李大林, 沈 艷
(江蘇科技大學(xué) 圖書館,江蘇 鎮(zhèn)江 212003)
學(xué)科特色館藏是指圖書館在館藏資源建設(shè)過程中,結(jié)合學(xué)校的學(xué)科結(jié)構(gòu)設(shè)置,對重點(diǎn)學(xué)科、特色專業(yè)及優(yōu)勢專業(yè)的文獻(xiàn)資源進(jìn)行重點(diǎn)收藏、重點(diǎn)建設(shè)、優(yōu)先投入,使其盡可能豐富、系統(tǒng)和完整,并形成一定規(guī)模、結(jié)構(gòu)完整的文獻(xiàn)資源優(yōu)勢[1]。
圖書館傳統(tǒng)館藏的評價(jià)經(jīng)歷了從定性評價(jià)、定量評價(jià)發(fā)展到定性與定量相結(jié)合的綜合評價(jià)方法[2]。定性評價(jià)方法包括專家判斷法、用戶評議法、直接觀測法、使用標(biāo)準(zhǔn)書目法等。定性評價(jià)方法雖然比較簡便易行,但評價(jià)結(jié)果往往帶有一定的經(jīng)驗(yàn)性和主觀性。定量評價(jià)方法有統(tǒng)計(jì)分析法、書目核對法、引文分析法和藏書結(jié)構(gòu)分析法等。由于采用了量化指標(biāo)和確定的計(jì)算公式和計(jì)算方法,得出的評價(jià)結(jié)果比較科學(xué)、準(zhǔn)確,但操作較為復(fù)雜。定性定量相結(jié)合的方法如系統(tǒng)綜合評價(jià)等方法的出現(xiàn)則使評價(jià)方法更加科學(xué)和準(zhǔn)確。
中文圖書作為圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)中的重要部分,其采訪工作是圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。采訪的質(zhì)量直接決定著圖書館藏書質(zhì)量及館藏結(jié)構(gòu),進(jìn)而影響文獻(xiàn)資源的利用率,一定程度上影響著高校教學(xué)和科研的發(fā)展。因此,從高校學(xué)科特色視角加強(qiáng)圖書館中文采訪質(zhì)量優(yōu)化研究,對于促進(jìn)館藏結(jié)構(gòu)優(yōu)化、提高圖書資源利用率、推進(jìn)高校教學(xué)科研質(zhì)量建設(shè)具有重要作用。江蘇科技大學(xué)是以船舶學(xué)科為特色的高校,筆者以江蘇科技大學(xué)圖書館為例,采用定性與定量相結(jié)合的方法,從館藏結(jié)構(gòu)、圖書利用率和讀者需求等方面進(jìn)行分析,對與之相關(guān)學(xué)科的中文圖書采訪策略進(jìn)行優(yōu)化研究,以期為其他具有類似辦學(xué)特色的高校提供借鑒。
館藏圖書的分類統(tǒng)計(jì)是評價(jià)館藏圖書結(jié)構(gòu)合理性、系統(tǒng)性、科學(xué)性的最為直接的評價(jià)方法,又可為下一步制定和調(diào)整圖書采訪計(jì)劃提供具有針對性的指導(dǎo)[3]。筆者依據(jù)《中國圖書館分類法(第5版)》分類標(biāo)準(zhǔn)和江蘇科技大學(xué)圖書館匯文系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)輸出的數(shù)據(jù),選取了2008—2012年入藏的中文圖書MARC數(shù)據(jù)為研究對象,分析了近5年的特色學(xué)科新書入藏品種情況(見表1)。
表1 2008—2012年入藏的學(xué)科特色館藏中文圖書一覽表
注:在中圖分類法中,F(xiàn)表示經(jīng)濟(jì)類,TG表示金屬學(xué)與金屬工藝類,TH表示機(jī)械、儀表工業(yè)類,TP表示自動(dòng)化技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)類,U表示交通運(yùn)輸類圖書。江蘇科技大學(xué)重點(diǎn)學(xué)科、特色學(xué)科基本包含在這幾類圖書之中。
