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      論網(wǎng)絡(luò)政治參與的九種方式*

      2013-12-31 13:47:28曾凡斌
      中州學(xué)刊 2013年3期

      曾凡斌

      2013年1月15日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第31次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2012年12月底,我國網(wǎng)民規(guī)模達5.64億,互聯(lián)網(wǎng)普及率已達42.1%。隨著網(wǎng)民數(shù)量的持續(xù)上漲和網(wǎng)絡(luò)的快速普及,網(wǎng)絡(luò)政治參與成為一種重要的社會現(xiàn)象。對網(wǎng)絡(luò)政治參與的方式進行分析,促使網(wǎng)絡(luò)政治參與有序發(fā)展,具有非常重要的意義。

      一、網(wǎng)絡(luò)政治參與的九種方式

      1.通過即時通訊進行網(wǎng)絡(luò)政治參與

      即時通訊包括QQ、MSN、手機短信等工具。即時通訊的廣泛使用,有力地促進了網(wǎng)民的“弱關(guān)系的強度”,使陌生的人群連結(jié)起來?!叭蹶P(guān)系的強度”最早由美國教授馬克·格蘭諾維特提出①,他認為通過普通相識得到信息的人往往流動到一個地位較高、收入較為豐富的職位,而通過親屬和朋友得到信息的人向上流動的機會則大大減少。他將這一現(xiàn)象解釋為“弱關(guān)系的強度”。當(dāng)即時通訊中的弱聯(lián)系數(shù)量和多元性增加后,將會大大擴大不同階層連接的通道,產(chǎn)生集體行動的可能。例如,2008年抵制家樂福超市事件傳導(dǎo)鏈條主要是即時通訊工具。2008年4月13日,北京白石橋東的家樂福廣場外,網(wǎng)民小K對奧運火炬在巴黎的遭遇進行抗議。4月14日,小K的照片上了新加坡《聯(lián)合早報》網(wǎng)站頭條并被國內(nèi)各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載。同一天,包括小K在內(nèi)的大量MSN用戶,在MSN上的簽名前添上了“紅心”+“CHINA”。之后,超過230萬人使用了這個簽名②。即時通訊使大量的陌生人聚集在一起,增強個體相互之間的“弱關(guān)系的強度”,為集體行動以及在其基礎(chǔ)上產(chǎn)生的政治參與提供可能。

      2.通過電子郵件進行網(wǎng)絡(luò)政治參與

      電子郵件是最早的網(wǎng)絡(luò)使用方法之一,也是最為普及的網(wǎng)絡(luò)方法之一。各級政府往往也都通過公布自己的電子郵件地址,如“市長信箱”等,使網(wǎng)民可以直接通過電子郵件的形式對政府工作提出意見和要求,這使公民的政治參與更為方便高效。自我國開始實行電子政務(wù)后,“市長信箱”在全國普及開來。后來人民網(wǎng)建立了類似于“市長信箱”的全國性的領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)絡(luò)留言系統(tǒng),截至2012年初,已累計有50位省委書記、省長,350多位地市級一把手,以及530位縣委書記先后對人民網(wǎng)《地方領(lǐng)導(dǎo)留言板》的網(wǎng)友留言做出公開回復(fù),開展留言辦理工作,累計幫助網(wǎng)友解決了7萬多項問題。此外,陸續(xù)有18個省區(qū)市針對人民網(wǎng)《地方領(lǐng)導(dǎo)留言板》網(wǎng)民留言出臺文件或規(guī)定,形成固定工作機制。③

      與傳統(tǒng)意義上的信訪途徑相比,公民通過電子郵件或類似工具參與政治、表達利益訴求更加方便和直接,效率也更高。因為它減少了許多中間環(huán)節(jié),克服了許多人為的障礙,這對于促進政府提高行政效率,促進政府職能變革都具有積極的意義。

