交融性，指“節(jié)事活動(dòng)”是文化活動(dòng)、商業(yè)活動(dòng)、大眾參與的集合。

4．時(shí)效性和吸引性。時(shí)效性，指“節(jié)事活動(dòng)”有時(shí)間或季節(jié)的限制。吸引性，指“節(jié)事活動(dòng)”應(yīng)該具備強(qiáng)大的吸引功能，讓參與者有強(qiáng)烈的感知，有想去的心理愿望。

二 成都的“節(jié)事活動(dòng)”

成都?xì)v史悠久，文化底蘊(yùn)深厚。成都是中國(guó)歷史文化名城、中國(guó)優(yōu)秀旅游城市、“中國(guó)最佳旅游城市”，是西南地區(qū)的政治、文化、商貿(mào)、金融、科教、軍事和國(guó)際交往中心，是西南地區(qū)的交通、通信樞紐及最大航空港。

成都的“節(jié)事活動(dòng)”眾多，以2012年為例，成都市所轄9區(qū)6縣及代管的4個(gè)縣級(jí)市共舉辦各種“節(jié)事活動(dòng)”147個(gè)。成都市的“節(jié)事活動(dòng)”見(jiàn)表1。

表1 2012年成都“節(jié)事活動(dòng)”一覽表

4 1月1日－2月12日 成都國(guó)際煙花節(jié) 成都花卉博覽園5 1月1日－2月底 九尺鵝腸美食文化節(jié) 彭州九尺鎮(zhèn)6 1月15日 升平風(fēng)車文化節(jié) 彭州升平鎮(zhèn)7 1月27日－2月6日 成都火鍋節(jié) 成都市8 1月27日－2月9日 成都國(guó)際旅游美食節(jié) 成都“一品天下”美食步行街及各區(qū)(市）縣分會(huì)場(chǎng)9 1月27日－2月9日 成都購(gòu)物節(jié) 成都10 1月－3月 天臺(tái)山山茶花節(jié) 天臺(tái)山風(fēng)景名勝區(qū)11 1月31日－4月5日 成都國(guó)際賽車節(jié) 成都金港賽道12 2月初 溫江蘭花會(huì) 溫江區(qū)天府花城展覽交易中心13 2月16日－3月4日 武侯祠廟會(huì) 武侯祠14 農(nóng)歷大年三十一正月初七 寶光寺新年祈香節(jié) 新都寶光寺15 農(nóng)歷正月初二一正月十五 黃龍溪龍獅藝術(shù)節(jié) 黃龍溪古鎮(zhèn)16 農(nóng)歷正月初五、初九、十五 關(guān)口、立春棒棒 會(huì)彭州17農(nóng)歷正月初七 草堂人日 杜甫草堂18 3月初 崇州蘭花節(jié) 崇州市街子鎮(zhèn)19 3月初 石羊桃花節(jié) 都江堰石羊鎮(zhèn)20 3月初－4月初 新津梨花節(jié) 新津縣永商鎮(zhèn)梨花溪21 3月1日－5月31日 石象湖郁金香節(jié) 蒲江石象湖22農(nóng)歷正月十五 成都燈會(huì) 塔子山公園23農(nóng)歷正月十五 永定正月十五燒燈節(jié) 彭州24 農(nóng)歷正月十五 關(guān)口、升平蘭花節(jié) 彭州25 3月10日－4月15日 成都國(guó)際睡眠文化節(jié) 創(chuàng)美家居26 3月14日 紅巖梨花節(jié) 彭州27 3月15日－31日 彭州李花節(jié) 葛仙山28 3月18日 龍泉驛桃花節(jié) 龍泉驛29 3月18日 洛帶客家火龍節(jié) 洛帶古鎮(zhèn)30 農(nóng)歷二月初一－初三 新都木蘭會(huì) 新都木蘭寺31 3月20日 崇州金雞風(fēng)箏節(jié) 崇州金雞鄉(xiāng)32 3月31日 三圣鄉(xiāng)花朝節(jié) 三圣鄉(xiāng)33 3月 桃花詩(shī)會(huì) 青白江區(qū)清泉鎮(zhèn)34 3月 橫山賞花節(jié) 郫縣橫山35 3月 政和家具文化節(jié) 彭州36 4月5日 都江堰放水節(jié) 都江堰37 4月12日 郫縣中國(guó)鄉(xiāng)村旅游節(jié) 郫縣農(nóng)科村38 4月15日 蒲江櫻桃節(jié) 光明鄉(xiāng)39 農(nóng)歷三月 大邑?zé)熛己ù?jié) 大邑?zé)熛己?0 農(nóng)歷三月初三－初九 大邑王泗風(fēng)箏節(jié) 大邑41 農(nóng)歷三月初三 葛仙山三月三朝山會(huì) 彭州42 4月23日 成都讀書節(jié) 成都市圖書館43 4月25日－5月26日 永興鎮(zhèn)野菜素食節(jié) 雙流縣永興鎮(zhèn)44 4月25日－6月15日 龍泉枇杷節(jié) 龍泉驛45 4月27日 成都巴蜀文化婚慶節(jié) 文殊坊46 4月28日－5月7日 溫江奇石節(jié) 溫江天府花城展覽交易中心47 4月28日－29日 郫縣古蜀文化節(jié) 郫縣48 4月29日 雙流枇杷節(jié) 雙流49 4月29日 成都茶文化旅游節(jié) 蒲江50 4月29日 濛陽(yáng)休閑文化節(jié) 彭州51 4月29日－5月5日 軍屯鍋魁節(jié) 彭州軍樂(lè)鎮(zhèn)52 4月30日－5月7日 中國(guó)西部花園水城游樂(lè)節(jié) 金堂趙鎮(zhèn)53 4月 成都美容美發(fā)節(jié) 天府博覽中心54 4月 龍池杜鵑節(jié) 都江堰龍池55 4月 葛仙山田園藝術(shù)節(jié) 彭州56 4月－5月 新興冷水魚美食節(jié) 彭州57 5月1日－5月7日 川西民俗文化旅游節(jié) 平樂(lè)古鎮(zhèn)58 5月1日－5月7日 安仁國(guó)際公館文化節(jié) 安仁古鎮(zhèn)

