摘要:隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展和事業(yè)單位的體制改革,單位內(nèi)部傳統(tǒng)的人力資源管理模式和考察制度已經(jīng)無法適應(yīng)新時(shí)代的新要求。如今,社會競爭日益激烈,事業(yè)單位想要在殘酷的競爭中立于不敗之地,就一定要深化和改進(jìn)內(nèi)部的人力資源管理模式,完善績效考核制度。雖然我國的事業(yè)單位已經(jīng)逐步認(rèn)識到了人力資源管理和績效考核的重要意義,但是在實(shí)施過程中仍然存在著很多不足。對此,事業(yè)單位一定要完善內(nèi)部管理,完善人力資源的內(nèi)部建設(shè),實(shí)施績效考核制度并保證科學(xué)合理運(yùn)行。本文簡單闡述了人力資源管理與績效考核的含義,分析了事業(yè)單位在建設(shè)中存在的主要問題,從而進(jìn)一步提出改進(jìn)對策,為事業(yè)單位未來的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:事業(yè)單位;人力資源管理;績效考核;問題;對策
事業(yè)單位是國家為了滿足公眾利益而組織的團(tuán)體,它大多從事服務(wù)工作,并且不以盈利為目的,所以很多事業(yè)單位人員不重視自身的管理工作,也不進(jìn)行績效考核,在很大程度上阻礙了單位的發(fā)展,不利于員工工作積極性的發(fā)揮。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展和現(xiàn)代化企業(yè)的全面建立,事業(yè)單位面臨的競爭也越來越大,想要提高單位競爭力,不被社會淘汰,事業(yè)單位一定要強(qiáng)化內(nèi)部人力資源管理,加強(qiáng)績效考核評價(jià)制度體系的建設(shè)。只有這樣才能做到“人盡其才”,實(shí)現(xiàn)社會目標(biāo),培養(yǎng)高素質(zhì)人才,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)事業(yè)單位的進(jìn)一步發(fā)展。
一、人力資源管理與績效考核的含義
人力資源管理指的是事業(yè)單位通過一定的激勵、管理和考評制度對內(nèi)部員工進(jìn)行優(yōu)化配置,從而實(shí)現(xiàn)最優(yōu)管理的過程。這項(xiàng)工作是一個(gè)涉及人員廣、事物復(fù)雜、工程細(xì)化的系統(tǒng),關(guān)系到事業(yè)單位的戰(zhàn)略規(guī)劃和生產(chǎn)經(jīng)營。對事業(yè)單位進(jìn)行人力資源管理的目的就是優(yōu)化內(nèi)部員工配置,做到人盡其才,發(fā)揮單位的最優(yōu)管理,提高事業(yè)單位的競爭力,為未來的發(fā)展積蓄力量。
績效考核指的是事業(yè)單位通過一定的科學(xué)管理手段,根據(jù)單位的實(shí)際情況制訂生產(chǎn)目標(biāo),判斷內(nèi)部員工是否達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)并對他們做出相應(yīng)考評的制度??冃ЧべY是績效考核成績的重要表現(xiàn)形式,它包括基本工資、崗位工資、獎金等部分,是績效考核的完善。績效考核能夠準(zhǔn)確地衡量事業(yè)單位員工的工作情況,加強(qiáng)單位內(nèi)部人員的自我了解,找到工作中的不足,從而提高改進(jìn),促進(jìn)單位生產(chǎn)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),優(yōu)化內(nèi)部管理。
二、事業(yè)單位人力資源管理與績效考核的弊端
(一)單位內(nèi)部員工認(rèn)識不到位
