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      碎經(jīng)片濟(jì) 顛覆了什么

      2013-12-29 00:00:00姜智鵬
      瞭望東方周刊 2013年24期

      在上海,每天上下班路途過長的人,會(huì)被戲稱為“欠了路債”。張偉就是這樣的一個(gè)人,家住上海寶山,上班卻在浦東張江。張偉每天早上6點(diǎn)半就要出門,公交換地鐵,地鐵再換電車,一路顛簸兩個(gè)多小時(shí)才能到公司。下班之后,這樣的過程還要倒著重復(fù)一遍,有時(shí)候遇到加班,張偉到家時(shí)已是晚上9點(diǎn)多了。

      每天在擁擠嘈雜的環(huán)境中無聊地煎熬近5個(gè)小時(shí),對張偉來說是一件比上班更加痛苦的事情。從2004年第一天上班開始,張偉就醞釀著跳槽,但讓他郁悶的是,雖然幾次跳槽之后職位越來越高,薪水越來越高,但工作地點(diǎn)卻依舊在張江高科技園區(qū)。誰叫他是個(gè)“IT男”,而張江正是上海IT企業(yè)最密集的園區(qū)。最終,張偉也沒有跳出張江,但智能手機(jī)用另一種方式“挽救”了他。用張偉的話說,“喬布斯改變了他的世界”。自從換上了智能手機(jī),張偉發(fā)現(xiàn)5個(gè)小時(shí)的路上時(shí)間不再難以消磨了。

      現(xiàn)在每天早上,張偉會(huì)在公交車上的20多分鐘里刷刷微信,在地鐵一號(hào)線上的40多分鐘里,玩玩自己下載的小游戲,在換乘到浦東的二號(hào)線后,關(guān)掉游戲,打開各種各樣的APP,發(fā)出各類產(chǎn)品的試用預(yù)約,或是填寫各種各樣的調(diào)查問卷,以及完成APP上各種各樣的任務(wù),如將某款產(chǎn)品的廣告轉(zhuǎn)發(fā)到自己的微博上,或是寫上某款產(chǎn)品的試用感受。

      最后,在登上張江園區(qū)電車的時(shí)候,張偉才能讓自己從繁忙的“任務(wù)”中解脫出來,想想自己的“正業(yè)”。

      下班返家,張偉的路線有時(shí)會(huì)變得更加曲折,因?yàn)樗€要提前幾站下地鐵,到大寧國際廣場的一臺(tái)自助機(jī)器上,憑借APP發(fā)來的二維碼領(lǐng)取一份小禮物,有時(shí)候是一小瓶橄欖油,有時(shí)候是幾片試用裝的面膜。

      雖然這會(huì)讓他推遲半個(gè)小時(shí)到家,但張偉卻樂此不疲。這些禮物都是他每天早上在路上辛苦做任務(wù)得到的獎(jiǎng)勵(lì)。不久前,張偉還下載了一個(gè)新的APP,把自己的屏幕當(dāng)做廣告位租給了一家廣告公司,這么一來,他還能獲得一部分廣告分成,可兌換電話費(fèi)甚至請父母去吃免費(fèi)的大餐。

      不過,幾天前的一次大學(xué)同學(xué)聚會(huì),卻讓張偉對這樣“樂滋滋”的生活第一次產(chǎn)生了不滿足的感覺。因?yàn)榕笥褌兏嬖V他,無數(shù)個(gè)在路上的“張偉”,正推動(dòng)了一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的崛起,在業(yè)內(nèi),這被稱為“碎片經(jīng)濟(jì)”。

      更重要的是,作為一個(gè)“IT男”,張偉還有機(jī)會(huì)成為這個(gè)新興產(chǎn)業(yè)中的創(chuàng)業(yè)者,而非簡單的消費(fèi)者。

      “你知道《捕魚達(dá)人》收入是多少嗎?千萬級(jí)??!”在受到同學(xué)的“刺激”之后,張偉已是血脈賁張的狀態(tài),“我已經(jīng)跟同學(xué)開了一個(gè)手機(jī)游戲開發(fā)公司。碎片經(jīng)濟(jì)的興起,帶來的首先是一場大顛覆?!?/p>

      碎片經(jīng)濟(jì)顛覆游戲產(chǎn)業(yè)