      3.通過BBS(電子論壇)進行網(wǎng)絡(luò)政治參與

      BBS(電子論壇),又譯為“電子公告牌系統(tǒng)”,既為人們獲得信息提供了方便,也為人們表達自己的政治愿望、直接參與政治提供了可能。例如,2008年6月,人民網(wǎng)強國論壇使網(wǎng)民首次在網(wǎng)絡(luò)論壇上實現(xiàn)了與胡錦濤總書記的在線交流。2009年2月,溫家寶總理通過中國政府網(wǎng)與新華網(wǎng)論壇與網(wǎng)民在線交流。2009年3月全國人大、政協(xié)“兩會”召開之際,中新社與人民網(wǎng)共同推出的“E兩會”,以網(wǎng)絡(luò)論壇為載體,讓普通公眾通過網(wǎng)絡(luò)的參政議政的理想變成現(xiàn)實,把互聯(lián)網(wǎng)的政治參與大大向前推進。通過BBS上的意見表達自由,網(wǎng)民都可以超越時空的障礙,自由地進行信息交流,自由地發(fā)表和傳播自己的言論,在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的早期形成了強大的網(wǎng)絡(luò)輿論,從而影響政府在公共決策與公共行為中的選擇與偏好,間接進行政治參與。

      4.通過博客/個人空間進行網(wǎng)絡(luò)政治參與

      2003年以來,博客技術(shù)在國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)中開始迅速推廣,成為個人建立網(wǎng)絡(luò)空間的簡易平臺。博客還是一種私人日記和公共發(fā)表相結(jié)合的表達空間,具有很好的轉(zhuǎn)換靈活性,特別適合上帖頻率高、文章質(zhì)量上乘的輿論領(lǐng)袖。一些“公共知識分子”利用博客發(fā)表言論,影響輿論,進行政治參與。

      例如,作為門戶網(wǎng)站新浪名人博客中排名第一的韓寒自2005年開辦博客,2007年9月博客訪問次數(shù)過億。從2008年開始韓寒發(fā)表了較多關(guān)注公共事件的博客,在2008年的汶川地震中,韓寒到災(zāi)區(qū)支援并通過博客發(fā)布信息,他還在博客評論關(guān)于北川政府采購豪華越野車、央視新大樓失火、在電腦上強制安裝過濾軟件“綠壩”、“釣魚執(zhí)法”事件等。其他“公共知識分子”,如李銀河、賀衛(wèi)方、展江等也經(jīng)常在博客里發(fā)表對公共事務(wù)的看法和觀點?!肮仓R分子”強調(diào)自身的公共使命,并以積極的姿態(tài)隨時隨地將自己納入公共化的現(xiàn)實領(lǐng)域,為建立一種自由公正、合理合法的現(xiàn)代文明秩序而努力?!肮仓R分子”在博客中對公共事件及時、自由地發(fā)表意見,與公眾產(chǎn)生互動,使網(wǎng)絡(luò)政治參與產(chǎn)生更大的影響和作用。

      5.通過社交網(wǎng)站進行網(wǎng)絡(luò)政治參與

      2010年以來,互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)向社交網(wǎng)站這樣的社會化媒體拓展。社交網(wǎng)站實施了大量的技術(shù)元素,其核心是由明確列出朋友名單的簡介構(gòu)成。④在國外,F(xiàn)acebook和Twitter的出現(xiàn)吸引了上億的用戶。在中國,人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等的迅速普及,也體現(xiàn)了社交網(wǎng)站的擴散能力。2011年,從英國倫敦大騷亂、美國“占領(lǐng)華爾街”運動,到西亞、北非“茉莉花運動”,社交網(wǎng)站在政治參與中起到了重要的社會動員作用。

