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      談基層單位檔案管理中的問題及對(duì)策

      2013-12-29 00:00:00王桂芬
      理論觀察 2013年3期

      [摘 要]檔案是國(guó)家機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織或個(gè)人在社會(huì)活動(dòng)中直接形成的有價(jià)值的各種形式的歷史記錄,有著重要的參考作用和憑證作用。檔案管理是檔案部門對(duì)檔案試題進(jìn)行管理并提供服務(wù)等各項(xiàng)工作的總稱,是國(guó)家檔案事業(yè)最基本的組成部分。針對(duì)基層單位檔案管理中存在著缺乏領(lǐng)導(dǎo)重視、檔案意識(shí)薄弱、管理?xiàng)l件落后等一系列的問題,提出了實(shí)現(xiàn)檔案管理的現(xiàn)代化、規(guī)范化的可行對(duì)策。

      [關(guān)鍵詞]基層單位;檔案管理

      [中圖分類號(hào)]G271 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009 — 2234(2013)03 — 0073 — 02

      一、引言

      基層單位檔案是基層組織工作活動(dòng)的真實(shí)記錄,是基層單位不可再生的寶貴財(cái)富,檔案涉及的范圍廣泛,具有豐富的內(nèi)容,是翔實(shí)可靠的憑證,較之其他信息,具有自身非常大的優(yōu)勢(shì)。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逐漸走進(jìn)人們的工作生活,我國(guó)的檔案管理在取得發(fā)展的同時(shí),也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。我國(guó)傳統(tǒng)的檔案管理是以檔案實(shí)體的保管和利用為重心,社會(huì)的發(fā)展使檔案的管理逐步走向以檔案信息存儲(chǔ)和利用為重心,走向規(guī)范化和信息化。但是當(dāng)前的檔案管理中也存在一些問題,筆者就如何完善基層單位檔案管理的工作提出了一些建議。

      二、基層單位檔案管理中出現(xiàn)的問題

      1.基層檔案意識(shí)淡薄

      檔案意識(shí)是管理人員對(duì)于檔案及其工作等這些客觀情況的一種認(rèn)知程度,某些單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這些方面的工作缺乏全面的認(rèn)識(shí),忽視了檔案本身具有的重要作用,檔案的工作被排擠到邊緣的位置,認(rèn)為檔案的工作只要不出問題就可以了,這種模糊的認(rèn)識(shí)存在于一些領(lǐng)導(dǎo)的頭腦中,因此造成在工作中檔案工作得不到重視,以致于有些管理人員不了解檔案本身的寶貴歷史財(cái)富,在工作中,流于形式,不重視檔案的積累和保護(hù),更有甚者不知“何為檔案”,混淆了“檔案”與“文件”的概念,忽視了文件和檔案的本質(zhì)區(qū)別。有些單位還存在著檔案流失的現(xiàn)象,直接影響到基層單位的生存和發(fā)展。正是由于觀念的淡薄,造成檔案的管理處于散亂的狀態(tài)。

      2.檔案管理人員不穩(wěn)定,素質(zhì)參差不齊,管理不規(guī)范

      有些基層單位的檔案管理人員中兼職的現(xiàn)象普遍,有的一人兼數(shù)職,疲于應(yīng)付日常的事情,無心從事檔案管理工作。這些人員流動(dòng)性比較頻繁,造成了很多人員對(duì)于檔案管理方面的業(yè)務(wù)一知半解,直接影響了檔案管理的持續(xù)性和穩(wěn)定性。許多人員沒有接受過培訓(xùn),在專業(yè)素質(zhì)、文化程度等方面存在較大的差異,專業(yè)出身的管理人員較少,知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,思想觀念和管理水品不能跟上時(shí)代的發(fā)展,這些管理人員的素質(zhì)嚴(yán)重影響了檔案管理水平,以致于某些文件不能得到及時(shí)整理,造成檔案的流失,這是巨大的文獻(xiàn)資料損失。

      3.檔案管理的投入不足

      由于受到各方面的限制,基層單位對(duì)于檔案工作不是太重視,因此,對(duì)于這方面的投入也是有限的,造成在技術(shù)和管理上往往都比較落后。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等逐漸在一些大檔案的管理中得到運(yùn)用,但是基層單位運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的比較少,還停留在手工收集、檢索的階段,檔案的信息量較小,檔案的利用和開發(fā)不夠。

      4.基層單位的檔案開發(fā)不足

      當(dāng)前,很多基層單位檔案部門的內(nèi)部管理自成體系,相互之間沒有積極地溝通和聯(lián)系,使得各部門間較為封閉,一些館藏的信息很難實(shí)現(xiàn)資源的共享,造成了“各自為政”的尷尬局面,檔案管理的信息功效沒有充分發(fā)揮,檔案的管理效率和利用的效果不足,這是當(dāng)前一個(gè)亟待解決的問題。