      在智能手機(jī)出現(xiàn)后,人們在排隊(duì)、等人、乘車等閑散、零碎時(shí)間內(nèi)的行為發(fā)生了變化,并推動(dòng)了一種新的經(jīng)濟(jì)形式產(chǎn)生,這就是“碎片經(jīng)濟(jì)”的由來。伴隨著碎片經(jīng)濟(jì)的興起,最先得益的是手機(jī)游戲產(chǎn)業(yè)。

      中國電信“愛游戲”總經(jīng)理張鵬告訴《瞭望東方周刊》,在智能手機(jī)出現(xiàn)之前,玩電腦游戲需要專門的設(shè)備、專門的場合,還需要付出額外的費(fèi)用。但手機(jī)游戲已經(jīng)將這一模式完全顛覆了,“在手機(jī)成了游戲的主流設(shè)備后,低齡、低學(xué)歷、低收入人群成了手機(jī)游戲用戶的最大基礎(chǔ),以前做游戲是盯住‘高富帥’,現(xiàn)在是‘得屌絲者得天下 !

      艾媒咨詢發(fā)布的《2012中國手機(jī)應(yīng)用市場年度報(bào)告》顯示,2012年中國3. 8億智能手機(jī)網(wǎng)民中,20到29歲占36. 9%,10到19歲占比27. 8%,大專以下(不含大專)學(xué)歷的網(wǎng)民占到了6成,月收入500元以下的用戶為19. 5%,占比最高。每天都玩手機(jī)游戲的用戶占47. 6%,平均持續(xù)時(shí)間10到30分鐘的用戶占33. 8%

      張鵬說,以前游戲玩家關(guān)注的是游戲畫面的精良,操作的復(fù)雜,PK的游戲形式,升級(jí)打怪的游戲內(nèi)容。“現(xiàn)在,玩家對內(nèi)容的期望是能打發(fā)時(shí)間,排遣壓力;操作上需要簡單的,能立即上手;花費(fèi)不能太高;對設(shè)備的要求不能太高;游戲的制作也無需太過精良,只要足夠有創(chuàng)意就能滿足娛樂欲求。這類游戲在業(yè)內(nèi)稱為‘輕游戲’,即輕操作、輕時(shí)間、輕流量、輕資費(fèi)?!?/p>

      輕操作是指游戲操作簡單,玩家通過手指點(diǎn)動(dòng)即可體驗(yàn);輕時(shí)間是指玩家可以隨時(shí)進(jìn)入游戲,又隨時(shí)可以退出;輕流量是指不管是下載還是使用,游戲都不消耗太多流量;輕資費(fèi)就是大量手機(jī)游戲都是免費(fèi)下載,再通過管卡或道具收費(fèi),付費(fèi)門檻低。

      “愛游戲”成立于2010年8月,是中國電信游戲基地建立的互動(dòng)娛樂平臺(tái)。主要業(yè)務(wù)就是向用戶提供基于手機(jī)、TV、PC、專用游戲機(jī)的融合性游戲業(yè)務(wù)。簡單來說,就是為游戲的內(nèi)容提供商提供下載平臺(tái),然后雙方按比例分成。

      從2012年開始,“愛游戲”的業(yè)務(wù)開始爆發(fā)性增長:2012年1月,“愛游戲”平臺(tái)上的游戲產(chǎn)品累計(jì)下載次數(shù)超過1億次,而2013年4月,總下載次數(shù)就超過了5億次;2012年5月,注冊用戶才5000萬人,到當(dāng)年年底就超過了1億人。也是在這一年,中國智能游戲的市場規(guī)模首次超過其他游戲規(guī)模,市場份額達(dá)到51. 16%。

      對張偉來說,這是一個(gè)實(shí)現(xiàn)自己“游戲夢”的好機(jī)會(huì)。早在上大學(xué)時(shí),張偉就有了自己設(shè)計(jì)一款游戲的愿望,但那時(shí)候動(dòng)輒幾百萬甚至上千萬的開發(fā)費(fèi)用,以及后期更為天文數(shù)字的運(yùn)營、宣傳成本,讓張偉的夢想像是一個(gè)“癡心妄想”。大學(xué)畢業(yè)后,張偉加入了一家游戲公司做研發(fā),發(fā)現(xiàn)一款網(wǎng)絡(luò)游戲僅僅音效,就要由一個(gè)專門的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),這終于讓他對自己的“游戲夢”死了心。