      社交網(wǎng)站之所以能夠促進政治參與,其主要在于擴展了網(wǎng)民的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),增加網(wǎng)民的社會資本,而社會資本的增加,則有利于網(wǎng)民政治參與的發(fā)展。根據(jù)哈佛大學(xué)心理學(xué)教授米爾格蘭姆在1967年創(chuàng)立的六度分隔理論,即最多通過六個人你就能夠認識任何一個陌生人,通過社交網(wǎng)站,每個個體的社交圈都會不斷放大,最后成為一個大型的社會化網(wǎng)絡(luò)。因此,在社交網(wǎng)站隨時可成為傳播平臺的環(huán)境下,主流媒體需要對重大突發(fā)事件進行及時報道,才能引導(dǎo)公民有序政治參與,掩蓋則會增加產(chǎn)生激烈政治對抗的機率。

      6.通過微博進行網(wǎng)絡(luò)政治參與

      微博,即微博客的簡稱,是一個基于用戶關(guān)系信息分享、傳播以及獲取平臺。2009年8月,新浪推出“新浪微博”內(nèi)測版,成為國內(nèi)門戶網(wǎng)站中第一家提供微博服務(wù)的網(wǎng)站。微博具有新聞發(fā)布特點使其成為政治抗?fàn)幹械氖装l(fā)報道者。如2010年9月16日,鐘如九想就拆遷事件進京申冤,被宜黃政府控制,悲憤交加暈倒在機場,后躲進女廁,求助記者?!而P凰周刊》記者鄧飛聞訊后隨即在新浪微博上發(fā)出信息,并在此后的3個小時里,共發(fā)出20多條信息,其中9條以“昌北機場女廁攻防戰(zhàn)直播”為標(biāo)題,實時直播了當(dāng)時的狀況。這一通過新浪微博進行信息直播的事件引起全國百萬網(wǎng)友的關(guān)注和全程的圍觀,促使當(dāng)?shù)卣皶r解決問題。

      從2011年5月開始,微博上相繼出現(xiàn)了公民個人獨立參加人大代表選舉的新事,如網(wǎng)民五岳散人、李承鵬、梁樹新、夏商等微博名人紛紛在各自城市宣布參選,他們通過微博發(fā)表言論,表示將在所在城市人大換屆選舉中,參選區(qū)級人大代表。

      與其他網(wǎng)絡(luò)方法不同,微博與手機相連,手機的便攜性使得網(wǎng)民在理論上稱為第一新聞信息的獲取者,也可成為新聞的轉(zhuǎn)發(fā)者。另外,微博的關(guān)注功能、熱詞設(shè)定、網(wǎng)友推介功能使信息的傳播能夠呈指數(shù)式的增長。如果微博內(nèi)容或微博主有足夠的吸引力,微博隨時可以成為一個獨立的媒體,并通過關(guān)系網(wǎng)絡(luò)達成社會動員與人員組織的功能,在政治參與中顯現(xiàn)出獨特的威力。

      7.通過網(wǎng)絡(luò)簽名活動進行網(wǎng)絡(luò)政治參與

      網(wǎng)絡(luò)簽名是指公民到指定的網(wǎng)站或主頁上,簽署自己的姓名以支持或反對某項政治活動。這種政治活動往往表達了對某一具體政策或政治事件的態(tài)度,期待通過動員網(wǎng)民以獲得更多的支持,從而影響公共政策的走向。2005年6月30日,聯(lián)合國收到一份由41個國家逾4200萬人簽名的請愿書。請愿者要求日本對其在第二次世界大戰(zhàn)中犯下的罪行公開道歉并做出賠償,否則就反對日本成為聯(lián)合國安理會常任理事國。其中,來自中國大陸的簽名為4150萬。⑤

      網(wǎng)絡(luò)簽名在社會動員方面發(fā)揮了前所未有的力量與影響,從而產(chǎn)生巨大的抗?fàn)幠芰?。不過,這樣的網(wǎng)絡(luò)簽名運動容易出現(xiàn)“群體極化”?!叭后w極化”這一概念是美國當(dāng)代法哲學(xué)家、芝加哥大學(xué)法學(xué)院講座教授凱斯·桑斯坦⑥在《網(wǎng)絡(luò)共和國——網(wǎng)絡(luò)社會中的民主問題》一書中提出的?!叭后w極化的定義極其簡單:團體成員一開始即有某些偏向,在商議后,人們朝偏向的方向繼續(xù)移動,最后形成極端的觀點?!薄叭后w極化”可能助長絕對自由主義和無政府主義等極端民主化傾向。同時,網(wǎng)民們不成熟、非理性的言論同樣可以導(dǎo)致“多數(shù)人的暴政”。

