摘要：隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，中小企業(yè)對(duì)于人才的需求也越來(lái)越大，但是很多企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)不夠重視，導(dǎo)致人才流失嚴(yán)重。本文從人才流失對(duì)企業(yè)的影響出發(fā)，探究中小企業(yè)人才流失的原因，最后提出一些中小企業(yè)人才培養(yǎng)的策略。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；人才；流失；培養(yǎng)

人才是企業(yè)發(fā)展的保障，沒(méi)有人才，企業(yè)就得不到長(zhǎng)久的發(fā)展，因此企業(yè)必須重視人才，加強(qiáng)對(duì)于人才的培養(yǎng)。我國(guó)很多中小企業(yè)對(duì)于人才的培養(yǎng)不夠重視，導(dǎo)致企業(yè)最后人才流失，嚴(yán)重影響企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。做好人才的培養(yǎng)工作對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)具有很大的意義。

一、我國(guó)中小企業(yè)人才流失所產(chǎn)生的影響

（一）增加企業(yè)管理成本

企業(yè)培養(yǎng)一個(gè)人才是需要花費(fèi)很大的人力物力財(cái)力的，而且培養(yǎng)也需要很長(zhǎng)一段時(shí)間，但如果好不容易培養(yǎng)出來(lái)的人才到最后離開(kāi)了，就會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生重要影響。企業(yè)需要找人頂替，需要重新招聘，招聘后還需要花費(fèi)大量的時(shí)間和培訓(xùn)費(fèi)用去培養(yǎng)他們，這就大大增加了企業(yè)的管理成本。由于中小企業(yè)的資金及資源并不豐富，企業(yè)在人力資源上面的成本投入過(guò)多，就會(huì)影響到企業(yè)其他方面的投入，從而影響企業(yè)的正常發(fā)展。

（二）企業(yè)機(jī)密泄露的風(fēng)險(xiǎn)

很多企業(yè)培養(yǎng)出來(lái)的員工逐漸走向了管理層，對(duì)企業(yè)的一些事務(wù)具有決策權(quán)，也會(huì)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的情況有更詳細(xì)的了解和認(rèn)識(shí)，甚至?xí)莆掌髽I(yè)的核心機(jī)密。但如果這些人才離開(kāi)，走的不僅僅是這一個(gè)人，也會(huì)帶走一些重要的客戶(hù)資源，而這些高層的離開(kāi)，往往也會(huì)對(duì)企業(yè)核心機(jī)密的泄露帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)。因此掌握企業(yè)核心機(jī)密的人才流失對(duì)企業(yè)的損失更大。

（三）對(duì)其他員工造成影響

如果企業(yè)的員工看到企業(yè)人才一個(gè)個(gè)地離開(kāi)，勢(shì)必也會(huì)受到一些影響。他們會(huì)認(rèn)為是這個(gè)企業(yè)對(duì)人才不夠重視造成的，會(huì)在主觀(guān)上留下一些對(duì)企業(yè)不好的印象，會(huì)覺(jué)得這個(gè)企業(yè)人才都走了，不大有什么前途。這些想法會(huì)對(duì)員工的工作積極性帶來(lái)很大的影響，而且也很有可能會(huì)使這些員工也離開(kāi)企業(yè)。

（四）造成此消彼長(zhǎng)的情況發(fā)生

企業(yè)的人才流失，往往會(huì)對(duì)企業(yè)造成很大的損失，企業(yè)的實(shí)力也會(huì)減弱?，F(xiàn)在的社會(huì)最缺的就是人才，企業(yè)對(duì)于人才的追逐愿望非常強(qiáng)烈，如果企業(yè)流失的人才到自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里發(fā)展，就會(huì)使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力迅速壯大。這種企業(yè)實(shí)力此消彼長(zhǎng)的情況，對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響是非常大的，也影響著企業(yè)的未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略。

二、中小企業(yè)人才流失的原因

（一）內(nèi)部原因

1.企業(yè)的人才管理機(jī)制不完善

很多中小企業(yè)由于發(fā)展不成熟，在企業(yè)內(nèi)部的人才管理機(jī)制都會(huì)存在著很多的不足之處。很多企業(yè)對(duì)人才的渴望非常強(qiáng)烈，但對(duì)于人才的管理卻很不專(zhuān)業(yè)。管理人才需要完善的人才管理機(jī)制，要給企業(yè)的人才提供良好的發(fā)展平臺(tái)。一些中小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的不合理，影響了人才的晉升，久而久之就會(huì)讓人才失去為公司奉獻(xiàn)的積極性，為了更高更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，他們就會(huì)離開(kāi)企業(yè)而去更大的企業(yè)發(fā)展。

2.企業(yè)未來(lái)方向不明確

我國(guó)很多中小企業(yè)的管理者在個(gè)人素質(zhì)上也是偏低的，他們好高騖遠(yuǎn)，卻又追逐眼前的利益，這就導(dǎo)致企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展方向非常不明確。一些中小企業(yè)沒(méi)有明確未來(lái)發(fā)展方向和目標(biāo)，由于自身資金技術(shù)等資源的匱乏，他們無(wú)法給人才提供良好的未來(lái)。很多人才在這樣的企業(yè)看不到自己的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)和未來(lái)，就會(huì)選擇離開(kāi)。一些中小企業(yè)的管理者進(jìn)取心不夠強(qiáng)，沒(méi)有遠(yuǎn)大的理想和追求，有的甚至是會(huì)經(jīng)常更改自己企業(yè)的目標(biāo)，沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定的發(fā)展目標(biāo)，也沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定的發(fā)展未來(lái)，無(wú)法給人才提供良好的發(fā)展平臺(tái)，人才最終都會(huì)離開(kāi)。

