摘 要：高職院校教育質(zhì)量的檢驗標(biāo)準(zhǔn)，包括六個方面：以人為本強化管理，建立良好的校風(fēng)；畢業(yè)生在實際工作中的作用；動手能力及解決實際問題能力；師資隊伍的狀況；完善對學(xué)生學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)造能力起直接作用的各種設(shè)施及設(shè)備；環(huán)境育人、建設(shè)信息校園的狀況。

關(guān)鍵詞：教育 質(zhì)量 檢驗標(biāo)準(zhǔn)

中圖分類號：G712

文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2013）03-151-02

教育質(zhì)量是對教育水平高低和效果優(yōu)劣的評價，體現(xiàn)在培養(yǎng)對象的質(zhì)量上，它是一個客觀的、發(fā)展的、相對的動態(tài)的概念。從總體上來說：學(xué)校是培養(yǎng)人才的院所，要培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的人才。高職院校是高等教育的一個組成部分，是培養(yǎng)技術(shù)人才的重要地方。它的發(fā)展應(yīng)適應(yīng)科學(xué)發(fā)展觀的需要，為有效地提高經(jīng)濟效益的需要培養(yǎng)人才。

高職院校的特殊性更體現(xiàn)在培養(yǎng)既有理論又有實際動手能力的人才上，作為一個學(xué)校就應(yīng)該按照教學(xué)規(guī)律培養(yǎng)學(xué)生成為合格人才，因而學(xué)校的質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)，從現(xiàn)象上應(yīng)該首先看學(xué)校的校風(fēng)，校風(fēng)的好壞又往往反映著學(xué)校的管理水平。因此，筆者從以下六個方面來分析教育質(zhì)量的檢驗標(biāo)準(zhǔn)。

一、以人為本強化管理，建立良好的校風(fēng)

校風(fēng)包括的方面是很多的，具體來說，也就是應(yīng)做到教學(xué)秩序好、精神面貌好、遵紀守法好、文明禮貌好、團結(jié)互助好，或者用通常的語言來說，就是學(xué)校每個班的學(xué)生任何時候都能拉出去，經(jīng)得起社會實踐的檢驗。要做到以上“五好”，很不容易，這要靠平時的嚴格管理，誰來管呢？相應(yīng)地應(yīng)當(dāng)有“五管”，即學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要管、政工教務(wù)部門要管、教師要管、黨團支部要管、學(xué)生干部要管?？偲饋碚f，是學(xué)校的每個教職員工都要管，人人來參與學(xué)校的管理，應(yīng)表現(xiàn)為強烈的工作責(zé)任心，體現(xiàn)了為人師表，教書育人，進一步樹立全員育人思想和好的教風(fēng)。從管理來說，還應(yīng)有嚴格的規(guī)章制度，處理問題按章辦事，制度面前人人平等，學(xué)生是這樣，教師是這樣，科長主任也是這樣。制度常常是對不自覺的人能起督促作用，要加強制度建設(shè)，充分認識制度是學(xué)校工作的依據(jù)，是師生行動的準(zhǔn)則，是總結(jié)評價的標(biāo)準(zhǔn)，有了制度才能明確哪些事由誰來負責(zé)，才能實現(xiàn)教育教學(xué)管理的現(xiàn)代化、法制化、科學(xué)化，但不要造成制度一大堆，具體沒人管，使制度也就成為廢紙一張。即事事要有人管，責(zé)任要分清，真正體現(xiàn)了較高的管理水平。學(xué)院必須與時俱進，堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，建立合理的管理體系，才能談得上學(xué)校的教育質(zhì)量。

二、畢業(yè)生在實際工作中的作用

畢業(yè)生在工作崗位上的考察。經(jīng)過兩三年的實踐，學(xué)校要搞一次畢業(yè)生工作情況普查，要進行“三查”，一查畢業(yè)生的突出成果，二查學(xué)生在工作中是否受到單位的歡迎，三查學(xué)生畢業(yè)前后思想、工作的變化，以上三種情況的綜合就能看出一個學(xué)校的教育質(zhì)量。學(xué)生質(zhì)量高主要是指畢業(yè)后能在工作崗位上發(fā)揮作用，對理工科畢業(yè)生而言是理論聯(lián)系實際的能力，搞技術(shù)革新、技術(shù)改造以及每個產(chǎn)品的設(shè)計和試制中能施展自已的才能，在某些實踐環(huán)節(jié)的處理和動手能力上有些可以超過本科畢業(yè)生，特別是在理論聯(lián)系實際的能力和解決實際問題的能力上。對文科畢業(yè)生，是看對事情的應(yīng)變處理能力，思維的敏捷程度，能否用智慧把危機變機遇，發(fā)揮聰明才智，甚至能變廢為寶，推動企業(yè)改革走出困境?？傊?，通過各種渠道的信息反饋，來判斷學(xué)生的能力和學(xué)校的教育質(zhì)量。

