徐建華

（衢州電力局衢州光明電力工程有限公司，浙江 衢州 324002）

1 概述

隨著企業(yè)專利申請量的增長，光明公司知識產(chǎn)權(quán)管理部門的工作日益繁雜。專利申請、審查、維持過程中的大量法律期限必須得到有效的監(jiān)控，大量文檔的傳遞、歸檔、通知發(fā)送等需要電子化。在這種背景下，該公司利用IT技術(shù)自主創(chuàng)建的電建企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)信息管理平臺實(shí)現(xiàn)了使信息傳遞暢通無阻，流程高效運(yùn)行，零散信息系統(tǒng)化。通過建立專利管理系統(tǒng)，使知識產(chǎn)權(quán)管理部門成為知識產(chǎn)權(quán)管理專家、數(shù)據(jù)分析專家、專利戰(zhàn)略提案專家，使公司在激烈的市場競爭中達(dá)到進(jìn)攻和防御的平衡。

2 電建企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)信息化管理平臺的創(chuàng)建

2.1 信息化管理平臺的總體架構(gòu)圖

電建企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)信息化管理平臺的總體構(gòu)架圖見圖1所示。

圖1 信息化管理平臺的總體構(gòu)架圖

2.2 信息化管理平臺的核心功能

①專利信息管理子系統(tǒng)。專利信息管理的重點(diǎn)是專利檢索與分析、專利申請與獎(jiǎng)勵(lì)、專利許可與實(shí)施、專利糾紛與訴訟等。提供專利案件從提案申請、受理、實(shí)質(zhì)審查、登記、公告、年費(fèi)繳納、放棄、直到權(quán)利終止整個(gè)過程的管理，通過工作流技術(shù)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理過程的流程化審批。

②商標(biāo)管理子系統(tǒng)。商標(biāo)管理的重點(diǎn)在于設(shè)計(jì)選擇、及時(shí)注冊、商標(biāo)使用等。管理方式與專利管理子系統(tǒng)類似，提供受理管理、申請管理、期限管理、綜合檢索等功能，根據(jù)商標(biāo)的管理特點(diǎn)，增加了商品分類、期滿后續(xù)展期限、續(xù)展履歷、商標(biāo)圖樣管理等，并能根據(jù)國家法律制度，進(jìn)行方便靈活的設(shè)定，自動(dòng)計(jì)算各種期限日期。

③版權(quán)信息管理子系統(tǒng)。版權(quán)管理的重點(diǎn)在于對域名、軟件及作品創(chuàng)作、開發(fā)、購買、使用的管理。管理方式與專利管理子系統(tǒng)類似，對版權(quán)受理管理、申請管理、期限管理、綜合檢索等功能，并能根據(jù)國家法律制度，進(jìn)行方便靈活的設(shè)定，自動(dòng)計(jì)算各種期限日期。

④技術(shù)秘密。技術(shù)秘密管理的重點(diǎn)在于對保密制度、保密文檔、保密等級、保密協(xié)議等進(jìn)行管理，根據(jù)專利管理人員技術(shù)秘密管理制度制定業(yè)務(wù)管理流程進(jìn)行管理。

⑤統(tǒng)計(jì)分析。對單位內(nèi)部知識產(chǎn)權(quán)事項(xiàng)如專利、商標(biāo)、版權(quán)申請所涉及到的申請量、費(fèi)用、資助、獎(jiǎng)勵(lì)以及法律狀態(tài)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對申請量整體或某一時(shí)間范圍變化趨勢、部門及發(fā)明人的創(chuàng)新能力等方面進(jìn)行分析，為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、科技發(fā)展、專利戰(zhàn)略的決策提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的資料。系統(tǒng)提供可自定義統(tǒng)計(jì)報(bào)表工具，支持普通列表、明細(xì)報(bào)表、分組報(bào)表、交叉報(bào)表、組合報(bào)表、套打報(bào)表等多種報(bào)表類型，提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖形功能，可生成柱狀圖、餅狀圖等，便于直觀分析。