隨著我國事業(yè)單位改革的不斷深化推進(jìn),人們越來越了解到了人力資源管理與績效考核的重要作用,在工作過程中也不斷加強(qiáng)應(yīng)用,單位有關(guān)管理人員和相關(guān)部門對其重視程度也日趨完善。但是,在具體實(shí)施的過程中,事業(yè)單位的員工仍然無法理解管理和考核的核心內(nèi)涵,沒有從根本上認(rèn)識到其重要意義,在實(shí)施推進(jìn)的過程中沒有切實(shí)加強(qiáng)管理,也沒有貫徹落實(shí)以人為本的思想理念,在很大程度上阻礙了事業(yè)單位的順利發(fā)展,降低了員工的工作積極性。
(二)缺乏健全完善的制度規(guī)范
與傳統(tǒng)的事業(yè)單位人力資源管理和績效考核體系相比,新型的管理內(nèi)容更加多樣化和系統(tǒng)化,再加上人力資源管理和考核制度涉及的人員眾多,內(nèi)部工作復(fù)雜,所以以往的管理制度已經(jīng)無法適應(yīng)新時(shí)期的要求。缺乏健全完善的制度體系,就會造成內(nèi)部工作的混亂,無法按照正確的流程進(jìn)行工作,在遇到問題的時(shí)候還會出現(xiàn)互相推諉的情況。此外,績效考核制度的缺乏還會嚴(yán)重影響評定的最終效果,無法保證考核的準(zhǔn)確性,從而降低員工的工作積極性,阻礙企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
(三)人力資源管理和績效考核人員的能力匱乏
改革開放前,我國一直實(shí)施的是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,這就導(dǎo)致了傳統(tǒng)的觀念思想根深蒂固,人們對人力資源管理和績效考核的認(rèn)識不到位。很多的事業(yè)單位僅僅把人力資源管理工作當(dāng)作事務(wù)性內(nèi)容,更不用說對內(nèi)部員工進(jìn)行績效考核。與此同時(shí),隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和事業(yè)單位的進(jìn)一步轉(zhuǎn)型及信息技術(shù)的日益進(jìn)步,事業(yè)單位人力資源管理手段更加制度化和科學(xué)化,傳統(tǒng)的管理辦法和績效考核制度已經(jīng)無法適應(yīng)新時(shí)代的要求。事業(yè)單位中既懂計(jì)算機(jī)技術(shù)又懂人力資源管理,既會現(xiàn)代化信息手段又能夠采取準(zhǔn)確的績效考核措施的人員少之又少。這樣的現(xiàn)象就使得事業(yè)單位內(nèi)部人力資源管理和績效考核制度變成了表面工程,無法真正落實(shí)到位,導(dǎo)致權(quán)責(zé)不明,阻礙了事業(yè)單位的內(nèi)部管理。
(四)人力資源管理和績效考核的崗位設(shè)置不合理
據(jù)調(diào)查了解到,我國事業(yè)單位在內(nèi)部的崗位設(shè)置中存在著很大的問題。第一,由于單位內(nèi)部涉及的事項(xiàng)復(fù)雜,在一定程度上加大了崗位編排的難度,很多單位都掌握不好設(shè)置的數(shù)量和分工;第二,隨著近年來事業(yè)單位的不斷擴(kuò)充,其內(nèi)部員工的數(shù)量也在日益增加,但是單位內(nèi)部的崗位人數(shù)數(shù)量固定不變,所以很多對外聘請的員工沒有正規(guī)編制,造成了崗位設(shè)置與員工數(shù)量的不相容。
(五)缺乏有效的員工激勵機(jī)制
近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化完善,事業(yè)單位的自主權(quán)得到了進(jìn)一步的擴(kuò)大,但是由于傳統(tǒng)觀念的根深蒂固,很多單位缺乏科學(xué)的激勵管理系統(tǒng)。對單位內(nèi)部進(jìn)行人力資源管理和績效考核的目的就在于提高員工的工作積極性,進(jìn)而提高單位的整體水平,不過很多事業(yè)單位目前還是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)說了算,無法保證集體決策。在工資分配中也沒有實(shí)現(xiàn)按勞分配和多種分配制度并存的管理方式,依舊搞平均主義。長此以往,事業(yè)單位人力資源管理與績效考核制度就變成了空談,無法提高員工的工作熱情,使工作缺乏創(chuàng)造性和活力。