      現(xiàn)在,規(guī)則的顛覆終于讓張偉看到了希望,“不需要畫面精良,不需要音效震撼,不需要情節(jié)復(fù)雜,只要有創(chuàng)意就行,這樣開發(fā)難度和成本就非常低。我們5個(gè)大學(xué)同學(xué)各自分工,每天下班回家寫程序,幾個(gè)月就能做出個(gè)游戲來?!睆垈フf,在《找你妹》這個(gè)情節(jié)非常簡單的游戲火了之后,他對自己的游戲充滿了信心。

      按照他的計(jì)劃,自己的游戲在今年秋天就能完成。

      目前,張偉已經(jīng)在申請“愛游戲”對中小內(nèi)容提供商的扶持政策,“爭取更多配套資源,例如首發(fā)推廣、聯(lián)合營銷、重點(diǎn)目標(biāo)市場推廣等等?!痹趶垈タ磥恚槠?jīng)濟(jì)終于讓自己看到了成為“高富帥”的機(jī)會(huì),5億次的下載量,只要我的游戲有千分之一的下載率,每次只收幾塊錢,我也能變成富豪?!?/p>

      “在我的印象中,一夜暴富的機(jī)會(huì)離我從來沒有如此近過?!睆垈フf,盛大在韓國發(fā)行了一款手機(jī)游戲,單天最高收入就超過18萬美元。“現(xiàn)在很多游戲公司里,只要懂技術(shù),有創(chuàng)意的人,下班都在自己做游戲,這實(shí)在是個(gè)百年不遇的機(jī)會(huì)?!?/p>

      舊產(chǎn)業(yè)終于有了新的機(jī)會(huì)

      碎片經(jīng)濟(jì)的興起,振興的絕不僅僅是手機(jī)游戲一個(gè)產(chǎn)業(yè)。出身于廣告行業(yè)的殷玨輝選擇了另一條路,那就是讓智能手機(jī)的用戶在碎片時(shí)間內(nèi)去領(lǐng)取試用裝。

      2012年12月,殷玨輝創(chuàng)立的致尚傳媒推出了一項(xiàng)名為“趣拿”的服務(wù)。用戶只要在手機(jī)上下載了趣拿的APP,在手機(jī)上挑選自己想要的產(chǎn)品發(fā)出申請,就能用APP發(fā)出的憑證,在各個(gè)商圈的自動(dòng)派發(fā)設(shè)備上,領(lǐng)取相應(yīng)品牌提供的試用產(chǎn)品。

      這種看上去簡單得不能再簡單的模式,如今正在“碎片經(jīng)濟(jì)”中風(fēng)行。殷玨輝告訴《瞭望東方周刊》,這其實(shí)是碎片經(jīng)濟(jì)崛起后對舊產(chǎn)業(yè)的技術(shù)性改造?!耙郧捌放埔l(fā)試用裝,都是請幾個(gè)人在路口散發(fā),發(fā)給什么人了,這些人是不是品牌的目標(biāo)用戶,用了之后感覺怎么樣,都沒有人知道?!?/p>

      互聯(lián)網(wǎng)普及后,一些專門提供試用的網(wǎng)站出現(xiàn)了,但效果依然不佳,因?yàn)槿藗兇蜷_電腦之后,有太多的工作和娛樂方式分散他們的注意力和時(shí)間,所以這些網(wǎng)站很難獲得非常大的流量關(guān)注。

      而現(xiàn)在,在碎片時(shí)間內(nèi),人們在智能手機(jī)終端上的活動(dòng)受到時(shí)間、技術(shù)、環(huán)境、設(shè)備的限制后,舊產(chǎn)業(yè)終于有了新的機(jī)會(huì)?!氨热缭诘罔F里,處理個(gè)辦公文件或是看個(gè)電影都不太方便,效果不好,但填寫一個(gè)問卷調(diào)查就很容易,用戶也不會(huì)覺得浪費(fèi)時(shí)間。再加上免費(fèi)領(lǐng)取試用品的刺激,人氣反而更容易集聚?!倍遥ㄟ^手機(jī)號(hào)碼的綁定,手機(jī)APP真正做到了互聯(lián)網(wǎng)無法做到的“一對一服務(wù)?!?/p>

