摘 要:薪酬設(shè)計(jì)是以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以工作分析和崗位評(píng)價(jià)為基礎(chǔ),設(shè)計(jì)出薪酬管理方案,最終將薪酬方案對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)與宣傳貫徹。它的合理性關(guān)系到員工積極性與潛能的充分發(fā)揮,薪酬方案涉及到每個(gè)人的切身利益。因此它的關(guān)注度比較高,對(duì)企業(yè)高層管理者來(lái)說應(yīng)該重視的一個(gè)問題。
關(guān)鍵詞:薪酬設(shè)計(jì) 原則 過程 煤炭行業(yè)
中圖分類號(hào):F244 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2013)03-236-02
薪酬設(shè)計(jì)是組織針對(duì)員工所提供的服務(wù)來(lái)確定員工的報(bào)酬總額、報(bào)酬結(jié)構(gòu)和報(bào)酬形式的過程。在這個(gè)過程中,企業(yè)就薪酬水平、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)作出決策,企業(yè)還要持續(xù)不斷地制定薪酬計(jì)劃,擬定薪酬預(yù)算,就薪酬管理問題與員工進(jìn)行溝通,同時(shí)對(duì)薪酬系統(tǒng)的有效性作出評(píng)價(jià)并不斷予以完善。
薪酬設(shè)計(jì)要與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展和企業(yè)文化相一致,應(yīng)輔助企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略,指導(dǎo)人們的行為使之有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),不應(yīng)運(yùn)用薪酬來(lái)管理企業(yè)組織和讓薪酬計(jì)劃承擔(dān)太多的功能,而要盡量使薪酬計(jì)劃簡(jiǎn)單易行。
一、薪酬設(shè)計(jì)的原則
1.戰(zhàn)略導(dǎo)向原則。戰(zhàn)略導(dǎo)向原則強(qiáng)調(diào)企業(yè)設(shè)計(jì)薪酬時(shí)必須從企業(yè)戰(zhàn)略的角度進(jìn)行分析,制定的薪酬政策和制度必須體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求。企業(yè)的薪酬不僅僅只是一種制度,它更是一種機(jī)制。合理的薪酬制度驅(qū)動(dòng)和鞭策那些有利于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略因素的成長(zhǎng)和提高,同時(shí)使那些不利于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的因素得到有效的遏制和淘汰。因此,企業(yè)設(shè)計(jì)薪酬時(shí),必須從戰(zhàn)略的角度進(jìn)行分析,哪些因素重要,哪些因素不重要,并通過一定的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),給予這些因素一定的權(quán)重,同時(shí)確定它們的價(jià)值分配即薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
2.激勵(lì)性原則。激勵(lì)性原則就是強(qiáng)調(diào)企業(yè)在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)必須充分考慮薪酬的激勵(lì)作用,即企業(yè)薪酬(人力資源投入)與激勵(lì)效果(產(chǎn)出)之間的比例代數(shù)關(guān)系,使薪酬的支付獲得最大的激勵(lì)效果。
3.公平性原則。公平性原則包括外部公平、內(nèi)部公平,為了保證企業(yè)薪酬體系的公平性,在設(shè)計(jì)薪酬系統(tǒng)時(shí)應(yīng)注意,企業(yè)的薪酬制度應(yīng)有明確一致的要求作指導(dǎo),要有民主性和透明度。同時(shí)企業(yè)要為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)均等、公平競(jìng)爭(zhēng)的條件,并引導(dǎo)員工把注意力從結(jié)果均等轉(zhuǎn)到機(jī)會(huì)均等上來(lái)。
4.競(jìng)爭(zhēng)性原則。在社會(huì)人力資源市場(chǎng)中,企業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)要有吸引力,才能戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,引進(jìn)所需人才。企業(yè)究競(jìng)應(yīng)將薪酬水平定在市場(chǎng)價(jià)格的哪一段,要視本企業(yè)財(cái)力、所需人才的具體條件而定。
