東 方 文
通過2012全年的運行,依維柯培訓學校已經(jīng)向1 731位學員投放了165套課程,確保培訓師達到100%的培訓率。
依維柯的專業(yè)技術培訓學校近日在英國獲得當?shù)仄嚬I(yè)測評認證中心頒發(fā)的證書;在經(jīng)過第三方的全面評估后,成為英國汽車工業(yè)測評認證中心學院之一。
依維柯的技術職業(yè)培訓學校以設立在英國溫斯福特的綜合客戶服務中心為基礎。培訓學校占地面積1 萬8 000 m2,擁有獨立的接待區(qū)域,2 間設備精良的工作車間和8 個授課室,以及1 間可以進行多項工作的工作間。近期,學校準備再添置1臺商用車制動檢測儀和1臺大燈儀。
在引入自設的資格評估課程之前,培訓學校將在2014 年以前開設IRTEC 課程,由5 位依維柯資深現(xiàn)場培訓師擔任教師職務進行授課,他們擁有為全英及愛爾蘭地區(qū)經(jīng)銷商進行培訓的多年實戰(zhàn)經(jīng)驗。IRTEC 是一套面向商用車和掛車維修保養(yǎng)從業(yè)人員開放的安全和競爭力認證體系,由道路運輸工程師學院和操作工程師協(xié)會共同創(chuàng)建,操作工程師協(xié)會和汽車工業(yè)學院共同執(zhí)行;技師們成功通過理論和實務測試后將會獲得有效期5年的IRTEC 證書。
依維柯培訓經(jīng)理Kevan Woodier 說:“我們?yōu)檫_成一直在努力的目標感到非常榮幸,這項證書是對我們之前所做工作的最高肯定和認可?!彼硎荆骸巴ㄟ^認證后,我們就可以面向所有依維柯的技術人員開設IRTEC 課程,包括服務和保養(yǎng)技師認證、車輛檢查認證、高級和大師技師認證。我們還計劃在明年的新學期,向第三年級的學生開放IRTEC 服務和保養(yǎng)認證課程?!?/p>
目前,依維柯提供博世公司認證的F-Gas 課程;在不久的將來,公司計劃用汽車認證學院的課程替代現(xiàn)有內(nèi)容。接下來,汽車學校將邀請外部評估員對在授課程和依維柯培訓講師進行每年3 次不定期評估?!白罱K我們希望能夠推出完全自主開發(fā)的認證課程?!盬oodier 解釋道,“為了使我們的培訓師最終能夠勝任評估師的任務,他們需要學習整套新技術。我們的目標是將所有板塊都拼接成圖后,預計2014 年初將所有新課程向我們的經(jīng)銷商推廣?!?/p>
據(jù)悉,所有的依維柯經(jīng)銷商在每年年初需要向總部提交全年員工培訓計劃,計劃中必須確保每位服務培訓師有不少于5 d 的培訓計劃。依維柯提供一套“能力監(jiān)測”在線培訓程序,這套程序能夠顯示每個人的技能特點和優(yōu)勢,并標識出需要進行特別訓練的領域。通過2012 全年的運行,依維柯培訓學校已經(jīng)向1 731 位學員投放了165 套課程,確保培訓師達到100%的培訓率。