三、提高事業(yè)單位人力資源管理與績效考核制度的對策
由上所述,我們已經(jīng)清晰直觀地看到了我國事業(yè)單位在人力資源管理和績效考核制度中存在的主要問題,要想從根本上加以改進(jìn)并實(shí)現(xiàn)單位的良好運(yùn)行,就一定要對其進(jìn)行有效的完善,具體來說主要有以下幾個(gè)方面。
(一)提高事業(yè)單位內(nèi)部人員對人力資源管理和績效考核制度的認(rèn)識
想要從根本上改善和加強(qiáng)事業(yè)單位人力資源管理與績效考核制度,就要保證單位員工的正確科學(xué)認(rèn)識。首先,要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對其的認(rèn)識程度,只有保證領(lǐng)導(dǎo)的正確認(rèn)識,才能落實(shí)管理,起好帶頭作用,做到上行下效,促進(jìn)科學(xué)決策,保證績效考核的真實(shí)準(zhǔn)確。其次,要讓全體員工認(rèn)識到兩者的重要作用,明確其與自身的密切關(guān)系,從而做到人力資源的科學(xué)管理,完善考核制度的建設(shè),促進(jìn)事業(yè)單位的進(jìn)一步發(fā)展。
(二)建立健全相關(guān)的法律規(guī)章制度
俗話說“沒有規(guī)矩不能成方圓”,做好任何事情都要有一整套健全完善的制度體系作基礎(chǔ),事業(yè)單位的人力資源管理和績效考核制度也是如此。為了保證事業(yè)單位內(nèi)部建設(shè)和考核的科學(xué)性,單位一定要健全完善制度體系,規(guī)范人力資源的管理內(nèi)容,細(xì)化內(nèi)部工作,明確工作人員的權(quán)利與責(zé)任并嚴(yán)格按照規(guī)章給予執(zhí)行。另外,還要進(jìn)一步規(guī)范績效考核制度,明確考核主體、考核內(nèi)容、考核方法,從而做到準(zhǔn)確評價(jià),提高員工的工作積極性。
(三)提高事業(yè)單位內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)能力
從本質(zhì)上來說,事業(yè)單位人力資源管理與績效考核的本質(zhì)是對人實(shí)施的管理,只有保證內(nèi)部工作人員的工作水平和業(yè)務(wù)能力,才能促進(jìn)事業(yè)單位的進(jìn)一步發(fā)展。為了提高單位內(nèi)部的人力資源管理水平和績效考核制度,事業(yè)單位就一定要不斷提高內(nèi)部員工的素質(zhì)能力,在員工進(jìn)行上崗前對其進(jìn)行培訓(xùn)并挑選有潛力的員工進(jìn)行工作指導(dǎo),定期開展大型講座,讓全體員工都認(rèn)識到人力資源管理的重要性和績效考核的重要意義。除此之外,還要堅(jiān)持實(shí)施“引進(jìn)來與走出去”并存的發(fā)展戰(zhàn)略,不斷引進(jìn)有能力的管理者,實(shí)現(xiàn)人員的最優(yōu)配置,積極派遣有潛力的員工對外進(jìn)行交流學(xué)習(xí),從而提高員工的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)有效的績效考核,確保準(zhǔn)確評價(jià),為事業(yè)單位的進(jìn)一步發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)完善事業(yè)單位員工的激勵機(jī)制
想要提高事業(yè)單位人力資源管理水平,保證績效考核評定的準(zhǔn)確合理,就要促進(jìn)激勵機(jī)制的有效建立。事業(yè)單位員工的工資要與其工作內(nèi)容和工作數(shù)量一致,實(shí)行“一崗一薪”制度,按照員工的工作能力進(jìn)行薪資分配,從而激勵內(nèi)部工作者積極工作,促進(jìn)事業(yè)單位的進(jìn)一步發(fā)展。
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(作者單位:山西省運(yùn)城市人事考試中心)