從表1可以看出:F類、TP類圖書入藏品種最多,入藏品種數(shù)最少的是U類。其原因是F、TP類圖書年出版發(fā)行量較大,而U類圖書出版發(fā)行量較小。從表1還可以看出,入藏的幾類圖書的復(fù)本量都在2—3之間,復(fù)本量相差不大,這說明學(xué)科設(shè)置和典藏較為合理,同時(shí)也可能會(huì)造成讀者借閱的不便。文獻(xiàn)復(fù)本的配置則主要是解決同一時(shí)間內(nèi)不同讀者對同一文獻(xiàn)的需求,以便更好地為讀者提供文獻(xiàn)服務(wù)。在經(jīng)費(fèi)一定的情況下,復(fù)本數(shù)量減少,可增加館藏文獻(xiàn)的品種,從而保障館藏質(zhì)量;他如果復(fù)本量過少,又會(huì)造成較高的拒借率,從而影響圖書館的服務(wù)質(zhì)量。
資源利用率在一定程度上反映了讀者的需求傾向。通過定期對館藏文獻(xiàn)的借閱率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,可以了解中文圖書利用率情況。一般來說,可以用種利用率、流通館藏比、流通-冊次比來表示。
種利用率是指種借閱量與館藏圖書種數(shù)之比,即:種利用率=(種借閱量/館藏圖書種數(shù))×100%。2008—2012年江蘇科技大學(xué)圖書館學(xué)科特色圖書的種利用率見表2。
表2 2008—2012年學(xué)科特色館藏中文圖書利用率表
注:種借閱量是指某種書只有1冊被借閱過,即為已使用,借閱種次計(jì)為1次;同一冊書,當(dāng)借閱次數(shù)多于1次時(shí),仍按1次計(jì)算。
由表2可以看出,U類圖書利用率較高,F類利用率較低。其原因是U類圖書中船舶類出版量較小,入藏量較小,而F類出版量較大,入藏量較多。作為船舶與海洋工程專業(yè)最主要的專業(yè)用書之一,U類圖書具有較高的需求量,充分體現(xiàn)了我校的辦學(xué)特色。
流通-藏書比是指某類藏書流通量占全部館藏流通量的百分比與某類藏書占全部藏書的百分比之間的比值。在理論上,流通-藏書比的理想值為1∶1,即某類文獻(xiàn)的流通量與其在館藏中所占份額相當(dāng)。如果這一比例遠(yuǎn)大于或遠(yuǎn)小于1時(shí),就需要對館藏進(jìn)行調(diào)整[4]。江蘇科技大學(xué)圖書館2008—2012年學(xué)科特色館藏中文圖書流通-館藏比見表3。
表3 2008—2012年學(xué)科特色館藏中文圖書流通-館藏比表
由表3可以看出,T類藏書的流通-藏書比略高于理想值,說明該學(xué)科館藏各類基本符合要求。U類圖書流通-館藏比較高為2.08,說明U類圖書藏書量較少,需要適當(dāng)增加。F類圖書流通-館藏比為0.67,說明F類藏書呆滯比較多,需要進(jìn)行剔除,同時(shí)應(yīng)適當(dāng)限制該類圖書的采購量。
某類圖書流通量可以分別用流通冊次和流通種次來統(tǒng)計(jì)。流通冊次-流通種次比可反映讀者對某類文獻(xiàn)復(fù)本的需求,該比例可用于評價(jià)館藏復(fù)本是否合理。江蘇科技大學(xué)2008—2012年學(xué)科館藏中文圖書流通冊次-種次比見表4。
表4 2008—2012年學(xué)科館藏中文圖書流通冊次-種次比表
由表4可以看出,U類圖書流通冊次-種次比較高,復(fù)本量需要提高;而F類流通冊次-種次比較低,則要相應(yīng)減少復(fù)本量。
國內(nèi)外有關(guān)館藏用戶滿意度模型構(gòu)建與量表開發(fā)的研究一般會(huì)從幾個(gè)不同的方面或?qū)傩蕴卣鲗︷^藏資源進(jìn)行評價(jià),構(gòu)建多指標(biāo)的評價(jià)體系。筆者選取了比較重要的館藏豐富性、新穎性、權(quán)威性三個(gè)指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)查。