三、培養(yǎng)動手能力和解決實際問題能力的兩個環(huán)節(jié)

學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量不能只看分數(shù)，否定或忽視其他一切，這對一個領(lǐng)導(dǎo)者來說更為重要，這關(guān)系到辦學(xué)及培養(yǎng)什么樣的人的指導(dǎo)思想問題，我們需要的是多出人才，出好人才，決不是“高分低能兒”。因此，一個學(xué)校只是安排些課程，只滿足于課堂上有人上課，課下學(xué)生做作業(yè)，就萬事大吉的做法，僅僅是個低標(biāo)準(zhǔn)。這種觀點并不是否定理論教學(xué)，理論的學(xué)習(xí)對每個學(xué)生來說是很重要的，即課堂教學(xué)環(huán)節(jié)必須加強，讓學(xué)生從理論上學(xué)到大綱所要求的知識，這一點對大部分學(xué)校來說是能夠做到的，但僅僅這樣還不能說是一個高質(zhì)量的院校。從當(dāng)前的一些社會現(xiàn)象來看，像有的大學(xué)本科畢業(yè)生，眼高手低，還出現(xiàn)了一些大學(xué)畢業(yè)生回爐去上技校，學(xué)一技之長，才去找工作，這說明高校教學(xué)中有理論脫離實際的問題存在。而職業(yè)技術(shù)學(xué)院就要根據(jù)職業(yè)技術(shù)這個特點，克服理論脫離實際的問題，著重加強實踐和應(yīng)用能力的培養(yǎng)。

實踐和應(yīng)用能力的培養(yǎng)應(yīng)該有兩大環(huán)節(jié)：

1.加強實習(xí)基地A8yiFNG4dO5qOx+SOj1oOQ==的創(chuàng)建（可以是校內(nèi)的或借助社會力量創(chuàng)建校外的），按照教學(xué)要求積極創(chuàng)造條件，做好實習(xí)。實習(xí)與其他理論課要求應(yīng)一致，學(xué)生對實習(xí)要心中有數(shù)，獨立完成，這對培養(yǎng)獨立工作能力、分析問題的能力是很有益的。大綱要求的實習(xí)要一絲不茍去做，甚至在此基礎(chǔ)上應(yīng)加以擴充。

2.畢業(yè)設(shè)計及畢業(yè)論文的完成不能走過場、只講形式，應(yīng)通過完成論文的全過程來考核一個學(xué)生的創(chuàng)造能力。

以上兩個環(huán)節(jié)是理論聯(lián)系實際培養(yǎng)應(yīng)用型人才的重要教學(xué)環(huán)節(jié)。對理工科學(xué)生，通過畢業(yè)設(shè)計的選題、制定方案、實驗、收集資料和寫論文總結(jié)等一系列工作，可以鍛煉學(xué)生綜合運用理論知識的能力，提高分析解決實際問題的能力，受到科學(xué)實驗基本方法的訓(xùn)練，從而為學(xué)生獨立從事工程技術(shù)工作奠定基礎(chǔ)。對文科學(xué)生，通過論文完成過程學(xué)會獨立地面對問題查找資料，學(xué)會對問題的分析判斷，從而找出解決問題的方法，提高對社會、政策、新聞、道德、金融等層面的理性分析，使培養(yǎng)的人才適應(yīng)科學(xué)發(fā)展觀的需要。

四、師資隊伍的狀況

人才培養(yǎng)是高職院校核心競爭力的集中體現(xiàn)，所以，要有一支強有力的責(zé)任心強的忠于教育事業(yè)的教師隊伍，才能提高教育質(zhì)量。培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的教師隊伍是提高教育教學(xué)質(zhì)量的前提。