      8.通過搜索引擎來進行網(wǎng)絡(luò)政治參與

      通過搜索引擎來進行互聯(lián)網(wǎng)輿論監(jiān)督,中國網(wǎng)民創(chuàng)造了一個非常有中國特色的使用方法——“人肉搜索”。“人肉搜索”利用了Google、百度等的超強搜索功能,不斷變換輸入關(guān)鍵詞,從被搜索的目標(biāo)對象入手,搜查其本人及朋友的博客、論壇、QQ空間等,借以尋找各種線索。

      2011年4月,有網(wǎng)民在天涯網(wǎng)站上曬出中國石化廣東分公司購買茅臺和拉非的四張發(fā)票的復(fù)印件,總金額達168萬元。在“人肉搜索”的追尋下,事件被徹查,當(dāng)事人受到嚴肅處理。2012年8月26日,原任陜西省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局局長、黨組書記楊達才在延安交通事故現(xiàn)場,因面含微笑被人拍照上網(wǎng),引發(fā)爭議并被網(wǎng)友指出楊達才有多塊名表。隨后,楊達才又被“人肉搜索”曝出擁有價值十萬多元的眼鏡和名貴腰帶,再次引發(fā)熱議。陜西省紀(jì)委高度關(guān)注,并及時對楊達才涉及的問題進行了調(diào)查。

      雖然“人肉搜索”有可能危害個體的權(quán)益或隱私,但是其在公共事件中也發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的作用,從而使公民參與公共生活的領(lǐng)域擴大。“人肉搜索”利用網(wǎng)民的集體力量,一方面在揭露隱私,另一方面對公職人士以及公權(quán)人物實行信息披露,在中國媒體缺乏監(jiān)督力度以及政府缺乏監(jiān)督制度的環(huán)境下,互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督發(fā)揮著重要的作用,而其圍觀行為使得政府相關(guān)部門對“人肉搜索”暴露出來的問題及時跟進解決,以平息社會輿論。

      9.通過建立網(wǎng)站進行網(wǎng)絡(luò)政治參與

      通過建立網(wǎng)站來進行政治參與具有強大的影響力,因為網(wǎng)站具有發(fā)布新聞、組織志同道合者、承擔(dān)網(wǎng)上非政府組織等功能。如中國著名獨立調(diào)查記者朱瑞峰創(chuàng)辦人民監(jiān)督網(wǎng),2012年11月20日16點,朱瑞峰在人民監(jiān)督網(wǎng)發(fā)表了調(diào)查性報道《重慶市北碚區(qū)委書記雷政富接受性賄賂與少女淫亂視頻》,文章和視頻發(fā)表66小時后,重慶市政府新聞辦發(fā)布消息:經(jīng)重慶市紀(jì)委調(diào)查核實,近日互聯(lián)網(wǎng)流傳有關(guān)不雅視頻中的男性為北碚區(qū)區(qū)委書記雷政富。11月23日,重慶市委研究決定,免去雷政富同志北碚區(qū)區(qū)委書記職務(wù),并對其立案調(diào)查。

      建設(shè)網(wǎng)站需要創(chuàng)立者投入大量時間、精力甚至金錢。長期建設(shè)的網(wǎng)站不但聚集大量志同道合者,還能形成品牌。在政治組織與個人之間擔(dān)任非政府組織的功能,有的時候也稱為網(wǎng)上非政府組織。