⑥期限預(yù)警。系統(tǒng)專利管理人員可以根據(jù)管理需要設(shè)置各種期限的提前報(bào)警時(shí)間。當(dāng)專利管理人員登錄后，系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)當(dāng)前專利管理人員權(quán)限及設(shè)定提醒專利管理人員近期需要及時(shí)處理的案件的各種期限，如中間期限、實(shí)審請求期限、登記費(fèi)繳納期限、年費(fèi)期限、商標(biāo)續(xù)展期限、外國各種期限等；結(jié)合強(qiáng)大的詳細(xì)檢索功能，隨時(shí)把握各種期限及案件狀況，提高工作效率，確保不遺漏任何一個(gè)期限，避免造成損失。

⑦系統(tǒng)管理。包括組織機(jī)構(gòu)管理、人員管理、權(quán)限管理、審批流程管理、表單管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)管理等功能?；A(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)包括知識產(chǎn)權(quán)項(xiàng)目及分類、代理機(jī)構(gòu)、法律狀態(tài)、期限類型、周期等基礎(chǔ)參數(shù)進(jìn)行維護(hù)。

2.3 信息化管理平臺的特點(diǎn)

①設(shè)計(jì)合理。由知識產(chǎn)權(quán)管理行業(yè)專家指導(dǎo)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，準(zhǔn)確地把握政府政策導(dǎo)向，深入地理解知識產(chǎn)權(quán)在專利管理人員單位內(nèi)部管理重要地位，將知識產(chǎn)權(quán)基本信息和日常工作事務(wù)有機(jī)地融合起來，使日常知識產(chǎn)權(quán)管理工作中的各種往來文件、通知、任務(wù)、費(fèi)用等繁雜事務(wù)貫穿于整個(gè)知識產(chǎn)權(quán)管理工作過程之中，達(dá)到有序管理的目的，切實(shí)地滿足專利管理人員管理需求。

②先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)?；贘2EE多層架構(gòu)B/S模式開發(fā)，從架構(gòu)上保證了系統(tǒng)的靈活、高效，具有跨平臺性，專利管理人員端使用瀏覽器方式進(jìn)行系統(tǒng)訪問和維護(hù)，專利管理人員操作簡單、培訓(xùn)容易，支持遠(yuǎn)程辦公。

③嚴(yán)密的安全機(jī)制。系統(tǒng)提供嚴(yán)密的權(quán)限控制，專利管理人員只能訪問自己權(quán)限范圍內(nèi)的系統(tǒng)數(shù)據(jù)、文件資料。提供安全日志功能，對專利管理人員操作進(jìn)行記錄、跟蹤。

④支持海量信息的集中管理與快速檢索。系統(tǒng)提供了先進(jìn)的信息搜索引擎，具有查詢不同類型的數(shù)據(jù)源、準(zhǔn)確分詞、快速返回結(jié)果以及支持海量數(shù)據(jù)大并發(fā)訪問的能力。

⑤多媒體數(shù)據(jù)庫支持。支持大文本、圖片、聲音和視頻等多媒體數(shù)據(jù)。

⑥強(qiáng)大的期限預(yù)警。可根據(jù)管理需要設(shè)置各種期限的提前報(bào)警時(shí)間，并提供系統(tǒng)短消息、手機(jī)短信、電子郵件等多種提醒方式。

⑦詳細(xì)的費(fèi)用管理。管理向知識產(chǎn)權(quán)局、事務(wù)所等所支付的各種款項(xiàng)。能按不同案件、部門、事務(wù)所等條件輸出費(fèi)用一覽，進(jìn)行費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)分析。

⑧完善的獎(jiǎng)勵(lì)金管理。系統(tǒng)可根據(jù)對各種案件的評估等級設(shè)定不同的獎(jiǎng)勵(lì)金標(biāo)準(zhǔn)，并可根據(jù)不同發(fā)明人所占比例，自動(dòng)計(jì)算出獎(jiǎng)勵(lì)金的分配方案，打印通知書，詳細(xì)記錄獎(jiǎng)勵(lì)金的發(fā)放情況，并提供獎(jiǎng)勵(lì)金的統(tǒng)計(jì)分析功能。

⑨全面支持專利管理人員自建庫。 數(shù)據(jù)庫除保持對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)表的支持外，擴(kuò)展支持專利管理人員自建數(shù)據(jù)庫。允許專利管理人員自行將獲取到的國內(nèi)、國外專利數(shù)據(jù)導(dǎo)入自建數(shù)據(jù)庫中，作為內(nèi)部公共資源檢索、分析。