59 5月1日－9月30日 西嶺雪山登山避暑節(jié) 西嶺雪山60 5月2日 成都大學(xué)生電影節(jié)暨成都大學(xué)生DV藝術(shù)節(jié) 各高校巡展61 農(nóng)歷3月18 政和娘娘會(huì) 彭州62 5月15日 北湖放生節(jié) 成華區(qū)63 5月19日 成都科技節(jié) 成都新國(guó)際會(huì)展中心64 5月19日 青城山登山節(jié) 青城山65 5月20日 成都古玩節(jié) 一品天下美食商業(yè)街66 5月23日－6月10日成都天府博覽中心98 農(nóng)歷六月二十四 李冰文化節(jié) 都江堰二王廟99 8月10日－13日 JCC酷旋動(dòng)漫盛典 SM廣場(chǎng)100 8月18日 永安紅提葡萄節(jié) 雙流永安鎮(zhèn)101 8月18日－25日 麻辣情人節(jié)暨文君文化旅游節(jié)成都國(guó)際非物質(zhì)文化遺產(chǎn)節(jié) 成都國(guó)際非物質(zhì)文化遺產(chǎn)主題公園67 5月25日－28日 中國(guó)西部博覽會(huì) 成都世紀(jì)城新國(guó)際會(huì)展中心68 5月25日－6月3日 成都消夏啤酒節(jié) 都江堰69 5月29日 成都嘻哈文化節(jié) 四川移動(dòng)樞紐大樓廣場(chǎng)70 5月底 麗春啤酒節(jié) 彭州71 5月 郫縣盆景節(jié) 郫縣友愛(ài)鄉(xiāng)72 6月5日－10日 成都道教文化節(jié) 青羊?qū)m73 6月初 成都野菜節(jié) 彭州回龍溝74 6月－7月 龍泉驛夏秋采果節(jié) 龍泉驛萬(wàn)畝觀光果園75 6月14日 崇州采果節(jié) 崇州公議鄉(xiāng)76 農(nóng)歷五月初五 新津龍舟會(huì) 四川水上運(yùn)動(dòng)學(xué)校77 6月15日 錦江區(qū)社區(qū)鄰居節(jié) 社區(qū)廣場(chǎng)78 農(nóng)歷五月初五 鶴鳴山天師節(jié) 鶴鳴山79 端午節(jié)期間 磁峰鎮(zhèn)蓮花湖龍舟賽 彭州80 農(nóng)歷五月十五 望叢祠賽歌會(huì) 郫縣望叢祠81 6月27日 郫縣金沙李子節(jié) 郫縣新勝鎮(zhèn)金沙“李子村”82 6月－10月 龍門山生態(tài)文化養(yǎng)生節(jié) 彭州83 7月7日 成都清涼旅游文化節(jié) 溫江國(guó)色天香84 7月8日 成都國(guó)際詩(shī)歌節(jié) 成都“白夜酒吧”85 7月10日－20日 環(huán)球國(guó)際科幻周 溫江86 7月15日 蒲江西瓜節(jié) 大興鎮(zhèn)87 7月20日－8月20日 三圣鄉(xiāng)荷花節(jié) 三圣鄉(xiāng)88 7月25日 成都龍門山冰川冷水魚節(jié) 小魚洞鎮(zhèn)89 7月26日－8月下旬 洛帶客家水龍節(jié) 洛帶古鎮(zhèn)90 7月27日－8月12日 成都啤酒狂歡節(jié) 成都花博國(guó)際會(huì)展中心91 7月29日－11月18日 成都社區(qū)鄰居節(jié) 人民公園92 7月－8月 新都荷花節(jié) 新都桂湖公園93 7月－8月 五鳳溪桃子采摘節(jié)、賞花詩(shī)會(huì) 五鳳溪古鎮(zhèn)94 7月－8月 平樂(lè)古鎮(zhèn)水中啤酒節(jié) 平樂(lè)94 7月－8月 天臺(tái)螢火節(jié) 天臺(tái)山96 8月3日－5日 成都空調(diào)節(jié) 四川科技館97 8月3日－6日 成都國(guó)際婚博會(huì)暨成都結(jié)婚展邛崍102 8月 桂花鎮(zhèn)桂陶藝術(shù)節(jié) 彭州103 8月25日 新興道教文化節(jié) 崇州罨畫池104 8月－10月 古驛文化藝術(shù)節(jié) 龍泉驛古驛廣場(chǎng)105 9月8日－10日 西部力量搖滾音樂(lè)節(jié) 新世紀(jì)會(huì)展中心1069月22日－10月8日龍泉湖漁人節(jié) 龍泉驛龍泉湖、百工堰、西河鎮(zhèn)107中秋前后一個(gè)月 新都桂花會(huì) 新都桂湖公園108 9月26日－10月2日 成都酒吧文化節(jié) 百聯(lián)天府購(gòu)物中心109 9月27日 黃龍溪國(guó)際風(fēng)情節(jié) 黃龍溪古鎮(zhèn)110 9月30日－10月7日 成都服裝節(jié) 沙灣國(guó)際會(huì)展中心