學(xué)校要培養(yǎng)人才，而人才的含義是相當(dāng)廣的，在學(xué)校教育中，人才應(yīng)具有學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造能力。學(xué)習(xí)能力，實際上是對知識、經(jīng)驗及技能等的繼承能力。在這種繼承中一種是被動地繼承，即通過受教育的方式來得到知識；另外一種是通過學(xué)習(xí)或者其他途徑能主動地得到繼承。我們說學(xué)習(xí)能力包括被動學(xué)習(xí)能力和主動學(xué)習(xí)能力。在實際的教育過程中，這兩種是相互交叉起作用的。而創(chuàng)造能力通常包括了分析處理問題的能力，組織能力、管理能力、想象思維能力。為了培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造能力，首先教師要具備這種能力。因此，要舍得下本錢進行投資，在可能的條件下為教師創(chuàng)造條件，進行進修和知識更新，使教師的知識結(jié)構(gòu)多元化，從而優(yōu)化師資隊伍結(jié)構(gòu)，不斷擴大“雙師型”教師隊伍，全面提高教師隊伍質(zhì)量，才能確保高職教育的可持續(xù)發(fā)展。

在學(xué)校學(xué)生要接受系統(tǒng)的、有目的的、有計劃的多方面教育，而完成這項任務(wù)的最重要的是各類教師的水平。所謂水平即教學(xué)能力的強、弱（包括教師的知識面寬、廣程度、理論水平高低、教學(xué)經(jīng)驗的豐富與否及在教學(xué)方面的創(chuàng)造性等），教師要有多元化、科學(xué)化、持續(xù)發(fā)展的知識結(jié)構(gòu)，教師除了研究教材外，要博覽群書，才能做到有實力、能力、活力、魅力和創(chuàng)造力。當(dāng)然，首先教師要有進取心，有自求發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力，有先進的教育理念。教學(xué)態(tài)度——即教學(xué)的職業(yè)道德。要忠于職守，嚴謹求實，以自己的人格魅力影響學(xué)生。做敬業(yè)、好學(xué)、愛生、愛校、與時俱進的教師。教學(xué)的成績——即教學(xué)效果上學(xué)生的成績和學(xué)生分析問題和解決問題的能力的提高上。以上三方面反映了教學(xué)的總體水平。

學(xué)習(xí)能力又是由各種要素組成的復(fù)合體。它體現(xiàn)了學(xué)校教學(xué)活動對于學(xué)生的各種要求。例如：聽課能力、復(fù)習(xí)能力、各種作業(yè)能力等等。學(xué)習(xí)能力屬于人的認識能力，而注意培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力，也就為發(fā)展學(xué)生的各種社會實踐能力，特別是為培養(yǎng)創(chuàng)造能力奠定了良好的基礎(chǔ)。許多教師能培養(yǎng)出高質(zhì)量人才的一個共同經(jīng)驗，正是注意了培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。

五、完善對學(xué)生學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)造能力起直接作用的各種設(shè)施及設(shè)備

設(shè)施建設(shè)是基礎(chǔ)，資源發(fā)展是重點，要加強教學(xué)資源建設(shè)，加強教學(xué)投入，購置設(shè)備。設(shè)備本身要有先進性，又要提高使用效率，就必須更合理地使用設(shè)備和先進的教學(xué)工具，讓它發(fā)揮更大的作用，積極拓展實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。完成設(shè)備購置的后勤人員，一定要有較強的業(yè)務(wù)能力，有為教學(xué)第一線服務(wù)的思想，有較高的工作效率。

六、環(huán)境育人、建設(shè)信息校園的狀況

一所學(xué)校的環(huán)境代表著學(xué)校的形象，既體現(xiàn)學(xué)校文化的品位，又體現(xiàn)師生的文明程度。“人創(chuàng)造環(huán)境，環(huán)境塑造人”，優(yōu)美的環(huán)境既能約束人的行為還能陶冶人的情操。

隨著計算機多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展與普及，用教育信息化推動教育現(xiàn)代化是學(xué)校發(fā)展的新趨勢，利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對信息資源進行整合和優(yōu)化，可以更好地為教學(xué)、管理、學(xué)習(xí)服務(wù)，學(xué)校建成一個超越時空、超越地域空間的信息校園，更有利于師生發(fā)展?？梢?，環(huán)境育人和建設(shè)信息校園也是現(xiàn)代社會檢驗教育質(zhì)量的重要方面之一。

總之，教育質(zhì)量的提高涉及到方方面面是一個繁雜的系統(tǒng)工程，提高教育質(zhì)量，任重而道遠。學(xué)院要實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，不斷增強核心競爭力，這要有高的教育質(zhì)量為前提。以上關(guān)于教育質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)的六個方面只是初步的探索，許多問題有待進一步研究。

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（作者單位：深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院 廣東深圳 518055）

（責(zé)編：若佳）