      二、網(wǎng)絡(luò)政治參與九種方式的對比分析

      由表1可見,九種網(wǎng)絡(luò)政治參與方式分布于互聯(lián)網(wǎng)的WEB1.0和WEB2.0不同的階段,根據(jù)其出現(xiàn)時間、參與特點等的不同,可分成信息的交流溝通、信息獲取、信息發(fā)布三種類型,主要是根據(jù)信息的流向來劃分的。信息的交流溝通是信息傳者和受眾的雙向互動,也是互聯(lián)網(wǎng)最主要的傳播特征,其中屬于WEB1.0階段的有即時通訊、電子郵件、論壇/BBS、網(wǎng)絡(luò)簽名:即時通訊可促進網(wǎng)民的“弱關(guān)系的強度”;電子郵件使網(wǎng)民的政治參與更為方便高效;論壇/BBS可使網(wǎng)民更好地表達意見,促成公共討論空間;網(wǎng)絡(luò)簽名可促成廣泛的社會動員及網(wǎng)絡(luò)抗?fàn)?。屬于WEB2.0階段的有博客/個人空間、社交網(wǎng)站、微博:博客/個人空間作為個人建立網(wǎng)絡(luò)空間的簡易平臺,是私人日記和公共發(fā)表相結(jié)合的場所;社交網(wǎng)站擴展了網(wǎng)民的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),增加網(wǎng)民的社會資本;微博則是新聞信息的首發(fā)者和轉(zhuǎn)發(fā)者,由節(jié)點上的用戶主動推動而信息呈快速彌漫狀,去中心化具有動員和組織的作用。信息獲得是用戶從網(wǎng)絡(luò)獲取信息,其代表為WEB2.0階段的搜索引擎(主要指“人肉搜索”),其特征為通過信息的披露起到輿論監(jiān)督的效果。信息發(fā)布是用戶向網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息,其代表為WEB1.0階段的建立網(wǎng)站,其特征為發(fā)布新聞,組織志同道合者,承擔(dān)網(wǎng)上非政府組織功能。

      表1 網(wǎng)絡(luò)政治參與的九種方式比較

      當(dāng)然,在實際的網(wǎng)絡(luò)政治參與過程中,往往是多種方式交替使用的,如電子郵件、微博、論壇混合在一起。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期WEB1.0階段,電子郵件和論壇曾經(jīng)發(fā)揮了很大的作用,但是在互聯(lián)網(wǎng)進入WEB2.0以后,博客尤其是微博后來居上,連同各種類型的社交網(wǎng)站,在信息擴散、社會動員中都表現(xiàn)突出,在網(wǎng)絡(luò)政治參與中發(fā)揮重要的作用。

      在傳統(tǒng)政治參與成本高、收效小的現(xiàn)狀下,人們利用網(wǎng)絡(luò)進行政治參與相對成本低、收效大,因此,網(wǎng)絡(luò)政治參與成為互聯(lián)網(wǎng)中的普遍現(xiàn)象。了解人們使用網(wǎng)絡(luò)政治參與的不同方式有利于更深入了解網(wǎng)絡(luò)政治參與的特點與影響,并能更好地對網(wǎng)絡(luò)政治參與進行正確引導(dǎo),使其在民主法制的軌道中進行有序的政治參與。

      注釋

      ①Mark Granovetter.Getting a Job:A Study of Contacts and Careers.Cambridge,MA:Harvard University Press,1974.②楊龍等:《為什么抵制家樂?!罚吨袊侣勚芸?008年第15期。③《2011年各地領(lǐng)導(dǎo)通過〈地方領(lǐng)導(dǎo)留言板〉解決近5萬網(wǎng)友問題》,人民網(wǎng),http://leaders.people.com.cn/GB/16888720.html,2012年1月26日。④J Sundén.Material Virtualities:Approaching Online Textual Embodiment.New York:Peter Lang Publishing,2003.p.3.⑤《反對日本入常簽名遞交過程詳情:分三步完成》,《京華時報》2005年7月2日。⑥凱斯·桑斯坦:《網(wǎng)絡(luò)共和國——網(wǎng)絡(luò)社會中的民主問題》,黃維明譯,上海人民出版社,2003年,第47頁。

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