資料來(lái)源:《2012年成都旅游節(jié)慶指南》成都市旅游局

三 “節(jié)事活動(dòng)”對(duì)成都城市知名度的影響

(一）城市知名度及“節(jié)事活動(dòng)”對(duì)城市知名度的影響

城市知名度，是指旅游者對(duì)旅游目的地城市的認(rèn)知、理解的程度?！肮?jié)事活動(dòng)”對(duì)城市知名度的影響主要體現(xiàn)在:一是通過(guò)各類媒體曝光“節(jié)事活動(dòng)”的舉辦地點(diǎn)、時(shí)間、內(nèi)容，甚至一些“節(jié)事活動(dòng)”是以城市的名義來(lái)舉行的，如:2008年北京奧運(yùn)會(huì)、2010年上海世博會(huì)、2013年成都全球財(cái)富論壇等。在宣傳過(guò)程中，對(duì)于城市的宣傳甚至超過(guò)了對(duì)活動(dòng)本身的宣傳。“節(jié)事活動(dòng)”的曝光直接或間接地對(duì)舉辦地的城市認(rèn)知度產(chǎn)生影響，提高人們對(duì)活動(dòng)舉辦地城市的認(rèn)知程度。二是“節(jié)事活動(dòng)”曝光越充分，相關(guān)的信息會(huì)廣泛地傳達(dá)給受眾群體，有助于人們深入地了解活動(dòng)及舉辦城市，以便篩選相關(guān)信息，形成對(duì)該“節(jié)事活動(dòng)”及舉辦活動(dòng)城市的相對(duì)穩(wěn)固的印象，從而產(chǎn)生連鎖效應(yīng)刺激人們對(duì)活動(dòng)舉辦城市進(jìn)行更深入的了解，并向親朋好友推薦，從而產(chǎn)生旅游動(dòng)機(jī)、旅游行為，強(qiáng)化人們對(duì)城市的認(rèn)同度，進(jìn)一步提高城市的知名度。

(二）“節(jié)事活動(dòng)”對(duì)成都城市知名度的影響——以成都舉辦2013年“財(cái)富全球論壇”為例

2013年6月1日至6月25日，課題組在成都市各大景點(diǎn)、酒店就成都舉辦2013年“財(cái)富全球論壇”活動(dòng)(以下簡(jiǎn)稱“財(cái)富論壇”），以現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的形式進(jìn)行了調(diào)查，共發(fā)放問(wèn)卷300份，回收有效問(wèn)卷265份，有效率為88．33%。在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，將“財(cái)富論壇”對(duì)于成都城市知名度的影響分析如下:

