亞峰陽(yáng)光(北京)生物科技有限公司 總裁 左婭
在當(dāng)今多變的全球化的市場(chǎng)條件下,企業(yè)文化和品牌已經(jīng)成為贏得顧客忠誠(chéng)和企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展生存和成長(zhǎng)的關(guān)鍵。
現(xiàn)在,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈復(fù)雜。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)水平、競(jìng)爭(zhēng)手段已不單單是產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),所以,更重要的是要進(jìn)行企業(yè)品牌和文化建設(shè)。提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也就是提高產(chǎn)品品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)企業(yè)來說,品牌就是一種無形資產(chǎn)、也是一個(gè)好口碑。能夠做到口口相傳的才是最好的品牌。
在企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中,企業(yè)文化與品牌都深遠(yuǎn)地影響著企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,決定著企業(yè)的成敗興衰,企業(yè)文化與品牌都是核心競(jìng)爭(zhēng)力最基本的、必然的要素。兩者都是決定企業(yè)影響力、控制力、領(lǐng)導(dǎo)地位的必然條件。好的品牌有利于企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),有利于維護(hù)企業(yè)良好的形象、有利于促進(jìn)企業(yè)不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
企業(yè)品牌包含商品品牌和服務(wù)品牌,并在兩者基礎(chǔ)上產(chǎn)生企業(yè)品牌。企業(yè)只有建立有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,富有企業(yè)文化內(nèi)涵的,獨(dú)特的服務(wù)品牌,才能不斷提升商品的價(jià)值含量和美譽(yù)度,才能提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以說,一個(gè)優(yōu)秀的品牌可以成就一個(gè)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)。
企業(yè)文化就是企業(yè)信奉并附諸于實(shí)踐的核心價(jià)值觀,也就是企業(yè)一直信奉和倡導(dǎo)并在實(shí)踐中真正實(shí)行的價(jià)值理念,并使它成為企業(yè)員工的行為習(xí)慣。它包括企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)形象、企業(yè)制度、企業(yè)管理、企業(yè)道德、企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)秩序等。它是影響企業(yè)行事規(guī)則的最重要的無形財(cái)富,是現(xiàn)代企業(yè)最具戰(zhàn)略性的管理思想與管理方法,是直接影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化和品牌,首先,能增加企業(yè)的凝聚力,能使員工產(chǎn)生自豪感,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,使之愿意留在企業(yè)。有利于提高員工素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,使全體員工以主人翁的態(tài)度工作,產(chǎn)生同舟共濟(jì)、榮辱與共的精神,使員工更加關(guān)注企業(yè)的命運(yùn)和發(fā)展。
其次,能增強(qiáng)企業(yè)的吸引力與輻射力,有利于企業(yè)美譽(yù)度與知名度的提高。好的企業(yè)品牌使外界人羨慕、向往,不僅使投資環(huán)境價(jià)值提升,還能吸引人才,從而使資源得到有效集聚和合理配置,企業(yè)品牌的吸引力是一種向心力,輻射力則是一種擴(kuò)散力。
再者,能提高企業(yè)知名度和強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力,這兩種力量合稱為文化力。這種文化力是一種無形的、巨大的企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力量。一個(gè)好的企業(yè)品牌將大大有利于企業(yè)知名度和競(jìng)爭(zhēng)力的提高,這種提高不是來自人力、物力、財(cái)力的投入,而是靠“品牌”這種無形的文化力來支撐的。它還是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的一個(gè)積極因素。企業(yè)品牌不單單只是停留在美化企業(yè)形象的層面,它會(huì)成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的巨大動(dòng)力。
對(duì)企業(yè)來說,好的營(yíng)銷不是有多大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),而是要把自己的品牌灌輸?shù)较M(fèi)者的心里。這是一種高層次的營(yíng)銷、無形的市場(chǎng)營(yíng)銷。它能促使消費(fèi)者從產(chǎn)品、服務(wù)等多方面認(rèn)可這個(gè)品牌。而這種營(yíng)銷方式,就是把企業(yè)的文化、形象、知名度、信譽(yù)等好的東西展示給消費(fèi)者。
中國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明國(guó)家,中國(guó)的傳統(tǒng)文化內(nèi)涵豐富,其中既有積極的一面,也有消極的一面。所以我們充分利用傳統(tǒng)文化中的積極因素,建立有特色的企業(yè)文化和品牌。
科技創(chuàng)新是企業(yè)的不竭之力,文化創(chuàng)新則是企業(yè)之根。中國(guó)深厚的文化底蘊(yùn)就是企業(yè)文化取之不竭的源泉。挖掘本土的創(chuàng)造力,發(fā)現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)文化精粹,在企業(yè)文化中養(yǎng)育中國(guó)文化之傳統(tǒng),在與外部交流融匯中使得企業(yè)文化和品牌得以綻放出光彩。所以說企業(yè)文化和品牌是時(shí)代的痕跡,是世界前行的腳步,是民族的影子,是文化的詩(shī)歌,更是企業(yè)的生命之魂!
亞峰陽(yáng)光從成立至今,在企業(yè)文化和品牌上,在產(chǎn)品的推廣和服務(wù)上,一直秉承可持續(xù)發(fā)展的理念。始終關(guān)注使用者和所有人的健康安全、始終關(guān)注清潔環(huán)境的治理和保護(hù)、始終致力于產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水平的提高。
通過幾年來的努力,亞峰陽(yáng)光(北京)生物科技有限公司已從剛成立時(shí)單純的清潔劑銷售公司,逐漸發(fā)展成為產(chǎn)品應(yīng)用于多行業(yè),如酒店業(yè)、生產(chǎn)加工業(yè)、航空業(yè)、運(yùn)輸業(yè)等;集清潔保潔產(chǎn)品、工具、清潔設(shè)備的銷售及物業(yè)清潔保潔服務(wù)等綜合性的、高品質(zhì)的規(guī)范化、專業(yè)化的服務(wù)公司。
面對(duì)現(xiàn)在新技術(shù)不斷發(fā)展創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng),亞峰陽(yáng)光更要不斷地提高和更加關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)。把亞峰陽(yáng)光的高品質(zhì)服務(wù)、企業(yè)文化、企業(yè)形象、企業(yè)誠(chéng)信展示給所有客戶;不斷提高亞峰陽(yáng)光的綜合實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)水平、經(jīng)營(yíng)水平和服務(wù)水平,使服務(wù)不斷向縱深化、規(guī)范化、個(gè)性化、專業(yè)化的方向發(fā)展;為客戶創(chuàng)造一個(gè)安全的、健康的生活和工作環(huán)境。這也是亞峰陽(yáng)光現(xiàn)在和今后不斷為之努力的目標(biāo)!