館藏種類豐富性,即館藏品種是否能夠滿足用戶的需求;館藏新穎性,即館藏是否隨某一學(xué)科的發(fā)展而不斷更新;館藏權(quán)威性,即館藏是否具有較高的學(xué)術(shù)價(jià)值和可靠性[5]。
筆者就有關(guān)中文圖書學(xué)科特色館藏情況對讀者進(jìn)行了調(diào)查,讀者主要涉及我校相關(guān)學(xué)院的本科生、研究生,具有一定代表性。本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷200份,收回有效問卷158份。調(diào)查問卷涉及的各項(xiàng)指標(biāo)的分值均為10分,具體統(tǒng)計(jì)情況見表5。
表5 不同讀者對特色學(xué)科館藏評價(jià)表
由表5可以看出,船舶與海洋工程學(xué)院讀者的豐富性評價(jià)得分最高,這是由于此類圖書是全品種收藏。而評價(jià)得分低的是材料科學(xué)與工程學(xué)院的讀者,這是由于相關(guān)專業(yè)開設(shè)較遲,圖書品種收藏較少??傮w來說,多數(shù)讀者對藏書的豐富性比較滿意,基本能滿足讀者需求。
由表5可以看出,船舶與海洋工程學(xué)院等四個(gè)學(xué)院的讀者對圖書新穎性評價(jià)得分均在9.0分以上,僅計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程學(xué)院的讀者評價(jià)得分較低。近5年來,我校圖書館雖然入藏了大量的TP類圖書,但因出版發(fā)行及流通環(huán)節(jié)時(shí)間長,更新速度較慢,仍不能滿足讀者的需求。這說明相關(guān)專業(yè)的讀者對此類圖書的時(shí)效性有更高要求。
從表5可以看出,多數(shù)讀者認(rèn)為館藏圖書具有較高的學(xué)術(shù)價(jià)值與可靠性,僅機(jī)械工程學(xué)院讀者評價(jià)得分相對偏低。這說明機(jī)械方面的圖書可能更新較慢,相關(guān)讀者對科研的要求較高,期望值較高。
高校圖書館應(yīng)根據(jù)學(xué)校發(fā)展目標(biāo),結(jié)合特色專業(yè)級別、教學(xué)科研、圖書館經(jīng)費(fèi)及館藏基礎(chǔ)等制定科學(xué)合理的學(xué)科特色文獻(xiàn)資源建設(shè)發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步明確學(xué)科特色文獻(xiàn)資源收藏原則、標(biāo)準(zhǔn)和采訪細(xì)則,使館藏學(xué)科特色文獻(xiàn)資源配置更加科學(xué)、合理。
目前,數(shù)字資源在圖書館文獻(xiàn)資源所占的比例越來越高,在總經(jīng)費(fèi)不變的情況下,高校只能相應(yīng)減少紙質(zhì)圖書的采購經(jīng)費(fèi)。而教育部對圖書生均入藏冊數(shù)又有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),因此在現(xiàn)代技術(shù)快速發(fā)展今天,特別是數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展的信息時(shí)代,有必要對原有的采訪原則進(jìn)行必要調(diào)整:應(yīng)以學(xué)科特色館藏建設(shè)為主,以“用為主,藏為輔”的理念作為新的采訪原則的依據(jù);采訪館員必須在有限的經(jīng)費(fèi)內(nèi),既要考慮到各個(gè)學(xué)科的建設(shè),又要考慮讀者的閱讀需求。
隨著鎮(zhèn)江地區(qū)文獻(xiàn)信息資源共享聯(lián)合體的建立和投入使用,我校應(yīng)與公共圖書館及其他高校館聯(lián)合制定采訪計(jì)劃,發(fā)揮各自優(yōu)勢,促進(jìn)資源互補(bǔ)。
