文/李厚霖 HIERSUN（恒信）鉆石機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)

在東北林區(qū)的伐木工地上，經(jīng)常會(huì)發(fā)生這樣的事情：讓12個(gè)人抬一根木頭，木頭紋絲不動(dòng)。伐木工頭就吆喝：“下去四個(gè)”，于是剩8個(gè)人抬那根木頭，木頭開(kāi)始有點(diǎn)動(dòng)靜。接著工頭再喊：“再下去四個(gè)”，剩下的4個(gè)壯漢一聲吼，木頭就被穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)靥Я似饋?lái)。

有時(shí)候，效率低并非人少，而是人多。俗話(huà)說(shuō)：“三個(gè)和尚沒(méi)水喝”，但這并不是意味著隨便減幾個(gè)人便可以了。在相同的外部環(huán)境下，每一個(gè)行業(yè)，每一家競(jìng)爭(zhēng)型的公司，員工的平均生產(chǎn)力是接近的。如果行業(yè)內(nèi)大家都需要6個(gè)人才能干完的活，你一下子壓縮一半，還要求高品質(zhì)，很可能是個(gè)美好的愿望。當(dāng)然，在壓力之下，目的或許能達(dá)到，不過(guò)質(zhì)量也可能大打折扣。這就好比想要馬兒使勁跑，又不給馬吃好草，馬要么跑不起來(lái)，要么迫于壓力暫時(shí)跑起來(lái)，也跑不長(zhǎng)遠(yuǎn)。

應(yīng)付、拒絕還是逃跑？是這種粗暴減法下會(huì)出現(xiàn)的結(jié)果。馬斯洛經(jīng)典需求論永不過(guò)時(shí)，人總是在滿(mǎn)足了生存、安全的需求之后，渴望被尊重，希望人格與自身價(jià)值被承認(rèn)。讓馬兒吃好草，不只是滿(mǎn)足生存需求，還要滿(mǎn)足被尊重的需求。聰明做法是：平衡利益，將5個(gè)人的薪水分給4個(gè)人，能達(dá)到提高效率，激勵(lì)員工，為企業(yè)節(jié)省成本的三重效果。當(dāng)然，與此同時(shí)，還要注意利益分配問(wèn)題。這4個(gè)人誰(shuí)出的力氣大，誰(shuí)就該多分一點(diǎn)，而不能平均分。歷史和事實(shí)早已證明，大鍋飯，平均分的共產(chǎn)主義理想不太符合人性。

因此，在我看來(lái)，企業(yè)做減法的要領(lǐng)，還在于尊重員工。尊重員工自然能激勵(lì)員工。有一個(gè)大家津津樂(lè)道的典型故事：IBM創(chuàng)始人老沃森一生中有一半時(shí)間在旅行，一天工作16小時(shí)，幾乎每個(gè)晚上都參加他的員工俱樂(lè)部舉辦的儀式和慶典。他樂(lè)于同員工交談，而且更多的時(shí)候是以一位老朋友的身份出現(xiàn)在他們當(dāng)中。這個(gè)故事的真實(shí)性我們暫且不去考證，但有一點(diǎn)我很認(rèn)同，而且在我的企業(yè)里也實(shí)行了，就是“以朋友的身份出現(xiàn)在員工當(dāng)中，真誠(chéng)與員工交談”。今年我們企業(yè)文化做了“董事長(zhǎng)分享會(huì)”，原本是定好主題的，讓我一個(gè)人去宣講一些宏大的主題。但后來(lái)我仔細(xì)一想，不對(duì)啊，我為什么不能坐到我的員工當(dāng)中去，以平等的姿態(tài)，以開(kāi)放的話(huà)題，真誠(chéng)坦率跟大家交流？我按我的想法做了，結(jié)果效果很好，氣氛很活躍，大家都很開(kāi)心。推而廣之，我讓企業(yè)高層也坐到員工中去，與他們面對(duì)面交流。我認(rèn)為這就是尊重員工更高層次的一種方式。

再來(lái)看看國(guó)內(nèi)企業(yè)，我認(rèn)為華為、海爾這些企業(yè)有些做法挺值得借鑒。海爾的企業(yè)文化目標(biāo)有三： 一是給人以公平感，如果不是事實(shí)上的公平感，起碼也是心理感受上的公平；二是給員工搭臺(tái)子，給人以施展才能的機(jī)會(huì)；三是給人以成就感，哪怕員工有一點(diǎn)兒小改革，也要給他們充分的榮譽(yù)。另一家就是華為。華為的“狼文化”許多企業(yè)都在學(xué)，但大多學(xué)到的是些皮毛，沒(méi)有深入去研究華為人為什么有那么股“狼”勁。任正非是一個(gè)舍得個(gè)人利益的人，以海盜團(tuán)隊(duì)的方式打造了一條大船，然后點(diǎn)燃大家的情緒，告訴所有人，我們前面有一座金山銀山，人人有份，多勞多得。即使碰上寒流，他也會(huì)說(shuō)：“冬天總會(huì)過(guò)去，春天一定會(huì)來(lái)到?！?我想正是任正非物質(zhì)和精神的雙重激勵(lì)，才讓華為人把企業(yè)的事當(dāng)成了自己的事業(yè)。

所以說(shuō)，減法可以做，甚至可以做到2-1=2，關(guān)鍵就看你怎么做。做事突破固定思維模式是創(chuàng)新，但任何創(chuàng)新也都是尊重客觀規(guī)律和主觀意愿的，這個(gè)意愿是你的意愿更是尊重對(duì)方的意愿。尊重便是激勵(lì)的最高手段。記得小托馬斯?沃森在《商業(yè)及其信念》一書(shū)中講道：“IBM幾乎每一種鼓勵(lì)措施都是用來(lái)激發(fā)人們熱情的，我們?cè)缦葟?qiáng)調(diào)人際關(guān)系并非受利他主義的影響，而是出于一條簡(jiǎn)單的信條——如果我們尊重員工，而且?guī)椭麄冏宰?，這將會(huì)使公司的利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)最大化。