1．旅游者對(duì)于成都舉辦“財(cái)富論壇”活動(dòng)的認(rèn)知度。旅游者對(duì)“節(jié)事活動(dòng)”的認(rèn)知度，是用知道該“節(jié)事活動(dòng)”的人數(shù)占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的百分比來(lái)表示，即:

認(rèn)知度=知道該“節(jié)事活動(dòng)”的人數(shù)/被調(diào)查總?cè)藬?shù)×100%

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，完全知道成都舉辦“財(cái)富論壇”有41人，占15．48%;知道的有185人，占69．82%;不清楚的有21人，占7．92%;不知道的有13人，占4．91%;完全不知道的有5人，占1．87%。具體見(jiàn)圖1。

圖1 旅游者對(duì)成都舉辦“財(cái)富論壇”活動(dòng)的認(rèn)知情況

旅游者對(duì)成都舉辦“財(cái)富論壇”活動(dòng)的認(rèn)知度

=226/265×100%

=85．28%

從計(jì)算出來(lái)的認(rèn)知度可知，通過(guò)成都舉辦“財(cái)富論壇”，旅游者對(duì)成都的認(rèn)知、理解度非常高。

2．“財(cái)富論壇”對(duì)于旅游者選擇成都作為旅游目的地的影響。在調(diào)查旅游者選擇成都作為旅游目的地的原因時(shí)，共列出自然風(fēng)光、人文景觀、“財(cái)富論壇”等8個(gè)因素，結(jié)果見(jiàn)表2。

表2旅游者選擇成都作為旅游目的地的原因

從表2可以看出，旅游者選擇到成都旅游的最重要的原因是四川獨(dú)特的自然風(fēng)光和悠久的歷史文化，這兩個(gè)傳統(tǒng)因素影響其決策的占到了七成以上，“財(cái)富論壇”列第三，近20%的旅游者將“財(cái)富論壇”作為選擇成都作為旅游目的地的影響因素，這充分說(shuō)明了“財(cái)富論壇”在宣傳方面的影響力，進(jìn)一步擴(kuò)大了成都的知名度，并成為吸引旅游者來(lái)訪的重要因素。

3．“財(cái)富論壇”對(duì)成都城市知名度的整體影響。課題組還專門對(duì)旅游者自身感知的“財(cái)富論壇”對(duì)成都旅游知名度影響效果進(jìn)行測(cè)評(píng)，具體見(jiàn)表3。

表3 “財(cái)富論壇”對(duì)成都城市知名度的整體影響

從表3可以看出，60%的旅游者認(rèn)為“財(cái)富論壇”拉近了旅游者與成都的感知距離;77．6%的旅游者認(rèn)為“財(cái)富論壇”擴(kuò)大了成都旅游的國(guó)內(nèi)知名度;37．1%的旅游者認(rèn)為“財(cái)富論壇”擴(kuò)大了成都旅游的國(guó)際知名度;只有9．1%的旅游者認(rèn)為“財(cái)富論壇”破壞了成都的城市形象(主要是認(rèn)為論壇的舉辦帶來(lái)了城市交通、消費(fèi)等方面的壓力）。

(三）結(jié)論

“財(cái)富論壇”的成功舉辦讓更多的人知道、了解了成都，不僅提升了成都的國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名度，而且對(duì)成都旅游知名度的影響也得到了大多數(shù)旅游者的認(rèn)同。

當(dāng)然，“財(cái)富論壇”作為旅游者選擇旅游目的地的因素影響力還是有限的，不足以成為誘導(dǎo)游客做出傾向性決策的決定性因素。需要成都市政府持續(xù)、有效地開(kāi)展“節(jié)事活動(dòng)”，同時(shí)，加強(qiáng)宣傳，最大限度地發(fā)揮媒體對(duì)“節(jié)事活動(dòng)”的宣傳效應(yīng)和曝光效應(yīng)，最大限度地發(fā)揮其積極影響，減少負(fù)面作用，實(shí)現(xiàn)“節(jié)事活動(dòng)”經(jīng)濟(jì)功能、社會(huì)功能和環(huán)境功能的最大化，從而促進(jìn)成都市旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

:

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K892．1

A

1004－342(2013）05－26－04

2013－08－21

本文系2013年成都哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目《“節(jié)事活動(dòng)”對(duì)成都城市知名度的影響研究(項(xiàng)目編號(hào):ZSR13－17）》的研究成果。

張學(xué)梅(1965－），女，成都學(xué)院旅游文化產(chǎn)業(yè)學(xué)院教授，博士，碩士生導(dǎo)師。