3.企業(yè)沒(méi)有完善的培訓(xùn)體系

企業(yè)的員工需要培訓(xùn)，人才也需要培訓(xùn)?，F(xiàn)在的社會(huì)發(fā)展非常快，只有不斷地更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備才能夠更好地適應(yīng)現(xiàn)在的社會(huì)需求。一些中小企業(yè)不重視對(duì)于人才的培訓(xùn)，也沒(méi)有一套完善的培訓(xùn)體系，這就會(huì)讓人才得不到很好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。培訓(xùn)是需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要和其他一些實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行合理的培訓(xùn)，需要一套完善的培訓(xùn)體系，一些大型的企業(yè)，如海爾集團(tuán)、娃哈哈集團(tuán)等，都擁有一套完善的人才培訓(xùn)體系。

4.缺乏良好的企業(yè)文化

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，它是整個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀(guān)所在。企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中形成的并得到企業(yè)上下共同認(rèn)可的一種文化。良好的企業(yè)文化能夠讓員工感受到工作的快樂(lè)，讓員工感到舒適，對(duì)提高企業(yè)的凝聚力具有非常大的幫助。很多中小企業(yè)不重視企業(yè)文化的建設(shè)，也會(huì)影響企業(yè)人才的流失。

（二）外部原因

1.企業(yè)所在地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

企業(yè)所在地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平也會(huì)對(duì)企業(yè)的人才產(chǎn)生一定的影響。如果一個(gè)企業(yè)所在地是個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)，各項(xiàng)社會(huì)福利都很好，公司發(fā)展的機(jī)會(huì)也就比較大，企業(yè)的人才就不容易流失，反之，企業(yè)所在地的經(jīng)濟(jì)比較落后，企業(yè)就很難留住人才。人才總是希望在經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較好的大城市，如北京、上海這樣的地方發(fā)展，因?yàn)檫@些發(fā)達(dá)城市的機(jī)會(huì)比較多。

2.勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況的影響

勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況會(huì)影響到企業(yè)的人才流動(dòng)。如果勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況是供過(guò)于求，企業(yè)就是占據(jù)主動(dòng)的一方，人才處于被動(dòng)地位，這個(gè)時(shí)候人才的流動(dòng)性就比較小。如果勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況是供不應(yīng)求，人才處于主動(dòng)地位，企業(yè)處于被動(dòng)地位，這時(shí)人才的流動(dòng)性就會(huì)比較大，條件優(yōu)越的企業(yè)就會(huì)吸引到更多的人才。

三、中小企業(yè)人才培養(yǎng)的策略

（一）樹(shù)立正確的人才觀(guān)

中小企業(yè)在追求人才的同時(shí)需要樹(shù)立正確的人才觀(guān)。人才是能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造超出一般員工的工作效益的人，他們對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有非常大的促進(jìn)作用，是企業(yè)發(fā)展的核心力量。但是，這個(gè)世界上沒(méi)有完美的人，企業(yè)必須明白人才可以是全才，也可以是專(zhuān)業(yè)性人才，不必過(guò)度追求樣樣精通的人才，這樣只會(huì)造成企業(yè)很多不必要的投入。企業(yè)應(yīng)該追求的是專(zhuān)業(yè)性人才，適合企業(yè)發(fā)展需要的人才，一旦認(rèn)準(zhǔn)了人才，就需要全力去追逐，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代最缺的就是人才，人才是企業(yè)發(fā)展的保障。企業(yè)既要重視人才，也要尊重人才。

（二）健全人才管理機(jī)制

中小企業(yè)需要參考一些大型企業(yè)的人才管理機(jī)制，再結(jié)合自己企業(yè)的實(shí)際情況制定適合企業(yè)發(fā)展的人才管理機(jī)制。在人才管理機(jī)制中，需要針對(duì)人才的個(gè)性特征采取適合人才發(fā)展的管理方法，也要按照他們的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)進(jìn)行工作安排，發(fā)揮人才的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。健全人才管理機(jī)制是企業(yè)進(jìn)行人才培養(yǎng)的重要任務(wù)之一。

（三）提供良好的發(fā)展條件

任何一個(gè)人才都有一定的追求和需要，中小企業(yè)在面對(duì)人才的時(shí)候，需要拿出自己的真誠(chéng)，盡企業(yè)最大的努力去給人才提供必要的物質(zhì)條件，滿(mǎn)足人才的正常生活需要。人才在企業(yè)中，也需要一個(gè)良好的發(fā)展平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)人才的價(jià)值。中小企業(yè)要明確自己未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)，提供良好的發(fā)展平臺(tái)及晉升制度，甚至可以讓人才進(jìn)入企業(yè)的管理層，大膽放心地讓人才去干去闖，要對(duì)人才有足夠的信任。

（四）建立良好的企業(yè)文化

企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中形成的并得到企業(yè)上下共同認(rèn)可的一種文化，良好的企業(yè)文化能夠有效地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)管理者需要加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳，在工作過(guò)程中要多關(guān)心員工、重視員工，為員工提供一個(gè)良好的工作環(huán)境。

四、結(jié)語(yǔ)

中小企業(yè)正面臨一個(gè)重大的發(fā)展機(jī)遇，急需人才來(lái)為企業(yè)提供先進(jìn)的知識(shí)和技術(shù)。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，需要重視人才的力量，尊重人才，對(duì)員工進(jìn)行更全面的培養(yǎng)，使得人才能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更大的效益。

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（作者單位：中山大學(xué)管理學(xué)院）