由于圖書單價(jià)逐年上漲,為了保證藏書數(shù)量和質(zhì)量,筆者建議中文圖書購置經(jīng)費(fèi)應(yīng)以保證生均入藏冊數(shù)為必要條件,并有適當(dāng)增加。根據(jù)重點(diǎn)學(xué)科及特色館藏建設(shè)的原則,并結(jié)合讀者評價(jià)的情況,筆者將館藏、利用情況及讀者需求作相應(yīng)調(diào)整(見表6)。
表6 基于館藏量、利用率及讀者需求的采訪策略優(yōu)化表
注:“+”、“-”表示需要增加、減少。
表6說明,F類圖書需要提高質(zhì)量,減少采購品種和復(fù)本量;TG類條件需要增加品種;TP類要減少品種,采選高質(zhì)量圖書;TH、U類則需要增加品種和復(fù)本量。
目前,多數(shù)高校都是采用以采訪館員為主、教師參與現(xiàn)采的模式進(jìn)行圖書采購。為了采購到高質(zhì)量、專業(yè)性較強(qiáng)的中文圖書,根據(jù)以上幾方面的分析,筆者建議采訪模式應(yīng)考慮從以下幾方面進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。
第一,學(xué)科館員參與采訪。學(xué)科館員應(yīng)了解相應(yīng)學(xué)科教學(xué)與科研計(jì)劃的內(nèi)容和結(jié)構(gòu),以及各學(xué)科的現(xiàn)狀和發(fā)展方向;熟悉各學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)的著名學(xué)者與著作;經(jīng)常同國內(nèi)外進(jìn)行學(xué)術(shù)交流,及時(shí)掌握學(xué)科信息,并快速傳遞情報(bào)。在含有重點(diǎn)學(xué)科的院系設(shè)置學(xué)科館員,并參與采訪。學(xué)科館員參與高校圖書館的文獻(xiàn)采訪工作,對提高館藏資源的質(zhì)量、優(yōu)化館藏資源結(jié)構(gòu),均會(huì)起到十分積極的作用。
第二,要與含重點(diǎn)學(xué)科的學(xué)院資料室建立統(tǒng)一的采訪機(jī)制,避免文獻(xiàn)重復(fù)采購現(xiàn)象和需要文獻(xiàn)漏采的情況。這樣可以降低因重復(fù)采購而浪費(fèi)經(jīng)費(fèi)的可能性,可使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大效應(yīng)。當(dāng)然,這要求學(xué)院資料室逐步對相關(guān)學(xué)院讀者及所有讀者開放。
第三,讀者推薦采訪。隨著Web2.0的發(fā)展,讀者可在圖書館網(wǎng)頁進(jìn)入個(gè)人信息門戶將所需的書名、ISBN、作者、出版社等信息填入薦購信息表,系統(tǒng)定期自動(dòng)統(tǒng)計(jì)匯總成書目單發(fā)送至采訪館員郵箱。同時(shí),在圖書館網(wǎng)頁上設(shè)置推薦圖書專欄,用戶進(jìn)行勾選,再由采訪館員根據(jù)讀者需求情況進(jìn)行采訪。
第四,讀者決策采訪(Patron on Demand Acquisition PDA)[6]。所謂讀者決策采訪,就是將電子書目裝入聯(lián)機(jī)公共目錄查詢系統(tǒng)(OPAC),在一定時(shí)間內(nèi)某種圖書的瀏覽量或短期借閱量達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),圖書館將自動(dòng)購買此類圖書。同時(shí)圖書館可以根據(jù)自身館藏特點(diǎn)及需要設(shè)定審核條件,如對特種語言及高價(jià)位圖書等的購置進(jìn)行審核。
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