      對APP提供商來說,碎片經(jīng)濟(jì)帶來的好處遠(yuǎn)不止這些?!耙郧霸诼愤吷l(fā)試用品,如果要求對方填一個(gè)調(diào)查問卷,很多人覺得麻煩,干脆東西都不要了,但是在手機(jī)APP上,用戶為了打發(fā)時(shí)間就愿意填寫問卷,而且填寫的質(zhì)量很高。”殷玨輝說,這樣的特性讓企業(yè)獲得了多方面的收益,散發(fā)出試用裝、吸引用戶關(guān)注微博,都可以向品牌收費(fèi)。

      單是真實(shí)客戶可以后期聯(lián)系這一項(xiàng),就讓品牌方樂意花上大價(jià)錢;在獲得用戶信息之后,通過建立數(shù)據(jù)庫收集的客戶資料又能創(chuàng)造更大價(jià)值,例如生成的客戶消費(fèi)習(xí)慣分析、客戶試用品使用反饋報(bào)告,都能吸引品牌花大價(jià)錢來購買?!爱?dāng)然,這一切是碎片經(jīng)濟(jì)所需要的技術(shù)、終端出現(xiàn)之后才實(shí)現(xiàn)的。”

      一分一秒的極致開發(fā)

      與殷玨輝借助碎片經(jīng)濟(jì)對舊產(chǎn)業(yè)改良不同,呂慧源是用新的商業(yè)模式對碎片時(shí)間進(jìn)行近乎極致的開發(fā)。

      呂慧源是上海積點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司董事長,這家公司最初開發(fā)的碎片時(shí)間,就是手機(jī)收到來電,屏幕亮起到用戶按下電話接聽鍵之間的那幾秒鐘。呂慧源告訴《瞭望東方周刊》,積點(diǎn)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)用兩年時(shí)間研發(fā)了通話等待時(shí)(接聽或撥打電話等待間隙)手機(jī)屏幕自動(dòng)展示廣告的技術(shù)。

      這項(xiàng)技術(shù)通過一個(gè)APP應(yīng)用軟件被下載到智能手機(jī)終端,只要用戶注冊成功后,他們的手機(jī)屏幕就會(huì)變成積點(diǎn)的廣告屏,只要接聽或撥打電話,就能在自己的手機(jī)上展示廣告,而積點(diǎn)就會(huì)向廣告商收取廣告費(fèi),再用虛擬貨幣“積點(diǎn)”的形式與用戶進(jìn)行分成。

      在獲得積點(diǎn)之后,用戶還會(huì)利用碎片時(shí)間,將積點(diǎn)兌換成各類商品、代金券、消費(fèi)券等物質(zhì)形式。當(dāng)然,這只是碎片時(shí)間開發(fā)的冰山一角。“僅僅讓用戶看廣告是不夠的,我們還會(huì)讓用戶主動(dòng)索取某種類型的廣告?!倍e點(diǎn)就可以對用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行同步收集和處理。

      呂慧源說,雖然現(xiàn)階段對這種收據(jù)收集的手段存在合法性的爭議,但就合法獲取的途徑而言,移動(dòng)廣告平臺(tái)憑借強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),對受眾的年齡、性別、居住地、消費(fèi)偏好等進(jìn)行信息匯總處理,自動(dòng)生成針對廣告客戶的數(shù)據(jù)報(bào)表,使廣告主在最短時(shí)間內(nèi)掌握廣告投放的動(dòng)態(tài)變化,最大程度的優(yōu)化廣告投放?!半S著碎片經(jīng)濟(jì)的崛起,互聯(lián)網(wǎng)廣告已經(jīng)面臨著移動(dòng)終端等新媒體廣告的強(qiáng)大挑戰(zhàn),就如同當(dāng)年互聯(lián)網(wǎng)廣告席卷傳統(tǒng)媒體廣告一樣?!?/p>

      呂慧源的野心其實(shí)還不止于新媒體廣告業(yè),他還想依靠碎片經(jīng)濟(jì)建立一個(gè)虛擬的商業(yè)王國?!盎A(chǔ)就是我們的積點(diǎn),用戶是消費(fèi)群體,他們可以用積點(diǎn)購物,去指定的餐廳吃飯,消費(fèi)的積點(diǎn)最終回到我們自己的手里,因?yàn)樯虡I(yè)的最高境界就是金融?!?/p>

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