二、薪酬設(shè)計(jì)的過程
薪酬設(shè)計(jì)的重點(diǎn)是對(duì)內(nèi)具有公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力。合理科學(xué)的薪酬體系,一般要分為幾個(gè)步驟:
第一步,職位分析。職位分析是確定薪酬的基礎(chǔ),人力資源部結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),明確部門職能和職位關(guān)系,建立職位說明書。
第二步,職位評(píng)價(jià)。職位評(píng)價(jià)是確定企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職位的相對(duì)重要性,為薪酬調(diào)查建立統(tǒng)一的職位評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),消除由于職位名稱不同、即使職位名稱相同但實(shí)際工作要求和工作內(nèi)容不同所導(dǎo)致的職位難度差異,使不同職位之間具有可比性,為確保工資的公平性奠定基礎(chǔ)??茖W(xué)的職位評(píng)價(jià)體系是通過綜合評(píng)價(jià)各方面因素得出工資級(jí)別,而不是簡(jiǎn)單地與職務(wù)掛鉤,這有助于解決管理人員與技術(shù)人員的等級(jí)差異問題。
第三步,薪酬調(diào)查。薪酬調(diào)查重在解決薪酬的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力問題。企業(yè)在確定工資水平時(shí),需要參考勞動(dòng)力市場(chǎng)的工資水平。薪酬調(diào)查的對(duì)象,最好是選擇與自己有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的公司或同行業(yè)的類似公司。薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù),要有上年度的薪資增長(zhǎng)狀況、不同薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)比、不同職位和不同級(jí)別的職位薪酬數(shù)據(jù)、獎(jiǎng)金和福利狀況、長(zhǎng)期激勵(lì)措施以及未來(lái)薪酬走勢(shì)分析等。只有采用相同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行職位評(píng)估,并各自提供真實(shí)的薪酬數(shù)據(jù),才能保證薪酬調(diào)查的準(zhǔn)確性。
第四步,薪酬定位。在分析同行業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)后,需要做的是根據(jù)企業(yè)狀況選用不同的薪酬水平。在薪酬定位上,企業(yè)可以選擇領(lǐng)先策略或跟隨策略。
第五步,薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。薪酬結(jié)構(gòu)是指企業(yè)總體薪酬中各個(gè)部分所占比重的構(gòu)成,包括固定部分薪酬(主要指基本工資)和浮動(dòng)部分薪酬(主要指獎(jiǎng)金和績(jī)效薪酬)所占的比例可分為三種:高彈性薪酬模式、高穩(wěn)定薪酬模式、調(diào)和型薪酬模式。高彈性薪酬模式是一種激勵(lì)性很強(qiáng)的薪酬模式,績(jī)效薪酬是薪酬結(jié)構(gòu)的主要組成部分,基本薪酬等處于非常次要的地位,所占的比例非常低,即薪酬中固定部分比例比較低,而浮動(dòng)部分比例比較高,員工能獲得多少薪酬完全依賴于工作績(jī)效的好壞。高穩(wěn)定薪酬模式是一種穩(wěn)定性很強(qiáng)的薪酬模式,基本薪酬是薪酬結(jié)構(gòu)的主要組成部分,績(jī)效薪酬等處于非常次要的地位,所占的比例非常低。調(diào)和性薪酬模式,這是一種既有激勵(lì)性又有穩(wěn)定性的薪酬模式,績(jī)效薪酬和基本薪酬各占一定的比例。
第六步,薪酬體系的實(shí)施和修正。世界上不存在絕對(duì)公平的薪酬體系,只存在員工是否滿意的薪酬體系。不論工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)得如何完美,在實(shí)踐中都或多或少會(huì)出現(xiàn)問題。因此在實(shí)施薪酬體系過程中,及時(shí)的溝通、必要的宣傳或培訓(xùn)是保證薪酬改革成功的重要因素。人力資源部可以通過員工座談會(huì)、滿意度調(diào)查、內(nèi)部刊物甚至BBS論壇等形式,充分介紹公司的薪酬制定依據(jù)。同時(shí)為保證薪酬制度的適用性,公司要對(duì)薪酬體系要做定期調(diào)整。
三、薪酬體系的建立
