文/南京大學(xué)金陵學(xué)院 陳子建

試論如何提高高校圖書館電子資源利用效率

文/南京大學(xué)金陵學(xué)院 陳子建

要想提高高校圖書館的電子資源利用效率，首先就要明白什么是電子資源，它在目前的使用過程中出現(xiàn)了哪些不利因素影響它的利用效率，解決這些問題可以采取哪些策略，這些就是本文所要闡述的主要方面。

提高;高校圖書館;電子資源;利用效率

現(xiàn)代的電子計算機網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的到飛速發(fā)展，這也給高校的圖書館資源管理帶來一種全新的發(fā)展方向。各高校對自己的館藏資源作了充分調(diào)整：一方面保證紙版文獻(xiàn)的儲藏量；另一方面逐年增加文獻(xiàn)的電子資源儲存量。這兩個方面共同構(gòu)成了高校的圖書館藏。盡管圖書館的電子資源逐年遞增，但是這些豐富的電子資源卻沒有得到合理高效的利用，因此，如何提高電子資源的利用效率，成為各高校共同關(guān)心的話題。

一、電子資源內(nèi)容及特點

電子資源，也就是我們通常所說的電子出版物。我國所頒布的相關(guān)管理規(guī)定，如《電子出版物出版管理規(guī)定》中，將電子出版物定義為：是指以數(shù)字代碼方式，將有知識性、思想性內(nèi)容的信息編輯加工后存儲在固定物理形態(tài)的磁、光、電等介質(zhì)上，通過電子閱讀、顯示、播放設(shè)備讀取使用的大眾傳播媒體，包括只讀光盤、一次寫入光盤、可擦寫光盤、軟磁盤、硬磁盤、集成電路卡等，以及新聞出版總署認(rèn)定的其他媒體形態(tài)。學(xué)校圖書館的電子資源所提供的是各種學(xué)術(shù)上的文獻(xiàn)信息，包括各種數(shù)據(jù)庫資源、電子期刊、電子書、電子形式的論文等多種類型。電子資源與一般的紙質(zhì)出版物相比，具有很多優(yōu)點，如它的信息量大、承載的信息比較豐富；使用過程中的交互性強；而且它的更新快、出版方便；流動性強；輸出方式較為靈活快捷；所收錄的文獻(xiàn)資源時間分布廣、年限長，幾乎可以無限保存，時間變動不會損壞電子出版物的頁面或結(jié)構(gòu)；方便收藏等。但是任何事物都不是完美的，它多少都會存在一些問題：比如說這些電子資源在長時間的接觸中會有損人體健康；閱讀過程需要相應(yīng)軟件的支持；價格較貴等。

二、電子資源利用效率的影響因素

首先，電子資源受其自身不利因素的影響，雖然對處于信息時代的它來講有很多優(yōu)勢，但是它的劣勢也相伴而生，這些不利因素影響著使用者的使用情緒，影響了它的使用效率。很多高校學(xué)生對信息的使用意識不強，接受能力低。他們獲取信息主要停留在報紙報刊、書本等紙質(zhì)文獻(xiàn)資源上，不了解電子文獻(xiàn)的檢索功能，很多學(xué)生甚至不知道網(wǎng)絡(luò)上存在有中外文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，造成很大一部分資源的浪費。其次，學(xué)校的宣傳力度不夠。很多高校雖然都有自己的電子數(shù)據(jù)庫，而且資源相當(dāng)豐富，但是沒有在學(xué)生中進(jìn)行很好的宣傳，也沒告知他們使用方法，所以很多學(xué)生不知道學(xué)校館藏的文獻(xiàn)種類、特點，不知道自己需要的文獻(xiàn)資料如何檢索、獲取、下載，在這種情況下要提高電子資源的利用效率簡直是天方夜譚。再次，與計算機的網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境有很大聯(lián)系。一般的電子資源使用主要是在學(xué)校圖書館的電子閱覽室進(jìn)行，如果電子閱覽室內(nèi)計算機的網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)配備不完善，網(wǎng)速慢，就會影響學(xué)生使用的積極性，那么電子資源的利用率也就不能得到提高了。另外，電子閱覽室的管理人員信息處理能力不高，甚至不具備專業(yè)的技能。一些管理人員不具備相關(guān)專業(yè)知識技能，不能及時調(diào)整數(shù)據(jù)庫的動態(tài)進(jìn)行深入研究，面對使用者在檢索使用過程中出現(xiàn)的問題無法及時解答。目前各高校的電子閱覽室都是有償使用的，按時計費，這在某些程度上也對學(xué)生的使用積極性產(chǎn)生了影響，不利于電子資源利用率的提高。