      5.聲像檔案的管理亟待完善

      聲像檔案有很強(qiáng)的時(shí)效性和特殊的歸檔要求,這種獨(dú)特的特點(diǎn)使得它們?cè)诖鏅n時(shí)也要制定相適應(yīng)的措施,比如一些影像和照片的資料,需要及時(shí)添加文字說明,這對(duì)于以后的存檔具有非常重要的作用。如果沒有能夠及時(shí)添加,日后攝影的當(dāng)事人也很難追憶。同時(shí)聲像檔案不同于一般的文字檔案,聲像檔案的管理明顯落后于檔案工作的整體水平。多數(shù)基層單位由于受到條件的限制,在保存聲像檔案上也存在一些問題,很少具備保存聲像檔案的條件。聲像檔案存在著保管條件差、管理混亂的問題,最為突出的問題在于當(dāng)前基層單位的檔案庫無法滿足工作的需要,直接影響了聲像檔案的保管和利用。

      三、應(yīng)對(duì)措施

      1.提高檔案管理的意識(shí),增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

      檔案管理是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作,不能夠直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,因此,檔案工作往往得不到重視,一些基層單位的檔案管理人員和領(lǐng)導(dǎo)將工作的重心放在現(xiàn)實(shí)工作中,不重視檔案資料的積累和檔案管理的基礎(chǔ)工作,造成管理工作的混亂。針對(duì)這樣的問題,應(yīng)該提高相關(guān)人員的檔案意識(shí),使他們認(rèn)識(shí)到檔案的重要性,這是做好檔案管理工作的前提。為了使他們意識(shí)到檔案是企業(yè)的寶貴財(cái)富,是不可再生和替代的信息資源,可以讓他們學(xué)習(xí)檔案法律、法規(guī)和相關(guān)的管理規(guī)定,提高管理人員的意識(shí)和綜合素質(zhì)。同時(shí)重視對(duì)檔案工作的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)重視檔案工作是開展檔案管理工作的關(guān)鍵,只有引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,才能夠協(xié)調(diào)好各個(gè)部門之間的協(xié)作,一些制度建設(shè)才能夠真正落實(shí),為開展檔案工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。作為檔案管理人員,也要積極要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)工作的開展情況,及時(shí)反映工作中出現(xiàn)的問題,爭(zhēng)取得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,方便解決在檔案工作中出現(xiàn)的難點(diǎn)問題。

      2.保持管理人員的穩(wěn)定性,提高綜合素質(zhì)

      如前所述檔案管理人員素質(zhì)參差不齊,造成了在檔案管理工作中出現(xiàn)了許多問題,這是檔案工作能否開展的關(guān)鍵。檔案工作需要高強(qiáng)度的專業(yè)型,同時(shí)它還具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和操作性,只有扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,才能夠取得較好的成績(jī),這也就決定了必須加強(qiáng)和提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)。第一,提高他們的工作意識(shí),培養(yǎng)良好的素質(zhì),調(diào)動(dòng)他們的積極性和自覺性。第二,參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),根據(jù)基層單位檔案工作的實(shí)際情況,在工作中注重實(shí)用性,采取多種多樣的培訓(xùn)方法,并根據(jù)每個(gè)人的實(shí)際情況“因材施教”。由于檔案工作是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性和管理服務(wù)性特別強(qiáng)的工作,這對(duì)于從事檔案工作的人員來說,既要有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)功底,還有具有較強(qiáng)的管理能力和服務(wù)意識(shí)。因此學(xué)習(xí)不能僅僅停留在本單位,要實(shí)施“走出去”的學(xué)習(xí)戰(zhàn)略,將部分參訓(xùn)人員送出去參加各種專業(yè)的培訓(xùn)班,提高他們的檔案專業(yè)素養(yǎng);同時(shí),可以把同行業(yè)中比較優(yōu)秀的人員請(qǐng)到本單位進(jìn)行集中培訓(xùn),通過各種各樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)和溝通交流機(jī)會(huì),提高管理人員的素質(zhì),對(duì)于順利開展檔案管理工作具有積極的作用。

      3.完善基層單位檔案管理的軟硬件建設(shè)

      根據(jù)單位的實(shí)際情況,增強(qiáng)部門對(duì)于檔案管理的財(cái)政支持,實(shí)現(xiàn)檔案開發(fā)和檔案管理的電子化和信息化。檔案部門要積極參與信息化建設(shè),檔案管理要應(yīng)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),這些新技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域主要涉及到以下幾個(gè)方面:檔案整編、檢索、統(tǒng)計(jì)和借閱。可以從以下幾個(gè)方面著手:第一,利用計(jì)算機(jī)編制檔案檢索工具;第二,利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行檔案檢索;第三,利用計(jì)算機(jī)登記各種數(shù)據(jù)。在檔案的管理中利用計(jì)算機(jī)、光盤掃描、縮微等設(shè)備進(jìn)行管理,可以有效地發(fā)揮其信息作用,同時(shí)注重改善檔案保管的保護(hù)條件,要具備“三鐵八防”的要求,做到檔案保管的安全統(tǒng)一,整齊規(guī)范。