1.高層管理人員薪酬設(shè)計(jì)。高層管理人員一般采用年薪制,包括基本薪酬、獎(jiǎng)金、股權(quán)激勵(lì)?;拘匠暌话闶怯蓚€(gè)人資歷和職位來(lái)決定,是對(duì)員工所付出勞動(dòng)的補(bǔ)償。獎(jiǎng)金是對(duì)員工即期業(yè)績(jī)的一種激勵(lì),與員工工作績(jī)效和企業(yè)業(yè)績(jī)緊密相關(guān),對(duì)員工有著較強(qiáng)的激勵(lì)作用。股權(quán)激勵(lì)使員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化而努力,實(shí)現(xiàn)員工與所有者利益兼容。
2.普通管理人員薪酬設(shè)計(jì)。普通管理人員可采用崗位工資制、績(jī)效工資制、薪點(diǎn)工資制等,崗位工資制是根據(jù)工作職務(wù)或崗位對(duì)人員在知識(shí)、技能和體力等方面的要求及勞動(dòng)環(huán)境因素來(lái)確定員工的工作報(bào)酬,可分為一崗一薪制和一崗多薪制兩種???jī)效工資制是與個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤,不僅包括產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量,還包括員工對(duì)企業(yè)的其他貢獻(xiàn),有利于員工向業(yè)績(jī)優(yōu)秀者傾斜,提高企業(yè)效率和節(jié)省工資成本。薪點(diǎn)工資制是把不同崗位的工資量化為若干個(gè)薪點(diǎn),根據(jù)每個(gè)薪點(diǎn)的價(jià)值計(jì)算勞動(dòng)者報(bào)酬,突出了崗位對(duì)薪酬分配的關(guān)鍵性作用,強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益對(duì)員工薪酬分配的直接調(diào)節(jié)作用,健全了企業(yè)薪酬動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)共同實(shí)現(xiàn)。
3.業(yè)務(wù)人員薪酬設(shè)計(jì)。業(yè)務(wù)人員的薪酬制度一般可采用固定工資制、純傭金制和混合制。固定工資制對(duì)業(yè)務(wù)人員的薪酬實(shí)行固定的支付方式,但激勵(lì)作用較弱。純傭金制是完全以業(yè)績(jī)作為計(jì)酬的標(biāo)準(zhǔn),但保障性較差?;旌现剖枪潭üべY制和純傭金制的綜合,既為業(yè)務(wù)人員提供了收入保障,又有較強(qiáng)的激勵(lì)作用。
4.技術(shù)人員薪酬設(shè)計(jì)。技術(shù)人員的薪酬制度一般可根據(jù)技術(shù)職稱等級(jí)進(jìn)行崗位定級(jí)和薪酬分配,在進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,積極參與薪酬調(diào)查,從內(nèi)外結(jié)合的角度全面完善技術(shù)型員工的薪酬體系,以提高技術(shù)人員的穩(wěn)定性和積極性。
5.其他人員薪酬設(shè)計(jì)。其他人員工作的重要性相對(duì)小,對(duì)他們的薪酬可按市場(chǎng)價(jià)格來(lái)定,不進(jìn)行分類定級(jí),年終適當(dāng)給予一定的獎(jiǎng)金,以刺激其努力工作,獎(jiǎng)金多少視企業(yè)的年度實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況好壞而定。
四、煤炭行業(yè)的薪酬體系
煤炭行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),薪酬體系的建立應(yīng)該把薪酬管理放在企業(yè)管理的的重要位置,從煤炭企業(yè)的戰(zhàn)略出發(fā),結(jié)合員工個(gè)人績(jī)效考核,建立新的、適應(yīng)現(xiàn)代煤炭企業(yè)發(fā)展的薪酬體系。由于煤炭企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)相對(duì)比較復(fù)雜,僅僅依靠單一的薪酬體系不能全面適應(yīng)企業(yè)薪酬管理的需要,應(yīng)該采取多種不同的薪酬體系相結(jié)合的方案進(jìn)行。比如:對(duì)于高層管理人員采取年薪制;對(duì)于中層管理人員采取崗位績(jī)效制度;對(duì)于技術(shù)人員采取技能薪酬體系;對(duì)于生產(chǎn)人員采取職位薪酬體系。四種體系的結(jié)合運(yùn)用才能更好、更加全面地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也會(huì)因此得到增加,有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
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5.全國(guó)管理咨詢師考試教材編寫委員會(huì).企業(yè)管理咨詢實(shí)務(wù)與案例分析.企業(yè)管理出版社
(作者單位:山西煤炭運(yùn)銷集團(tuán)太原分公司 山西太原 030000)
(責(zé)編:若佳)