文/浙江萬里學院圖書館 黃曉萍
近幾年以來,圖書館信息化管理的應用得到了飛速發(fā)展,尤其是圖書館的網(wǎng)絡信息管理系統(tǒng)的構建、數(shù)據(jù)庫的建設以及管理軟件的開發(fā)都取得了明顯的成效。但是我們應當看到,與西方發(fā)達國家相比,我國圖書館的信息化管理依舊處于起步發(fā)展階段,還需要面對很多亟待解決和攻克的難題。因此我們必須要深入的分析研究,采取科學的措施來推動圖書館信息化管理進程。
圖書館的信息化管理是當前我國圖書館管理中的必然選擇,也是知識經(jīng)濟時代和信息全球化形勢下的必然發(fā)展趨勢。隨著計算機網(wǎng)絡科技的不斷發(fā)展,我國的圖書館管理方式已經(jīng)開始進行明顯的轉(zhuǎn)變,當前這種信息化管理手段與傳統(tǒng)手段的最大區(qū)別就是它能夠以最快的速度和最方便的形式為公眾提供圖書館信息服務,因此信息化管理是當前以及未來我國圖書館事業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
隨著相關科學技術的突飛猛進以及信息全球化的發(fā)展,當前,數(shù)據(jù)挖掘技術已經(jīng)在我國的圖書館信息化管理中得到了越來越廣泛的運用。這是因為圖書館信息管理必須要更加具有時效性和系統(tǒng)性,因此,我國在圖書館的管理上必須要運用多種技術方法為公眾提供優(yōu)質(zhì)高效的信息服務,而數(shù)據(jù)挖掘技術正好能夠迎合圖書館的這一需求。通過對流通數(shù)據(jù)的深入挖掘能夠清晰的查找隱藏在大量數(shù)據(jù)之后的相關信息。這些信息往往能夠為圖書館管理工作提供更大的支持。在未來的圖書館信息化管理中,人們要在圖書館龐大的信息資源中找到自己所需要的信息,就必須依靠數(shù)據(jù)挖掘技術的支持。
所謂個性化的信息服務指的是按照不同用戶的需求來向他們提供各自不同的信息服務內(nèi)容及有針對性的服務。個性化服務是圖書館數(shù)字化管理未來發(fā)展的必然趨勢,也是為圖書館吸引更多用戶的關鍵。通過提供更加個性化的信息服務,圖書館的服務方式也變得更加豐富,不僅可以帶給用戶更加可靠的信息,同時還可以根據(jù)用戶需求來提供服務,可以充分的了解不同用戶的個人習慣和興趣,為他們帶來量身定做的針對性服務。在未來的圖書館信息化管理中,不僅要能夠保留之前的服務,同時還必須創(chuàng)新更多的服務方式,按照用戶的不同需求,創(chuàng)造性的擴展信息服務途徑,保證大多數(shù)用戶的需求得到滿足??偠灾?,圖書館在管理上應該充分發(fā)揮網(wǎng)絡信息技術的優(yōu)勢,善于利用信息系統(tǒng)資源,為用戶帶來多元化的信息服務,例如電子郵件的管理服務、網(wǎng)絡傳真和網(wǎng)絡電話等等。
圖書館在信息化管理方面應該結合社會科學和人們生活的特點,努力讓收藏書刊更加系統(tǒng)、齊全,不斷收集各種人們生活學習工作需要的文獻資料,尤其是對檢索工具書刊的收藏。另外,圖書館要致力于二次文獻體系的完善與構建,因為文獻信息服務其中的一種最基本最重要的形式就是二次文獻,但是在過去,我國的很多圖書館都不注重目錄體系的完善,這樣就很難滿足當前的用戶群體的需求。為了更好的適應現(xiàn)代新形勢發(fā)展需求,圖書館必須要適當?shù)脑黾又黝}目錄,運用計算機來對圖書館中的藏書進行目錄編制和索引,將各個社會學科、專題學科、聯(lián)合書目等獨立開來,形成一整套系統(tǒng)的目錄索引,從而給用戶提供全方面多角度的圖書信息索引。信息服務體系的建設與完善是我國圖書館信息化建設過程中的長久性工作,也是全面實現(xiàn)信息化管理的有效手段之一。
圖書館的信息化管理主要是電子技術、網(wǎng)絡技術作為支撐的,因此它具有數(shù)字化和網(wǎng)絡化的特征,圖書館信息化管理必須要有自己的特色才能夠具備優(yōu)勢。當前在信息化管理建設過程中的首要任務是確保信息資源能夠被有效的開發(fā)、能夠建設高效便捷的數(shù)據(jù)庫。圖書館的定位應該是為社會公眾提供借閱各類文獻資源,充分發(fā)揮其社會功能,為社會經(jīng)濟發(fā)展提供服務。因此必須要考慮到信息服務的實效性和針對性,在進行信息資源的采集工作時要根據(jù)圖書館的實際社會功能,要處理好實際需求和潛在需求的聯(lián)系,同時針對特定的不同的用戶群有組織的采集信息,根據(jù)當?shù)厣鐣l(fā)展趨勢來構建具有特色的數(shù)據(jù)庫,才能夠突出特色信息資源的自身優(yōu)勢。
作為社會知識的聚集地,圖書館擁有大量的知識資源,而它的競爭力通常體現(xiàn)在經(jīng)濟或科技信息方面,比如市場技術革新、原材料生產(chǎn)銷售等信息,所以圖書館信息化管理可以從這方面入手,提供更多的服務,這也是未來信息化管理工作發(fā)展的方向。信息的共享通常有兩個方面的內(nèi)容,一方面是引進來,圖書館運用各種渠道將館外的一切有利信息資源拿來運用,信息化管理中通常是運用網(wǎng)絡技術來收集資源;另一方面是拿出去,將自己現(xiàn)存的具有價值的資源提供給用戶,這樣不僅能夠拓寬圖書館的經(jīng)濟收益,還可以滿足社會發(fā)展需求,符合信息時代的發(fā)展需要。
綜上所述,在信息時代下,圖書館的信息化管理具有廣闊的發(fā)展前景,但是我們應當正視其中存在的問題,信息化管理是一項長期系統(tǒng)的工作,在這個過程中我們必然會面對更多的挑戰(zhàn),圖書館信息化管理工作也會表現(xiàn)出更多的新的特點,這就要求廣大圖書館管理人員必須要時刻保持與時俱進的科學精神,積極創(chuàng)新管理手段,努力完善信息化管理水平,提升服務質(zhì)量,只有這樣才能促進我國圖書館事業(yè)的長足發(fā)展。
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