      4.提高檔案利用的效率

      作為檔案部門最主要就是為用戶提供相關(guān)檔案資料的服務(wù),提供準(zhǔn)確的信息是最基本的業(yè)務(wù)要求。因此,基層檔案部門必須將最基本的服務(wù)做好。檔案的管理就要打破傳統(tǒng)的模式,創(chuàng)新管理的環(huán)境,營(yíng)造開放的工作氛25960a736215c16d5ecb611e211739d3圍,獲取多渠道的信息,同時(shí)要重視本行業(yè)之間的溝通交流,搭建與其他檔案部門之間的橋梁,多多向本行業(yè)的優(yōu)秀部門學(xué)習(xí),借此提高自己。除此之外,還要向社會(huì)開放檔案的信息,提高公眾對(duì)于信息共享的參與率,加強(qiáng)宣傳,提高服務(wù)。

      5.檔案管理機(jī)制的轉(zhuǎn)變

      檔案管理要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求,這不僅體現(xiàn)在對(duì)于一些聲像檔案的保存上,還體現(xiàn)在管理機(jī)制的轉(zhuǎn)變上。對(duì)于那些比較特殊的聲像檔案,應(yīng)該采取必要的措施,設(shè)定相關(guān)的責(zé)任人直接管理聲像資料,同時(shí)在單位的主要庫房里,單獨(dú)設(shè)立聲像資料室,便于查找。對(duì)于剛剛收集的聲像資料要及時(shí)記錄、及時(shí)保存,這樣才不會(huì)使資料遺失,保持資料的原始真實(shí)狀態(tài)。

      在檔案的管理機(jī)制上,要不斷更新檔案管理手段,不斷提高管理水平,建立與之相應(yīng)的檔案管理體系,將不同載體的檔案進(jìn)行統(tǒng)一管理,使檔案管理與各項(xiàng)工作的開展同時(shí)進(jìn)行。健全檔案管理的一系列規(guī)章制度是檔案管理的關(guān)鍵,要建立科學(xué)合理的管理機(jī)制可以從以下幾方面著手:第一,規(guī)章制度要科學(xué)合理。必須要符合本單位的特點(diǎn)和檔案管理的實(shí)際情況,這是基層單位檔案管理的發(fā)展需要。第二,規(guī)章制度要具有約束的雙向性。這些制度不僅僅要約束職工,還要約束領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的言行直接關(guān)系著這些制度的順利執(zhí)行,不能夠違反規(guī)章制度,而職工則是這些制度的主要約束對(duì)象。第三,規(guī)章制度要簡(jiǎn)明。一系列規(guī)章制度的實(shí)施要具有極強(qiáng)的可操作性,它的建立要以方便使用、可操作性強(qiáng)為目標(biāo),這可以更好地發(fā)展規(guī)章制度的指導(dǎo)作用,對(duì)于管理的順利實(shí)施具有推動(dòng)作用。第四,保持制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性。作為檔案部門,其既是規(guī)章制度的執(zhí)行部門又是規(guī)章制度的主管部門,在這些規(guī)章制度的執(zhí)行過程中,要嚴(yán)格執(zhí)行,絕不能夠“徇私枉法”,要體現(xiàn)制度執(zhí)行的權(quán)威性。在管理的過程中,要重視檔案管理的創(chuàng)新,一是思想觀念的創(chuàng)新,對(duì)管理工作有全新深刻的認(rèn)識(shí);二是加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,除了傳統(tǒng)的接待查詢以外,還要為用戶提供在線咨詢等,這是服務(wù)創(chuàng)新的一個(gè)亮點(diǎn)。

      6.依法治檔

      作為基層單位的檔案部門,要認(rèn)識(shí)到法律法規(guī)在管理檔案中的重要性。檔案管理人員要認(rèn)真貫徹《檔案法》等法律法規(guī),貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,依法管檔,從而確保檔案的完整性和安全性。在檔案的提供和管理環(huán)節(jié)中,要嚴(yán)格執(zhí)行檔案法律法規(guī),同時(shí)繼續(xù)完善檔案工作責(zé)任追究制度,做到查閱、借閱檔案有登記,提供準(zhǔn)確,避免造成檔案泄密、涂改等違法行為。

      〔參 考 文 獻(xiàn)〕

      〔1〕周晶,張一楠.淺談如何推進(jìn)檔案工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化管理〔J〕.林業(yè)科技情報(bào),2008,(03).

      〔2〕田東.淺談如何做好基層單位檔案管理工作〔J〕.黑龍江檔案,2011,(02).

      〔3〕秦愛華.淺議檔案管理現(xiàn)代化問題〔J〕.檔案管理,2012,(03).

      〔4〕馮慧珍,張輯哲.檔案學(xué)概論〔M〕.北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2006.

      〔責(zé)任編輯:陳玉榮〕

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