三、提高電子資源利用效率的有效途徑

針對上述問題，結(jié)合各高校的實際情況，可以從以下幾個方面入手：

1.向師生傳授電子資源的使用方法與技巧。針對學(xué)校師生、電子閱覽室管理人員缺乏相關(guān)技術(shù)經(jīng)驗，不能利用計算機對數(shù)據(jù)庫資料進(jìn)行正確檢索，也無法快速找出應(yīng)用資料等問題，學(xué)?？梢耘e辦一些技術(shù)講座來進(jìn)行技術(shù)講解。另外還要對電子閱覽室的管理人員加強培訓(xùn)，保證他們熟練操作各種電子資源，以確保用戶在遇到使用上的問題時能夠得到及時有效的解決。對于剛?cè)胄５男律瑢W(xué)校要加強宣傳，在平時布置論文寫作時，多鼓勵他們利用電子資源查找資料；也可以開展文獻(xiàn)檢索的練習(xí)課程，市場檢查學(xué)生的使用情況。圖書館也應(yīng)該針對學(xué)校不同的學(xué)生群體進(jìn)行宣傳、講解，讓學(xué)生了解學(xué)校具有的廣泛資源，明白圖書館并不是只有紙版書籍收藏可以利用。

2.各高校的電子數(shù)據(jù)庫的建設(shè)應(yīng)該有自己的特色。高校所建立的數(shù)據(jù)庫一般都是為了加強學(xué)校各專業(yè)之間的聯(lián)系，具有專業(yè)性。圖書館在開發(fā)電子資源時要立足于學(xué)校的專業(yè)特點與特色，深層開發(fā)各學(xué)科專業(yè)的信息資源，包括各種博碩論文等來建立自己的數(shù)據(jù)庫。一旦這些資源庫自建成功，就能夠很好地滿足本校學(xué)生對所學(xué)專業(yè)的各項需求。因此，完成自身的特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)可以提高高校電子資源的利用效率。

3.改善學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境差，網(wǎng)速就難以提高，學(xué)生在使用過程中受到困擾，使用情緒受影響，再次使用的積極性就會降低。所以，高校要對自身的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行調(diào)查，如果存在問題，就要在原基礎(chǔ)上進(jìn)行升級改造，提高網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度，用戶在檢索資料上所花費的時間就會減少，對于調(diào)動起師生使用電子資源積極性將會起到很好的促進(jìn)作用。

4.對電子館藏要制訂出一個科學(xué)合理的計劃。高校圖書館要合理規(guī)劃紙質(zhì)資源與電子資源之間的經(jīng)費支出，要明白電子資源在人力、財力上的的建設(shè)需要，有要保證紙質(zhì)資源的管理經(jīng)費，因而在資金的分配上既要有所偏頗，又要分配合理。在電子資源的建設(shè)過程中，要先對學(xué)校專業(yè)的發(fā)展方向有一個大致的了解，了解師生的需求，保證資源建設(shè)的步調(diào)與學(xué)校的發(fā)展方向相一致。對于各自的重要專業(yè)科目和重要科研項目所涉及的電子資源要舍得投入花費資金，對于弱勢的學(xué)科專業(yè)也應(yīng)該加大投入。

5.圖書館也應(yīng)提高服務(wù)的水平和質(zhì)量。圖書館可以增加一些咨詢服務(wù)的內(nèi)容，為用戶提供各種參考咨詢，提高圖書館的管理水平，健全圖書館的管理模式。對于數(shù)據(jù)庫的最新動態(tài)進(jìn)行及時報道宣傳，并把這些內(nèi)容反饋給用戶。管理人員可以由各學(xué)科的人員兼職擔(dān)任，由他們對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行深入研究和宣傳，這樣能帶動起所教學(xué)生的使用意識，進(jìn)而提高電子資源的利用效率。

6.打破使用與服務(wù)上的局限。目前高校的圖書館只是在校園內(nèi)開放，一旦離開學(xué)校的范圍，很多用戶群體就不能利用到學(xué)校的電子資源。如果一些學(xué)者外出參加學(xué)術(shù)交流活動或講座，就不能在外地使用到學(xué)校的電子資源，而且現(xiàn)在各高校間的學(xué)術(shù)交流活動越來越頻繁，對學(xué)校電子資源的需求也在不斷加大，如果能讓學(xué)校的電子資源在校外也能訪問，那么也能提高電子資源的利用率。同時在有償使用的基礎(chǔ)上，應(yīng)該制定一個合理地收費標(biāo)準(zhǔn)，讓師生都能接受。對于個人用戶和以單位為對象的使用者，開發(fā)不同的使用和收費方案，擴大消費市場，對于提高電子資源來講也是一項很好地舉措。

四、結(jié)束語

各種高科技電子產(chǎn)品的廣泛使用，給電子資源的開發(fā)提供了廣闊的市場和良好發(fā)展前景。高校也利用了這一發(fā)展平臺，大量增加電子資源，為各自的科研活動提供了充足的服務(wù)信息。我們應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)自身存在的一些問題，借助其他學(xué)校的管理經(jīng)驗，探尋出符合自己的改革方案，最大程度的利用其學(xué)校的電子資源。

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