3 電建企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)信息化管理平臺的成效

3.1 有效構(gòu)建了企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)信息管理的核心理念

通過電建企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)信息化管理平臺的創(chuàng)建使公司員工強(qiáng)化了知識產(chǎn)權(quán)管理意識，進(jìn)一步關(guān)注和重視了知識產(chǎn)權(quán)管理工作，有效構(gòu)建知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略管理和商務(wù)管理的核心理念，并將企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理與企業(yè)的安全生產(chǎn)與經(jīng)營管理有機(jī)結(jié)合，貫穿進(jìn)企業(yè)管理運(yùn)作的全部進(jìn)程。通過知識產(chǎn)權(quán)信息化管理的創(chuàng)建，規(guī)范了公司內(nèi)部的知識產(chǎn)權(quán)管理體系，鼓勵(lì)了公司的技術(shù)創(chuàng)新，提升了公司的自主創(chuàng)新能力。

3.2 切實(shí)提高了公司知識產(chǎn)權(quán)管理水平

通過電建企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)信息化管理平臺的創(chuàng)建，使公司在知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)、管理等方面實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理，對專利、商標(biāo)、版權(quán)等在申請、注冊、登記、受理、審查、授權(quán)等全程進(jìn)行信息化管理，提高工作效率和管理水平。

3.3 促進(jìn)了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理融入知識產(chǎn)權(quán)管理

通過企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理信息化的構(gòu)建，使公司知識產(chǎn)權(quán)管理流程從申請、注冊、登記、受理、審查、授權(quán)等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)籌考慮、統(tǒng)一布局，構(gòu)建了全面的知識產(chǎn)權(quán)管理體系，將知識產(chǎn)權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)降到了最低程度，有效提升了企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理程度，真正的促進(jìn)了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理融入知識產(chǎn)權(quán)管理。

3.4 探索出科學(xué)的知識產(chǎn)權(quán)全過程管理工作流程

結(jié)合科研項(xiàng)目的具體情況，光明公司對科研生產(chǎn)各環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理，將知識產(chǎn)權(quán)管理要求分別體現(xiàn)在各環(huán)節(jié)上，力求從制度上做到二者的有機(jī)結(jié)合，并繪制了《科研項(xiàng)目知識產(chǎn)權(quán)全過程管理流程圖》，在項(xiàng)目立項(xiàng)、實(shí)施、驗(yàn)收等各個(gè)階段，都依照既定流程開展工作，從而明確了科研項(xiàng)目在立項(xiàng)、實(shí)施、驗(yàn)收乃至結(jié)題后各個(gè)階段的知識產(chǎn)權(quán)工作內(nèi)容、成果形式，有利于推動(dòng)在項(xiàng)目全過程中落實(shí)知識產(chǎn)權(quán)的工作。

3.5 建立了知識產(chǎn)權(quán)信息化平臺并進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略研究

積極與有關(guān)單位合作，重點(diǎn)針對試點(diǎn)項(xiàng)目開展關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域的檢索與查新工作。同時(shí)，在局域網(wǎng)內(nèi)建成了專利與非專利信息發(fā)布系統(tǒng)，并與已建成的專利信息分析系統(tǒng)結(jié)合使用，為科研人員提供技術(shù)檢索和專利信息分析的數(shù)據(jù)信息共享平臺，并為知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略研究提供信息保障。知識產(chǎn)權(quán)信息化平臺的建立，為知識產(chǎn)權(quán)工作的便捷有序開展奠定了基礎(chǔ)，也促進(jìn)了知識產(chǎn)權(quán)管理工作的全面落實(shí)。

4 結(jié)論

光明公司通過知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)可以取得電建市場獨(dú)占權(quán)和領(lǐng)先地位，通過知識產(chǎn)權(quán)的信息化管理能洞察電建行業(yè)技術(shù)發(fā)展最新情報(bào)，監(jiān)視對手動(dòng)向，跟蹤行業(yè)技術(shù)動(dòng)態(tài)，制定技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略;有效利用專利信息，提高研發(fā)創(chuàng)新起點(diǎn);知識產(chǎn)權(quán)信息化管理對于提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力和市場競爭力、提高企業(yè)核心競爭力將起到十分重要的促進(jìn)作用。

[1]張毅.企業(yè)資源計(jì)劃[M].北京：電子工業(yè)出版社，2002.

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[3]王漢心，高俊山.ERP實(shí)施與企業(yè)競爭優(yōu)勢分析[J].情報(bào)，2006.